De ce au nevoie hotelurile austriece de la software-ul lor
Trei obligații deosebesc activitatea zilnică a unei unități de cazare din Austria de cea din multe alte țări. Prima este înregistrarea oaspeților (Gästemeldung): oaspeții trebuie înregistrezi într-un termen scurt după sosire, în funcție de localitate printr-un sistem de înregistrare al asociației de turism, prin fișier sau pe hârtie. A doua este taxa locală de turism, numită Ortstaxe sau Nächtigungsabgabe, al cărei cuantum, scutiri și decontare le reglementează landul și localitatea. A treia este obligația de casă de marcat (Registrierkassenpflicht): unitățile care depășesc anumite praguri de cifră de afaceri trebuie să înregistreze încasările în numerar, din care fac parte și plățile cu cardul, cu o casă de marcat cu dispozitiv de securitate.
La acestea se adaugă contabilitatea. Majoritatea hotelurilor își predau documentele unui consultant fiscal, care în Austria lucrează adesea cu BMD sau RZL. Cu cât software-ul predă mai structurat veniturile, plățile și facturile, cu atât apar mai puține întrebări la final de lună. Detaliile obligațiilor le stabilești cu localitatea, asociația de turism și consultantul fiscal; un software le poate sprijini, dar nu le poate înlocui. Aceasta nu este consultanță juridică.
Criteriile după care am comparat
Am ales doar caracteristici care pot fi verificate pe site-urile sau în ajutorul public al furnizorilor. Un criteriu este considerat îndeplinit doar dacă furnizorul îl menționează clar acolo. La casa de marcat se pune doar o casă proprie în oferta producătorului, nu conectarea unei case de marcat străine. Este intenționat strict și afectează și STRYK. Modulul „Casă și fiscalizare” al STRYK semnează plățile de la recepție, dar nu înlocuiește casa unui restaurant sau bar.
| Criteriu | De ce contează pentru hotelurile austriece |
|---|---|
| Înregistrarea oaspeților pentru Austria | Datele de înregistrare sunt colectate și transmise sistemului local de înregistrare, fără introducere dublă. |
| Calculul și decontarea taxei de turism | Taxa corespunde pe factură și în decontul către localitate. |
| Sediu în Austria | Interlocutori care cunosc procesele și termenii austrieci. |
| Predare către contabilitate sau consultantul fiscal | Interfață de contabilitate, export BMD sau DATEV ori e-factură în loc de tastare. |
| Casă de marcat proprie cu semnarea bonurilor | Încasările în numerar din restaurant sau bar înregistrate în același sistem. |
| Preț public | Știți înainte de prima discuție cât costă aproximativ pentru hotelul tău. |
| Furnizor | Înregistrare oaspeți AT | Taxa de turism | Sediu în Austria | Contabilitate | Casă de marcat proprie | Preț public | Îndeplinite |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Da, fișier în format MBS sau CSV | Da, cu declarația taxei de stațiune | Da (Salzburg) | Da, BMD, DATEV, e-factură | Nu pentru restaurant și bar (interfață); recepția prin modul | Da | ||
| CASABLANCA | Da, modul de înregistrare | Da, Kurtaxe după vârstă | Da (Tirol) | Da, interfață BMD | Da | Nu, ofertă individuală | |
| Gastrodat | Da, buletin de înregistrare, sisteme de înregistrare | Da, cu perioade de sezon | Da (Salzburg) | Da, interfață de contabilitate | Da | La cerere | |
| HotelFriend | Nespecificat pentru Austria | Da, raport privind taxa de oraș | Nu (Berlin) | Da, DATEV, XRechnung, ZUGFeRD | Modul de casă disponibil, semnarea bonurilor pentru Austria neverificabilă pe site | Da, preț „de la” | |
| SIHOT | Da, interfață Feratel | Da | Nemenționat (Germania) | Da, predare către contabilitate | Da, fiscalizare pentru Austria | La cerere |
Furnizorii în detaliu
Furnizorii sunt prezinți cu STRYK pe primul loc; nu facem un clasament. CASABLANCA, Gastrodat și STRYK îndeplinesc fiecare cinci criterii. Conform site-ului său, CASABLANCA este pe piață din 1990, Gastrodat spune că reunește peste trei decenii de experiență, iar STRYK este cel mai tânăr sistem și singurul dintre cele trei care indică un test gratuit și un preț publicat.
