Kriterierna vi har jämfört efter
Sju egenskaper som går att kontrollera på leverantörernas webbplatser och som spelar roll i vardagen på ett pensionat eller i en semesterlägenhet.Pensionat och semesterlägenheter har andra bekymmer än ett stadshotell med 60 rum. Det finns ofta ingen bemannad reception, nyckeln ligger i nyckelboxen, gästerna kommer via Booking.com, Airbnb och den egna webbplatsen, och till slut måste fakturan inklusive turistskatt stämma. En stor del av arbetet görs på kvällen vid köksbordet. Därför räknas ett pris som är begripligt även vid tre enheter, en inbyggd channel manager, onlineincheckning och ett test som du kan starta utan säljsamtal.
Ett kriterium räknas bara som uppfyllt om leverantören tydligt nämner det på sin webbplats. Står det ingenting eller är det oklart räknas det inte, även om det kanske går att ordna i ett samtal. Airbnb har vi medvetet tagit med som eget kriterium, eftersom det för många semesterlägenheter är den viktigaste kanalen vid sidan av Booking.com.
Vi har inte bedömt apputbud, funktioner för stora portföljer med ägarredovisning eller antalet anslutna bokningssajter. För de flesta värdar räknas tre eller fyra kanaler, inte hundratals.
| Kriterium | Därför spelar det roll för pensionat och semesterlägenheter |
|---|---|
| Offentligt pris som går att räkna ut för få enheter | Du vet före första samtalet vad tre lägenheter eller åtta rum kostar, inte bara ett från-pris. |
| Channel manager ingår, Booking.com och Expedia nämnda | En kalender för alla kanaler, utan extra avtal och med skydd mot dubbelbokningar. |
| Airbnb nämns uttryckligen | För många semesterlägenheter är Airbnb den viktigaste kanalen vid sidan av Booking.com. |
| Bokningsmotor för direktbokningar ingår | Provisionsfria bokningar via den egna webbplatsen, med samma bestånd. |
| Onlineincheckning ingår | Gäster fyller i sina uppgifter före ankomst. Viktigt när ingen alltid står i receptionen. |
| Gästfaktura med turistskatt nämns | Ortstaxe, Kurtaxe eller lokala avgifter måste stå rätt på fakturan. |
| Gratis test utan säljsamtal | Du kontrollerar programvaran själva med dina enheter och priser, inte bara i en demonstration. |
| Leverantör | Pris går att räkna ut | Channel manager med Booking.com och Expedia | Airbnb | Bokningsmotor | Onlineincheckning | Faktura med turistskatt | Test | Uppfyllt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 STRYK | Ja, 59 € plus 6 € per enhet, exkl. moms | Ja, i grundpriset | ja | Ja, i grundpriset | Ja, egen modul i grundpriset | Ja | Ja, 14 dagar | |
| Beds24 | Endast ”från”-pris och kalkylator | Mot avgift per kanalanslutning | Ja | Ja | Inte nämnt som egen funktion | Nämns inte | Ja, längd ej angiven | |
| Gastrodat | På begäran | Ja, kanaler inte namngivna var för sig | Nämns inte | Ja | Ja, förincheckning | Ja, turistskatt i faktureringen enligt dokumentationen | Nämns inte | |
| HotelFriend | Endast ”från”-pris | Ja, bland annat Booking.com och Expedia | Ja, nämnt på channel manager-sidan | Ja | Som tilläggsmodul | Rapport om stadsskatt; visning på fakturan nämns inte | Ja, 7 dagar | |
| Little Hotelier | Endast via kalkylator efter antal rum | Ja, enligt prissidan | Ja, i kanallistan | Ja, enligt prissidan | Ja | Fakturor ja, turistskatt nämns inte | Ja, 30 dagar | |
| Lodgify | Bara från-pris och kalkylator | Ja | Ja | Ja, från plan ”Starter” | Ja, incheckningsverktyg | Ja, gästfakturor och lokala skatter | Ja, 7 dagar | |
| RoomRaccoon | Ja, planpriser | Ja, Booking.com och Expedia nämnda | Ja, nämnt på channel manager-sidan | Ja, i alla planer | Ja | Fakturor ja, turistskatt nämns inte | Nej, demo | |
| Smoobu | Ja, per enhet | Ja, i alla planer | Ja | Ja, bokningssystem och webbplatsbyggare | Ja | Ja, enligt hjälpcentret på gästfakturan | Ja, 14 dagar |
Leverantörerna i detalj
Leverantörerna står med STRYK först; vi rangordnar dem inte. Tabellen ovan visar hur många kriterier varje lösning uppfyller. Det som räknas är vilka kriterier som är viktiga för din verksamhet: för tre semesterlägenheter pris och Airbnb; för ett pensionat med frukost snarare fakturering, turistskatt och gästregistrering.
