Kort fortalt: hvem er hvert system bygget til?
Ti punkter, der kan efterprøves på begge leverandørers hjemmesider.På sin hjemmeside beskriver Smoobu sig som software til ferielejligheder og -huse, hytter og fjeldhytter, camping og glamping samt bed & breakfast. Der afregnes pr. enhed, og man kan starte med en enkelt lejlighed.
STRYK er et hotel-PMS til små og mellemstore steder, der lige så godt betjener pensionater og aparthoteller. Ud over kalender og bookingmotor omfatter standardpakken fakturering, turistskat, gæsteindberetning, housekeeping, gavekort og teamroller. Der afregnes en grundpris plus et beløb pr. værelse eller enhed.
| Kriterium |  STRYK | Smoobu |
|---|---|---|
| Målgruppe | Små og mellemstore hoteller, pensionater, aparthoteller | Ferielejligheder og -huse, hytter og fjeldhytter, camping og glamping, bed & breakfast |
| Prismodel | 59 € i grundgebyr plus 6 € pr. værelse eller enhed pr. måned, ekskl. moms, årlig fakturering; månedligt 20 % højere | Ifølge prissiden 28 € for én enhed plus 9,60 € pr. ekstra enhed pr. måned; abonnementerne Professional Flex (29 €, 0,9 % bookinggebyr), Professional Pre-paid (31,50 €) og Teams Pro+ (49,50 €) |
| Channel manager | Ja, i grundprisen | I alle planer: Airbnb, Booking.com, Expedia og ifølge prissiden over 100 andre portaler |
| Bookingmotor | I grundprisen, eget subdomæne eller eget domæne, mersalg, onlinebetaling | I alle planer, plus hjemmesidebygger |
| Online check-in | Separat modul i grundprisen: registreringsoplysninger, ID, underskrift, gennemgang af teamet | I alle planer: gæsteoplysninger, ID-oplysninger og kopi, underskrift; formular på gæstens browsersprog, hvor det understøttes |
| Selvbetjent check-in på stedet | Kiosk som separat modul i grundprisen; viser værelsesnummeret eller en gemt nøgleboks-kode | Kiosk ikke nævnt |
| Faktura, turistskat, indberetning | Uforanderlige fakturaer med fortløbende nummerering; turistskat med aldersgrupper og fritagelser; østrigsk gæsteindberetning med fristovervågning og eksport | Gæstefakturaer; turistskat som ekstra post, der ikke kan opkræves kun hos voksne; indberetningsblanket (Meldeschein) via forbindelse til Feratel MeldeClient (AT/DE); e-faktura i planen »Teams Pro+«, ellers 5,90 € pr. konto pr. måned |
| Betalinger | Online: depositum, restbeløb automatisk ved afbestillingsfristen, refusion ved gebyrfri afbestilling | Bookingsystem ifølge prissiden med PayPal og en anden udbyder af onlinebetaling |
| Sprog | Brugerflade, bookingmotor, gæstesider og dokumenter på 18 sprog | Brugerflade på ti sprog (bl.a. tysk, engelsk, italiensk) |
| Brugere | Ubegrænset | Ekstra konti med skriveadgang 12 € pr. måned; Teams Pro+ med to konti |
| Prøveperiode, kontrakt, opsætning | 14 dages prøveperiode, intet oprettelsesgebyr | 14 dages prøveperiode uden kreditkort, intet oprettelsesgebyr, opsigelsesvarsel 30 dage |
| Smartphone-app | STRYK-appen til iPhone og Android samt browseren | iOS- og Android-app i alle abonnementer |
Hvad 10, 25 og 50 enheder koster
Kun beregnet med offentlige priser, uden betalingsgebyrer og uden tilkøbsmoduler.De to prismodeller virker forskelligt. Smoobu starter lavt og tager 9,60 € pr. måned for hver ekstra enhed. STRYK har et grundgebyr på 59 €, men til gengæld koster hver enhed 6 € (beløb ekskl. moms). Ved meget små bestande er Smoobu derfor billigere: Tre ferielejligheder koster 77 € om måneden hos STRYK og hos Smoobu ifølge prissidens værdier cirka 47 €. Ved cirka ti enheder er de næsten lige, derefter vokser forskellen med hver enhed.
For Smoobu har vi regnet med værdierne fra prissidens ofte stillede spørgsmål (28 € for den første, 9,60 € for hver yderligere enhed). Hvilket abonnement og hvilken løbetid der ligger bag, ændrer beløbet; afgørende er Smoobus prisberegner. En mængderabat for større bestande er ikke angivet på prissiden.
To gebyrer hører med i en ærlig beregning: I Smoobus abonnement Professional Flex opkræves ifølge prissiden et bookinggebyr på 0,9 %. Hos STRYK opkræves et platformsgebyr på 1,9 % på onlinebetalte direkte bookinger; uden integreret onlinebetaling bortfalder det. Ekstra brugere med skriveadgang koster 12 € pr. måned hos Smoobu, mens antallet af brugere hos STRYK er ubegrænset.
| Bestand | STRYK, årlig fakturering | STRYK, månedlig fakturering | Smoobu, beregnet ifølge prissiden |
|---|---|---|---|
| 10 enheder | 119 € | 142,80 € | ca. 114,40 € |
| 25 enheder | 209 € | 250,80 € | ca. 258,40 € |
| 50 enheder | 359 € | 430,80 € | ca. 498,40 € |
Hvor Smoobu er stærk
Smoobu er bygget til ferieudlejning, og det kan mærkes. Ifølge prissiden koster det 28 € pr. måned at starte med en enkelt lejlighed, og channel manager, bookingsystem, hjemmesidebygger, online check-in og digital gæsteguide er allerede med i den billigste plan.
