Închiderea zilei pentru hoteluri
Închiderea zilei în hotel: night audit fără tură de noapte
STRYK te arată seara, grupat, ce sosiri, plecări, ciorne de facturi și poziții sunt încă deschise. Funcționează și atunci când nimeni nu are tură de noapte.
- Sosiri, plecări și ciorne deschise pe o singură listă
- Fără tură de noapte, seara sau dimineața
- Check-out-ul setează singur starea de curățenie a camerei
Pe scurt
Închiderea zilei este verificarea de la sfârșitul zilei hoteliere, care confirmă că totul este înregistrat și facturat. Închiderea zilei la nivelul hotelului din STRYK semnalează sosirile, plecările, ciornele de facturi și pozițiile deschise, fără să fie nevoie de un night auditor. Face parte din prețul de bază, format din taxa de bază și suma pe cameră, și poate fi verificată într-un test de 14 zile cu date de exemplu.
Actualizat
Unde lasă o zi fără închidere goluri
Hotelurile care încheie ziua cu bon, tabel și memorie observă golurile adesea abia săptămâni mai târziu.
- Azi
Un oaspete pleacă marți la 9:40 și plătește cash la recepție. Factura rămâne ciornă în sertar. La închiderea lunii iese la iveală că nu există chitanță.
Cu STRYKÎnchiderea zilei semnalează plecările și ciornele de facturi care sunt încă deschise. Recepția vede cazul chiar în seara aceea și emite factura, cât timp șederea e proaspătă.
Citește mai mult - Azi
Cina din camera 17 a intrat pe un bon. Bonul rămâne la bar, iar în ziua plecării oaspetele întreabă de suma pe care nimeni nu o cunoaște.
Cu STRYKPozițiile din restaurant sau bar ajung pe ședere, de îndată ce casa le înregistrează pe cameră. La check-out trec în factură, iar închiderea zilei semnalează pozițiile încă deschise.
Citește mai mult - Azi
Tura de seară pleacă acasă la 22:00, tura de dimineață începe la 6:30. Nimeni nu știe dacă ziua de ieri este completă, iar predarea înseamnă un bilet.
Cu STRYKÎnchiderea oferă ambelor ture aceeași listă. Cine preia dimineața vede ce a rămas deschis din ziua precedentă și nu trebuie să sune pe nimeni.
Citește mai mult
De la primul check-out până la închiderea de la 22
O zi tipică într-o casă cu 24 de camere, sosiri de la 15:00, plecări până la 10:30 și o recepție în tura de dimineață și în cea de seară.
Plecări după ora de check-out
Tura de dimineață a procesat șase plecări. La check-out STRYK setează fiecare cameră pe starea de curățenie corectă și preia pozițiile deschise în factură. Șefa de etaj vede imediat ce cameră să ia prima.
Minibar și extra de mic dejun
Articolele din minibarul camerei 18 apar la cameră, cu istoric. Cine a mai consumat ceva înainte de plecare găsește totul în factură, nu pe un bilet.
Sosirile sub control
Astăzi sosesc nouă oaspeți. Cine nu s-a înregistrat până seara apare în închiderea zilei ca sosire deschisă. Recepția poate întreba, atât timp cât oaspetele este accesibil.
Poziții de la barul hotelului
Dacă sistemul de casă al barului este conectat printr-o interfață deschisă, trece băuturile pe cameră. Pozițiile rămân atunci legate de ședere, până se emite factura.
Închiderea de către tura de seară
Tura de seară deschide închiderea zilei. Ea arată o plecare fără factură și o ciornă de dimineață. Ambele sunt completate tot seara de tura de seară, iar următoarea tură preia o stare completă.
Ce ține de închiderea zilei în STRYK
Închiderea în sine este o listă. Ca să fie corectă, funcțiile acestea lucrează împreună.
Închiderea zilei pentru întregul hotel
Închiderea strânge semnalele pentru sosiri, plecări, ciorne de facturi și poziții deschise într-un singur loc. Recepția parcurge lista și nu caută în mai multe zone.
Citește mai multCheck-out cu factură
La check-out, STRYK preia pozițiile deschise în factură și setează camera pe starea corectă de curățenie. Astfel nu mai e nevoie de bilet între recepție și șefa de etaj.
Citește mai multNicio a doua versiune a unei facturi
Ce este emis rămâne așa cum este. Corecturile se fac prin storno sau notă de credit, astfel încât în arhivă să nu existe două versiuni.
Citește mai multPoziții din restaurant și bar
Sistemele de casă înregistrează pozițiile pe cameră printr-o interfață deschisă și documentată. Sistemele închise au nevoie de un adaptor verificat; dacă casa ta poate folosi interfața, clarifică cu producătorul.
Citește mai multMai puține goluri la predarea lunară
Contabilitatea pleacă lunar către consultantul fiscal ca jurnal DATEV, BMD, CSV sau Excel, la cerere cu pachet de documente. Pentru că s-a verificat zilnic, la sfârșitul lunii lipsesc mai puține documente.
Citește mai multCine a modificat ceva seara
Jurnalul arată cine a modificat ce factură sau rezervare. La o întrebare a doua zi dimineața, vezi ce s-a întâmplat seara.
