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Regras de preços passo a passo

Este guia aprofunda as regras de preços. Explica cálculo, campos e erros comuns. Para tarifas com serviços, pagamento e cancelamento, condições especiais e taxa turística, lê Compreender e configurar preços. Exemplos numéricos pressupõem ausência de outros componentes salvo indicação; não são recomendações para o teu hotel.

O que poderá fazer depois com segurança
  • Escolhe o tipo de regra correspondente.
  • Entenda as condições e a sequência combinadas.
  • Verifica os limites e encontre discrepâncias.
O que precisa antes de começar
  • Tu conhece o preço e os limites da categoria.
  • A criação e edição requerem permissão de edição de preços.
  • O período e a decisão de preços são definidos.
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Começa com uma decisão de preço específica

Primeiro escreve uma frase se-então: “Se a noite cair em julho, o preço calculado da categoria deverá aumentar 15%”. Indica a noite, condição e efeito afetados. Adiciona a categoria quando ela não afetar todos os tipos de quarto. Um nome como “Julho +15%” explica mais do que “Regra 4”. O nome interno ajuda na verificação; isso não torna a regra uma oferta separada de hotel para hóspedes disponível para reserva.

Verifica depois o lugar certo para a manter. Um preço normal permanente pertence à categoria; preços para datas individuais ao seu calendário. Serviços vêm de Definições → Hotel → Serviços e são selecionados na tarifa. Vias de venda, pagamento e cancelamento também pertencem à tarifa. Uma regra serve a mesma decisão recorrente em noites correspondentes. Mantém preços empresariais no acordo. Muitas regras semelhantes indicam frequentemente uma decisão mantida no lugar errado.

Escolhe uma estadia de comparação para cada nova regra. Seleciona uma categoria conhecida e uma tarifa de hotel sem ajuste próprio para que o efeito da regra seja visível primeiro. Anota os preços esperados por noite e testa o mesmo caso com a tarifa do hotel efetivamente vendida. Separa diferenças causadas pela regra, tarifa do hotel ou reajuste posterior.

Regra ou outra configuração?
ControloComo entender e verificar o caso
Preço mais alto todo fim de semanaRegra do dia da semana; noites selecionadas e aumentar.
Uma data de evento específicaPreço de data por categoria e data; substitui o resultado da categoria daquela noite.
Oferta de pequeno-almoçoTarifa de hotel com serviço incluído; não apenas uma regra com um nome adequado.
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Escolhe o tipo de regra por condição

Uma regra sazonal exige uma data inicial de estadia; o fim é opcional. O início é pré-preenchido com a data de hoje do hotel. Válido até vazio significa sem data final. Limites definidos são incluídos e o fim não pode preceder o início. Regras semanais examinam cada noite: sexta aplica-se mesmo que a reserva tenha sido criada terça. Os sete dias, de segunda a domingo, são diretamente selecionáveis. O dia de partida não é uma dormida. Condições de data descrevem a noite, não a criação de acordo ou reserva.

A reserva antecipada utiliza um período mínimo de reserva antecipada; Última hora utiliza o período máximo de reserva antecipada até a chegada. Esta contagem de dias é verificada no cálculo atual. Um preço de reserva antecipada pode, portanto, não corresponder a um novo pedido posterior. A ocupação é determinada por noite para a categoria relevante a partir dos quartos ativos e das noites reservadas relevantes. Não é uma contagem estimada de hóspedes nem uma ocupação definida manualmente no editor de regras.

Preço fixo condicionado exige pelo menos uma categoria específica e valor por noite não negativo. Seleciona várias categorias se necessário; Todas as categorias não é permitido para preços fixos. Usa-o para um preço deliberadamente diferente sob condições correspondentes. Para alterações normais escolhe o tipo adequado à condição. O preço base guardado mantém-se. Se vários preços fixos corresponderem, conta apenas o primeiro na ordem; outros tipos posteriores ainda podem alterar o resultado.

Condições exigidas por tipo
ControloComo entender e verificar o caso
Temporada/dias da semanaÉpoca: início obrigatório, fim opcional e não anterior ao início. Dias da semana: pelo menos um dos sete dias.
Reserva antecipada/última horaPeríodo mínimo/máximo de reserva antecipada em dias inteiros 0-3650.
Ocupação/preço fixoPelo menos um limite percentual de 0 a 100, ou categoria e valor de 0, respectivamente.
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Categoria, efeito preço e condições extras

Nome e valor do preço obrigatórios. Seleciona uma ou mais categorias. Exceto para preços fixos, Todas as categorias está disponível e afeta cada categoria correspondente. Testa regras gerais com categorias mais baratas e caras e os seus limites. Percentagem serve uma diferença que cresce com o preço atual; valor serve aumentos ou reduções noturnos iguais. Escolhe a unidade junto ao valor; montantes mostram a moeda do hotel. Mais aumenta, menos reduz.

