Preskoči na vsebino

Nastavitve › Komunikacija

Tukaj nastavi, kako STRYK pošilja e-pošto gostom in kako se odgovori vračajo v STRYK.

01

Pošiljanje

Izberi pošiljanje prek STRYK, če ne želiš urejati podatkov poštnega strežnika. Z naslovom obrata pošiljaš iz obstoječega predala, na primer pri Googlu, Microsoftu ali IONOS; za to uporabi geslo za aplikacije svojega ponudnika.

02

Preizkusno sporočilo

Po vsaki spremembi pošlji preizkusno sporočilo. Šele nato STRYK omogoči pošiljanje za booking engine in samodejna sporočila gostom.

03

Pošiljatelj in „Upravljanje rezervacije“

Brez lastnega imena pošiljatelja se prikaže ime obrata. Logotip iz Nastavitve › Hotel je v glavi vsakega sporočila. Po želji tudi rezervacije, ki jih vnese tvoja ekipa, dobijo gumb „Upravljanje rezervacije“ do portala za goste.

04

Dohodna e-pošta

Odgovori gostov pridejo v STRYK prek predala STRYK s tvojim osebnim naslovom za posredovanje ali prek IMAP iz tvojega predala. Predal STRYK zahteva aktivno domeno STRYK; nova sporočila ostanejo v karanteni do pregleda na zlonamerno programsko opremo. IMAP zahteva TLS in uspešen preizkus povezave.

05

Drugi zavihki

Pod E-pošta urejaš besedila sporočil gostom, pod Pomočnik AI in Znanje o hotelu osnovo za predloge odgovorov, pod Povpraševanja pa povpraševanja s spletne strani obrata.

Spoznaj STRYK skozi procese svojega hotela.

Na osebnem svetovanju skupaj pregledamo rezervacije, housekeeping, cene in finance.

Stik