STRYK показує на одному екрані, хто сьогодні заїжджає, який номер готовий, що побажав гість і що ще не закрито. Зміну Ви вносите один раз. Календар, графік прибирання й рахунок оновлюються автоматично.
STRYK для невеликих готелів
Одна особа може керувати прибуттям, звільненням номерів, обслуговуванням гостей і рахунками-фактурами без ІТ-проекту чи плати за налаштування.
Коротко
STRYK це програма для малих готелів і гостьових будинків, де власники самі стоять на рецепції. Бронювання, портали бронювання, власний сайт, housekeeping, реєстрація гостей і рахунки працюють в одній системі в браузері. Ціна, 59 € базової плати плюс 6 € за номер на місяць, нетто без ПДВ, за річної оплати (12 місяців, щоразу з продовженням ще на 12 місяців; за щомісячної оплати на 20 % більше), без плати за налаштування та з необмеженою кількістю користувачів.
У малому готелі завдання може змінитися за кілька хвилин: зустріти гостя, внести телефонне бронювання, підготувати наступний номер до заселення. Команді потрібні дані бронювання й стан номера там, де вона працює.
STRYK пов’язує гостя, номер, дати й нарахування з перебуванням. Рецепція перевіряє заїзди в календарі, служба прибирання оновлює стан номера, а офіс відкриває відповідний рахунок. Залучені команди можуть простежити зміни.
Для малих об’єктів важить і ціна. STRYK коштує 59 € базової плати плюс 6 € за номер на місяць, нетто без ПДВ, за річної оплати (12 місяців, щоразу з продовженням ще на 12 місяців). За десяти номерів це 119 € на місяць; за щомісячної оплати на 20 % більше. Плати за налаштування немає, і Ти можеш додати стільки працівників, помічників і членів родини, скільки потрібно. Спробуй 14 днів зі своїми номерами. Тест проходить на прикладних даних; реальні дані гостей, лише після прийняття загальних умов і договору про обробку даних.
Коли більшість гостей приходить через портали бронювання, 15-25 % від кожного номера залишаються порталу. Власної сторінки бронювання часто немає, або вона лише надсилає запит електронною поштою. STRYK має Booking Engine на Твоїй власній адресі, де гості бронюють напряму й оплачують через інтегрований платіжний сервіс.
Телефонне, пряме й бронювання з порталу можуть стосуватися того самого номера. У STRYK ти перевіряєш доступність і додаєш бронювання до календаря. Підтверджені підключення до порталів отримують зміни після успішної синхронізації. Ти бачиш, які канали бронювання вже оновлено.
Після робочого дня Ти ще сидиш над завтрашніми виїздами: дописуєш напої, рахуєш туристичний збір, виписуєш рахунок, збираєш папірці для бухгалтера. У STRYK послуги вже записані до проживання, туристичний збір закладено в ціну, а рахунок готовий одним кліком і з безперервною нумерацією.
Паперові реєстраційні картки губляться, а в Австрії реєстрацію гостей (Gästemeldung) треба здійснити протягом 24 годин. STRYK стежить за цим строком, показує відсутні дані й готує їх у форматі CSV або для експорту в MBS. Завдяки онлайн-реєстрації гості самі вносять свої дані ще до приїзду.
У малому готелі часто одна людина робить майже все: заселяє гостей, відповідає на запити, повідомляє хаускіпінг і ввечері виписує рахунки. Кожен додатковий список і кожна друга програма забирають час, який насправді належить гостям.
Заїзди, виїзди, вільні номери та неоплачені суми Ви бачите з першого погляду, ще до того, як перед Вами з’явиться перший гість.
Нові дати чи інший номер Ви вносите один раз. Наявність, ціна та графік прибирання одразу актуальні.
Ночівлі, додаткові послуги, туристичний збір і передоплати вже є в рахунку. Ви перевіряєте, закриваєте день і йдете відпочивати.
Ось так виглядає червневий вівторок, коли календар, поверх і рахунки працюють разом.
За першою кавою Ти відкриваєш календар у денному вигляді. Чотири заїзди, три виїзди, два продовження проживання. За ніч надійшли два бронювання з порталів і одне з Твого сайту, вони вже в плані. До бронювання номера 7 є нотатка: заїзд лише о 21:00. Нічого не треба звіряти, лише прочитати.
План прибирання формується з реальної зайнятості. Номери з виїздом, угорі, продовження проживання, нижче. Твоя колега на поверсі отримала план у PDF своєю мовою або відмічає номери прямо в браузері. Щойно вона позначить номер 3 як готовий до заселення, Ти одразу бачиш це внизу на рецепції.
