Preskoči na sadržaj

Pregled komunikacije

U Komunikaciji na jednom mjestu obrađuješ e-poštu te upite s web-stranice i portala, uz pripadajuću rezervaciju.

01

Ulazna pošta i prikazi

Ulazna pošta prikazuje sandučiće kojima imaš pristup. Filtri po temi, statusu ili sandučiću i do 20 spremljenih prikaza pomažu ti brzo pronaći ono na čemu radiš.

02

Odgovor u kontekstu rezervacije

Poveži poruku s gostom i rezervacijom. Tada uz odgovor vidiš boravak, plaćanje i povijest te možeš priložiti dokumente.

03

Zajednički rad

Razgovori se mogu dodijeliti, odgoditi, označiti ili zatvoriti. Interne bilješke vidi samo tvoj tim.

04

Slanje pod kontrolom

Poruke možeš zakazati za kasnije. Nakon slanja imaš 10 sekundi za poništavanje. Ako isporuka nije jasna, provjeri status slanja umjesto ponovnog slanja.

05

Postavljanje

Slanje, sandučiće, dolaznu e-poštu i prijedloge odgovora postavljaš pod Postavke › Komunikacija.

Upoznaj STRYK kroz procese svojeg hotela.

U osobnom savjetovanju zajedno prolazimo rezervacije, housekeeping, cijene i financije.

Kontakt