Перейти до вмісту

Планування, перевірка та публікація тижня

Створюй зміни, переносьте тижні, розв’язуй конфлікти й публікуй розклад. Обміни та побажання щодо доступності опрацьовуються там само.

Що ви зможете безпечно робити після цього
  • Тиждень заповнено як чернетку без блокувальних конфліктів.
  • Опублікований розклад дійшов до команди, а відкриті обміни та побажання вирішено.
Що потрібно до початку
  • Розклад налаштовано: департаменти, люди та шаблони змін існують.
  • Для створення змін потрібне право редагувати розклад, для публікації, право його публікувати.
01

Заголовок розкладу

Угорі є ⋯ для інших дій, «Планувати тиждень» для помічника з планування та «Зміна» для нової зміни. «Опублікувати» з’являється, щойно є чернетки. Через ⋯ ти ділитеся планом за допомогою «Поділитися розкладом», друкуєш його або експортуєш в календар.

02

Створення зміни

Зміну можна також перемістити, перетягнувши її в іншу клітинку. У денному поданні тривалість змінюється перетягуванням краю.

Додавання зміни

  1. 01
    Відкрий нову змінуКоманда → Розклад змін

    Вибери «Зміна» або клацни порожню клітинку. Нова зміна починається у видимий день з 07:00 до 15:00.

    Вікно відкривається з уже заповненими початком і кінцем.
  2. 02
    Скористайтеся шаблоном

    У розділі «Шаблони» кнопка заповнює час одним кліком. Вибери «Департамент *»; «+» поруч одразу створює новий департамент.

    Департамент, початок і кінець задано.
  3. 03
    Признач людину

    Вибери «Відповідальний». Залиште поле порожнім, якщо ще нікого не заплановано; тоді зміна відображається як «Відкрита зміна». Назва необов’язкова й утворюється з типу зміни та департаменту.

    Якщо чогось бракує, вікно показує «Бракує: …».
  4. 04
    Збережи чернетку

    Вибери «Зберегти чернетку».

    Зміна з’являється в плані як чернетка. Працівники її ще не бачать.
03

Інші налаштування зміни

«Більше даних» містить перерви, «Автоматично розподіляти перерви», тип зміни, роль у плануванні, потрібну кваліфікацію та «Зберегти при переплануванні». «Кількість тижнів» повторює зміну, а «Зберегти як шаблон зміни» додає її до «Усі шаблони».

04

Перевірка конфліктів під час планування

STRYK перевіряє правила, поки ти редагуєш. Тут також з’являються погоджені відсутності людини.

Що показує перевірка
ПовідомленняЗначенняЩо робити
«Будь ласка, перевір»Ідеться про час відпочинку, денний чи тижневий ліміт, години за договором або побажання щодо доступності.Прочитай повідомлення; зміни зміну або свідомо залиште її.
«Так зберегти неможливо»Зміна порушує правило, яке блокує збереження.Зміни час, людину або департамент.
Погоджена відсутністьЛюдина відсутня в цей день.Заплануй когось іншого або залиште зміну відкритою.
05

Перенесення тижнів і помічник

Через ⋯ → «Перенести попередній тиждень» ти переносиш зміни вихідного тижня як чернетки в показаний тиждень. Порожній тиждень пропонує те саме. «Копіювати тиждень» копіює показаний тиждень наперед. «Планувати тиждень» відкриває помічника з планування.

06

Розумне планування за завантаженістю

У Допомозі з планування → Склад правило на кшталт „1 людина на 12 виїздів, 09:00-15:00, щонайменше 1“ перетворює бронювання дня на мінімальний склад. „Планування тижня“ та „Заповнення прогалини“ тоді автоматично планують більше людей у завантажені дні.

Поки ти змінюєш зміну, STRYK одразу перевіряє накладання, відсутності, час відпочинку й максимальні години та показує результат у вікні. Коли помічник створив зміни, „Опублікувати зараз“ веде просто до перевірки публікації; працівники, яких це стосується, отримують повідомлення в чаті.

07

Публікація розкладу

Публікація чернеток

  1. 01
    Почни публікацію

    Вибери «Опублікувати». Якщо чернетки мають кілька департаментів, вибери один.

    Вибрано департамент, чиї чернетки ти публікуєш.
  2. 02
    Переглянь перевірку

    Вибери «Далі». STRYK показує перевірку цих чернеток.

    Не залишилося блокувальних конфліктів.
  3. 03
    Опублікуй

    Вибери «Опублікувати».

    Зміни опубліковано, а відповідні працівники отримують сповіщення.
08

Обміни та побажання

Через ⋯ → «Обміни та побажання» ти бачиш відкриті зміни, запити на обмін і побажання щодо доступності. Під час обміну спершу погоджуються обидва колеги, потім рішення ухвалює відповідальний керівник. Побажання допомагають планувати, але не є погодженою відсутністю й не блокують змін.

Фінальна перевірка

Тиждень опубліковано, конфлікти перевірено, а кожна зміна має людину або видимо відкрита.

  1. 01Кожна зміна має департамент, початок і кінець.
  2. 02Відкриті зміни є навмисними й видимі як «Відкрита зміна».
  3. 03Жодна зміна не показує «Так зберегти неможливо».
  4. 04Кожне повідомлення «Будь ласка, перевір» прочитано.
  5. 05Тиждень опубліковано, а команда отримала сповіщення.

Типові помилки та правильне рішення

Проблема

Працівники не бачать своїх змін.

Рішення

Зміни ще є чернетками. Опублікуй їх.

Проблема

Перенесений тиждень містить зміни відсутніх людей.

Рішення

Перевір конфлікти в перенесених чернетках і перепризначте ці зміни.

Проблема

Побажання розглянули як погоджену відсутність.

Рішення

Побажання не блокують змін. Відсутності подають і погоджують у розділі «Відсутності».

Познайомся зі STRYK на процесах твого готелю.

Під час особистої консультації разом розглянемо бронювання, housekeeping, ціни та фінанси.

Контакти