Kurzfassung: Für wen ist welches System gebaut?
Zehn Punkte, die sich auf den Websites beider Anbieter nachprüfen lassen.Smoobu beschreibt sich auf seiner Website als Software für Ferienwohnungen und -häuser, Chalets und Hütten, Camping und Glamping sowie Bed & Breakfast. Abgerechnet wird je Einheit, der Einstieg ist schon mit einer Wohnung möglich.
STRYK ist ein Hotel-PMS für kleine und mittlere Häuser, das ebenso Pensionen und Apartmenthäuser bedient. Neben Kalender und Buchungsmaschine gehören Rechnung, Ortstaxe, Gästemeldung, Housekeeping, Gutscheine und Rollen fürs Team zum Grundumfang. Abgerechnet wird ein Grundpreis plus ein Betrag je Zimmer oder Einheit.
| Kriterium |  STRYK | Smoobu |
|---|---|---|
| Zielgruppe | Kleine und mittlere Hotels, Pensionen, Apartmenthäuser | Ferienwohnungen und -häuser, Chalets und Hütten, Camping und Glamping, Bed & Breakfast |
| Preismodell | 59 € Grundpreis plus 6 € je Zimmer oder Einheit und Monat, netto, jährliche Abrechnung; monatlich 20 % höher | Laut Preisseite 28 € für eine Einheit plus 9,60 € je weitere Einheit und Monat; Tarife Professional Flex (29 €, 0,9 % Buchungsgebühr), Professional Pre-paid (31,50 €) und Teams Pro+ (49,50 €) |
| Channel Manager | Ja, im Kernpreis | In allen Tarifen: Airbnb, Booking.com, Expedia und laut Preisseite über 100 weitere Portale |
| Buchungsmaschine | Im Kernpreis, eigene Subdomain oder eigene Domain, Upsells, Onlinezahlung | In allen Tarifen, dazu Website-Baukasten |
| Online-Check-in | Eigenes Modul im Kernpreis: Meldedaten, Ausweis, Unterschrift, Prüfung durch das Team | In allen Tarifen: Gästedaten, Ausweisdaten und -kopie, Unterschrift; Formular in der Browsersprache des Gastes, soweit unterstützt |
| Self-Check-in vor Ort | Kiosk als eigenes Modul im Kernpreis; zeigt Zimmernummer bzw. hinterlegten Schlüsselsafe-Code | Kiosk nicht genannt |
| Rechnung, Ortstaxe, Meldewesen | Unveränderliche, lückenlos nummerierte Rechnungen; Ortstaxe mit Altersstufen und Befreiungen; Gästemeldung Österreich mit Fristüberwachung und Export | Gästerechnungen; Ortstaxe als Zusatzposten, nicht nur für Erwachsene berechenbar; Meldeschein über Anbindung an Feratel MeldeClient (AT/DE); E-Rechnung im Tarif Teams Pro+, sonst 5,90 € pro Konto und Monat |
| Zahlungen | Online: Anzahlung, Restbetrag automatisch zur Stornofrist, Erstattung bei kostenfreiem Storno | Buchungssystem laut Preisseite mit PayPal und einem weiteren Online-Zahlungsanbieter |
| Sprachen | Oberfläche, Buchungsmaschine, Gastseiten und Dokumente in 18 Sprachen | Oberfläche in zehn Sprachen (u. a. Deutsch, Englisch, Italienisch) |
| Benutzer | Unbegrenzt | Weitere Konten mit Schreibzugriff 12 € pro Monat; Teams Pro+ mit zwei Konten |
| Test, Vertrag, Einrichtung | 14 Tage Test, keine Einrichtungsgebühr | 14 Tage Test ohne Kreditkarte, keine Einrichtungsgebühr, Kündigungsfrist 30 Tage |
| Smartphone-App | STRYK App für iPhone und Android, dazu Browser | iOS- und Android-App in allen Tarifen |
Was 10, 25 und 50 Einheiten kosten
Nur mit öffentlichen Preisen gerechnet, ohne Zahlungsgebühren und ohne Zusatzmodule.Die beiden Preismodelle wirken unterschiedlich. Smoobu startet niedrig und rechnet je weiterer Einheit 9,60 € pro Monat. STRYK hat einen Grundpreis von 59 €, dafür kostet jede Einheit 6 €, jeweils netto. Bei sehr kleinen Beständen ist Smoobu deshalb günstiger: Drei Ferienwohnungen kosten bei STRYK 77 € im Monat, bei Smoobu nach den Werten der Preisseite rund 47 €. Bei etwa zehn Einheiten liegen beide fast gleichauf, danach wird der Abstand mit jeder Einheit größer.
