Sari la conținut

Software pentru pensiuni cu mic dejun

Software pentru B&B: planul camerelor, tarif cu mic dejun și factură

Indiferent dacă rezervarea a fost făcută cu sau fără mic dejun, în STRYK se vede în tariful rezervării și mai târziu pe factură. Și înlocuitorul tău din concediu se descurcă ușor.

  • Micul dejun ca serviciu în tarif
  • Pagină proprie de rezervare în prețul de bază
  • 14 zile cu tarifele tale

Pe scurt

Software pentru B&B este un program de rezervări și facturare pentru case cu puține camere, în care micul dejun face parte din preț. STRYK rulează în browser și leagă planul camerelor, tarifele cu mic dejun, booking engine-ul, taxa hotelieră și facturarea. Costul are o componentă fixă lunară, plus o sumă pe cameră. Înlocuitorul primește acces propriu fără cost suplimentar.

Actualizat

Ce costă timpul și marja într-un B&B

În casele cu trei până la douăsprezece camere, gazda face de obicei totul singură, de la micul dejun până la factură. Timpul și marja se pierd mai ales aici.

  1. Azi

    La 21:00 sosește un e-mail cu o întrebare despre weekend, un portal trimite o solicitare, iar la telefon așteaptă un oaspete fidel. Fiecare canal are propriul bilețel. Duminica descoperă că mansarda a fost rezervată de două ori.

    Cu STRYK

    Telefonul, site-ul și portalurile conectate scriu în același plan de ocupare. Dacă camera de la mansardă este ocupată, STRYK nu acceptă o a doua cale de rezervare; pentru portaluri, asta se aplică după sincronizarea reușită. Noua rezervare apare cu o notificare, fără să reîncarci pagina.

    Citește mai mult
  2. Azi

    Seara dinainte nu știi exact pentru câte persoane trebuie pus micul dejun mâine. Dacă o cameră a fost rezervată cu sau fără mic dejun, află dintr-un e-mail de acum trei săptămâni.

    Cu STRYK

    Micul dejun este un serviciu inclus în tarif. Cine rezervă tariful cu mic dejun îl vede în rezervare și pe factură. Numărul de mic dejunuri pentru mâine rezultă din rezervările zilei următoare și din tarifele lor.

    Citește mai mult
  3. Azi

    Portalul păstrează un comision la fiecare rezervare, iar la trei camere asta se simte clar. Site-ul propriu aduce solicitări, dar nu rezervări, cât timp oaspetele trebuie mai întâi să scrie.

    Cu STRYK

    Booking engine-ul primește rezervări directe pe site-ul tău, cu preț și disponibilitate direct din STRYK. În prețul de bază nu există comision din cifra de afaceri; la plata online prin STRYK se adaugă o taxă de platformă de 1,9% plus costurile furnizorului de plăți. Comisioanele portalurilor le plătești în continuare portalurilor.

    Citește mai mult

O zi de vară într-un B&B cu șapte camere

Desfășurarea unei case cu șapte camere, în care gazda servește dimineața singură, iar după-amiaza un ajutor preia recepția.

  1. Vedere de zi înainte de micul dejun

    Deschide planul de ocupare în vederea zilei. Camerele arată starea lor și vezi cine pleacă azi și cine rămâne. Apoi pregătești masa.

  2. Plecare cu factura gata

    Cuplul din camera 3 pleacă. Factura se generează din rezervare, iar micul dejun și taxa hotelieră apar ca poziții separate. După check-out, camera 3 apare în planul de curățenie ca liberă pentru curățare.

  3. Camere pentru curățenie

    În planul de housekeeping se vede ce camere sunt libere azi și până când trebuie să fie gata. Atribuie curățenia și, după control, setează fiecare cameră ca pregătită pentru sosire.

  4. Rezervare directă de pe site

    O familie rezervă două nopți în camera de familie de pe site-ul tău. Booking engine-ul arată din timp prețul și taxa hotelieră, iar rezervarea apare în planul de ocupare fără să tastezi nimic.

  5. Predarea către ajutor

    Ajutorul se conectează cu acces propriu și are rolul recepție. Vede sosirile după-amiezii și trece un walk-in direct în plan, fără să atingă setările tale.

Ce folosește un B&B din STRYK

Ce este nevoie zi de zi între sala de mic dejun și recepție. Celelalte funcții se găsesc pe paginile dedicate.

  • Tarife cu mic dejun

    Un tarif leagă prețul, serviciile, condițiile de anulare și plata. Creează un tarif cu mic dejun și unul fără, iar oaspetele alege singur la rezervare.

    Citește mai mult
  • Booking engine pe propria adresă

    Pagina de rezervare rulează pe o adresă sub staystryk.com sau pe propriul domeniu, cu șase șabloane de design. Prețurile și disponibilitatea vin direct din STRYK, iar taxa hotelieră este inclusă în preț.

    Citește mai mult
  • Plan de ocupare cu protecție împotriva suprarezervării

    Calendarul arată vedere pe zi, pe săptămână și pe lună. Rezervările pe mai multe camere și walk-in-urile se introduc direct în plan.

    Citește mai mult
  • Factură și taxa hotelieră

    Factura se generează din rezervare și, după emitere, se poate corecta doar prin storno sau notă de credit. Taxa hotelieră se configurează o singură dată în setări; suma o stabilește localitatea.

    Citește mai mult

Pensiune cu bilețel sau cu STRYK

Tabelul compară activitatea zilnică cu planul pe hârtie, extranetul portalului și șablonul de factură cu un program.