Att uppfylla få kriterier betyder inte att en lösning är dålig. HotelFriend och Gastrodat är främst byggda för hotell och nämner inte uttryckligen turistskatt på fakturan, priser för små bestånd eller ett gratis test.
Programvara för pensionat och semesterlägenheter i DACH-regionen
- Pensionat som drivs som små hotellSTRYK Hotel Management
Moln-PMS från Salzburg för små och medelstora hotell, pensionat och lägenhetshotell.
- Passar för
- Pensionat, lägenhetsanläggningar och semesteruthyrning från cirka åtta enheter som vill ha reception, housekeeping, fakturering och direktförsäljning i ett system.
- Pris
- 59 € plus 6 € per enhet och månad, exkl. moms, årlig fakturering (3 enheter: 77 €, 8: 107 €, 15: 149 €)
Styrkor
- Modernt, överskådligt gränssnitt: redigera bokningar i kalendern, kontrollera rumsstatus och öppna gästuppgifter direkt
- Anslut Booking.com, Expedia, Airbnb och andra portaler till STRYK. Hantera priser och tillgänglighet på ett ställe och portalbokningar i kalendern.
- Bokningsmotor och presentkortsförsäljning i grundpriset; onlineincheckning och självincheckningskiosk som egna moduler som ingår i grundpriset
- Turistskatt med åldersgrupper och undantag, korrekt på pris och faktura
- Gästregistrering för Österrike med fristbevakning, housekeepingplan utifrån den verkliga beläggningen
- Obegränsat antal användare, ingen uppstartsavgift, gränssnitt och gästsidor på 18 språk
Begränsningar
- Vid mycket små bestånd dyrare än uthyrningsverktyg, eftersom ett grundpris på 59 € tillkommer
- Ingen direkt integration med elektroniska dörrlås; koder till nyckelskåp sparas i systemet.
- Tekniskt kunniga värdar
Beds24
Mycket flexibelt konfigurerbart system för semesterlägenheter, pensionat och hotell med användningsbaserat pris.
- Passar för
- Tekniskt kunniga värdar som vill ställa in mycket själva och bara betala för det de använder.
- Pris
- Från 15,50 € per månad plus 0,55 € per kanalanslutning; totalpris via kalkylator
Uppgifter enligt: beds24.com/pricingStyrkor
- Ingång från 15,50 € per månad, utan minsta bindningstid och utan startavgift
- Channel manager för Booking.com, Expedia, Airbnb och Vrbo
- Bokningsmotor och betalningshantering ingår i funktionerna
Begränsningar
- Channel manager kostar 0,55 € extra per anslutning mellan kategori och bokningssajt och månad
- Onlineincheckning och turistskatt nämns inte som egna funktioner på prissidan
- Ytterligare användarinloggningar för 2 € per månad enligt prissidan
- Lägenhetshotell i Österrike
Gastrodat
Modulärt hotellsystem från Salzburg (Simplify Hospitality), finns även som molnlösning.
- Passar för
- Österrikiska lägenhetshotell som vill arbeta med en regionalt förankrad leverantör.
- Pris
- På förfrågan
Uppgifter enligt: simplify-hospitality.com/gastrodatStyrkor
- Channel manager och onlinebokning via plattformen för onlineförsäljning
- Förincheckning, fakturor och gränssnitt till registreringssystem
- Mer än tre decenniers erfarenhet enligt leverantören
Begränsningar
- Pris bara på förfrågan
- Testmöjlighet och anslutna bokningssajter anges inte på webbplatsen
- Lägenhetshotell med moduler
HotelFriend
Modulärt hotellsystem från Berlin, även för lägenheter och lägenhetshotell.
- Passar för
- Lägenhetshotell och serviced apartments som sätter ihop sitt system av moduler.
- Pris
- Paketet ”FLEX” från 156 € per månad enligt leverantören
Uppgifter enligt: hotelfriend.com/pricingStyrkor
- Channel manager, bland annat för Airbnb, Booking.com och Expedia, och en bokningsmotor
- Självbetjäningskiosk med utfärdande av rumskort som modul
- Hosting i Tyskland, obegränsat antal användare, 7 dagars test
Begränsningar
- Onlineincheckning och kiosk som tilläggsmoduler
- Pris bara som från-pris per paket
- Snabb start, lång testperiod
Little Hotelier
Programvara från SiteMinder för små boenden med 1 till 30 rum.