Пара запитує про дві ночі на вихідних. Ти перевіряєш вільні номери, тариф і умови та додаєш бронювання до календаря. Біля бронювання перевіряєш підтвердження та стан його надсилання. Підключені портали отримують оновлену доступність після успішної синхронізації.
Приїжджають перші гості. Хто скористався онлайн-реєстрацією, уже має внесені дані й підпис, Ти лише перевіряєш документ. Для всіх інших Ти заповнюєш дані прямо в STRYK. За 24-годинним строком реєстрації гостей система стежить замість Тебе.
Напої з літньої тераси вже записані на номери. Для трьох завтрашніх виїздів Ти заздалегідь готуєш рахунки у PDF мовою гостя. Наприкінці місяця Ти передаєш бухгалтеру пакет для DATEV або BMD замість папки, повної чеків.
День, тиждень, два тижні або місяць. Бронювання Ти переносиш мишею на інший номер чи дату. Гостей без бронювання (walk-in) створюєш прямо з календаря, так само як бронювання кількох номерів для родин.
Через Channel Manager доступність і ціни надходять до підключених порталів, а бронювання надходять автоматично. Підключи Booking.com, Expedia, Airbnb та інші портали до STRYK. Керуй цінами й доступністю в одному місці, а бронюваннями з порталів, у календарі. Твоя власна система бронювання працює паралельно на Твоїй веб-адресі.
Статус номера від «брудний» через «прибраний» до «готовий до заселення» і «перевірений», з чеклістами й мінібаром. За бажанням план щодня надходить Твоїй команді електронною поштою у PDF, 18 мовами.
Рахунки з безперервною нумерацією, кредит-ноти та електронні рахунки. Туристичний збір STRYK розраховує автоматично. Передоплату й залишок можна стягувати онлайн через інтегрований платіжний сервіс, залежно від способів оплати у Твоєму платіжному обліковому записі.
STRYK стежить за 24-годинним строком, позначає неповні дані й готує їх у форматі CSV або для експорту в MBS. Так жодна реєстрація не пропаде, нави якщо на вихідних на рецепції помічник.
Кожен гість має профіль із попередніми візитами й нотатками. STRYK розпізнає можливі дублікати й об’єднує їх. Так постійних гостей Ти впізнаєш вже під час наступного дзвінка.
Продавай сертифікати онлайн з оплатою через інтегрований платіжний сервіс або прямо на рецепції. Гість отримує PDF із QR-кодом, а використати сертифікат можна й частинами.
Наприкінці місяця Ти експортуєш рахунки й платежі для DATEV, BMD, у CSV або Excel. Банківські виписки імпортуєш як файл CAMT або CSV і зіставляєш платежі з рахунками.
Базова ціна плюс ціна за номер, нетто, плюс ПДВ. У перший рік договору ти отримуєш знижку 20 % на базову ціну. Річна оплата вигідніша за щомісячну.
| Номери | Річна оплата | Щомісячна оплата |
|---|---|---|
| 8 | 95,20 EUR у 1-й рік 107 EUR потім | 114,24 EUR у 1-й рік 128,40 EUR потім |
| 15 | 137,20 EUR у 1-й рік 149 EUR потім | 164,64 EUR у 1-й рік 178,80 EUR потім |
| 25 | 197,20 EUR у 1-й рік 209 EUR потім | 236,64 EUR у 1-й рік 250,80 EUR потім |
Додаткові модулі лише за потреби: Каса та фіскалізація 1,50 EUR за номер і 2,25 EUR за апартамент або будинок для відпочинку на місяць і STRYK POS 2,50 EUR за номер і 3,75 EUR за апартамент або будинок для відпочинку на місяць, Guest AI 4,00 EUR за номер і 6,00 EUR за апартамент або будинок для відпочинку на місяць (у разі річної оплати).
Розрахувати ціну для твоєї кількості номерівТипові ситуації в закладах на п’ять-сорок номерів і те, що бере на себе STRYK.
Гості, які пройшли онлайн-реєстрацію, уже мають заповнені реєстраційні дані. Ти перевіряєш документ і видаєш ключ без жодного бланка на стійці. На повідомлення гостей відповідаєш пізніше, усі разом у бронюванні, за шаблонами або з варіантами відповідей від додаткового модуля Guest AI.
У розкладі змін «Планувати тиждень» пропонує зміни, команда відмічає початок і кінець роботи та подає заявки на відпустку в STRYK. Кожен помічник отримує власний вхід із відповідними правами. Ціни за користувача немає.
Каса ресторану проводить вечерю прямо на номер через STRYK POS, і під час виїзду вона вже в рахунку. Якщо ти приймаєш готівку або картки на рецепції в Австрії чи Німеччині, Каса та фіскалізація підписує кожен чек.
