Criteriile după care am comparat
O comparație este atât de bună cât sunt criteriile ei. Am ales intenționat doar caracteristici care pot fi verificate pe site-urile furnizorilor și care sunt decisive în activitatea zilnică pentru un hotel cu 5 până la 80 de camere din Austria sau Germania. Funcțiile pentru lanțuri, hoteluri de congrese sau câteva sute de camere nu le-am evaluat.
| Criteriu | De ce contează pentru hotelurile mici și medii |
|---|---|
| Preț public și previzibil pe cameră | Știți înainte de prima discuție cât costă lunar unitatea ta. |
| Channel manager inclus în preț | Fără al doilea program, fără al doilea contract, un singur stoc de camere. |
| Motor de rezervări inclus în preț | Rezervări directe fără comision și fără produs suplimentar. |
| Test gratuit | Testează software-ul fără costuri cu propriile procese înainte să semnați. |
| Operare în cloud, în browser | Fără server în hotel, fără actualizări la fața locului, acces de pe orice dispozitiv autorizat. |
| Furnizor cu sediul în regiunea DACH | Persoane de contact vorbitoare de germană și cunoașterea înregistrării oaspeților (Meldewesen), a taxei locale de turism (Ortstaxe) și a cerințelor de facturare. |
| Furnizor | Preț public | Channel manager în preț | Motor de rezervări în preț | Test gratuit | Cloud | Sediu în regiunea DACH | Criterii îndeplinite |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Da | Da, în prețul de bază | Da, în prețul de bază | Da, 14 zile | Da | Da (Salzburg) | ||
| Apaleo | Da | Prin parteneri | Prin parteneri | Da, durata nu este menționată | Da | Da (München) | |
| CASABLANCA | La cerere | Da | Da | Nu este menționat, demo | Nu, instalare Windows | Da (Tirol) | |
| Cloudbeds | La cerere | Da, de la planul „One” | Da, de la planul „One” | Nu este menționat, demo | Da | Nu (SUA) | |
| Gastrodat | La cerere | Da | Da | Nespecificat | Da, soluție cloud | Da (Salzburg) | |
| HotelFriend | Da, preț „de la” | Da | Da | Da, 7 sau 14 zile | Da, și local | Da (Berlin) | |
| Little Hotelier | Doar după numărul de camere | Da | Da | Da, 30 de zile | Da | Nu este menționat | |
| SIHOT | La cerere | Prin parteneri | Da | Nu este menționat | Da | Da (Saarland) |
Furnizorii în detaliu
Furnizorii sunt prezinți cu STRYK pe primul loc. În mod intenționat nu facem un clasament: ce sistem se potrivește depinde de cum ponderați criteriile pentru unitatea ta. Tabelul de mai sus arată câte criterii îndeplinește fiecare furnizor; nu este un verdict dacă un sistem este bun sau rău.
PMS hotelier pentru hoteluri mici și medii din regiunea DACH
- Pentru unități cu 5-80 de camere
STRYK Hotel ManagementPMS în cloud din Salzburg, construit pentru hoteluri mici și medii, pensiuni și clădiri cu apartamente.
- Potrivit pentru
- Hoteluri și pensiuni cu 5 până la 80 de camere care vor totul într-un singur sistem și un preț clar.
- Preț
- 59 € plus 6 € pe cameră pe lună, net, facturare anuală (25 de camere: 209 €)
Puncte forte
- Interfață modernă și clară: gestionează rezervările în calendar, verifici starea camerelor și accesați direct datele oaspeților
- Conectează Booking.com, Expedia, Airbnb și alte portaluri la STRYK. Gestionează tarifele și disponibilitatea într-un singur loc, iar rezervările de pe portaluri în calendar.
- Motor de rezervări și vânzare de vouchere cadou în prețul de bază; check-in online și chioșc de self check-in ca module proprii incluse în prețul de bază
- Preț public: 59 € plus 6 € pe cameră pe lună fără TVA, la facturare anuală, fără taxă de configurare, utilizatori nelimitați
- Interfață în 18 limbi, ajutor cu ghiduri detaliate pas cu pas
- Factură electronică (ZUGFeRD/Factur-X, standardele germane și franceze de e-factură), import de extrase bancare și transmitere către consultantul fiscal
Limite
- Casă pentru recepție ca modul opțional; casele restaurantului trec consumațiile pe cameră prin interfața POS
- Potrivit pentru
- Grupuri hoteliere și serviced apartments cu IT propriu, care își compun sistemul din aplicații.
- Preț
- 8 € pe cameră pe lună, de la 400 € pe lună, conform furnizorului
Date conform: apaleo.com/pricingPuncte forte
- Preț transparent pe cameră, fără taxe de configurare sau licență
- Interfețe foarte deschise, marketplace mare de aplicații
- Procesare proprie a plăților
Limite
- Channel managerul și motorul de rezervări vin prin parteneri, la prețurile acestora
- Sumă minimă de 400 € pe lună
- Hoteluri wellness și de seminarii
CASABLANCA hotelsoftware
Furnizor de familie din Tirol, pe piață din 1990.
- Potrivit pentru
- Hoteluri wellness, de seminarii și de vacanță din Austria care apreciază suportul personal.
