Nach diesen Kriterien haben wir verglichen
Sieben Eigenschaften, die sich auf den Websites der Anbieter nachprüfen lassen und die im Alltag einer Pension oder Ferienwohnung zählen.Pensionen und Ferienwohnungen haben andere Sorgen als ein Stadthotel mit 60 Zimmern. Es gibt oft keine besetzte Rezeption, der Schlüssel liegt im Schlüsselsafe, die Gäste kommen über Booking.com, Airbnb und die eigene Website, und am Ende muss die Rechnung samt Ortstaxe stimmen. Ein großer Teil der Arbeit passiert abends am Küchentisch. Deshalb zählen ein Preis, der auch bei drei Einheiten nachvollziehbar ist, ein eingebauter Channel Manager, Online-Check-in und ein Test, den du ohne Verkaufsgespräch beginnen kannst.
Ein Kriterium gilt nur dann als erfüllt, wenn der Anbieter es auf seiner Website eindeutig nennt. Steht dort nichts oder bleibt es unklar, zählt es nicht, auch wenn es im Gespräch vielleicht möglich ist. Airbnb haben wir bewusst als eigenes Kriterium aufgenommen, weil es für viele Ferienwohnungen neben Booking.com der wichtigste Kanal ist.
Nicht bewertet haben wir App-Angebote, Funktionen für große Portfolios mit Eigentümerabrechnung sowie die Zahl der angebundenen Portale. Für die meisten Gastgeber zählen drei oder vier Kanäle, nicht Hunderte.
| Kriterium | Warum es für Pensionen und Ferienwohnungen zählt |
|---|---|
| Preis öffentlich und für wenige Einheiten berechenbar | Du weißt vor dem ersten Gespräch, was drei Wohnungen oder acht Zimmer kosten, nicht nur einen ab-Preis. |
| Channel Manager im Preis, Booking.com und Expedia genannt | Ein Kalender für alle Portale, ohne Zusatzvertrag und mit Schutz vor Doppelbuchungen. |
| Airbnb ausdrücklich genannt | Für viele Ferienwohnungen ist Airbnb neben Booking.com der wichtigste Kanal. |
| Buchungsmaschine für Direktbuchungen im Preis | Provisionsfreie Buchungen über die eigene Website, mit demselben Bestand. |
| Online-Check-in im Preis | Gäste erfassen ihre Daten vor der Anreise. Wichtig, wenn niemand ständig an der Rezeption steht. |
| Gästerechnung mit Ortstaxe genannt | Ortstaxe, Kurtaxe oder lokale Abgaben müssen richtig auf der Rechnung stehen. |
| Kostenloser Test ohne Verkaufsgespräch | Du prüfst die Software selbst mit deinen Einheiten und Preisen, nicht nur in einer Vorführung. |
| Anbieter | Preis berechenbar | Channel Manager mit Booking.com und Expedia | Airbnb | Buchungsmaschine | Online-Check-in | Rechnung mit Ortstaxe | Test | Erfüllt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ja, 59 € plus 6 € je Einheit, netto | Ja, im Kernpreis | ja | Ja, im Kernpreis | Ja, eigenes Modul im Kernpreis | Ja | Ja, 14 Tage | ||
| Beds24 | Nur ab-Preis und Rechner | Gegen Aufpreis je Kanalverbindung | Ja | Ja | Nicht als eigene Funktion genannt | Nicht genannt | Ja, Dauer nicht genannt | |
| Gastrodat | Auf Anfrage | Ja, Portale nicht namentlich genannt | Nicht genannt | Ja | Ja, Pre-Check-in | Ja, Ortstaxe in der Fakturierung laut Dokumentation | Nicht genannt | |
