Kurzfassung: für wen welches System gebaut ist
Hinter SIHOT steht die GUBSE AG mit Sitz in Schiffweiler im Saarland. Laut eigener Website ist das Unternehmen seit 1986 inhabergeführt, an neun Standorten weltweit vertreten und in über 39 Ländern im Einsatz. SIHOT richtet sich an Stadthotels, Ferien- und Wellnesshotels, Tagungshotels, Hotelketten, Hostels und unabhängige Häuser. Um das PMS herum gibt es ein eigenes Kassensystem, eine digitale Gästereise und zahlreiche Module, etwa für Veranstaltungen, Vertrieb, Gutscheine, Kiosk, Zahlungen, Yield und die Steuerung von Ketten und Kooperationen. Die Daten liegen laut Anbieter auf Servern in Deutschland.
STRYK verbindet Rezeption, Direktbuchung, Channel Management, Housekeeping und Abrechnung in einem Cloud-PMS aus Salzburg. Die moderne, übersichtliche Oberfläche ist für die tägliche Arbeit im Hotel gebaut. Buchungsmaschine, Online-Check-in und Kiosk gehören zum Grundpreis; der Preis pro Zimmer ist öffentlich.
| Kriterium |  STRYK | SIHOT |
|---|---|---|
| Sitz | Salzburg | Schiffweiler (Saarland), neun Standorte weltweit |
| Zielgruppe | Hotels, Pensionen und Apartmenthäuser mit etwa 5 bis 80 Zimmern | Stadt-, Ferien- und Wellness-, Tagungshotels, Ketten, Hostels und unabhängige Häuser |
| Preis | 59 € plus 6 € pro Zimmer und Monat, netto, jährliche Abrechnung | Nicht öffentlich angegeben, Demo auf Anfrage |
| Channel Manager | Ja, im Kernpreis | Über Partner aus dem SIHOT-Integrationsverzeichnis, u. a. SiteMinder, D-EDGE, DIRS21 und RateTiger |
| Buchungsmaschine | Eingebaut, im Kernpreis | Modul SIHOT.WEB, provisionsfreie Direktbuchung mit Online-Zahlung |
| Online-Check-in | Eigenes Modul im Kernpreis, mit Meldedaten, Ausweis und Unterschrift | Modul SIHOT.GO!, webbasiert ohne App-Download |
| Self-Check-in vor Ort | Kiosk als eigenes Modul im Kernpreis; zeigt Zimmernummer oder hinterlegten Schlüsselsafe-Code, kein Kartenterminal, keine Schließsystem-Anbindung | Modul SIHOT.KIOSK mit Zahlung und Ausgabe von Schlüsselkarte oder mobilem Zugang |
| Meldewesen und Ortstaxe | Fristüberwachung, Datei im MBS-Format oder CSV; Ortstaxe mit Ortstaxe-Erklärung | Feratel-Schnittstelle für Meldeschein und automatische Abmeldung beim Check-out; Ortstaxe als eigene Abgabe |
| Kasse | Registrierkasse für die Rezeption als Zusatzmodul; Restaurantkassen buchen über die POS-Schnittstelle aufs Zimmer | Eigenes Kassensystem SIHOT.POS; Fiskalisierung für Österreich mit Signatur auf Belegen |
| Zahlungen | Online-Zahlung (Anzahlung, Restbetrag) | Modul SIHOT.PAY; mehrere Zahlungsanbieter über Partner, u. a. Adyen, Nexi und Worldline |
| Sprachen | Oberfläche, Buchungsmaschine, Gastseiten und Dokumente in 18 Sprachen | „In vielen Sprachen verfügbar“, Liste nicht öffentlich angegeben |
| Test und Einrichtung | 14 Tage kostenloser Test, keine Einrichtungsgebühr | Demo auf Anfrage, kein kostenloser Test genannt; Einrichtungskosten nicht öffentlich angegeben |
Was es kostet: Beispielrechnung für 10, 25 und 50 Zimmer
Für STRYK lässt sich der Preis direkt ausrechnen: 59 € Grundpreis plus 6 € pro Zimmer und Monat, netto, bei jährlicher Abrechnung. Wer monatlich zahlt, zahlt 20 % mehr. Im ersten Vertragsjahr gibt es 20 % Rabatt auf den Grundpreis. Eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an, die Zahl der Benutzer ist nicht begrenzt. Für Direktbuchungen, die Gäste online über STRYK bezahlen, fällt eine Plattformabgabe von 1,9 % an; Buchungen ohne Online-Zahlung sind davon nicht betroffen.
