Criteriile după care am comparat
Șapte caracteristici care pot fi verificate pe site-urile furnizorilor și care contează în activitatea zilnică a unei pensiuni sau a unui apartament de vacanță.Pensiunile și apartamentele de vacanță au alte griji decât un hotel de oraș cu 60 de camere. Adesea nu există o recepție permanentă, cheia stă într-o cutie cu cifru, oaspeții vin prin Booking.com, Airbnb și propriul site, iar la final factura, inclusiv taxa locală de turism (Ortstaxe), trebuie să fie corectă. O mare parte din muncă se face seara, la masa din bucătărie. De aceea contează un preț ușor de calculat și la trei unități, un channel manager integrat, check-in-ul online și un test pe care îl poți începe fără discuție de vânzare.
Un criteriu este considerat îndeplinit doar dacă furnizorul îl menționează clar pe site. Dacă acolo nu scrie nimic sau rămâne neclar, nu se pune, chiar dacă într-o discuție ar fi poate posibil. Airbnb l-am inclus intenționat ca criteriu separat, pentru că pentru multe apartamente de vacanță este, alături de Booking.com, cel mai important canal.
Nu am evaluat ofertele de aplicații, funcțiile pentru portofolii mari cu decontare către proprietari și nici numărul de portaluri conectate. Pentru majoritatea gazdelor contează trei sau patru canale, nu sute.
| Criteriu | De ce contează pentru pensiuni și apartamente de vacanță |
|---|---|
| Preț public și calculabil pentru puține unități | Știți înainte de prima discuție cât costă trei apartamente sau opt camere, nu doar un preț de pornire. |
| Channel manager inclus, Booking.com și Expedia menționate | Un singur calendar pentru toate canalele, fără contract suplimentar și cu protecție împotriva rezervărilor duble. |
| Airbnb menționat explicit | Pentru multe apartamente de vacanță, Airbnb este, alături de Booking.com, cel mai important canal. |
| Motor de rezervări pentru rezervări directe inclus în preț | Rezervări fără comision prin propriul site, cu același inventar. |
| Check-in online inclus în preț | Oaspeții își introduc datele înainte de sosire. Important când nu stă nimeni permanent la recepție. |
| Factură pentru oaspete cu taxa de turism menționată | Ortstaxe, Kurtaxe sau alte taxe locale trebuie să apară corect pe factură. |
| Test gratuit fără discuție de vânzare | Verifică singuri software-ul cu unitățile și prețurile tale, nu doar într-o prezentare. |
| Furnizor | Preț calculabil | Channel manager cu Booking.com și Expedia | Airbnb | Motor de rezervări | Check-in online | Factură cu taxa de turism | Test | Îndeplinite |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Da, 59 € plus 6 € pe unitate, net | Da, în prețul de bază | da | Da, în prețul de bază | Da, modul propriu în prețul de bază | Da | Da, 14 zile | ||
| Beds24 | Doar preț „de la” și calculator | Contra cost pentru fiecare conexiune de canal | Da | Da | Nemenționat ca funcție proprie | Nemenționat | Da, durată nespecificată | |
| Gastrodat | La cerere | Da, canalele nu sunt menționate individual | Nemenționat | Da | Da, pre-check-in | Da, taxa de stațiune în facturare conform documentației | Nemenționat | |
| HotelFriend | Doar preț „de la” | Da, inclusiv Booking.com și Expedia | Da, menționat pe pagina channel managerului | Da | Ca modul suplimentar | Raport privind taxa de oraș; afișarea pe factură nemenționată | Da, 7 zile | |
| Little Hotelier | Doar prin calculator după numărul de camere | Da, conform paginii de prețuri | Da, în lista de canale | Da, conform paginii de prețuri | Da | Facturi da, taxa de stațiune nemenționată | Da, 30 de zile | |
| Lodgify | Doar preț de pornire și calculator | Da | Da | Da, din planul „Starter“ | Da, instrumente de check-in | Da, facturi pentru oaspeți și taxe locale | Da, 7 zile | |
| RoomRaccoon | Da, prețurile planurilor | Da, Booking.com și Expedia menționate | Da, menționat pe pagina channel managerului | Da, în toate planurile | Da | Facturi da, taxa de stațiune nemenționată | Nu, demo | |
| Smoobu | Da, pe unitate | Da, în toate planurile | Da | Da, sistem de rezervări și constructor de site | Da | Da, conform centrului de ajutor, pe factura oaspetelui | Da, 14 zile |
Furnizorii în detaliu
Furnizorii sunt prezinți cu STRYK pe primul loc; nu facem un clasament. Tabelul de mai sus arată câte criterii îndeplinește fiecare soluție. Contează ce criterii sunt importante pentru unitatea ta: la trei apartamente de vacanță, prețul și Airbnb; la o pensiune cu mic dejun, mai degrabă facturarea, taxa de stațiune și înregistrarea oaspeților.
