In sintesi: due strade verso il PMS in cloud
Apaleo si definisce una piattaforma «API-first» per l’ospitalità. Il nucleo copre inventario, prenotazioni, pianificazione delle tariffe, contabilità e pagamenti. Tutto il resto, come channel manager, booking engine o app per gli ospiti, lo scegliete dall’Apaleo Store, dove secondo la pagina prezzi sono disponibili oltre 200 app e integrazioni. Come destinatari Apaleo indica catene e gruppi alberghieri, hotel indipendenti e serviced apartment.
STRYK segue la strada opposta: i componenti più importanti di un hotel piccolo o medio sono già integrati e condividono un unico inventario camere, un’unica anagrafica ospiti e un’unica fattura. Chi ha poco tempo per scegliere sistemi e coordinare fornitori lavora così fin dal primo giorno in un solo programma.
| Criterio |  STRYK | Apaleo |
|---|---|---|
| Sede | Salisburgo | Monaco di Baviera |
| Destinatari | Hotel, pensioni e residence con circa 5-80 camere | Catene e gruppi alberghieri, hotel indipendenti, serviced apartment |
| Prezzo pubblico | 59 € di prezzo base più 6 € per camera al mese, IVA esclusa, fatturazione annuale | 8 € per camera al mese, da 400 € al mese |
| Costi di attivazione | Nessuno | Nessun costo di setup, licenza, manutenzione o integrazione |
| Channel manager | Sì, nel prezzo base | Tramite app partner dall’Apaleo Store |
| Booking engine | Integrato, nel prezzo base | Tramite app partner dall’Apaleo Store |
| Online check-in e kiosk | Entrambi moduli separati, inclusi nel prezzo base | Tramite app partner; non menzionati per il core |
| Pagamenti | Pagamenti online | Gestione dei pagamenti propria Apaleo Pay, online da 0,6% |
| Interfacce | Interfaccia cassa documentata, nessuna interfaccia PMS aperta generale | Ampie interfacce pubbliche senza sovrapprezzo |
| Lingue | Interfaccia, booking engine, pagine per gli ospiti e documenti in 18 lingue | Lingua delle fatture personalizzabile; lingue dell’interfaccia non indicate pubblicamente |
| Prova e contratto | 14 giorni di prova gratuita | Versione di prova gratuita senza durata indicata; versione completa secondo le condizioni generali almeno 12 mesi |
Quanto paga un hotel con 10, 25 e 50 camere
Entrambi i fornitori pubblicano il loro prezzo, quindi qui si può fare un calcolo onesto. Apaleo addebita 8 € per camera al mese, ma almeno 400 € al mese. L’importo minimo vale quindi per ogni struttura fino a 50 camere. STRYK addebita 59 € di prezzo base più 6 € per camera al mese, IVA esclusa, con fatturazione annuale; con fatturazione mensile entrambi gli importi sono più alti del 20%.
Conta ciò che l’importo comprende. Con STRYK sono inclusi booking engine, vendita di buoni regalo e interfaccia POS, online check-in e kiosk come moduli separati; il channel manager è incluso nel prezzo base di STRYK. Con Apaleo channel manager, booking engine e funzioni per gli ospiti si aggiungono come app partner a prezzi propri. Questi prezzi non sono sulla pagina prezzi di Apaleo, quindi non li includiamo qui e non li stimiamo nemmeno.
| Camere | STRYK, fatturazione annuale | STRYK, fatturazione mensile | Apaleo secondo la pagina prezzi |
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | 400 € (importo minimo; 10 × 8 € = 80 €) |
| 25 | 209 € | 250,80 € | 400 € (importo minimo; 25 × 8 € = 200 €) |
| 50 | 359 € | 430,80 € | 400 € (50 × 8 €) |
Dove Apaleo è forte
Il punto di forza principale di Apaleo è l’apertura. Secondo la pagina prezzi, interfacce per prenotazioni, finanza, pagamenti, distribuzione, profili, inventario e tariffe, webhook e integrazione nell’interfaccia utente sono incluse senza sovrapprezzo. Chi ha un proprio reparto IT o un partner d’integrazione può collegare applicazioni proprie e scegliere per ogni compito l’app che preferisce.
