Към съдържанието

Правилно таксуване на допълнителни услуги и касови продажби

Поддържайте един каталог с екстри, добавяйте услугите към правилния престой, осчетоводявайте касовите продажби по сметките на гостите и проверявай всеки източник преди фактурирането.

Какво ще можете да правите безопасно след това
  • Всяка екстра идва от каталога с правилната цена, данък и тип ценообразуване и фигурира точно веднъж в престоя.
  • Касовите продажби попадат по правилната сметка на госта или в дневния оборот на обекта, никога два пъти.
Какво е необходимо преди началото
  • Подгответе правилната резервация, датата на услугата и ценовата листа на твоите обекти.
  • За промяна на каталога с екстри е нужен достъп до Настройки, за екстри по резервации, права за резервации, за касови продажби, POS права, а за настройките на дневния оборот, правото за управление на финансите.
01

Поддържайте каталога с екстри

Всички услуги, които могат да се резервират, се създават веднъж в каталога.

Създай екстра

  1. 01
    Отвори каталогаНастройки → Екстри и услуги

    Отвори каталога с екстри и избери „Нова екстра“.

  2. 02
    Въведи цена и правила

    Попълни „Име *“, „Цена (€) *“, „Тип ценообразуване“, „ДДС (%)“ и при нужда „Макс. количество (празно = неограничено)“. Включете „Активен (предлага се на гости)“. Включете „Предлагане на сайта за резервации“ само ако гостите трябва да резервират екстрата онлайн.

    Всички полета отговарят на ценовата ти листа.
  3. 03
    Запазете екстрата

    Избери „Създаване на екстра“.

    STRYK показва „Екстрата е създадена“ и екстрата се появява в списъка с цена и данък.
Как изчислява типът ценообразуване
Тип ценообразуванеИзчислениеТипична употреба
„На резервация“Еднократна цена за цялата резервация.Трансфер от летището, късно напускане
„На нощ“Цена × брой нощувки.Гараж, домашен любимец
„На човек“Цена × брой избрани лица.Ски карта, екскурзия с водач
„На човек/нощ“Цена × лица × нощувки.Закуска, полупансион
02

Добави екстра към престоя

Добави и потвърди екстрата

  1. 01
    Избери екстрата

    Отвори правилната резервация, провери госта и престоя и избери „Добавяне на екстра“. Избери екстрата и количеството.

    Могат да се избират само активни, незадължителни екстри от каталога.
  2. 02
    Задай датите

    Въведи „Дата на услугата / от“. При цени на нощ задай и крайната дата; тя може да стига най-много до „До напускане на“.

    Датите са в рамките на престоя.
  3. 03
    Провери ефекта

    Избери „Проверка на ефекта“. Сравни „Промяна“ и „Резервация след промяната“.

    След потвърждаване STRYK показва „Екстрата е запазена.“ и резервацията показва новата си обща сума.
03

Осчетоводете касовите продажби по сметките на гостите

Всички касови продажби се намират в Счетоводство → Каса → Продажби. „Разлики“ показва възможни дублирани позиции, а не потвърдени касови разлики; сравни оригиналите в резервацията, преди да коригирате нещо.

Ръчно записване на позиция

  1. 01
    Отвори сметката на гостаСчетоводство → Каса → Продажби

    Потърсете по стая, гост, имейл или номер на резервация и избери „Добави такса“.

    Диалоговият прозорец показва заетата стая и нейния гост.
  2. 02
    Въведи продажбата

    Избери „Обект“, въведи „Описание *“, количество, „Цена (€) *“ и „Данък“. В „POS справка“ запиши номера на бележката от външната каса, например при срив на касата.

    Гостът, стаята и сумата съвпадат с оригиналната бележка.
  3. 03
    Осчетоводете позицията

    Избери „Осчетоводи позиция“.

    STRYK показва „Таксуването е публикувано успешно“ и позицията се появява в „POS позиции“.
04

Продажби в ресторанта и бара без стая

В Настройки → Финанси → Данъци и каса картата „Продажби в ресторант и бар“ показва всеки активен обект. Продажбите без начисление към стая STRYK осчетоводява по обект и ден като един обобщен запис с ДДС по данъчни ставки.

Настройки по обект
ПолеОпцииЕфект
„Начин на плащане на дневния оборот“„В брой (каса)“, „Карта“, „Брой и карта смесено (транзитна сметка)“Определя сметката, по която се осчетоводява дневният оборот.
„Касов апарат“„Още не е определено“, „Касата подписва външно“, „Каса STRYK“В Австрия STRYK осчетоводява дневния оборот едва когато е ясно кой касов апарат подписва бележките.
„ID на външната каса“ID на касата, както е регистрирано в данъчната служба (Finanzamt)Задължително, когато касата подписва външно.
05

Фактурирайте, провери и коригирайте

Преди фактурата провери услугите в разплащането или във фолиото на резервацията. Издадените фактури и техните PDF файлове остават непроменени; услуга, добавена по-късно, отива в следващата фактура, а не като дублирана ръчна позиция.

Неразпределена незадължителна екстра се коригира в резервацията с „Корекция“ и „Причина за корекция (поне 8 знака)“. Ако STRYK покаже „Вече е свързано. Провери фактурата или фолиото; тук не може да се променя.“, използвай корекцията на фактурата. Касова позиция по грешна стая се премества с „Премести позиция“; позиция, която гостът не трябва да плаща, се сторнира с „Сторнирай позиция“.

Финална проверка

Всяка продажба е записана веднъж при източника си, стига до фактурата на госта или до дневния оборот и може да се проследи от бележката до осчетоводяването.

  1. 01Всяка екстра съществува веднъж в каталога с цена, данък и тип ценообразуване.
  2. 02Всяка екстра в резервация е потвърдена след „Проверка на ефекта“.
  3. 03Касовите продажби за стаи са в „POS позиции“, а не допълнително като екстри.
  4. 04„Разлики“ е проверено и истинските дубликати са коригирани.
  5. 05Всеки активен обект има начин на плащане на дневния оборот и, в Австрия, касов апарат.

Често срещани грешки и правилното решение

Проблем

Продажба в бара е записана от касата и още веднъж като екстра.

Решение

Запазете позицията от касата и коригирайте екстрата с посочена причина.

Проблем

Екстрата не може да бъде избрана в резервацията.

Решение

Провери в каталога дали е активна, незадължителна и в рамките на ограничението за количество и дали престоят все още е отворен.

Проблем

Късна сметка от бара вече не може да бъде записана по стаята.

Решение

Само престои с извършено настаняване могат да бъдат таксувани. Събери сумата на бара или с отделна фактура.

Проблем

Дневното приключване отчита открити продажби в ресторанта и бара.

Решение

Отвори „Продажби в ресторант и бар“, задай начина на плащане и касовия апарат за обекта и запазете.

Запознайте се със STRYK чрез процесите на твоя хотел.

В лична консултация заедно разглеждаме резервации, housekeeping, цени и финанси.

Контакт