Îndeplinirea puținor criterii nu înseamnă că o soluție este proastă. HotelFriend și Gastrodat sunt construite mai ales pentru hoteluri și nu menționează explicit taxa de stațiune pe factură, prețuri pentru portofolii mici sau un test gratuit.
Software pentru pensiuni și apartamente de vacanță în regiunea DACH
- Pensiuni ca un hotel mic
STRYK Hotel ManagementPMS cloud din Salzburg pentru hoteluri mici și medii, pensiuni și clădiri cu apartamente.
- Potrivit pentru
- Pensiuni, unități cu apartamente și închirieri de vacanță de la aproximativ opt unități, care vor recepție, housekeeping, facturare și vânzare directă într-un singur sistem.
- Preț
- 59 € plus 6 € pe unitate pe lună, net, facturare anuală (3 unități: 77 €, 8: 107 €, 15: 149 €)
Puncte forte
- Interfață modernă și clară: gestionează rezervările în calendar, verifici starea camerelor și accesați direct datele oaspeților
- Conectează Booking.com, Expedia, Airbnb și alte portaluri la STRYK. Gestionează tarifele și disponibilitatea într-un singur loc, iar rezervările de pe portaluri în calendar.
- Motor de rezervări și vânzare de vouchere în prețul de bază; check-in online și chioșc de self check-in ca module proprii incluse în prețul de bază
- Taxa de turism cu trepte de vârstă și scutiri, corect pe preț și pe factură
- Înregistrarea oaspeților pentru Austria cu monitorizarea termenului, plan de housekeeping din ocuparea reală
- Utilizatori nelimitați, fără taxă de configurare, interfață și pagini pentru oaspeți în 18 limbi
Limite
- La inventare foarte mici, mai scump decât instrumentele pentru apartamente de vacanță, pentru că se aplică un preț de bază de 59 €
- Fără integrare directă cu încuietori electronice; codurile cutiilor pentru chei se înregistrează în sistem.
- Gazde pricepute la tehnologie
Beds24
Sistem foarte flexibil configurabil pentru apartamente de vacanță, pensiuni și hoteluri, cu preț în funcție de utilizare.
- Potrivit pentru
- Gazde pricepute la tehnologie, care vor să configureze mult singure și să plătească doar ce folosesc.
- Preț
- De la 15,50 € pe lună plus 0,55 € pe conexiune de canal; prețul total prin calculator
Date conform: beds24.com/pricingPuncte forte
- Intrare de la 15,50 € pe lună, fără durată minimă și fără taxă de configurare
- Channel manager pentru Booking.com, Expedia, Airbnb și Vrbo
- Motor de rezervări și procesarea plăților incluse în funcții
Limite
- Channel managerul costă în plus 0,55 € pe lună pentru fiecare conexiune dintre categorie și portal
- Check-in-ul online și taxa de stațiune nu sunt menționate ca funcții proprii pe pagina de prețuri
- Conturi de utilizator suplimentare la 2 € pe lună conform paginii de prețuri
- Clădiri cu apartamente din Austria
Gastrodat
Software hotelier modular din Salzburg (Simplify Hospitality), disponibil și ca soluție cloud.
- Potrivit pentru
- Clădiri austriece cu apartamente care vor să lucreze cu un furnizor ancorat regional.
- Preț
- La cerere
Date conform: simplify-hospitality.com/gastrodatPuncte forte
- Channel manager și rezervare online prin platforma Online-Selling
- Pre-check-in, facturi și interfețe cu sistemele de înregistrare
- Peste trei decenii de experiență, potrivit furnizorului
Limite
- Preț doar la cerere
- Posibilitatea de test și portalurile conectate nu sunt menționate pe site
- Apart-hoteluri cu module
HotelFriend
Software hotelier modular din Berlin, și pentru apartamente și apart-hoteluri.
- Potrivit pentru
- Apart-hoteluri și serviced apartments care își compun sistemul din module.
- Preț
- Pachetul „FLEX“ de la 156 € pe lună conform furnizorului
Date conform: hotelfriend.com/pricingPuncte forte
- Channel manager, inclusiv pentru Airbnb, Booking.com și Expedia, și motor de rezervări
- Chioșc self-service cu emiterea cardurilor de cameră ca modul
- Găzduire în Germania, utilizatori nelimitați, 7 zile de test
Limite
- Check-in online și chioșc ca module suplimentare
- Preț doar ca preț de pornire pe pachet
- Start rapid, test lung
Little Hotelier
Software de la SiteMinder pentru unități mici de cazare cu 1 până la 30 de camere.