- Passar för
- B&B och små pensionat som vill komma igång snabbt och testa länge.
- Pris
- Beroende på antal rum, inget fast belopp publicerat
Uppgifter enligt: littlehotelier.com/de/preiseStyrkor
- Channel manager och bokningsmotor som kärnfunktioner enligt prissidan
- Onlineincheckning via den egna webbplatsen, fakturor via e-post
- Gratis test i 30 dagar
Begränsningar
- Inget fast pris publicerat, belopp bara via kalkylator efter antal rum
- Turistskatt eller Kurtaxe nämns inte på de granskade sidorna
- Egen bokningswebbplats i centrum
Lodgify
Programvara för semesteruthyrning med webbplatsbyggare, channel manager och bokningssystem.
- Passar för
- Värdar som sätter sin egen bokningswebbplats i centrum och säljer via Airbnb, Vrbo och Booking.com.
- Pris
- Enligt leverantören från 13 € per månad vid årsabonnemang, beroende på antal boenden
Uppgifter enligt: lodgify.com/de/preiseStyrkor
- Webbplatsbyggare och bokningswidget från plan ”Starter”, 0 % avgift på direktbokningar
- Gästfakturor och automatiserad incheckning i planen ”Ultimate”, lokala skatter konfigurerbara
- Ingen uppstartsavgift, 7 dagars test
Begränsningar
- Pris för flera boenden bara via kalkylatorn, inget fast belopp per enhet publicerat
- Planerna ”Basic” och ”Starter” bara för ett respektive högst två boenden
- Pensionat med automatisering
RoomRaccoon
Allt-i-ett-hotellsystem med PMS, channel manager, bokningsmotor och betalningar.
- Passar för
- Pensionat med hotellkaraktär som värdesätter automatisering och onlineincheckning.
- Pris
- Planen ”Entry” 130 € eller 156 € per månad enligt prissidan, beroende på fakturering
Uppgifter enligt: roomraccoon.de/preiseStyrkor
- PMS, channel manager, bokningsmotor och betalningshantering i alla paket
- Digital in- och utcheckning samt fakturering enligt webbplatsen
- Offentliga paketpriser
Begränsningar
- Bara demo, inget gratis test att prova själv
- Turistskatt på fakturan nämns inte på de sidor vi kontrollerat
- Dyrare än rena semesteruthyrningsverktyg vid tre lägenheter
- Semesterlägenheter via Airbnb
Smoobu
Programvara för semesterboenden med channel manager, bokningssystem och webbplatsbyggare.
- Passar för
- Värdar med en till omkring tio semesterlägenheter som hyr ut mycket via Airbnb och Booking.com.
- Pris
- Enligt prissidan 28 € för en enhet och 9,60 € för varje ytterligare enhet per månad; plankorten visar 31,50 € (Professional Pre-paid) eller 29 € plus en bokningsavgift på 0,9 % (Flex)
Uppgifter enligt: smoobu.com/de/preiseStyrkor
- Channel manager för Airbnb, Booking.com, Expedia och enligt leverantören över 100 andra bokningssajter i alla planer
- Onlineincheckning, digital gästpärm och webbplatsbyggare ingår
- Lågt ingångspris per enhet, test i 14 dagar utan kreditkort, ingen startavgift
Begränsningar
- E-faktura ingår i planen ”Teams Pro+”, annars 5,90 € per konto och månad enligt leverantören
- Fler användare med skrivbehörighet kostar enligt leverantören 12 € per månad
Vad 3, 8 och 15 enheter kostar
Ärligt räknat, bara med offentliga priser. Här syns var STRYK är dyrare.STRYK räknar med ett grundpris på 59 € och 6 € per rum eller enhet och månad, exkl. moms, vid årsvis fakturering. Modellen är byggd för boenden där mycket händer runt bokningen: reception, frukost, housekeeping, fakturering, gästregistrering. Vid mycket små bestånd märks grundpriset. Tre semesterlägenheter kostar 77 € i månaden hos STRYK. Enligt värdena på Smoobus prissida ligger tre enheter där på omkring 47 €. Den som bara hyr ut tre lägenheter via Airbnb och Booking.com betalar alltså mindre med ett uthyrningsverktyg.
