Die Kurzfassung: zwei Wege zum Cloud-PMS
Apaleo bezeichnet sich selbst als „API-first“-Plattform für die Hotellerie. Der Kern deckt Bestand, Reservierungen, Ratenplanung, Buchhaltung und Zahlungen ab. Alles Weitere, etwa Channel Manager, Buchungsmaschine oder Gäste-App, wähle aus dem Apaleo Store, in dem laut Preisseite über 200 Apps und Integrationen bereitstehen. Als Zielgruppen nennt Apaleo Hotelketten und -gruppen, unabhängige Hotels und Serviced Apartments.
STRYK geht den umgekehrten Weg: Die wichtigsten Bausteine eines kleinen oder mittleren Hotels sind bereits eingebaut und teilen sich einen Zimmerbestand, eine Gästekartei und eine Rechnung. Wer wenig Zeit für Systemauswahl und Abstimmung zwischen Anbietern hat, arbeitet damit vom ersten Tag an in einem Programm.
| Kriterium | Apaleo | |
|---|---|---|
| Sitz | Salzburg | München |
| Zielgruppe | Hotels, Pensionen und Apartmenthäuser mit etwa 5 bis 80 Zimmern | Hotelketten und -gruppen, unabhängige Hotels, Serviced Apartments |
| Öffentlicher Preis | 59 € Grundpreis plus 6 € pro Zimmer und Monat, netto, jährliche Abrechnung | 8 € pro Zimmer und Monat, ab 400 € pro Monat |
| Einrichtungsgebühr | Keine | Keine Setup-, Lizenz-, Wartungs- oder Integrationsgebühren |
| Channel Manager | Ja, im Kernpreis | Über Apps von Partnern aus dem Apaleo Store |
| Buchungsmaschine | Eingebaut, im Kernpreis | Über Apps von Partnern aus dem Apaleo Store |
| Online-Check-in und Kiosk | Beides eigene Module, im Kernpreis enthalten | Über Apps von Partnern; im Kern nicht genannt |
| Zahlungen | Online-Zahlungen | Eigene Zahlungsabwicklung Apaleo Pay, online ab 0,6 % |
| Schnittstellen | Dokumentierte Kassen-Schnittstelle, keine allgemeine offene PMS-Schnittstelle | Umfangreiche öffentliche Schnittstellen ohne Aufpreis |
| Sprachen | Oberfläche, Buchungsmaschine, Gästeseiten und Dokumente in 18 Sprachen | Rechnungssprache anpassbar; Sprachen der Oberfläche nicht öffentlich angegeben |
| Test und Vertrag | 14 Tage kostenlos testen | Kostenlose Testversion ohne genannte Dauer; Vollversion laut AGB mindestens 12 Monate |
Was ein Hotel mit 10, 25 und 50 Zimmern zahlt
Beide Anbieter veröffentlichen ihren Preis, deshalb lässt sich hier ehrlich rechnen. Apaleo berechnet 8 € pro Zimmer und Monat, mindestens aber 400 € pro Monat. Der Mindestbetrag gilt also für jedes Haus bis 50 Zimmer. STRYK berechnet 59 € Grundpreis plus 6 € pro Zimmer und Monat, netto bei jährlicher Abrechnung; bei monatlicher Abrechnung liegen beide Beträge um 20 % höher.
Wichtig ist, was im Betrag steckt. Bei STRYK sind Buchungsmaschine, Gutscheinverkauf und Kassen-Schnittstelle enthalten, Online-Check-in und Kiosk als eigene Module; der Channel Manager ist im STRYK-Grundpreis enthalten. Bei Apaleo kommen Channel Manager, Buchungsmaschine und Gästefunktionen als Apps von Partnern hinzu, zu deren eigenen Preisen. Diese Preise stehen nicht auf der Apaleo-Preisseite, deshalb rechnen wir sie hier nicht hinein und schätzen sie auch nicht.
| Zimmer | Apaleo laut Preisseite | ||
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | 400 € (Mindestbetrag; 10 × 8 € = 80 €) |
| 25 | 209 € | 250,80 € | 400 € (Mindestbetrag; 25 × 8 € = 200 €) |
| 50 | 359 € | 430,80 € | 400 € (50 × 8 €) |
Wo Apaleo stark ist
Apaleos größte Stärke ist die Offenheit. Buchungs-, Finanz-, Zahlungs-, Vertriebs-, Profil-, Bestands- und Ratenschnittstellen, Webhooks und UI-Integration sind laut Preisseite ohne Aufpreis enthalten. Wer eine eigene IT oder einen Integrationspartner hat, kann eigene Anwendungen anbinden und für jede Aufgabe die App wählen, die ihm am besten gefällt.
Für Gruppen bietet Apaleo eine Anmeldung für alle Betriebe, das Anlegen neuer Häuser aus Vorlagen und eine gemeinsame Sicht auf die Daten aller Häuser. Die Buchhaltung arbeitet laut Anbieter in Echtzeit mit doppelter Buchführung, und neben Zimmern lassen sich auch Langzeitaufenthalte, Tagungsräume, Betten oder Parkplätze verkaufen.
Beim Thema KI ist Apaleo früh dran: Der „Copilot“ erledigt Aufgaben wie Anreisen prüfen, Zimmer zuweisen oder Housekeeping planen über ein Chatfenster, der „Agent Hub“ sammelt KI-Lösungen von Partnern, und ein MCP-Server gibt KI-Agenten direkten Zugriff auf Hoteldaten. Dazu kommen eine eigene Zahlungsabwicklung und ein Preismodell ohne Einrichtungs-, Lizenz- oder Integrationsgebühren.