Channel manager передає наявність і ціни на підключені портали. Після успішної синхронізації проданий номер зайнятий скрізь. Телефонні бронювання ти вносиш в той самий календар.
STRYK показує, яких реєстраційних даних бракує, і стежить за 24-годинним строком в Австрії. Туристичний збір STRYK розраховує за проживання, і він з’являється в рахунку без перерахунків вручну.
STRYK працює в браузері, зокрема на смартфоні. Там ти бачиш заїзди, статус номерів і повідомлення з тими самими даними, що й на комп’ютері рецепції. Крім того, є застосунок STRYK для iPhone і Android.
Гість, дати, номери, тариф і послуги в одному бронюванні.
«Номер 204 вже готовий?», відповідь видно в номері, а не по телефону.
Рецепція бачить, коли номер 204 готовий, а старша покоївка знає, який номер прибирати першим.
Під час закриття дня ти знаєш, що зароблено, оплачено й що ще відкриш, без звіряння списків.
Випробуй щоденні завдання з прикладовими даними, перш ніж визначати дату переходу.
Налаштуй номери, категорії та ціни. З тестовим бронюванням і прикладовим гостем перевір заїзд, стан номера та виставлення рахунка. Безкоштовний пробний період триває 14 днів. Плати за налаштування немає.
Під час пробного запуску перевір, які бронювання й дані гостей можна перенести. Переглянь зіставлення, помилки й попередження та доповни відсутні дані. Запускай імпорт лише після власного підтвердження.
Сплануй дату переходу й заздалегідь перевір сторінку бронювання та підтверджені для Твого об’єкта підключення порталів. Команда користується особистими обліковими записами Nextpulse ID з відповідними ролями.
За річної оплати (12 місяців, щоразу з продовженням ще на 12 місяців) Ти платиш, нетто без ПДВ, 59 € базової плати плюс 6 € за номер на місяць, тобто 119 € на місяць. У перший рік діє знижка 20 % на базову плату. За щомісячної оплати на 20 % більше. Плати за налаштування немає, кількість користувачів необмежена. Платформний збір 1,9 % стягується лише з прямих бронювань, оплачених онлайн.
Ні. STRYK працює в браузері на комп’ютері рецепції, ноутбуці в офісі чи планшеті. Ти нічого не встановлюєш, а оновлення надходять автоматично. Для друку рахунків або плану прибирання достатньо звичайного принтера.
Бронювання, гостей і номери можна перенести через імпорт даних. Перевір джерело, зіставлення, помилки й попередження пробного запуску. Перенесення виконується лише після Твоєї перевірки й підтвердження.
Channel Manager входить у базову плату й призначений для Booking.com, Expedia, Airbnb та інших порталів. Підключи Booking.com, Expedia, Airbnb та інші портали до STRYK. Керуй цінами й доступністю в одному місці, а бронюваннями з порталів, у календарі. Доступність і ціни передаються автоматично, а бронювання й скасування автоматично потрапляють у Твій календар.
Ні. Кількість користувачів необмежена. Ти можеш додати членів родини, помічників на вихідні й сезонних працівників, і ціна не зміниться. За допомогою ролей і прав Ти визначаєш, хто може виписувати рахунки, а хто, наприклад, бачить лише план прибирання.
Так. Для Австрії STRYK стежить за 24-годинним строком реєстрації гостей, показує неповні дані й готує їх у форматі CSV або для експорту в MBS. Туристичний збір (Ortstaxe) Ти налаштовуєш один раз, після чого STRYK враховує його в ціні й рахунку та готує декларацію зі збору.
STRYK створено для закладів, де одна людина виконує кілька завдань. Ти тестуєш 14 днів на прикладових даних із покроковими інструкціями для рецепції, служби прибирання й офісу. Старт ми супроводжуємо особисто, без плати за налаштування.
Номери, гостей і відкриті бронювання ти переносиш через імпорт даних. STRYK спершу показує, як усе буде зіставлено, і імпортує лише після твого підтвердження. Поточна система працює до дня переходу.
Договір STRYK діє 12 місяців і продовжується ще на 12 місяців, якщо ти не розірвеш його щонайпізніше за три місяці до кінця строку. Якщо ти розірвеш договір протягом 14 тестових днів, доступ припиняється одразу й нічого не нараховується.
Підтримка STRYK доступна прямо з програми й бачить контекст твого готелю, тож тобі не потрібно пояснювати все заново. Для щоденної роботи є інструкції до найважливіших процесів.
14 днів безкоштовно. Усі основні застосунки включено. Без плати за налаштування.