SIHOT veröffentlicht keine Preise. Wir schätzen den Preis deshalb nicht. Weil SIHOT modular aufgebaut ist und Channel Manager sowie Zahlungsanbieter über Partner angebunden werden, sollte ein Angebot alle Bausteine enthalten, die du für den Alltag brauchst, auch die Kosten der Partner.
| Zimmer | STRYK, jährliche Abrechnung | STRYK, monatliche Abrechnung | SIHOT |
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | Nicht öffentlich angegeben |
| 25 | 209 € | 250,80 € | Nicht öffentlich angegeben |
| 50 | 359 € | 430,80 € | Nicht öffentlich angegeben |
Diese Posten sollte ein SIHOT-Angebot ausweisen, damit du vergleichen kannst
- Laufende Gebühr für das PMS und die Zahl der Benutzer
- Module: SIHOT.WEB (Buchungsmaschine), SIHOT.GO! (Online-Check-in), SIHOT.KIOSK, SIHOT.PAY, SIHOT.VOUCHER
- Channel Manager des Partners samt dessen eigener Gebühr
- Kassensystem und Fiskalisierung, falls du Restaurant oder Bar führst
- Feratel-Schnittstelle und Fibu-Übergabe
- Einrichtung, Schulung, Support sowie Laufzeit und Kündigungsfrist
Wo SIHOT stark ist
SIHOT bringt ein eigenes Kassensystem mit. SIHOT.POS ist laut Website für Restaurant, Bar, Spa und Zimmerservice gebaut und mit dem PMS verbunden. Für Österreich beschreibt die Online-Hilfe die Fiskalisierung mit Signatur auf Rechnungen und Belegen. Wer Hotel und Gastronomie beim selben Hersteller haben will, findet das bei STRYK nicht.
Der Funktionsumfang reicht weit über ein kleines Hotel hinaus. Es gibt Module für Veranstaltungen und Bankette mit Gruppenanreisen, für Vertrieb und Firmenkunden, für Kundenbindung und CRM, für Bettenvergabe in Hostels und für Ketten und Kooperationen mit gemeinsamen Stammdaten und konsolidierten Berichten. Dazu kommen Yield-Steuerung und eine App für Housekeeping und Wartung.
Auch bei Schnittstellen ist SIHOT breit aufgestellt. Das Integrationsverzeichnis nennt zahlreiche Anbindungen in Bereichen wie Vertrieb, Zahlungen, Kassen, Check-in und Revenue Management. Für Österreich gibt es eine Feratel-Schnittstelle, die Meldescheine übermittelt und Gäste beim Check-out automatisch abmeldet. Der Kiosk gibt laut Website Schlüsselkarten oder einen mobilen Zugang aus, digitale Schlüssel lassen sich im Wallet der Gäste bereitstellen. Support gibt es laut Anbieter rund um die Uhr, und fast 40 Jahre Marktpräsenz sind eine Erfahrung, die ein junges Produkt nicht hat.
Wo STRYK stark ist
Der Preis ist öffentlich und pro Zimmer planbar. Du weißt vor dem ersten Gespräch, was dein Haus kostet, und kannst STRYK 14 Tage mit Beispieldaten prüfen, ohne Kosten und ohne Einrichtungsgebühr. Buchungsmaschine, Gutscheine und die POS-Schnittstelle sind im Kernpreis, Online-Check-in und Kiosk als eigene, im Kernpreis enthaltene Module, nicht als einzelne Partnerprodukte.
Ein Überbuchungsschutz prüft jede Buchung, egal ob sie aus der Rezeption, der Buchungsmaschine oder einem verbundenen Portal kommt. Booking.com, Expedia, Airbnb und weitere Portale mit STRYK verbinden. Preise und Verfügbarkeit zentral pflegen; Portalbuchungen im Kalender bearbeiten. Die Buchungsmaschine läuft auf deiner eigenen Subdomain oder Domain, mit Extras, Online-Zahlung und Bestätigung samt PDF.
Für österreichische Pflichten bringt STRYK die Gästemeldung mit Überwachung der 24-Stunden-Frist und Datei im MBS-Format oder als CSV mit, die Ortstaxe mit Altersgrenzen und Ortstaxe-Erklärung sowie ein Steuerberater-Paket mit BMD, DATEV, CSV und Excel. Rechnungen sind lückenlos nummeriert und nach der Ausstellung unveränderlich, E-Rechnung und Bankimport sind dabei. Oberfläche, Buchungsmaschine, Gastseiten und Dokumente gibt es in 18 Sprachen.
