Ga naar inhoud

Kassa & fiscalisatie in Oostenrijk

Activeer de module, vul een FinanzOnline-gebruiker voor de kassa in en richt de STRYK-kassa met één klik in; STRYK houdt start-, maand-, jaar- en slotbonnen op orde.

Wat je daarna veilig kunt uitvoeren
  • ‘Kassa & fiscalisatie’ is actief en contante betalingen en kaartbetalingen ter plaatse zijn weer mogelijk.
  • De kassa is bij FinanzOnline geregistreerd en de startbon is gecontroleerd.
Wat je nodig hebt voordat je begint
  • Een FinanzOnline-gebruiker van het type ‘Registrierkassen-Webservice’ voor je bedrijf (deelnemer-ID, gebruikers-ID, PIN). Hoe dat gaat, leest je in de handleiding ‘Een FinanzOnline-gebruiker voor de kassa aanmaken’.
  • Verder niets: STRYK richt de handtekening voor je in. Alleen als je een eigen handtekeningaccount houdt, heb je de gebruikersnaam en het wachtwoord daarvan nodig, onder ‘Geavanceerd’.
  • Alleen de hoteleigenaar activeert of beëindigt de module. Elke inrichtings- en meldactie bevestigt je door opnieuw aan te melden.
01

Waarom je hotel een kassasysteem nodig heeft

De Oostenrijkse verordening inzake de beveiliging van kassasystemen (RKSV, Registrierkassensicherheitsverordnung) vereist voor contante betalingen een kassa met handtekening, en kaartbetalingen ter plaatse tellen ook mee.

02

De module activeren

De eigenaar activeert de module ‘Kassa & fiscalisatie’ onder Instellingen → Financiën → Belastingen & kassa; die geldt voor alle kassa’s van je hotel.

De module activeren als eigenaar

  1. 01
    Open de modulekaartInstellingen → Financiën → Belastingen & kassa

    Open het tabblad en zoek boven de kassa-inrichting de kaart ‘Kassa & fiscalisatie’.

    De kaart toont prijs, voorwaarden en de knop ‘Kassa activeren’.
  2. 02
    Bevestig door opnieuw in te loggen

    Klik op ‘Kassa activeren’ en bevestig met ‘Opnieuw aanmelden’.

    De kaart toont ‘Actief’ en STRYK leidt je naar de begeleide inrichting van de kassa.
Controleer hier dat de module ‘Actief’ toont en dat elke stap van de inrichting een vinkje heeft.
03

De kassa in drie stappen inrichten

Na de activering verschijnen onder de modulekaart de stappen van ‘Kassasysteem instellen’. Elke stap zegt in één zin wat je moet doen; het info-icoon ernaast legt de achtergrond uit.

‘Kassasysteem instellen’

  1. 01
    FinanzOnline-gebruiker voor de kassa

    Kies ‘Invullen’, vul deelnemer-ID, gebruikers-ID en PIN van je Registrierkassen-Webservice-gebruiker in en kies ‘Opslaan en controleren’. STRYK controleert de aanmelding meteen bij FinanzOnline.

    De stap toont ‘Gebruiker … is ingevuld.’ en een vinkje.
  2. 02
    Kassa instellen

    Kies ‘Kassa instellen’. STRYK richt de handtekening in, meldt de handtekeningeenheid en de kassa aan bij FinanzOnline en maakt en controleert de startbon. Dat duurt maximaal een minuut; wordt het onderbroken, dan gaat ‘Opnieuw proberen’ verder waar het gestopt is.

    De stap heeft een vinkje en de kassa staat in de lijst als ‘Actief’.
  3. 03
    Klaar

    De laatste stap toont ‘Kassa actief’ en de datum van de gecontroleerde startbon. Vanaf nu ondertekent STRYK elke contante betaling en elke kaartbetaling ter plaatse.

    ‘Startbon gecontroleerd op …’ verschijnt.
04

Dagelijks overzicht en statussen

Onder Boekhouding → Kassa → Kassasysteem zie je elke kassa met kassa-ID, laatste bon, ‘Startbon gecontroleerd’, ‘Laatste maandafsluiting’ en ‘Jaarbon gecontroleerd’.

Controleer dat de kassa ‘Actief’ is, de startbon is gecontroleerd en de laatste maandafsluiting de vorige maand is.
05

Speciale bonnen: wie wat in gang zet

Naast de gewone kassabonnen voor contante betalingen vereist de RKSV speciale bonnen.