Für Smoobu haben wir mit den Werten aus den häufigen Fragen der Preisseite gerechnet (28 € für die erste, 9,60 € für jede weitere Einheit). Welcher Tarif und welche Laufzeit dahinterstehen, verändert den Betrag; maßgeblich ist der Preisrechner von Smoobu. Ein Mengenrabatt für größere Bestände ist auf der Preisseite nicht angegeben.
Zwei Gebühren gehören zur ehrlichen Rechnung: Im Smoobu-Tarif Professional Flex fällt laut Preisseite eine Buchungsgebühr von 0,9 % an. Bei STRYK fällt auf online bezahlte Direktbuchungen eine Plattformabgabe von 1,9 % an; ohne integrierte Onlinezahlung entfällt sie. Weitere Benutzer mit Schreibzugriff kosten bei Smoobu 12 € pro Monat, bei STRYK sind Benutzer unbegrenzt.
| Bestand | STRYK, jährliche Abrechnung | STRYK, monatliche Abrechnung | Smoobu, rechnerisch laut Preisseite |
|---|---|---|---|
| 10 Einheiten | 119 € | 142,80 € | ca. 114,40 € |
| 25 Einheiten | 209 € | 250,80 € | ca. 258,40 € |
| 50 Einheiten | 359 € | 430,80 € | ca. 498,40 € |
Wo Smoobu stark ist
Smoobu ist für Ferienunterkünfte gebaut und das merkt man. Der Einstieg mit einer einzigen Wohnung kostet laut Preisseite 28 € im Monat, und Channel Manager, Buchungssystem, Website-Baukasten, Online-Check-in und digitale Gästemappe sind schon im günstigsten Tarif enthalten.
Die Portalauswahl ist breit: Laut Preisseite synchronisiert Smoobu die Kalender mit Airbnb, Booking.com, Expedia und über 100 weiteren Portalen. Für Gastgeber, die auch auf kleineren Ferienwohnungsportalen inserieren, ist das ein echter Vorteil.
Smoobu bietet in allen Tarifen eine App für iOS und Android sowie vollständigen API-Zugang. Wer Buchungen vor allem unterwegs prüft und beantwortet, ist damit gut ausgestattet. Für das Meldewesen gibt es eine Anbindung an Feratel MeldeClient für Gemeinden in Österreich und Deutschland, laut Hilfecenter mit eigener Schaltfläche je Buchung zum Aktualisieren des Meldescheins. Dazu kommen E-Rechnungen im Tarif Teams Pro+, ein Test ohne Kreditkarte und eine Kündigungsfrist von 30 Tagen.
Wo STRYK stark ist
STRYK spielt seine Stärken aus, wo eine Pension oder ein Apartmenthaus wie ein kleines Hotel arbeitet. Die Ortstaxe wird mit Altersstufen und Befreiungen berechnet und steht sauber auf Preis und Rechnung. Rechnungen sind nach dem Ausstellen unveränderlich und lückenlos nummeriert, Gutschriften, E-Rechnung und ein Steuerberater-Paket für DATEV oder BMD gehören dazu. Für Österreich überwacht STRYK die 24-Stunden-Frist der Gästemeldung und erstellt den Export.
Online-Check-in und Self-Check-in-Kiosk sind eigene Module, die im Kernpreis enthalten sind. Gäste erfassen Meldedaten, Ausweis und Unterschrift vorab, dein Team prüft die Angaben. Am Kiosk sehen Gäste ihre Zimmernummer oder einen Schlüsselsafe-Code, den du hinterlegst. Eine Anbindung an elektronische Schließsysteme oder ein Zahlungsterminal gibt es nicht.