- Potrivit pentru
- B&B-uri și pensiuni mici care vor să pornească repede și să testeze mult timp.
- Preț
- În funcție de numărul de camere, nicio sumă fixă publicată
Date conform: littlehotelier.com/de/preisePuncte forte
- Channel manager și motor de rezervări ca funcții de bază conform paginii de prețuri
- Check-in online prin propriul site, facturi pe e-mail
- Test gratuit timp de 30 de zile
Limite
- Niciun preț fix publicat, suma doar prin calculator după numărul de camere
- Ortstaxe, respectiv Kurtaxe nemenționate pe paginile verificate
- Site de rezervări propriu în centru
Lodgify
Software pentru închirieri de vacanță, cu constructor de site, channel manager și sistem de rezervări.
- Potrivit pentru
- Gazde care pun propriul site de rezervări în centru și vând prin Airbnb, Vrbo și Booking.com.
- Preț
- Conform furnizorului, de la 13 € pe lună în abonament anual, în funcție de numărul de unități
Date conform: lodgify.com/de/preisePuncte forte
- Constructor de site și widget de rezervare din planul „Starter“, 0 % comision la rezervările directe
- Facturi pentru oaspeți și check-in automatizat în planul „Ultimate”, taxe locale configurabile
- Fără taxă de configurare, 7 zile de test
Limite
- Prețul pentru mai multe unități doar prin calculator, nicio sumă fixă pe unitate publicată
- Planurile „Basic“ și „Starter“ doar pentru una, respectiv cel mult două unități
- Pensiuni cu automatizare
RoomRaccoon
Software hotelier all-in-one cu PMS, channel manager, motor de rezervări și plăți.
- Potrivit pentru
- Pensiuni cu caracter de hotel care pun accent pe automatizare și check-in online.
- Preț
- Planul „Entry” 130 € sau 156 € pe lună conform paginii de prețuri, în funcție de facturare
Date conform: roomraccoon.de/preisePuncte forte
- PMS, channel manager, motor de rezervări și procesare a plăților în toate pachetele
- Check-in și check-out digital, precum și facturare conform site-ului
- Prețuri publice pe pachet
Limite
- Doar demo, niciun test gratuit pentru verificare proprie
- Taxa de stațiune pe factură nemenționată pe paginile verificate
- Mai scump decât instrumentele pur pentru închirieri de vacanță la trei apartamente
- Apartamente de vacanță pe Airbnb
Smoobu
Software pentru unități de cazare de vacanță, cu channel manager, sistem de rezervări și constructor de site.
- Potrivit pentru
- Gazde cu unul până la circa zece apartamente de vacanță, care închiriază mult prin Airbnb și Booking.com.
- Preț
- Conform paginii de prețuri, 28 € pentru o unitate și 9,60 € pentru fiecare unitate suplimentară pe lună; cardurile planurilor arată 31,50 € (Professional Pre-paid) sau 29 € plus o taxă de rezervare de 0,9 % (Flex)
Date conform: smoobu.com/de/preisePuncte forte
- Channel manager pentru Airbnb, Booking.com, Expedia și, conform furnizorului, peste 100 de alte portaluri în toate planurile
- Check-in online, mapă digitală pentru oaspeți și constructor de site incluse
- Preț de intrare mic pe unitate, test de 14 zile fără card de credit, fără taxă de configurare
Limite
- E-factura inclusă în planul „Teams Pro+”, altfel 5,90 € pe cont pe lună conform furnizorului
- Utilizatorii suplimentari cu drept de scriere costă, conform furnizorului, 12 € pe lună
Cât costă 3, 8 și 15 unități
Calculat cinstit, doar cu prețuri publice. Aici se vede unde STRYK este mai scump.STRYK calculează cu un preț de bază de 59 € și 6 € pe cameră sau unitate pe lună, fără TVA, la facturare anuală. Acest model este construit pentru unități în care se întâmplă multe în jurul rezervării: recepție, mic dejun, housekeeping, facturare, înregistrare. Pentru inventare foarte mici, prețul de bază se simte. Trei apartamente de vacanță costă la STRYK 77 € pe lună. După valorile de pe pagina de prețuri Smoobu, trei unități ajung acolo la circa 47 €. Cine închiriază doar trei apartamente prin Airbnb și Booking.com plătește deci mai puțin la un instrument pentru apartamente de vacanță.
