Preskoči na vsebino

Sobe in apartmaji (vrste enot)

Vsaka kategorija ima vrsto: Soba ali Apartma. Ta navodila pokažejo, kako nastavi počitniška stanovanja in apartmaje s prostori, posteljami, ceno na enoto in dostopom za goste.

Kaj boste nato lahko varno izvedli
  • Vsaka kategorija je soba ali apartma, nove kategorije pa se začnejo z vrsto, ki ustreza tvojemu obratu.
  • Gostje vidijo apartmaje z razporeditvijo, posteljami, velikostjo, kuhinjo in ceno na enoto.
Kaj potrebujete pred začetkom
  • Za vsak apartma poznate prostore, postelje, kopalnice, kuhinjo in število enakih enot, ki jih oddajaš.
  • Smeš urejati sobe in kategorije. Brez tega dovoljenja STRYK ne prikaže izbire vrste nastanitve niti dejanj urejanja.
01

Izbira vrste nastanitve

Dokler ni nobene kategorije, stran s sobami prikazuje »Vrsta nastanitve« s tremi možnostmi. Izbira določi privzeto vrsto novih kategorij in izraze, ki jih STRYK v navigaciji uporablja za območje sob.

Kaj spremeni vrsta nastanitve
Vrsta nastanitvePrivzeta vrsta novih kategorijNavigacija
Hotel ali penzionSoba (kot doslej)Sobe
Počitniška stanovanja in apartmajiApartmaEnote
MešanoSoba; vrsto izbereš pri vsaki kategorijiSobe in apartmaji
02

Ustvarjanje kategorije in izbira vrste

Nova kategorija najprej vpraša »Kaj oddajaš?«. Soba je hotelska ali penzionska soba s posteljami v enem prostoru. Apartma je počitniško stanovanje ali apartma z več prostori, kuhinjo in ceno na enoto. Pri apartmaju urejevalnik doda koraka »Prostori in postelje« in »Cene in pravila«.

Začetek kategorije apartmaja

  1. 01
    Odpri novo kategorijoSobe → Sobe in kategorije → Nova kategorija

    Odpri Sobe → Sobe in kategorije in izberi »Nova kategorija«.

    Urejevalnik se odpre z vprašanjem »Kaj oddajaš?«.
  2. 02
    Izberi Apartma

    Izberi »Apartma« in nadaljujte na »Osnovne informacije«.

    Prikažejo se koraki »Prostori in postelje«, »Cene in pravila« in »Enote«.
  3. 03
    Poveži končno čiščenje

    V »Osnovne informacije« izberi dodatek za »Obvezno končno čiščenje«. Ta dodatek ustvari v Nastavitve → Dodatki in storitve.

    Pri »Obvezno končno čiščenje« je naveden izbrani dodatek.
03

Prostori in postelje

Dodaj prostore apartmaja: spalnice, dnevno sobo ali studijski del. V vsak prostor postavite postelje in vpiši število. Na voljo so dvojna postelja, postelja queen, postelja king, enojna postelja, dve enojni postelji, raztegljiv kavč, pograd, otroška posteljica, zložljiva postelja in futonska postelja.

Nato opiši kopalnice s številom, prho, kadjo in ločenim WC-jem, kuhinjo ali čajno kuhinjo z opremo, nadstropje in dvigalo, balkon, teraso ali vrt, parkiranje in hišne ljubljenčke. STRYK predlaga število gostov glede na postelje. Lahko ga prilagodi.

04

Cene in pravila

Apartma ima ceno na enoto in noč. Velja do osnovne zasedenosti. Vsaka dodatna oseba plača doplačilo na noč.

Končno čiščenje ni polje v »Cene in pravila«. To je dodatek »Obvezno končno čiščenje« v »Osnovne informacije«. Gost ga vidi kot samostojno vrstico, tudi račun ga izkaže v ločeni vrstici.