Im Alltag helfen der Housekeeping-Plan aus der echten Belegung, Rollen und Rechte für das Team, Gutscheinverkauf online und an der Rezeption sowie eine Kassen-Schnittstelle, über die Restaurant- oder Barkassen Umsätze aufs Zimmer buchen. Eine Restaurantkasse ist STRYK nicht; für Zahlungen an der Rezeption gibt es in Österreich und Deutschland das Zusatzmodul „Kasse & Fiskalisierung“. Onlinezahlungen laufen über den integrierten Zahlungsdienst, der Restbetrag wird automatisch zur Stornofrist eingezogen. Oberfläche, Buchungsmaschine, Gastseiten und Dokumente gibt es in 18 Sprachen.
Hotelsoftware darf sich gut anfühlen. STRYK verbindet eine moderne, übersichtliche Oberfläche mit den Handgriffen an der Rezeption: Buchungen im Kalender bearbeiten, den Zimmerstatus prüfen und Gastdaten direkt aufrufen. Gemeinsame Bedienelemente für Preise, Housekeeping und Abrechnung machen die Arbeit auch beim Wechsel zwischen Bereichen vertraut.
So gelingt der Umstieg von Smoobu zu STRYK
Der Umstieg ist vor allem eine Frage des Stichtags: Zwei Channel Manager an denselben Portalen führen schnell zu falschen Verfügbarkeiten.
Für die Datenübernahme nutzt du den Datenimport von STRYK: du lädst Gäste und zukünftige Buchungen als CSV- oder XLSX-Datei hoch, ordnest die Spalten zu, und der Testlauf zeigt, was angelegt, verknüpft oder übersprungen würde, bevor etwas gespeichert wird. Welche Exporte Smoobu in deinem Tarif anbietet, kläre am besten direkt mit Smoobu; laut Preisseite ist in allen Tarifen ein vollständiger API-Zugang enthalten.
In fünf Schritten von Smoobu zu STRYK
- 01Einheiten und Preise anlegen
Kategorien, Zimmer oder Einheiten, Raten, Stornobedingungen und Ortstaxe in STRYK einrichten. Das geht im 14-tägigen Test, ohne Smoobu anzufassen.
- 02Daten im Testlauf prüfen
Nach Annahme von AGB und Auftragsverarbeitungsvertrag Gäste und zukünftige Buchungen aus Smoobu exportieren, im Datenimport die Spalten zuordnen und den Testlauf starten. Erst übernehmen, wenn Anzahl und Zeiträume stimmen.
- 03Probetag durchspielen
Eine Buchung über die Buchungsmaschine, einen Online-Check-in und eine Abreise mit Rechnung samt Ortstaxe testen.
- 04Stichtag festlegen und Portale umstellen
Am Stichtag die Portalverbindungen in Smoobu trennen und die für dein Haus bestätigten Portale im Channel Manager von STRYK verbinden. Danach Verfügbarkeiten auf allen Portalen stichprobenartig prüfen.
- 05Abgleichen und kündigen
Die Buchungen der nächsten Wochen in beiden Systemen vergleichen. Erst danach das Smoobu-Abo mit der Frist von 30 Tagen kündigen.
Diese Fragen entscheiden
Entscheide zuerst nach deinem Betrieb, dann nach dem Preis.
Checkliste für deine Entscheidung
- Wie viele Einheiten hast du heute, und wie viele in zwei Jahren? Unter etwa zehn Einheiten ist Smoobu meist günstiger, darüber STRYK.
- Brauchst du eine Ortstaxe mit Altersstufen und Befreiungen direkt auf der Rechnung?
- Wie erledigst du heute die Gästemeldung, und soll das System die Fristen überwachen?
- Wie viele Personen arbeiten im System, und brauchen alle Schreibzugriff?
- Gibt es Frühstück, Reinigungsteam oder eine Rezeption, die einen gemeinsamen Tagesplan braucht?
- Ist eine eigene Smartphone-App für dich Pflicht?
- Auf welchen Portalen inserierst du, und sind kleinere Ferienwohnungsportale dabei?