Pensiune cu bilețel sau cu STRYK
SarcinăHârtie, e-mail și extranetCu STRYK
Preluarea solicităriiTelefonul, e-mailul și portalul dau notițe separate.Recepția, site-ul și portalurile scriu într-un singur plan de ocupare.
Gestionarea micului dejunDorința pentru mic dejun este într-un e-mail sau pe bilețel.Micul dejun face parte din tariful rezervat și apare în rezervare și pe factură.
Rezervare directăOaspeții întreabă prin e-mail și așteaptă răspuns.Oaspeții rezervă pe site-ul tău, iar rezervarea ajunge în plan.
Înlocuire în concediuÎnlocuitorul are nevoie de instruire verbală.Înlocuitorul primește acces propriu, cu roluri și drepturi.
Factura în ziua plecăriiȘablon în Word, taxa hotelieră calculată din cap.Factură din rezervare, taxa hotelieră ca poziție separată.
Urmărirea modificărilorNimeni nu mai știe cine a modificat planul.În jurnalul de activitate se vede cine a mutat rezervarea camerei de la mansardă.

Un preț care crește odată cu unitatea ta

La șase camere, taxa de bază reprezintă o parte mai mare din sumă decât într-un hotel; lista de prețuri de pe această pagină arată suma. Tariful cu mic dejun și pagina de rezervare nu costă nimic în plus.

Prețuri în detaliu

59 EUR taxa de bază + 6 EUR pe cameră sau unitate pe lună

Exemplu cu 6 camere95 EURpe lună

  • 14 zile de probă gratuită
  • Fără taxă de configurare
  • Însoțire personală la pornire
Testează STRYK

Net, facturare anuală. În primul an de contract, reducere de 20% la taxa de bază.

Trecerea de la planul de hârtie la STRYK

Nu instalează nimic. Trecerea se poate programa într-o săptămână liniștită, între două sosiri.

  1. Solicitare cu numărul de camere

    Indică numărul de camere, prețurile micului dejun și canalele prin care sosesc astăzi rezervările. Apoi te sună cineva de la STRYK, înainte de pornirea accesului de test.

  2. Crearea camerelor și a tarifelor

    Creează camerele și categoriile și configurează cele două tarife cu mic dejun. Rezervările existente le aduci ca fișier CSV sau XLSX.

  3. Verificarea importului de probă

    Înainte ca o rezervare să fie salvată, o rulare de probă arată ce ar fi preluat. Raportul de erori indică, de exemplu, o rezervare căreia îi lipsește tariful cu mic dejun.

  4. Data de trecere și conectarea site-ului

    Din ziua aleasă, într-o săptămână liniștită, noile rezervări ajung doar în planul de ocupare. Booking engine-ul îl integrezi pe site-ul tău; conectarea domeniului propriu se face în STRYK, pas cu pas.

Întrebări frecvente

Cum includ micul dejun în preț?

Prin tarife. Un tarif leagă prețul, serviciile precum micul dejun, condițiile de anulare și plata. Creează câte un tarif cu și fără mic dejun, iar oaspetele alege în booking engine.

Se merită un software pentru trei camere?

Depinde de costurile tale de azi. Prețul se compune dintr-o taxă de bază și o sumă fixă pe cameră, fără taxă de configurare și fără comision din cifra de afaceri în prețul de bază. Doar la plata online prin STRYK se adaugă o taxă de platformă de 1,9% și costurile furnizorului de plăți. Compară cu ce costă azi comisioanele portalurilor și timpul pentru facturi.

Cum obțin mai multe rezervări directe?

Printr-o pagină de rezervare unde oaspeții văd imediat prețul și disponibilitatea, în loc să scrie întâi un e-mail. Booking engine-ul STRYK este inclus în prețul de bază și rulează pe adresa ta. Câți oaspeți rezervă acolo depinde de site-ul tău, de prețuri și de oaspeții fideli.

Cum predau casa unui înlocuitor în concediu?

Printr-un acces propriu pentru înlocuitor, de exemplu cu rolul recepție. Acesta vede sosirile, planul de ocupare și planul de housekeeping, dar nu modifică tarifele și setările. În jurnalul de activitate, după concediu, vezi ce a rezervat sau modificat.

Pot oferi oaspeților fideli un cod de reducere pentru rezervări directe?

Da. Creează o reducere cu cod și o legi de condiții precum canalul, zilele săptămânii sau durata șederii. Codul se transmite oaspeților fideli împreună cu confirmarea, pentru ca data viitoare să rezerve direct pe site-ul tău.

Cât costă plata online într-un B&B?

La plata online integrată se aplică o taxă de platformă de 1,9% din suma procesată online, pe lângă costurile furnizorului tău de plăți. Plata trece prin contul tău de plăți online; metodele disponibile depind de ce a fost activat acolo. Fără plată online nu se aplică taxa.

Cum urmăresc anunțarea oaspeților (Gästemeldung) când sunt singur în casă?

În Austria, unde se aplică această regulă, prin monitorul termenelor: STRYK arată pentru fiecare ședere termenul de 24 de ore de la check-in și avertizează când se apropie. Datele de înregistrare sunt completate online de oaspeți din timp, iar exportul se face în CSV și pentru portalurile comunale (MBS). Anunțarea în sine rămâne obligația ta ca gazdă. Acest răspuns se referă la Austria.

Testează tarifele cu mic dejun timp de 14 zile

Transmite-ne numărul de camere și cele două tarife cu mic dejun. În testul de 14 zile creează aceste tarife și te rezervi singur prin noua pagină de rezervare.