| HotelFriend | Nur ab-Preis | Ja, u. a. Booking.com und Expedia | Ja, auf der Channel-Manager-Seite genannt | Ja | Als Zusatzmodul | City-Tax-Bericht, Ausweis auf der Rechnung nicht genannt | Ja, 7 Tage | |
| Little Hotelier | Nur über Rechner nach Zimmerzahl | Ja, laut Preisseite | Ja, in der Kanalübersicht | Ja, laut Preisseite | Ja | Rechnungen ja, Ortstaxe nicht genannt | Ja, 30 Tage | |
| Lodgify | Nur ab-Preis und Rechner | Ja | Ja | Ja, ab Plan „Starter“ | Ja, Check-in-Werkzeuge | Ja, Gästerechnungen und lokale Steuern | Ja, 7 Tage | |
| RoomRaccoon | Ja, Paketpreise | Ja, Booking.com und Expedia genannt | Ja, auf der Channel-Manager-Seite genannt | Ja, in allen Paketen | Ja | Rechnungen ja, Ortstaxe nicht genannt | Nein, Demo | |
| Smoobu | Ja, je Einheit | Ja, in allen Plänen | Ja | Ja, Buchungssystem und Website-Baukasten | Ja | Ja, laut Hilfe-Center auf der Gästerechnung | Ja, 14 Tage |
Die Anbieter im Einzelnen
Die Anbieter stehen mit STRYK an erster Stelle; eine Rangfolge vergeben wir nicht. Wie viele Kriterien eine Lösung erfüllt, zeigt die Tabelle oben. Entscheidend ist, welche Kriterien für deinen Betrieb zählen: Bei drei Ferienwohnungen der Preis und Airbnb, bei einer Pension mit Frühstück eher Rechnung, Ortstaxe und Gästemeldung.
Wenige erfüllte Kriterien heißen nicht, dass eine Lösung schlecht ist. HotelFriend und Gastrodat sind vor allem für Hotels gebaut und nennen Ortstaxe auf der Rechnung, Preise für kleine Bestände oder einen kostenlosen Test nicht ausdrücklich.
Software für Pensionen und Ferienwohnungen im DACH-Raum
- Pensionen wie ein kleines Hotel
STRYK Hotel ManagementCloud-PMS aus Salzburg für kleine und mittlere Hotels, Pensionen und Apartmenthäuser.
- Passt zu
- Pensionen, Apartmenthäuser und Ferienwohnungen ab etwa acht Einheiten, die Rezeption, Housekeeping, Rechnung und Direktvertrieb in einem System wollen.
- Preis
- 59 € plus 6 € pro Einheit und Monat, netto, jährliche Abrechnung (3 Einheiten: 77 €, 8: 107 €, 15: 149 €)
Stärken
- Modernes, übersichtliches UI: Buchungen im Kalender bearbeiten, Zimmerstatus sehen und Gastdaten direkt aufrufen
- Booking.com, Expedia, Airbnb und weitere Portale mit STRYK verbinden. Preise und Verfügbarkeit zentral pflegen; Portalbuchungen im Kalender bearbeiten.
- Buchungsmaschine und Gutscheinverkauf im Kernpreis; Online-Check-in und Self-Check-in-Kiosk als eigene, im Kernpreis enthaltene Module
- Ortstaxe mit Altersstufen und Befreiungen, sauber auf Preis und Rechnung
- Gästemeldung für Österreich mit Fristüberwachung, Housekeeping-Plan aus der echten Belegung
- Unbegrenzte Benutzer, keine Einrichtungsgebühr, Oberfläche und Gastseiten in 18 Sprachen
Grenzen
- Bei sehr kleinen Beständen teurer als Ferienwohnungs-Tools, weil ein Grundpreis von 59 € anfällt
- Keine direkte Anbindung an elektronische Schließsysteme; Schlüsselsafe-Codes werden im System hinterlegt.
- Technisch versierte Gastgeber
Beds24
Sehr flexibel konfigurierbares System für Ferienwohnungen, Pensionen und Hotels mit nutzungsabhängigem Preis.
- Passt zu
- Technisch versierte Gastgeber, die viel selbst einstellen und nur bezahlen wollen, was sie nutzen.