- Preț
- Ofertă individuală
Date conform: casablanca.atPuncte forte
- Multe interfețe, printre altele cu sisteme de casă de marcat
- Suport direct de la producător
Limite
- Fără preț standard, ofertă individuală
- Instalare pe Windows, dispozitivele Apple nu sunt acceptate
- Unități cu profil internațional
Cloudbeds
Platformă din SUA pentru hoteluri independente, hosteluri și apartamente de vacanță.
- Potrivit pentru
- Unități cu orientare internațională care vor PMS, distribuție și revenue de la un singur furnizor.
- Preț
- La cerere, mai multe planuri
Date conform: cloudbeds.com/pricingPuncte forte
- Channel manager și motor de rezervări proprii de la planul „One”
- Plăți în toate planurile
Limite
- Preț doar la cerere
- Fără sediu în regiunea DACH
- Casa nu apare ca produs propriu pe pagina de prețuri
- Soluție modulară din Salzburg
Gastrodat
Software hotelier modular din Salzburg (Simplify Hospitality), disponibil și ca soluție cloud.
- Potrivit pentru
- Hoteluri austriece care caută o soluție modulară de la un furnizor înrădăcinat în regiune.
- Preț
- La cerere
Date conform: simplify-hospitality.com/gastrodatPuncte forte
- Channel manager propriu și rezervare online
- Vouchere cadou și plată online
- Peste trei decenii de experiență, potrivit furnizorului
Limite
- Preț doar la cerere
- Posibilitatea de test nu este menționată pe site
- Hotel și restaurant într-un sistem
HotelFriend
Software hotelier all-in-one din Berlin, cu găzduire în Germania.
- Potrivit pentru
- Hoteluri medii și grupuri din regiunea DACH care vor să gestioneze și restaurantul în același sistem.
- Preț
- Pachetul FLEX de la 156 € pe lună, conform furnizorului
Date conform: hotelfriend.com/pricingPuncte forte
- Channel manager, motor de rezervări și modul de casă de marcat proprii
- Operare în cloud, local sau hibrid
- Test gratuit în funcție de pachet
Limite
- Preț de tip „de la” pe pachet, costurile totale depind de pachet
- B&B-uri de până la 30 de camere
Little Hotelier
Software de la SiteMinder pentru unități mici de cazare, cu 1 până la 30 de camere.
- Potrivit pentru
- Unități foarte mici și B&B-uri care vor să pornească rapid.
- Preț
- În funcție de numărul de camere, nicio sumă fixă publicată
Date conform: littlehotelier.com/pricingPuncte forte
- Channel manager, motor de rezervări, calendar și aplicație ca funcții de bază conform paginii de prețuri
- Test gratuit lung, de 30 de zile
- Web și aplicație pentru iOS și Android
Limite
- Potrivit furnizorului, specializat pe unități cu 1-30 de camere
- Niciun modul de casă menționat pe site
- Resorturi, lanțuri și conferințe
SIHOT
PMS cuprinzător în cloud din Germania, cu stocarea datelor în Germania.
- Potrivit pentru
- Resorturi, lanțuri și unități cu activitate de conferințe.
- Preț
- La cerere
Date conform: sihot.comPuncte forte
- Gamă foarte largă de funcții, inclusiv sistem propriu de casă de marcat
- Interfețe deschise
Limite
- Preț doar la cerere
- Pentru unități mici adesea mai complex decât este necesar
Cât plătește un hotel cu 25 de camere
O comparație directă a prețurilor este posibilă doar acolo unde furnizorii își publică prețurile. Tabelul arată sumele verificabile public pentru o unitate cu 25 de camere. Costurile suplimentare pentru produse partenere, plăți sau configurare nu sunt incluse, decât dacă furnizorul le menționează.
| Furnizor | Sumă pe lună | Inclus în sumă |
|---|---|---|
| 209 € | PMS, motor de rezervări, vouchere cadou; check-in online și chioșc ca module proprii în prețul de bază; channel managerul este inclus în prețul de bază STRYK | |
| Apaleo | 400 € (sumă minimă; 25 × 8 € = 200 €) | PMS și funcția de plată; channel manager și motor de rezervări în plus, prin parteneri |
| HotelFriend | de la 156 € (pachetul FLEX) | În funcție de pachet |
| Little Hotelier, Cloudbeds, Gastrodat, CASABLANCA, SIHOT | La cerere sau după numărul de camere | În funcție de ofertă |
Când vi se potrivește mai bine alt sistem
O comparație corectă spune și când STRYK nu este prima alegere. Dacă închiriezi exclusiv apartamente de vacanță și nu ai recepție, soluțiile specializate precum Smoobu sau Lodgify, cu prețuri de la o sumă mică de două cifre pe lună, merită luate în calcul. Dacă conduci un grup hotelier cu câteva sute de camere, IT propriu și activitate de conferințe, sisteme precum Oracle OPERA Cloud, protel sau SIHOT oferă o gamă mai largă de funcții.
Iar dacă unitatea ta are un restaurant mare cu casă de marcat, verifici dacă actuala casă de marcat poate fi conectată prin interfață. STRYK trece vânzările de la casa de marcat pe cameră, dar nu înlocuiește casa restaurantului; pentru recepție există modulul „Casă și fiscalizare”.
Cum iei decizia
Alege două sau trei sisteme pe lista scurtă și testezi-le pe fiecare cu aceeași sarcină: o rezervare reală de la cerere la factură, o schimbare de cameră, o rezervare de pe portal și o închidere de zi. Notați unde ai avea nevoie de liste auxiliare. Câștigă sistemul cu cele mai puține notițe.