Pentru un hotel cu un restaurant mare, o casă proprie pentru restaurant contează mult: CASABLANCA și Gastrodat o au, STRYK nu. Citește deci tabelul gândindu-te la unitatea ta și ponderați singuri criteriile.
Software hotelier pentru Austria
- Înregistrare oaspeți și taxă de turism
STRYK Hotel ManagementPMS cloud din Salzburg pentru hoteluri mici și medii, pensiuni și clădiri cu apartamente.
- Potrivit pentru
- Unități cu 5 până la 80 de camere din Austria care vor înregistrarea oaspeților, taxa de turism, facturarea și vânzarea directă într-un singur sistem și își păstrează sau conectează casa de marcat.
- Preț
- 59 € plus 6 € pe cameră pe lună, net, facturare anuală (20 de camere: 179 €)
Puncte forte
- Interfață modernă și clară: gestionează rezervările în calendar, verifici starea camerelor și accesați direct datele oaspeților
- Conectează Booking.com, Expedia, Airbnb și alte portaluri la STRYK. Gestionează tarifele și disponibilitatea într-un singur loc, iar rezervările de pe portaluri în calendar.
- Înregistrarea oaspeților cu monitorizarea termenului de 24 de ore și fișier în formatul austriac MBS sau CSV
- Taxa de turism cu limite de vârstă și cote pe sezon, ca poziție separată pe factură și cu declarația taxei pentru localitate
- Pachet pentru consultantul fiscal cu BMD, DATEV, CSV și Excel, e-factură și import bancar
- Preț publicat, test gratuit de 14 zile, motor de rezervări în prețul de bază, check-in online ca modul propriu inclus în prețul de bază
Limite
- Nicio casă proprie pentru restaurant sau bar; aceste case trec consumațiile pe cameră printr-o interfață, dacă furnizorul o suportă. Plățile de la recepție STRYK le semnează doar cu modulul „Casă și fiscalizare”
- Hotel și casă de marcat dintr-o sursă
CASABLANCA hotelsoftware
Afacere de familie din Schönwies, Tirol, pe piață din 1990 conform site-ului său.
- Potrivit pentru
- Hoteluri de vacanță, wellness și seminarii din Austria care vor hotelul și casa de marcat de la un singur furnizor.
- Preț
- Ofertă individuală
Date conform: casablanca.at, înregistrarea oaspețilorPuncte forte
- Modul suplimentar de înregistrare cu calculul Kurtaxe după vârstă
- Casă de marcat proprie cu semnarea bonurilor, configurată de suportul producătorului
- Interfață cu BMD și multe alte interfețe
Limite
- Fără preț standard, ofertă individuală
- Niciun test gratuit menționat, doar un demo
- Soluție consacrată, cu casă de marcat
Gastrodat (Simplify Hospitality)
Software hotelier din Salzburg cu peste trei decenii de experiență, azi parte din Simplify Hospitality.
- Potrivit pentru
- Hoteluri austriece care caută o soluție consacrată, cu casă.
- Preț
- La cerere
Date conform: simplify-hospitality.com/gastrodatPuncte forte
- Formular de înregistrare și interfețe către sistemele de înregistrare
- Taxa de turism cu perioade de sezon și majorare automată
- Funcții de casă de marcat pentru Austria, inclusiv bonul anual, conform documentației
Limite
- Preț doar la cerere
- Niciun test gratuit menționat pe site
- Hoteluri cu restaurant
HotelFriend
Software hotelier all-in-one din Berlin, cu hotel, casă de marcat și aplicații pentru oaspeți.
- Potrivit pentru
- Hoteluri de mărime medie cu restaurant care caută un sistem modular cu modul de casă de marcat.