Udvalget af portaler er bredt: Ifølge prissiden synkroniserer Smoobu kalenderne med Airbnb, Booking.com, Expedia og over 100 andre portaler. For værter, der også annoncerer på mindre ferieboligportaler, er det en reel fordel.
Smoobu tilbyder en app til iOS og Android og fuld API-adgang i alle planer. Tjekker og besvarer du primært bookinger på farten, er du godt rustet. Til gæsteindberetning er der en forbindelse til Feratel MeldeClient for kommuner i Østrig og Tyskland, ifølge hjælpecentret med en egen knap pr. booking til at opdatere indberetningsblanketten (Meldeschein). Hertil kommer e-fakturaer i planen »Teams Pro+«, en test uden kreditkort og 30 dages opsigelse.
Hvor STRYK er stærk
STRYK viser sine styrker, hvor et pensionat eller et lejlighedshotel arbejder som et lille hotel. Turistskatten beregnes med aldersgrupper og fritagelser og står korrekt på pris og faktura. Fakturaer er uforanderlige efter udstedelse og fortløbende nummererede; kreditnotaer, e-faktura og en revisorpakke til DATEV eller BMD hører med. For Østrig overvåger STRYK 24-timers-fristen for gæsteregistreringen og opretter eksporten.
Online check-in og selvbetjeningskiosken er separate moduler, der er med i grundprisen. Gæsterne udfylder registreringsoplysninger, ID og underskrift på forhånd, og dit team gennemgår oplysningerne. Ved kiosken ser gæsterne deres værelsesnummer eller en nøgleboks-kode, som du har gemt. Der er ingen integration med elektroniske låse og ingen betalingsterminal.
I hverdagen hjælper housekeeping-planen ud fra den faktiske belægning, roller og rettigheder til teamet, salg af gavekort online og i receptionen samt en kasseintegration, hvorigennem restaurant- eller barkasser bogfører salg på værelset. STRYK er ikke en restaurantkasse; til betalinger i receptionen findes i Østrig og Tyskland modulet »Kasse & fiskalisering«. Onlinebetalinger kører via den integrerede betalingstjeneste, og restbeløbet trækkes automatisk ved afbestillingsfristen. Brugerflade, bookingmotor, gæstesider og dokumenter findes på 18 sprog.
Hotelsoftware skal være rar at arbejde i. STRYK kombinerer en moderne, overskuelig brugerflade med receptionens daglige opgaver: at redigere bookinger i kalenderen, tjekke værelsesstatus og åbne gæsteoplysninger direkte. Ensartet betjening af priser, housekeeping og fakturering gør det velkendt at skifte mellem arbejdsområder.
Sådan lykkes skiftet fra Smoobu til STRYK
Skiftet handler først og fremmest om skæringsdatoen: To channel managere på de samme portaler fører hurtigt til forkert tilgængelighed.
Til dataoverførslen bruger du STRYKs dataimport: Du uploader gæster og fremtidige bookinger som CSV- eller XLSX-fil, tilknytter kolonnerne, og prøvekørslen viser, hvad der ville blive oprettet, koblet eller sprunget over, før noget gemmes. Hvilke eksporter Smoobu tilbyder i dit abonnement, afklarer du bedst direkte med Smoobu; ifølge prissiden er fuld API-adgang med i alle abonnementer.
I fem trin fra Smoobu til STRYK
- 01Opret enheder og priser
Sæt kategorier, værelser eller enheder, rater, afbestillingsbetingelser og turistskat op i STRYK. Det kan gøres i den 14 dage lange prøveperiode uden at røre Smoobu.
- 02Kontroller data i en testkørsel
Efter accept af vilkårene og databehandleraftalen eksporterer du gæster og fremtidige bookinger fra Smoobu, mapper kolonnerne i dataimporten og starter testkørslen. Importér først, når antal og datointervaller stemmer.
- 03Gennemspil en prøvedag
Test en booking via bookingmotoren, en online check-in og en afrejse med faktura inklusive turistskat.
- 04Skiftedag og portalskift
På skiftedagen afbryder du portalerne i Smoobu og tilslutter de portaler, der er bekræftet for dit sted, i STRYKs channel manager. Tjek derefter stikprøvevis tilgængeligheden på alle portaler.
- 05Afstem og opsig
Sammenlign de kommende ugers bookinger i begge systemer. Opsig først derefter Smoobu-abonnementet med 30 dages varsel.
Disse spørgsmål afgør valget
Beslut først ud fra din drift, derefter ud fra prisen.
Tjekliste til din beslutning
- Hvor mange enheder har du i dag, og hvor mange om to år? Under cirka ti enheder er Smoobu som regel billigere, derover STRYK.
- Har du brug for turistskat med aldersgrupper og fritagelser direkte på fakturaen?
- Hvordan klarer du gæsteregistreringen i dag, og skal systemet overvåge fristerne?
- Hvor mange personer arbejder i systemet, og skal alle have skriveadgang?
- Er der morgenmad, et rengøringsteam eller en reception, der har brug for en fælles dagsplan?
- Er en egen smartphone-app et must for dig?
- Hvilke portaler annoncerer du på, og er der mindre ferieboligportaler imellem?
