Календар, бронювання, гості й номери доступні для перегляду, коли зникає інтернет
Керування й адміністрування, STRYK Desktop для Windows і macOS
Рецепція працює далі, нави коли зникає інтернет.
STRYK Desktop встановлює STRYK як окрему програму на комп’ютери на рецепції та в офісі. Якщо зникає інтернет, команда працює далі: календар, бронювання, гості й номери зберігаються на пристрої в зашифрованому вигляді, а STRYK автоматично синхронізує зміни, щойно з’єднання відновиться.
STRYK Desktop для Windows і macOS
Заселення, виселення, статус номерів, гості без бронювання й дані гостей офлайн
Постійне офлайн-повідомлення в кожному вікні, з часом і кількістю змін, що очікують
Зашифровані дані на пристрої, ключ у сховищі ключів операційної системи
Автоматична синхронізація й список для узгодження конфліктів
Кілька вікон поруч і друк безпосередньо з програми
Як це працює в готелі
- 01Windows і macOS
- 02Перегляд офлайн
- 03Внесення змін офлайн
- 04Офлайн-повідомлення
- 05Зашифроване зберігання
- 06Автоматична синхронізація
- 07Узгодження конфліктів
- 08Кілька вікон і друк
Чотири конкретні завдання у щоденній роботі готелю.
Інтернет зникає в день заїзду
Рецепція бачить список заїздів за останнім відомим станом і заселяє гостей. Номери в шахматці мають статус «зайнятий (очікує)». Коли з’єднання відновлюється, STRYK передає заселення, і статус набуває чинності. Рахунок рецепція потім закриває онлайн.
Двоє колег змінюють те саме бронювання
Рецепція офлайн змінює дату виїзду, офіс онлайн продовжує те саме проживання. Під час синхронізації STRYK виявляє подвійну зміну й додає її до списку для узгодження. Той, хто має відповідні права, вирішує, яка версія чинна. Нічого не перезаписується непомітно.
Календар і бронювання поруч
На комп’ютері рецепції календар завантаженості залишається відкритим в одному вікні, а в другому рецепція редагує бронювання. Список заїздів або план прибирання друкується безпосередньо з програми.
Загубився ноутбук
Адміністратор блокує пристрій у списку пристроїв. Щойно пристрій виходить на зв’язок, STRYK Desktop видаляє локальні дані, зміни, що очікують, і вхід. Якщо пристрій залишається офлайн, офлайн-доступ сам припиняється після встановленого терміну.
Поширені запитання: STRYK Desktop для Windows і macOS
Що можна робити офлайн?+
Переглядати: календар і шахматку номерів, бронювання, гостей, списки заїздів і виїздів, статус номерів, графік змін і ціни за останнім онлайн-станом. Вносити: створювати й змінювати бронювання, переселяти в інший номер, скасовувати, заселяти й виселяти, створювати й редагувати гостей, статус номерів і завдання з прибирання, блокування номерів і бронювання в ресторані.
Що працює лише з підключенням?+
Усе, що потребує порядкового номера, підпису чи зовнішньої установи: рахунки з номером, платежі, каса й фіскалізація, реєстрація гостей у державних органах, передавання в канали та електронні листи гостям. Рахунки й пропозиції ти створюєш офлайн як чернетки та виставляєш онлайн. STRYK заздалегідь повідомляє, якщо дія потребує підключення.
Як зрозуміти, що я працюю офлайн?+
Кожне вікно вгорі показує повідомлення, яке не можна закрити: відколи STRYK офлайн, скільки змін очікують і що показані дані можуть бути застарілими. Заголовок вікна тоді, «STRYK, OFFLINE».
Чи діє бронювання, створене офлайн, одразу?+
У шахматці воно має статус «очікує», а не підтвердженого бронювання. Після синхронізації STRYK остаточно перевіряє доступність і ціну. Якщо номер тим часом зайняли або ціна змінилася, бронювання потрапляє до списку для узгодження, і рішення ухвалюєш ти.
Наскільки захищені дані на комп’ютері?+
Локальну базу даних зашифровано за допомогою AES-256, окремо для кожного користувача й готелю. Ключ зберігається в сховищі ключів операційної системи: у Windows, у Диспетчері облікових даних, у macOS, у Зв’язці ключів. На пристрої є лише дані за 30 днів назад і на рік уперед, без зображень документів, даних карток чи банківських реквізитів.
Як довго можна працювати офлайн?+
За замовчуванням 72 години від останнього підтвердження з боку STRYK; готель може встановити від 24 до 168 годин. За дванадцять годин до кінця терміну офлайн-повідомлення нагадує підключитися.
Що відбувається із заблокованим пристроєм?+
Якщо адміністратор блокує пристрій або дає команду на видалення, STRYK Desktop під час наступного зв’язку видаляє локальні дані, зміни, що очікують, вхід і ключі. Кожну офлайн-дію можна відстежити в журналі активності за ID пристрою.
Скільки коштує STRYK Desktop?+
STRYK Desktop входить у базову ціну STRYK 59 EUR плюс 6 EUR за номер на місяць. Доплати за десктопну програму немає.
Чи потрібен мені STRYK Desktop, чи вистачить браузера?+
Онлайн ти можеш користуватися STRYK у будь-якому сучасному браузері. STRYK Desktop варто встановити на комп’ютерах рецепції та офісу: програма працює далі, коли зникає інтернет, відкриває кілька вікон і друкує напряму.
Як надходять оновлення?+
STRYK Desktop оновлюється сам за допомогою підписаних оновлень. Якщо STRYK потрібна новіша версія, програма про це повідомляє.
А як щодо каси ресторану?+
Касові нарахування надходять до STRYK через STRYK POS Bridge або напряму через касовий інтерфейс, а не через комп’ютер зі STRYK Desktop. STRYK Desktop показує статус STRYK POS Bridge.
Чи підходить STRYK Desktop для Windows і macOS вашому готелю?
14 днів безкоштовно. Усі основні застосунки STRYK включено. Без плати за налаштування; додаткові AI-модулі окремо.