- Preis
- Ab 15,50 € pro Monat plus 0,55 € je Kanalverbindung; Gesamtpreis über Rechner
Angaben laut: beds24.com/pricingStärken
- Einstieg ab 15,50 € pro Monat, ohne Vertragsbindung und Einrichtungsgebühr
- Channel Manager für Booking.com, Expedia, Airbnb und Vrbo
- Buchungsmaschine und Zahlungsabwicklung im Funktionsumfang
Grenzen
- Channel Manager kostet 0,55 € je Verbindung aus Kategorie und Portal pro Monat zusätzlich
- Online-Check-in und Ortstaxe auf der Preisseite nicht als eigene Funktion genannt
- Zusätzliche Benutzerzugänge laut Preisseite 2 € pro Monat
- Appartementhäuser in Österreich
Gastrodat
Modulare Hotelsoftware aus Salzburg (Simplify Hospitality), auch als Cloud-Lösung.
- Passt zu
- Österreichische Appartementhäuser, die mit einem regional verankerten Anbieter arbeiten wollen.
- Preis
- Auf Anfrage
Angaben laut: simplify-hospitality.com/gastrodatStärken
- Channel Manager und Onlinebuchung über die Online-Selling-Plattform
- Pre-Check-in, Rechnungen und Schnittstellen zu Meldesystemen
- Laut Anbieter über drei Jahrzehnte Erfahrung
Grenzen
- Preis nur auf Anfrage
- Testmöglichkeit und angebundene Portale auf der Website nicht genannt
- Apart-Hotels mit Modulen
HotelFriend
Modulare Hotelsoftware aus Berlin, auch für Apartments und Apart-Hotels.
- Passt zu
- Apart-Hotels und Serviced Apartments, die ihr System aus Modulen zusammenstellen.
- Preis
- Paket „FLEX“ ab 156 € pro Monat laut Anbieter
Angaben laut: hotelfriend.com/pricingStärken
- Channel Manager, u. a. mit Airbnb, Booking.com und Expedia, und Buchungsmaschine
- Self-Service-Kiosk mit Ausgabe von Zimmerkarten als Modul
- Hosting in Deutschland, unbegrenzte Benutzer, 7 Tage Test
Grenzen
- Online-Check-in und Kiosk als Zusatzmodule
- Preis nur als ab-Preis je Paket
- Schnell starten, lange testen
Little Hotelier
Software von SiteMinder für kleine Unterkünfte mit 1 bis 30 Zimmern.
- Passt zu
- B&Bs und kleine Pensionen, die schnell starten und lange testen wollen.
- Preis
- Abhängig von der Zimmerzahl, kein fester Betrag veröffentlicht
Angaben laut: littlehotelier.com/de/preiseStärken
- Channel Manager und Buchungsmaschine als Kernfunktionen laut Preisseite
- Online-Check-in über die eigene Website, Rechnungen per E-Mail
- Kostenloser Test über 30 Tage
Grenzen
- Kein fester Preis veröffentlicht, Betrag nur über Rechner nach Zimmerzahl
- Ortstaxe bzw. Kurtaxe auf den geprüften Seiten nicht genannt
- Eigene Buchungswebsite im Fokus
Lodgify
Software für Ferienvermietung mit Homepage-Baukasten, Channel Manager und Buchungssystem.
- Passt zu
- Gastgeber, die ihre eigene Buchungswebsite in den Mittelpunkt stellen und über Airbnb, Vrbo und Booking.com verkaufen.
- Preis
- Laut Anbieter ab 13 € pro Monat im Jahresabonnement, je nach Zahl der Unterkünfte
Angaben laut: lodgify.com/de/preiseStärken
- Homepage-Baukasten und Buchungs-Widget ab Plan „Starter“, 0 % Gebühr auf Direktbuchungen
- Gästerechnungen und automatisierter Check-in im Plan „Ultimate“, lokale Steuern konfigurierbar
- Keine Einrichtungsgebühr, 7 Tage Test
Grenzen
- Preis für mehrere Unterkünfte nur über den Rechner, kein fester Betrag je Einheit veröffentlicht
- Pläne „Basic“ und „Starter“ nur für eine bzw. höchstens zwei Unterkünfte
- Pensionen mit Automatisierung
RoomRaccoon
All-in-one-Hotelsoftware mit PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine und Zahlungen.
- Passt zu
- Pensionen mit Hotelcharakter, die Wert auf Automatisierung und Online-Check-in legen.