Citește mai mult
Închiderea zilei hotelului cu și fără rezumat
Seara, în fiecare hotel apare aceeași întrebare: este ziua completă? În stânga răspunsul cu bilete, în dreapta cu rezumatul de închidere.
| Sarcină | Cu bilete și memorie | Cu STRYK |
|---|---|---|
| Găsirea plecărilor deschise | Recepția răsfoiește bilete și calendarul și se bazează pe memorie. | Închiderea zilei semnalează plecările care nu au fost încă facturate. |
| Verificarea ciornelor de facturi | Ciornele stau în dosare sau fișiere și ies la iveală la închiderea lunii. | Ciornele deschise rămân în rezumatul de închidere până sunt emise. |
| Atribuirea pozițiilor din restaurant | Bonurile se introduc manual în factură a doua zi. | Un sistem de casă conectat înregistrează pozițiile pe cameră, la check-out ajung în factură. |
| Corectarea unei facturi | Sumele se suprascriu, versiunea originală se pierde. | Facturile emise rămân neschimbate, corecția se face prin storno sau notă de credit. |
| Predarea către tura următoare | Un bilet sau un telefon, starea depinde de memorie. | Ambele ture văd aceeași listă și același jurnal de activitate. |
| Documente la sfârșitul lunii | Documentele lipsă ies la iveală la închiderea lunii, săptămâni după sejur. | Verificare zilnică, predare lunară ca jurnal, la cerere cu pachet de documente. |
Un preț care crește odată cu unitatea ta
Închiderea zilei face parte din prețul de bază, format din taxa de bază și suma pe cameră. Angajații care fac închiderea nu costă nimic în plus. Ce percepe furnizorul sistemului tău de casă nu face parte din abonament.
Prețuri în detaliu59 EUR taxa de bază + 6 EUR pe cameră sau unitate pe lună
Exemplu cu 24 camere203 EURpe lună
- 14 zile de probă gratuită
- Fără taxă de configurare
- Însoțire personală la pornire
Net, facturare anuală. În primul an de contract, reducere de 20% la taxa de bază.
Introducerea închiderii zilei în hotel
Nu te schimbi modul de lucru peste noapte. Verificarea de închidere se adaugă ca rutină fixă.
Descrieți modelul de ture
Ne spune numărul de camere, modelul de ture și calea prin care ajung astăzi pozițiile tale la recepție. Apoi primești accesul de test.
Stabilește momentul
Decide dacă tura de seară, la 22:00, sau tura de dimineață a zilei următoare face închiderea.
Importă camerele, oaspeții și rezervările
Camerele, oaspeții și rezervările viitoare se importă asistat din CSV, XLSX sau ZIP. Rularea de test are loc înainte de importul real, iar un raport de erori arată rândurile care nu se potrivesc.
Clarifică sistemul de casă
Dacă restaurantul sau barul folosește un sistem de casă, verifică la producător dacă poate înregistra pozițiile pe cameră prin interfața deschisă.
Întrebări frecvente
Ce este un night audit și are nevoie de el un hotel mic?
Night auditul este închiderea zilei, pe care clasic o face noaptea un portar de noapte. Un hotel mic are nevoie de aceeași verificare, dar nu de tura de noapte: întrebările sunt aceleași. Sunt toate sosirile înregistrate, toate plecările facturate și toate pozițiile contabilizate? În STRYK verificarea o face cel care are tura seara sau dimineața.
Când trebuie făcută închiderea zilei?
Cel mai bine la sfârșitul turei de seară, cât amintirea zilei este proaspătă. Cine nu are timp seara, o face la începutul turei de dimineață. Important este să se facă zilnic la aceeași oră, ca golurile să nu rămână până la sfârșitul lunii.
Ce se întâmplă dacă o plecare nu are încă factură?
Închiderea zilei arată că plecarea este încă deschisă. Factura o emiți din rezervare, iar pozițiile deschise intră la check-out. După aceea factura rămâne neschimbată, corecțiile ulterioare se fac prin storno sau notă de credit.
Înlocuiește închiderea zilei închiderea de casă?
Nu. Închiderea de casă o face sistemul tău de casă, pentru că STRYK nu este un sistem de casă cu semnătură proprie a documentelor. Închiderea zilei verifică ziua hotelieră din perspectiva sosirilor, plecărilor, ciornelor și pozițiilor deschise. Închiderea de casă din sistemul tău și regulile aplicabile clarifică-le cu consultantul fiscal.
Încheie automat ziua închiderea zilei?
Nu, doar te atenționează asupra punctelor deschise. Recepția decide ce completează ulterior, ce emite sau ce lasă deschis în mod intenționat.
Pot fi pozițiile din restaurant trecute automat pe cameră?
Da, dacă sistemul de casă folosește interfața deschisă și documentată. Trece pozițiile pe cameră, iar la check-out ele apar în factură. Sistemele închise au nevoie de un adaptor verificat; drumul spre el îl clarifici cu producătorul sistemului de casă.
Ajută închiderea zilei la contabilitate?
Indirect, da. Cine verifică zilnic are mai puține documente lipsă la sfârșitul lunii. Contabilitatea merge atunci ca jurnal DATEV, BMD, CSV sau Excel către consultantul fiscal, la cerere cu pachet de documente.
Fă prima închidere pe o zi hotelieră reală
Trimite-ne numărul de camere, modelul de ture și calea pozițiilor din bar și restaurant. În testul de 14 zile, tura de seară parcurge o dată singură lista de închidere.