Przejdź do treści

Ustawienia › Komunikacja

Tutaj ustawiasz, jak STRYK wysyła e-maile do gości i jak odpowiedzi wracają do STRYK.

01

Wysyłka

Wybierz wysyłkę przez STRYK, jeśli nie chcesz utrzymywać danych serwera pocztowego. Z adresem obiektu wysyłasz z istniejącej skrzynki, na przykład w Google, Microsoft lub IONOS; użyj do tego hasła aplikacji od swojego dostawcy.

02

E-mail testowy

Po każdej zmianie wyślij e-mail testowy. Dopiero wtedy STRYK włącza wysyłkę dla booking engine i automatycznych e-maili do gości.

03

Nadawca i „Zarządzaj rezerwacją”

Bez własnej nazwy nadawcy wyświetla się nazwa obiektu. Logo z Ustawienia › Hotel jest w nagłówku każdego e-maila. Jeśli chcesz, także rezerwacje wprowadzone przez zespół otrzymują przycisk „Zarządzaj rezerwacją” do portalu gościa.

04

Poczta przychodząca

Odpowiedzi gości trafiają do STRYK przez skrzynkę STRYK z Twoim osobistym adresem przekierowania albo przez IMAP z Twojej skrzynki. Skrzynka STRYK wymaga aktywnej domeny STRYK; nowe wiadomości pozostają w kwarantannie do zakończenia skanowania antywirusowego. IMAP wymaga TLS i udanego testu połączenia.

05

Pozostałe karty

W E-mailach edytujesz teksty wiadomości do gości, w Asystencie AI i Wiedzy o hotelu podstawę propozycji odpowiedzi, a w Zapytaniach zapytania ze strony obiektu.

Poznaj STRYK w procesach swojego hotelu.

Podczas osobistej konsultacji wspólnie przejdziemy przez rezerwacje, housekeeping, ceny i finanse.

Kontakt