- Preis
- Paket „Entry“ laut Preisseite 130 € oder 156 € pro Monat, je nach Zahlungsweise
Angaben laut: roomraccoon.de/preiseStärken
- PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine und Zahlungsabwicklung in allen Paketen
- Digitaler Check-in und Check-out sowie Rechnungen laut Website
- Öffentliche Paketpreise
Grenzen
- Nur Demo, kein kostenloser Test zum Selbstprüfen
- Ortstaxe auf der Rechnung auf den geprüften Seiten nicht genannt
- Für drei Ferienwohnungen teurer als reine Ferienwohnungs-Tools
- Ferienwohnungen über Airbnb
Smoobu
Software für Ferienunterkünfte mit Channel Manager, Buchungssystem und Website-Baukasten.
- Passt zu
- Gastgeber mit einer bis etwa zehn Ferienwohnungen, die stark über Airbnb und Booking.com vermieten.
- Preis
- Laut Preisseite 28 € für eine Einheit und 9,60 € je weitere Einheit pro Monat; Tarifkarten nennen 31,50 € (Professional Pre-paid) bzw. 29 € plus 0,9 % Buchungsgebühr (Flex)
Angaben laut: smoobu.com/de/preiseStärken
- Channel Manager für Airbnb, Booking.com, Expedia und laut Anbieter über 100 weitere Portale in allen Plänen
- Online-Check-in, digitale Gästemappe und Website-Baukasten enthalten
- Niedriger Einstiegspreis je Einheit, 14 Tage Test ohne Kreditkarte, keine Einrichtungsgebühr
Grenzen
- E-Rechnung im Tarif „Teams Pro+“ enthalten, sonst laut Anbieter 5,90 € pro Konto und Monat
- Weitere Benutzer mit Schreibrechten kosten laut Anbieter 12 € pro Monat
Was 3, 8 und 15 Einheiten kosten
Ehrlich gerechnet, nur mit öffentlichen Preisen. Hier zeigt sich, wo STRYK teurer ist.STRYK rechnet mit einem Grundpreis von 59 € und 6 € je Zimmer oder Einheit und Monat, netto bei jährlicher Abrechnung. Dieses Modell ist für Häuser gebaut, in denen viel rund um die Buchung passiert: Rezeption, Frühstück, Housekeeping, Rechnung, Meldewesen. Für sehr kleine Bestände ist der Grundpreis spürbar. Drei Ferienwohnungen kosten bei STRYK 77 € im Monat. Nach den Werten auf der Smoobu-Preisseite liegen drei Einheiten dort bei rund 47 €. Wer nur drei Wohnungen über Airbnb und Booking.com vermietet, zahlt bei einem Ferienwohnungs-Tool also weniger.
Mit wachsender Größe kehrt sich das um, weil der Preis je zusätzlicher Einheit bei STRYK niedriger ist. Bei acht Einheiten liegen beide Anbieter nahe beieinander, bei 15 Einheiten ist STRYK günstiger. Im ersten Vertragsjahr gewährt STRYK zudem 20 % Rabatt auf den Grundpreis, für acht Einheiten sind das 95,20 € statt 107 € pro Monat. Für die Tabelle haben wir bewusst den regulären Preis verwendet.
Die Tabelle enthält keine Zahlungsgebühren, keine Zusatzbenutzer und keine Zusatzmodule. Bei STRYK fällt auf online bezahlte Direktbuchungen eine Plattformabgabe von 1,9 % des verarbeiteten Zahlungsbetrags an; ohne integrierte Onlinezahlung entfällt sie. Andere Anbieter haben eigene Gebührenmodelle, etwa Buchungsgebühren in Flex-Tarifen.