När man växer vänder det, eftersom priset per ytterligare enhet är lägre hos STRYK. Vid åtta enheter ligger de två leverantörerna nära varandra; vid 15 enheter är STRYK billigare. Första avtalsåret ger STRYK dessutom 20 % rabatt på grundavgiften; för åtta enheter blir det 95,20 € i stället för 107 € per månad. I tabellen har vi medvetet använt det ordinarie priset.
Tabellen innehåller inga betalningsavgifter, inga extra användare och inga tilläggsmoduler. Hos STRYK tas en plattformsavgift på 1,9 % av det behandlade betalbeloppet ut på onlinebetalda direktbokningar; utan integrerad onlinebetalning bortfaller den. Andra leverantörer har egna avgiftsmodeller, till exempel bokningsavgifter i flexpriser.
| Leverantör | 3 enheter | 8 enheter | 15 enheter | Anmärkning |
|---|---|---|---|---|
| STRYK | 77 € | 107 € | 149 € | Vid årlig fakturering; vid månadsvis fakturering 20 % högre (92,40 €, 128,40 €, 178,80 €). Bokningsmotor och presentkort ingår, onlineincheckning och kiosk som egna moduler i grundpriset; channel managern ingår i STRYK:s grundpris. |
| Beds24 | från 15,50 € | från 15,50 € | från 15,50 € | Plus 0,55 € per kanalanslutning och månad; totalpris bara via kalkylatorn. |
| HotelFriend | från 156 € | från 156 € | från 156 € | Paketet ”FLEX”; tilläggsmoduler beroende på val. |
| Lodgify | från 13 € för ett boende | Kalkylator | Kalkylator | För flera boenden publiceras inget fast belopp. |
| RoomRaccoon | från 130 € | från 130 € | från 130 € | Planen ”Entry” 130 € eller 156 € beroende på fakturering enligt prissidan; priskalkylatorn visar om beloppet stiger med antal rum. |
| Smoobu | ca 47 € | ca 95 € | ca 162 € | Beräknat med värdena från prissidan (28 € första enheten, 9,60 € per ytterligare). Pris och bindningstid ändrar beloppet; leverantörens kalkylator gäller. |
| Little Hotelier, Gastrodat | Kalkylator resp. förfrågan | Kalkylator resp. förfrågan | Kalkylator resp. förfrågan | Inget fast belopp publicerat. |
När ett annat system passar bättre
Hyr du ut en till fem semesterlägenheter utan reception och söker framför allt en billig gemensam kalender för Airbnb och Booking.com, är Smoobu, Lodgify eller Beds24 oftast det billigare valet. Systemen är byggda för just det fallet och har delvis egna mobilappar.
Om du förvaltar ett stort bestånd med många ägare och behöver ägarredovisningar, titta på Lodgifys plan ”Ultimate” eller på internationella system som Hostaway, som sätter sitt pris via individuell offert. För en lägenhetsanläggning med klassisk hotelldrift, restaurang och konferens passar däremot hotellsystem som de i vår jämförelse av hotell-PMS bättre.
STRYK passar bäst när ditt pensionat eller lägenhetshotell drivs som ett litet hotell: med frukost, housekeeping, turistskatt, gästregistrering, presentkort och ett team som arbetar tillsammans i systemet. Då ersätter STRYK flera separata verktyg, och grundpriset fördelas på mer nytta.
Så fattar du ditt beslut
Bestäm din först utifrån din kanalmix och din verksamhet, sedan utifrån priset. Ett verktyg som sparar 20 € i månaden men inte får med turistskatten på fakturan kostar dig mer tid i slutet av månaden än det sparar.
Fyra steg till rätt programvara
- 01Skriv ner kanalmixen
Notera hur många bokningar som kom via Booking.com, Airbnb, Expedia, telefon och den egna webbplatsen förra året. Är Airbnb en huvudkanal, kontrollera kopplingen först.
- 02Räkna kostnaden för din storlek
Räkna ut månadspriset för ditt nuvarande antal enheter och för storleken om två år. Vid få enheter vinner verktyg med lågt pris per enhet, vid fler enheter modeller med grundpris och förmånligt pris per enhet.
- 03Testa kvällen utan reception
Spela igenom en sen ankomst i testet: bokning via en bokningssajt, onlineincheckning, ankomstinformation med nyckelboxens kod, avresa med faktura inklusive turistskatt.
- 04Kontrollera månadsavslutet
Be att få se hur fakturor, betalningar, turistskatt och gästregistrering kommer samman i slutet av månaden. Här avgörs om sidolistor fortfarande behövs.