Hotelsoftware darf sich gut anfühlen. STRYK verbindet eine moderne, übersichtliche Oberfläche mit den Handgriffen an der Rezeption: Buchungen im Kalender bearbeiten, den Zimmerstatus prüfen und Gastdaten direkt aufrufen. Gemeinsame Bedienelemente für Preise, Housekeeping und Abrechnung machen die Arbeit auch beim Wechsel zwischen Bereichen vertraut.
So sieht ein Wechsel von SIHOT zu STRYK aus
Ein Wechsel des Hotelprogramms ist vor allem eine Frage der Daten und des Zeitpunkts. STRYK übernimmt Zimmer, Kategorien, kommende Buchungen und wichtige Gästedaten aus strukturierten CSV-, Excel- oder ZIP-Paketen. Jeder Import läuft zuerst als Testlauf mit Prüfbericht, der Zeile, Feld und Problem nennt, bevor etwas produktiv wird. Den besten Exportweg aus SIHOT klärst du mit dem Hersteller. Ausgestellte Rechnungen und Kassendaten bleiben in der Regel im alten System und werden dort für die Aufbewahrungspflicht gesichert.
Prüfe vorab, welche SIHOT-Module und Partnerprodukte du heute nutzt. Ob du den Channel Manager eines Partners weiter brauchst, hängt davon ab, welche Portale wir für dein Haus über STRYK bestätigen; der Channel Manager ist im STRYK-Grundpreis enthalten. Kündigungsfristen solltest du im Blick haben. Nutze SIHOT.POS, brauchst du künftig eine eigene Registrierkasse eines Kassenanbieters; unterstützt er die STRYK-Schnittstelle, buchen Kassenumsätze direkt auf das Zimmer.
Der Ablauf in fünf Schritten
- 01Bestand klären
Welche Daten ziehen um: Zimmer, Kategorien, Raten, kommende Buchungen, Gäste, Firmen, offene Gutscheine. Welche Module und Partnerprodukte laufen heute, und was bleibt im alten System zur Aufbewahrung.
- 02Kasse und Zahlungen planen
Kassenanbieter und Schnittstelle festlegen, Zahlungskonto einrichten, Bankverbindung und Steuerberatung informieren.
- 03Testlauf vor dem Stichtag
Nach Annahme von AGB und Auftragsverarbeitungsvertrag den Import im Testlauf prüfen, Buchungsmaschine einrichten und für dein Haus bestätigte Portale zuordnen, Rechnungen und Meldedatei mit Beispielbuchungen kontrollieren. In dieser Phase läuft SIHOT weiter.
- 04Stichtag festlegen
Einen ruhigen Tag wählen. Ab diesem Tag kommen neue Buchungen nur noch in STRYK an; die Portale werden, soweit für dein Haus bestätigt, vom bisherigen Channel Manager auf STRYK umgestellt, damit kein Zimmer doppelt verkauft wird.
- 05Abschluss im alten System
Abreisen bis zum Stichtag dort abrechnen, Kasse dort abschließen, Daten exportieren und für die Aufbewahrung sichern, nicht mehr benötigte Verträge kündigen.
Diese Fragen entscheiden
Welches System besser ist, hängt vor allem von Größe und Geschäftsmodell deines Hauses ab. Die folgenden Fragen helfen bei der Gewichtung.
STRYK bietet keine zentrale Verwaltung mehrerer Häuser und keine eigene Veranstaltungs- oder Kontingentverwaltung. Für Ketten mit zentraler Steuerung oder umfangreiches Tagungs- und Bankettgeschäft ist SIHOT deshalb die passendere Vergleichsoption.
Checkliste für deine Entscheidung
- Führst du mehrere Häuser oder eine Kooperation, die aus einer Zentrale gesteuert wird? Dann spricht viel für SIHOT.
- Ist Tagungs-, Bankett- oder Gruppengeschäft ein wichtiger Teil deines Umsatzes? SIHOT bietet dafür eigene Module.
- Brauchst du Kasse und Hotel zwingend vom selben Hersteller?
- Sollen Schlüsselkarten am Kiosk ausgegeben werden?
- Möchtest du den Preis vor dem Gespräch kennen und die Software ohne Kosten testen? Das bietet STRYK.
- Sollen Buchungsmaschine, Online-Check-in und Kiosk im Kernpreis enthalten sein statt als Module oder Partnerprodukte?
- Brauchst du Gastseiten und Dokumente in vielen Sprachen?