- Preț
- Pachetul „FLEX“ de la 156 € pe lună conform paginii de prețuri
Date conform: hotelfriend.com/pricingPuncte forte
- Modul de casă propriu în același sistem
- Raport privind taxa de oraș pentru o perioadă aleasă, activat la cerere
- E-factură și exporturi compatibile DATEV, preț public de pornire, test gratuit în funcție de pachet
Limite
- Înregistrarea oaspeților pentru Austria nu este menționată pe site; este menționat un export de buletin de înregistrare pentru Germania
- Fără sediu în Austria
- Resorturi și hoteluri de conferințe
SIHOT
PMS cloud complet din Germania, condus de proprietari din 1986 potrivit furnizorului.
- Potrivit pentru
- Resorturi, lanțuri și hoteluri mai mari cu activitate de conferințe, inclusiv în Austria.
- Preț
- La cerere
Date conform: help.sihot.com, FeratelPuncte forte
- Interfață Feratel pentru buletinul de înregistrare și deînregistrare automată la check-out
- Fiscalizare pentru Austria cu semnătură pe bonuri și casă de marcat proprie
- Taxa de turism ca taxă separată, predare către mai multe sisteme de contabilitate
Limite
- Preț doar la cerere
- Pentru hotelurile mici, adesea mai amplu decât e nevoie
Cât plătește un hotel cu 20 de camere
Dintre cei cinci furnizori, doar STRYK și HotelFriend menționează o sumă. La toți ceilalți, prețul depinde de module, interfețe și implementare. La o comparație, includeți întotdeauna și casa de marcat: la STRYK plătești casa de marcat existentă sau nouă la furnizorul acesteia; la furnizorii cu casă de marcat proprie, ea este de obicei un modul separat. Dacă și recepția încasează numerar sau cu cardul, la STRYK se adaugă modulul „Casă și fiscalizare”.
| Furnizor | Sumă conform furnizorului | De avut în vedere |
|---|---|---|
| 179 € pe lună pentru 20 de camere (facturare anuală) | Casa restaurantului la furnizorul acesteia; modulul „Casă și fiscalizare” pentru numerar și card la recepție; 1,9 % pentru rezervările directe plătite online prin STRYK | |
| HotelFriend | De la 156 € pe lună (pachetul „FLEX“) | Prețul total în funcție de produsele alese |
| CASABLANCA, Gastrodat, SIHOT | Ofertă individuală | Întrebați de modulele pentru înregistrare, casă de marcat și interfețe |
Când se potrivește mai bine alt sistem
Dacă hotelul tău are un restaurant mare cu multe încasări în numerar și vrei neapărat casa de marcat și hotelul într-un singur program de la același producător, CASABLANCA sau Gastrodat sunt, după criteriile noastre, alegerea evidentă. La fel pentru resorturile cu activitate de conferințe, pentru care SIHOT aduce multe funcții.
Dacă vrei să te păstrezi casa de marcat, verifici la STRYK dinainte, cu furnizorul casei, dacă acesta poate folosi interfața STRYK. Dacă închiriezi în principal apartamente de vacanță fără recepție, programele specializate de închiriere sunt adesea mai ieftine; fii atunci atenți mai ales la cum sunt rezolvate înregistrarea oaspeților și taxa de turism.
Cum iei decizia
Testează fiecare sistem din lista scurtă cu o zi tipică din hotelul tău: sosește o familie cu doi copii, înregistrarea devine scadentă, un oaspete trece consumația de la bar pe cameră, la check-out taxa de turism apare corect, iar la final de lună exportul pleacă la consultantul fiscal. Notați unde ai nevoie pentru asta de o listă paralelă.
Întrebări pentru fiecare furnizor
- Cum se transmite înregistrarea oaspeților în localitatea mea și cine configurează conexiunea?
- Cum sunt calculate persoanele scutite și cele cu reducere la taxa de turism și există un decont pentru localitate?
- Are sistemul o casă de marcat proprie sau se conectează casa mea existentă?
- În ce format pleacă exportul către consultantul fiscal, de pildă BMD sau DATEV?
- Pot testa gratuit și fără contract și cât costă implementarea?
- Cine mă ajută la întrebări și cunoaște suportul procesele austriece?