Odată cu creșterea, situația se inversează, pentru că la STRYK prețul pe fiecare unitate suplimentară este mai mic. La opt unități cei doi furnizori sunt apropiați; la 15 unități STRYK este mai ieftin. În primul an de contract, STRYK oferă în plus 20 % reducere la abonamentul de bază; pentru opt unități înseamnă 95,20 € în loc de 107 € pe lună. Pentru tabel am folosit intenționat prețul obișnuit.
Tabelul nu conține comisioane de plată, utilizatori suplimentari și nici module suplimentare. La STRYK, pentru rezervările directe plătite online se percepe o taxă de platformă de 1,9 % din suma plății procesate; fără plată online integrată, ea nu se aplică. Alți furnizori au modele proprii de comisioane, de pildă comisioane de rezervare în tarifele Flex.
| Furnizor | 3 unități | 8 unități | 15 unități | Observație |
|---|---|---|---|---|
| 77 € | 107 € | 149 € | Cu facturare anuală; cu facturare lunară cu 20 % mai mult (92,40 €, 128,40 €, 178,80 €). Motor de rezervări și vouchere incluse, check-in online și chioșc ca module proprii în prețul de bază; channel managerul este inclus în prețul de bază STRYK. | |
| Beds24 | de la 15,50 € | de la 15,50 € | de la 15,50 € | Plus 0,55 € pe conexiune de canal pe lună; prețul total doar prin calculator. |
| HotelFriend | de la 156 € | de la 156 € | de la 156 € | Pachetul „FLEX“; module suplimentare în funcție de alegere. |
| Lodgify | de la 13 € pentru o unitate | Calculator | Calculator | Pentru mai multe unități nu este publicată o sumă fixă. |
| RoomRaccoon | de la 130 € | de la 130 € | de la 130 € | Planul „Entry” 130 € sau 156 € în funcție de facturare conform paginii de prețuri; calculatorul arată dacă suma crește cu numărul de camere. |
| Smoobu | circa 47 € | circa 95 € | circa 162 € | Calculat cu valorile de pe pagina de prețuri (28 € prima unitate, 9,60 € fiecare în plus). Tariful și durata schimbă suma; determinant este calculatorul furnizorului. |
| Little Hotelier, Gastrodat | Calculator, respectiv la cerere | Calculator, respectiv la cerere | Calculator, respectiv la cerere | Nicio sumă fixă publicată. |
Când se potrivește mai bine alt sistem
Dacă închiriezi unul până la cinci apartamente de vacanță fără recepție și căutați în primul rând un calendar comun ieftin pentru Airbnb și Booking.com, Smoobu, Lodgify sau Beds24 sunt de obicei alegerea mai ieftină. Aceste sisteme sunt construite exact pentru acest caz și au în parte aplicații proprii pentru smartphone.
Dacă administrați un portofoliu mare cu mulți proprietari și ai nevoie de decontări pentru proprietari, uiți-te la planul „Ultimate” de la Lodgify sau la sisteme internaționale precum Hostaway, care stabilește prețul prin ofertă individuală. Pentru o unitate cu apartamente cu activitate hotelieră clasică, restaurant și conferințe se potrivesc în schimb mai bine sisteme hoteliere precum cele din comparația noastră de PMS-uri hoteliere.
STRYK se potrivește cel mai bine când pensiunea sau clădirea cu apartamente funcționează ca un hotel mic: cu mic dejun, housekeeping, taxa de turism, înregistrarea oaspeților, vouchere și o echipă care lucrează împreună în sistem. Atunci STRYK înlocuiește mai multe instrumente separate, iar prețul de bază se împarte la mai mult folos.
Cum iei decizia
Decide mai întâi după mixul de canale și tipul unității, abia apoi după preț. Un instrument care economisește 20 € pe lună, dar nu trece taxa de turism pe factură, te costă la final de lună mai mult timp decât economisește.
În patru pași la software-ul potrivit
- 01Notați mixul de canale
Notați câte rezervări au venit anul trecut prin Booking.com, Airbnb, Expedia, telefon și propriul site. Dacă Airbnb este un canal principal, verifici mai întâi conectarea.
- 02Calculează costurile pentru mărimea tău
Calculează prețul lunar pentru numărul actual de unități și pentru mărimea de peste doi ani. La puține unități câștigă instrumentele cu preț mic pe unitate, la mai multe unități modelele cu preț de bază și preț ieftin pe unitate.
- 03Testează seara fără recepție
Simulați în test o sosire târzie: rezervare printr-un portal, check-in online, informații de sosire cu codul cutiei cu chei, plecare cu factură inclusiv taxa de turism.
- 04Verifică închiderea de lună
Cere să vi se arate cum se adună la final de lună facturile, plățile, taxa de turism și înregistrarea oaspeților. Aici se decide dacă mai rămân necesare liste paralele.