Wo STRYK stark ist
STRYK ist ab dem ersten Tag ein vollständiges Hotelprogramm für Rezeption, Direktbuchung und Rechnung. Booking.com, Expedia, Airbnb und weitere Portale mit STRYK verbinden. Preise und Verfügbarkeit zentral pflegen; Portalbuchungen im Kalender bearbeiten. Portalbuchungen verbundener Portale landen direkt im Kalender, und ein Überbuchungsschutz sichert jeden Weg ab, über den Buchungen hereinkommen.
Die Buchungsmaschine läuft auf deiner eigenen Subdomain oder Domain, mit Extras, Online-Zahlung und Bestätigung samt PDF. Online-Check-in und Self-Check-in-Kiosk erfassen Meldedaten, Ausweis und Unterschrift; der Kiosk zeigt die Zimmernummer oder einen hinterlegten Schlüsselsafe-Code. Für Österreich überwacht STRYK die 24-Stunden-Frist der Gästemeldung und erstellt den Export für das Meldesystem.
Im Finanzbereich entstehen Rechnungen direkt aus der Buchung, lückenlos nummeriert und nach Ausstellung unveränderlich, dazu Gutschriften, Ortstaxe-Erklärung, E-Rechnung, Bankimport per CAMT oder CSV und ein Paket für die Steuerberatung (DATEV, BMD, CSV, Excel). Oberfläche, Buchungsmaschine, Gästeseiten und Dokumente gibt es in 18 Sprachen, Benutzer sind unbegrenzt.
Hotelsoftware darf sich gut anfühlen. STRYK verbindet eine moderne, übersichtliche Oberfläche mit den Handgriffen an der Rezeption: Buchungen im Kalender bearbeiten, den Zimmerstatus prüfen und Gastdaten direkt aufrufen. Gemeinsame Bedienelemente für Preise, Housekeeping und Abrechnung machen die Arbeit auch beim Wechsel zwischen Bereichen vertraut.
So wechselst du von Apaleo zu STRYK
Ein Wechsel ist planbar, wenn du ihn an einem Stichtag festmachen und vorher sauber testest. STRYK übernimmt Daten aus strukturierten CSV-, Excel- oder ZIP-Paketen und stellt eigene Excel-Vorlagen bereit. Jeder Import läuft zuerst als Testlauf mit Prüfbericht, der Zeile, Feld und Problem nennt. Denke auch an die Apps, die du bei Apaleo nutzt: Für jede App solltest du klärst, ob STRYK die Aufgabe selbst übernimmt oder ob du sie weiter brauchst.
Der Ablauf in sechs Schritten
- 01Bestand aufnehmen
Liste Zimmer, Kategorien, Raten, aktive Portale und alle Apps aus dem Apaleo Store auf, die du heute nutzt. Prüfe die Kündigungsfrist deines Apaleo-Vertrags.
- 02Daten exportieren
Exportiere Zimmer, Gäste und künftige Buchungen aus Apaleo. Kläre dafür mit Apaleo oder deinem Integrationspartner den besten Weg, etwa über die Schnittstellen.
- 03Testlauf in STRYK
Nach Annahme von AGB und Auftragsverarbeitungsvertrag importierst du die Daten zuerst im Testlauf. Der Prüfbericht zeigt Dubletten, fehlende Felder und unvollständige Buchungen, bevor etwas produktiv wird.
- 04Parallel prüfen
Spiele in der 14-tägigen Testphase typische Fälle mit Beispieldaten durch: Anreise, Zimmerwechsel, Rechnung und Tagesabschluss.
- 05Stichtag festlegen
Wähle einen ruhigen Tag. Am Stichtag werden die künftigen Buchungen endgültig übernommen und die für dein Haus bestätigten Portale im Channel Manager von STRYK aktiviert.
- 06Altsystem abschließen
Sicher deine bisherigen Daten und Rechnungen für die Aufbewahrungspflichten, und kündige Apps, die du nicht mehr brauchst.
Diese Fragen entscheiden
Am Ende entscheidet nicht die längere Funktionsliste, sondern die Frage, wer dein System zusammenhält. Bei Apaleo sind das du, deine IT oder ein Partner. Bei STRYK ist es der Anbieter.
Keine allgemeine, öffentlich dokumentierte PMS-Schnittstelle; öffentlich beschrieben ist die Kassen-Schnittstelle für Restaurant, Bar oder Spa
Checkliste für deine Entscheidung
- Hast du eine eigene IT oder einen Integrationspartner, der Apps auswählt, verbindet und betreut?
- Willst du für Channel Manager, Buchungsmaschine und Online-Check-in je einen spezialisierten Anbieter wählen oder alles in einem System haben?
- Wie viele Zimmer hast du? Unter 50 Zimmern zahlst du bei Apaleo den Mindestbetrag von 400 € pro Monat.
- Welchen Anteil deiner Umsätze zahlen Gäste online, und welche Zahlungsgebühren fallen dafür jeweils an?
- Brauchst du Funktionen für mehrere Häuser mit gemeinsamer Datensicht?
- Welche Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist passt zu deiner Planung?
- Brauchst du die Gästemeldung für Österreich und eine Ortstaxe-Erklärung direkt im System?