Nastavitve v »Cene in pravila«
NastavitevUčinek
Osnovna zasedenostDo tega števila oseb velja cena na enoto.
Doplačilo za dodatno oseboObračuna se na osebo in noč nad osnovno zasedenostjo. Ločeno doplačilo za otroke je neobvezno. Dojenčki do 2 let so brezplačni.
Tedenski in mesečni popustTedenski popust od 7 noči, mesečni popust od 28 noči. Ne seštevata se s kodami za popust; velja boljši popust.
VarščinaGost jo vidi samo kot informacijo. STRYK varščine ne pobira.
Dnevi prihoda in odhodaPrihod in odhod sta možna samo na označene dni, na primer od sobote do sobote.
Vmesno čiščenje in menjava posteljnineVmesno čiščenje dnevno, nobeno ali vsakih nekaj dni. Menjava posteljnine vsakih nekaj dni.
05

Dodaj enote

V »Enote« dodaš dejanske enote kategorije. Tri enaka počitniška stanovanja so ena kategorija s tremi enotami.

Zaključek kategorije

  1. 01
    Dodaj enote

    Za vsak dejanski apartma te kategorije dodaj eno enoto.

    Število enot ustreza apartmajem, ki jih oddajaš.
  2. 02
    Preveri in ustvari

    Preveri povzetek v »Preveri in ustvari« in shranite kategorijo.

    Kategorija se prikaže na seznamu z oznako »Apartma«.
06

Dostop za goste

Pri obstoječi kategoriji apartmaja urejevalnik prikaže »Dostop za goste«. Tam vpišete navodila za prihod, hišni red, ime in geslo Wi-Fi ter kodo škatle za ključe.

Gost vidi te podatke na portalu za goste samo pri potrjeni rezervaciji z dodeljeno enoto. Prikažejo se nastavljeno število ur pred prihodom, privzeto 24, in ostanejo vidni do odhoda. Če želiš, se prikažejo šele po spletni prijavi.

07

Rezervacijski sistem in kanali

Rezervacijski sistem prikazuje apartmaje z razporeditvijo, posteljami, velikostjo, kuhinjo in ceno na enoto. Končno čiščenje se prikaže v ločeni vrstici.

Apartmaji gredo na rezervacijske kanale kot vrsta sobe »room«. Razporeditev, kuhinja ter tedenski in mesečni popusti se ne prenesejo. Urejaj jih v ekstranetu posameznega kanala. Turistična taksa in prijava gostov ostaneta na osebo.

Končno preverjanje

Rezervacijski sistem prikazuje tvoje apartmaje z razporeditvijo, posteljami, velikostjo, kuhinjo in ceno na enoto, končno čiščenje pa se prikaže v ločeni vrstici.

  1. 01Vsaka kategorija ima pravo vrsto: Soba ali Apartma.
  2. 02Vsaka postelja je dodeljena prostoru.
  3. 03Osnovna zasedenost ni večja od največjega števila gostov.
  4. 04Vsaka kategorija apartmaja ima v »Osnovne informacije« dodatek za obvezno končno čiščenje.
  5. 05Dnevi prihoda in odhoda, vmesno čiščenje in menjava posteljnine ustrezajo tvojemu hišnemu redu.
  6. 06Razporeditev, kuhinja in popusti so urejeni v ekstranetu vsakega povezanega kanala.

Pogoste napake in prava rešitev

Težava

Kategorije ni mogoče shraniti in STRYK prikaže »Vsako posteljo dodeli prostoru.«

Rešitev

V »Prostori in postelje« postavite vsako posteljo v prostor.

Težava

STRYK sporoči, da je osnovna zasedenost večja od največjega števila gostov.

Rešitev

Zmanjšajte osnovno zasedenost ali povečajte število gostov v »Prostori in postelje«.

Težava

Rezervacijski kanal prikazuje apartma brez razporeditve, kuhinje ali tedenskega popusta.

Rešitev

Ti podatki se ne prenesejo. Urejaj jih v ekstranetu kanala.

Težava

Gost na portalu za goste ne vidi kode škatle za ključe.

Rešitev

Preveri, ali je rezervacija potrjena, ali je dodeljena enota in ali je dosežen nastavljeni čas pred prihodom. Pri »Prikaži šele po spletni prijavi« mora gost najprej dokončati spletno prijavo.

Spoznaj STRYK skozi procese svojega hotela.

Na osebnem svetovanju skupaj pregledamo rezervacije, housekeeping, cene in finance.

Stik