Valores e porcentagens permitem no máximo duas casas decimais. O dinheiro usa a moeda do hotel, as porcentagens usam%. Insira o separador decimal do idioma e nenhuma palavra ou fórmula. Utiliza valores inteiros para noites, dias e ocupação. Um mínimo ou máximo opcional vazio não adiciona limite; 0 é um valor real. Conclui primeiro os requisitos específicos do tipo e abre Mais configurações apenas para restrições extras.

Condições adicionais aplicam-se em conjunto. Estadia mínima quatro significa pelo menos quatro noites no total, não apenas a quarta. Dias selecionados limitam as noites correspondentes. Vias de venda são opcionais: vazio significa todas, senão Website, Canais, Manual ou STRYK. Portais ligados individualmente ficam bloqueados porque a transmissão partilhada ainda não suporta essas regras individuais. O mínimo não pode exceder o máximo. Uma condição não intencional pode excluir totalmente uma regra sazonal correta.

Unidades e limites
ControloComo entender e verificar o caso
Porcentagem/valor fixoPorcentagem −100 a 1000; valor −99.999.999,99 a 99.999.999,99; preço fixo não negativo. No máximo duas casas decimais.
Estadia/período de reserva antecipada/ocupação1-3.650 noites, 0-3.650 dias, 0-100%; números inteiros cada. Compara mínimo e máximo na mesma unidade.
Datas/dias da semana/rota de vendasUsa seletores e opções disponíveis; seleção de rota opcional vazia significa todas as rotas, não nenhuma rota.
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Calcule múltiplas regras na sequência correta

STRYK processa a sequência guarda de cima para baixo. No início da lista significa mais cedo no cálculo; os números de prioridade interna não são uma competição onde vence o maior. Limpe os filtros da lista antes de alterar a sequência. Usa ações de manipular ou mover, verifica alterações de configuração de guardamento confirmadas e recalcula sobreposições conhecidas. A sequência alterada pode produzir um novo preço mesmo quando nenhum valor da regra for alterado.

O percentual é calculado sobre o valor intermediário atual. Dois aumentos percentuais não são, portanto, simplesmente a sua soma. Duas reduções também podem diferir do valor esperado. A ordem é particularmente importante ao combinar valor e porcentagem. Aplicam-se regras ordinárias de correspondência múltipla; uma regra ordinária anterior não impede o cálculo. O nome da regra exibido por si só não mostra qual componente posterior restringe o preço final.

Os preços fixos são a excepção: apenas o primeiro preço fixo correspondente substitui o montante intermédio; preços fixos correspondentes posteriores não são adicionados. As regras anteriores podem, portanto, ser substituídas; posteriormente, as regras ordinárias alteram ainda mais o preço fixo. Um preço explícito específico para a noite substitui posteriormente o resultado da categoria das regras novamente. Seguem limites, tarifa de hotel e canal. Verifica toda a cadeia em vez de comparar apenas dois valores de regras.

Pedido com valor inicial de 100
ControloComo entender e verificar o caso
+10%, depois +20110, depois 130. Invertido: 120, depois 132.
+10%, depois -10%110, depois 99; não um retorno aos 100.
Preço fixo 150, depois +10%165 antes de outros componentes. Um segundo preço fixo posterior é ignorado.
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Testa limites e sobreposições com Verificar preço

Abre o ícone da calculadora no cabeçalho Preços. Usa a mesma categoria, número de hóspedes, tarifa de hotel e rota para casos de comparação. Altera apenas as datas primeiro. Para uma temporada, verifica na noite anterior, na primeira noite, na noite anterior e na noite seguinte. Para os dias da semana, seleciona uma estadia em hotel contendo dias selecionados e não selecionados. Verifica cada noite e o nome da regra aplicada, não apenas o total.

Para estadia mínima verifica uma noite a menos e o limite exato. Para Reserva antecipada escolhe chegada em X−1 e X dias; para Última hora em X e X+1 dias da data de hoje do hotel. Considera a hora do hotel nas mudanças de dia. Verificar preço oferece adultos, crianças e idades, mas não dia de reserva ou ocupação livremente ajustáveis. Isenção profissional precisa de prova documentada na reserva. Testa limites de ocupação com ocupação real da categoria ou propriedade de teste controlada, não com um dado inventado.

Em seguida, testa combinações conhecidas: temporada com fim de semana, temporada com reserva antecipada, preço fixo com acréscimo e regra junto com preço específico para noite. Verifica também a categoria mínima/máxima e a tarifa real do hotel. Anota data, categoria, tarifa do hotel, trajeto, valor esperado da diária e resultado. Altera apenas uma configuração por discrepância. Caso contrário, um total aparentemente correto não revelará qual mudança ajudou.

Regista categoria, chegada, saída, pessoas, tarifa do hotel e rota de venda na comparação. Usa as mesmas entradas em ambos os lados. Uma alteração na tarifa do hotel ou outra rota pode explicar um resultado diferente mesmo quando a regra testada permanece inalterada. Compara primeiro a noite individual e depois o total da estadia no hotel.