| Anbieter | 3 Einheiten | 8 Einheiten | 15 Einheiten | Hinweis |
|---|---|---|---|---|
| 77 € | 107 € | 149 € | Jährliche Abrechnung; monatlich 20 % höher (92,40 €, 128,40 €, 178,80 €). Buchungsmaschine und Gutscheine enthalten, Online-Check-in und Kiosk als eigene Module im Kernpreis; Der Channel Manager ist im STRYK-Grundpreis enthalten. | |
| Beds24 | ab 15,50 € | ab 15,50 € | ab 15,50 € | Zuzüglich 0,55 € je Kanalverbindung und Monat; Gesamtpreis nur über den Rechner. |
| HotelFriend | ab 156 € | ab 156 € | ab 156 € | Paket „FLEX“; Zusatzmodule je nach Auswahl. |
| Lodgify | ab 13 € für eine Unterkunft | Rechner | Rechner | Für mehrere Unterkünfte kein fester Betrag veröffentlicht. |
| RoomRaccoon | ab 130 € | ab 130 € | ab 130 € | Paket „Entry“ laut Preisseite 130 € oder 156 € je nach Zahlungsweise; ob der Betrag mit der Zimmerzahl steigt, zeigt der Preisrechner. |
| Smoobu | ca. 47 € | ca. 95 € | ca. 162 € | Berechnet mit den Werten der Preisseite (28 € erste Einheit, 9,60 € je weitere). Tarif und Laufzeit verändern den Betrag; maßgeblich ist der Rechner des Anbieters. |
| Little Hotelier, Gastrodat | Rechner bzw. Anfrage | Rechner bzw. Anfrage | Rechner bzw. Anfrage | Kein fester Betrag veröffentlicht. |
Wann ein anderes System besser passt
Wenn du ein bis fünf Ferienwohnungen ohne Rezeption vermietest und vor allem einen günstigen gemeinsamen Kalender für Airbnb und Booking.com suchen, sind Smoobu, Lodgify oder Beds24 meist die günstigere Wahl. Diese Systeme sind genau für diesen Fall gebaut und haben teilweise eigene Smartphone-Apps.
Wenn du ein großes Portfolio mit vielen Eigentümern verwaltest und Eigentümerabrechnungen brauchst, lohnt ein Blick auf Lodgify im Plan „Ultimate“ oder auf internationale Systeme wie Hostaway, das seinen Preis individuell nach Angebot festlegt. Für ein Apartmenthaus mit klassischem Hotelbetrieb, Restaurant und Tagungen sind dagegen Hotelsysteme wie die im Vergleich der Hotel-PMS genannten passender.
STRYK passt am besten, wenn deine Pension oder dein Apartmenthaus wie ein kleines Hotel arbeitet: mit Frühstück, Housekeeping, Ortstaxe, Gästemeldung, Gutscheinen und einem Team, das gemeinsam im System arbeitet. Dann ersetzt STRYK mehrere Einzeltools, und der Grundpreis verteilt sich auf mehr Nutzen.
So triffst du deine Entscheidung
Entscheide zuerst nach deinem Kanalmix und deinem Betrieb, erst dann nach dem Preis. Ein Tool, das 20 € im Monat spart, aber die Ortstaxe nicht auf die Rechnung bringt, kostet dich am Monatsende mehr Zeit als es spart.
In vier Schritten zur passenden Software
- 01Kanalmix aufschreiben
Notiere, wie viele Buchungen im letzten Jahr über Booking.com, Airbnb, Expedia, Telefon und die eigene Website kamen. Ist Airbnb ein Hauptkanal, prüfe die Anbindung zuerst.
- 02Kosten für deine Größe rechnen
Rechne den Monatspreis für deine heutige Einheitenzahl und für die Größe in zwei Jahren. Bei wenigen Einheiten gewinnen Tools mit niedrigem Preis je Einheit, bei mehr Einheiten Modelle mit Grundpreis und günstigem Einheitenpreis.
- 03Den Abend ohne Rezeption testen
Spiele im Test eine späte Anreise durch: Buchung über ein Portal, Online-Check-in, Ankunftsinformation mit Schlüsselsafe-Code, Abreise mit Rechnung samt Ortstaxe.
- 04Monatsabschluss prüfen
Lass dir zeigen, wie Rechnungen, Zahlungen, Ortstaxe und Gästemeldung am Monatsende zusammenkommen. Hier entscheidet sich, ob Nebenlisten nötig bleiben.