Soorten bonnen
BonWanneerIn gang gezet doorWat je doet
StartbonBij de registratieSTRYK, gecontroleerd via FinanzOnlineControleer dat ‘Startbon gecontroleerd’ een datum toont.
MaandbonNa het einde van de maandSTRYK automatischNiets; ‘Laatste maandafsluiting’ toont de maand.
JaarbonVoor december, na het einde van het jaarSTRYK, gecontroleerd via FinanzOnlineAfdrukken, bewaren en in STRYK bevestigen.
HerstelbonAan het einde van een storingSTRYK automatisch of via ‘Storing beëindigen’Een zelf gemelde storing zelf beëindigen.
SlotbonBij de buitengebruikstellingSTRYK via ‘Buiten gebruik stellen’De buitengebruikstelling starten.
06

Storing van de handtekeningeenheid

Is de handtekeningdienst niet bereikbaar, dan schakelt de kassa over naar ‘Storing’. Je blijft betalingen ontvangen; de bonnen krijgen de storingsvermelding. Duurt de storing langer dan 48 uur, dan meldt STRYK die automatisch bij FinanzOnline.

Voor een storing die niet slechts tijdelijk is, zoals diefstal, verlies of een defect, kies je in het menu ‘Meer’ voor ‘Storing melden’.

07

Een externe kassa blijven gebruiken

Heeft je restaurant of bar een eigen, al geregistreerd kassasysteem, dan neem je de ondertekende bonnen daarvan over via ‘Bonnen van een externe kassa overnemen’. Registratie en afmelding van die kassa blijven bij je kassaleverancier en FinanzOnline.

De externe kassa koppelen

  1. 01
    Kassa toevoegen

    Klik in het gelijknamige onderdeel op ‘Externe kassa toevoegen’ en vul de gegevens van je kassaleverancier in.

    De externe kassa verschijnt in de lijst.
  2. 02
    Aan het verkooppunt toewijzen

    Kies in de dagafsluiting onder ‘Restaurant- en baromzet’ voor dit verkooppunt ‘Kassa ondertekent extern’ en vul de kassa-ID van de externe kassa in.

    STRYK boekt de dagontvangsten van dit verkooppunt.
08

Buitengebruikstelling en einde van de module

Je kunt de module pas beëindigen als alle kassa’s buiten gebruik zijn gesteld en zijn afgemeld. Daarna is ze opzegbaar tegen het einde van de maand; vanaf dan zijn contante betalingen en kaartbetalingen ter plaatse weer geblokkeerd.

Kassa buiten gebruik stellen en module beëindigen

  1. 01
    Buiten gebruik stellen

    Kies in het menu ‘Meer’ voor ‘Buiten gebruik stellen’, selecteer de reden en bevestig door opnieuw aan te melden.

    De kassa toont ‘Gesloten’ zodra FinanzOnline heeft bevestigd.
  2. 02
    Beëindig de module

    Kies als eigenaar in het menu ‘Meer’ van de modulekaart ‘Kassamodule beëindigen’. Onder ‘Nog te doen’ toont STRYK openstaande kassa’s; een externe kassa markeert je als buiten gebruik nadat je die bij je leverancier hebt afgemeld.

    De lijst is leeg en ‘Module beëindigen’ is klikbaar.

Eindcontrole

Je kassa is ‘Actief’, de startbon is gecontroleerd en STRYK maakt maand- en jaarbonnen zelf aan.

  1. 01De module toont ‘Actief’.
  2. 02FinanzOnline-gebruiker van het type ‘Registrierkassen-Webservice’ is ingevuld.
  3. 03‘Startbon gecontroleerd’ toont een datum.
  4. 04Jaarbon afgedrukt, gearchiveerd en in STRYK bevestigd.
  5. 05Begin van de plicht of vrijstelling afgestemd met je belastingadviseur.

Veelgemaakte fouten en de juiste oplossing

Probleem

‘Kassa instellen’ kan niet worden gekozen.

Oplossing

Vul eerst de FinanzOnline-gebruiker voor de kassa in. Wijst FinanzOnline die af, controleer dan of het gebruikerstype ‘Registrierkassen-Webservice’ is en of deelnemer-ID, gebruikers-ID en PIN kloppen.

Probleem

De kassa is in gebruik, maar toont ‘Registratie open’.

Oplossing

Kies ‘Opnieuw proberen’ in de stap ‘Kassa instellen’; STRYK gaat verder waar de registratie gestopt is.

Probleem

De jaarbon is gecontroleerd, maar nooit afgedrukt.

Oplossing

Druk hem af, archiveer hem bij je administratie en klik op ‘Archivering van de afdruk bevestigen’.

Ontdek STRYK in de dagelijkse processen van je hotel.

In een persoonlijk gesprek lopen we samen door reserveringen, housekeeping, prijzen en financiën.

Contact