Matriz de teste pequena
ControloComo entender e verificar o caso
Temporada 1 a 31 de julho30 de junho inalterado; 1 e 31 de julho corrigidos; 1º de agosto inalterado se nenhuma outra regra corresponder.
Estadia mínima 4 noites3 noites sem esta regra; 4 noites com ele em todas as noites correspondentes.
Reserva antecipada 30 dias / Última hora 3 diasReserva antecipada: 29 não, 30 sim. Último minuto: 3 sim, 4 não; verifica a partir do dia atual do hotel.
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Isole erros e verifique o guardamento de alterações de configuração

Uma nova regra existe somente após a criação confirmada. As regras existentes guardam edições válidas automaticamente. Com um número inválido ou uma condição obrigatória ausente, o rascunho permanece visível e o guardamento das alterações de configuração não é mostrado como bem-sucedido. Verifica a unidade, sinal positivo/negativo, limites de data e mínimo/máximo. Um nome guardado não prova que a regra seja comercialmente sensata ou que realmente corresponda à estadia no hotel.

Após um erro ao guardar, lê o motivo e usa Repetir. Para um conflito de edição simultâneo, recarregue o registro atual e compare a alteração pretendida. Não substituas cegamente a alteração de um colega por um rascunho antigo. Repetir a criação após um resultado pouco claro pode criar uma duplicata; verifica a lista e o registro confirmado primeiro.

Quando o preço parecer errado, verifica primeiro o preço específico da noite. Em seguida, revise a ativação, categoria, datas, dia da semana, duração da estadia, período de reserva antecipada, ocupação e trajeto. Em seguida verifica a sequência, tarifa do hotel, canal, desconto e limites de preço. Pause apenas a regra suspeita e repita o mesmo caso. Se o preço continuar errado, outra camada pode ser responsável. Não alteres todo o conjunto de regras de uma só vez.

Problema e próxima verificação
ControloComo entender e verificar o caso
Regra ausente no resultadoVerifica a ativação e todas as condições; para preço fixo, verifica um preço fixo correspondente anterior.
A regra aparece, mas o preço é diferenteRegras posteriores, preço específico por noite, limites, tarifa de hotel e canal explicam o resultado restante.
Campos ou ações ausentesVerifica o tipo de regra, mais configurações e permissões. O acesso de leitura não cria regras.
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Mantém um pequeno conjunto de regras compreensível

Revise as regras antes de cada nova temporada e após alterações em categorias, preços base, limites, tarifas de hotéis ou estratégia de vendas. Pesquise nomes e filtre deliberadamente o status ou a categoria. Os filtros ajudam a encontrar registros, mas não alteram nenhuma das condições de negócios da regra. Limpe os filtros antes de alterar a sequência para não tentar reordenar um subconjunto incompleto.

Procura duplicatas: regras de temporada antigas e novas, regras de dois finais de semana, desconto de reserva antecipada na tarifa do hotel mais regra idêntica ou preço permanente específico por noite. Nem toda combinação está errada, mas deve ser intencional. Sem um propósito claro, pause a regra e verifique a permanência de referência. Renomear uma regra não remove efeitos de preços duplicados.

Pede a um colega para usar as regras: consegue explicar nome, condições e efeito, encontrar o início da época e calcular sobreposição do fim de semana? Se não, simplifica nomes e condições em vez de acrescentar jargão interno. Regras inativas aparecem atenuadas e permitem reutilização deliberada. Não as reatives sem verificação depois de mudanças. Eliminação definitiva exige confirmar o nome apresentado e não altera preços históricos de reservas. Informa a equipa sobre estadias afetadas e onde verificar preços.

Revisão de regras

  • Finalidade, categoria e condições são compreensíveis.
  • Foram calculados pedidos, sobreposições de preços fixos e limites.
  • Caso normal e casos não correspondentes foram verificados.
  • Guardar alterações de configuração e ativação são confirmados.

Verificação final

A sua regra aplica-se apenas a casos correspondentes e a sua contribuição para o preço do hóspede é compreensível.

  1. 01O propósito da regra e as condições exigidas estão completas.
  2. 02Unidade, sinal e categorias estão corretos.
  3. 03São verificados limites, sequência, preço específico por noite e efeito tarifário do hotel.
  4. 04Erros de guardamento e duplicatas são descartados.

Erros frequentes e a solução correta

Problema

Duas regras individuais corretas produzem um preço combinado não intencional.

Solução

Calcular sequência e combinação percentual/valor; verifica a sobreposição pretendida, caso contrário restrinja uma regra especificamente.

Problema

Uma regra não combina com nenhuma noite.

Solução

Verifica ativação, categoria, data e cada condição adicional. Verifica o preço específico da noite e o preço fixo anterior.

Problema

Um preço guardado não muda conforme o esperado posteriormente.

Solução

Distinguir um novo cálculo de uma estadia já reservada. As condições históricas de reserva não são reescritas apenas com a alteração de uma regra.

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