Per i gruppi Apaleo offre un unico accesso per tutte le strutture, la creazione di nuove strutture da modelli e una vista comune sui dati di tutte le strutture. Secondo il fornitore la contabilità lavora in tempo reale in partita doppia e, oltre alle camere, si possono vendere anche soggiorni lunghi, sale riunioni, posti letto o parcheggi.
Sull’IA Apaleo si è mosso presto: il «Copilot» svolge compiti come controllare gli arrivi, assegnare le camere o pianificare l’housekeeping tramite una finestra di chat, l’«Agent Hub» raccoglie soluzioni IA di partner e un server MCP dà agli agenti IA accesso diretto ai dati dell’hotel. A ciò si aggiungono una gestione dei pagamenti propria e un modello di prezzo senza costi di attivazione, licenza o integrazione.
Dove STRYK è forte
STRYK è un software alberghiero completo per reception, prenotazione diretta e fatturazione fin dal primo giorno. Collega Booking.com, Expedia, Airbnb e altri portali a STRYK. Gestisci prezzi e disponibilità da un solo punto e ritrova le prenotazioni dei portali nel calendario. Le prenotazioni dalle OTA collegate arrivano direttamente nel calendario, e la protezione dall’overbooking copre ogni canale da cui arrivano prenotazioni.
Il booking engine funziona sul vostro sottodominio o dominio, con extra, pagamento online e conferma con PDF. Check-in online e chiosco self check-in raccolgono dati di registrazione, documento d’identità e firma; il chiosco mostra il numero di camera o un codice della cassetta portachiavi memorizzato. Per l’Austria STRYK monitora il termine di 24 ore della notifica degli ospiti e crea l’export per il sistema di notifica.
Nell’area finanziaria le fatture nascono direttamente dalla prenotazione, numerate senza interruzioni e non modificabili dopo l’emissione, con note di credito, dichiarazione della tassa di soggiorno, fattura elettronica, import bancario via CAMT o CSV e un pacchetto per il commercialista (DATEV, BMD, CSV, Excel). Interfaccia, booking engine, pagine per gli ospiti e documenti sono disponibili in 18 lingue, gli utenti sono illimitati.
Il software dell’hotel deve essere piacevole da usare. STRYK unisce un’interfaccia moderna e chiara alle attività della reception: gestire le prenotazioni nel calendario, controllare lo stato delle camere e aprire direttamente i dati degli ospiti. Comandi coerenti tra tariffe, housekeeping e fatturazione rendono familiare il passaggio da un’area all’altra.
Come passare da Apaleo a STRYK
Un cambio è pianificabile se lo legate a una data di passaggio e prima fate prove accurate. STRYK trasferisce dati da pacchetti strutturati CSV, Excel o ZIP e mette a disposizione modelli Excel propri. Ogni importazione parte prima come prova con un rapporto di verifica che indica riga, campo e problema. Pensate anche alle app che usate con Apaleo: per ciascuna dovreste chiarire se STRYK svolge il compito da sé o se vi serve ancora.
La procedura in sei passi
- 01Fare l’inventario
Elencate camere, categorie, tariffe, portali attivi e tutte le app dell’Apaleo Store che usate oggi. Verificate il termine di disdetta del vostro contratto Apaleo.
- 02Esportare i dati
Esportate camere, ospiti e prenotazioni future da Apaleo. Chiarite con Apaleo o con il vostro partner d’integrazione la strada migliore, ad esempio tramite le interfacce.
- 03Prova in STRYK
Dopo l’accettazione delle condizioni generali e dell’accordo sul trattamento dei dati, importate prima i dati in una prova. Il rapporto di verifica mostra duplicati, campi mancanti e prenotazioni incomplete prima che qualcosa diventi operativo.
- 04Verifica in parallelo
Durante la prova di 14 giorni percorrete i casi tipici con dati di esempio: arrivo, cambio camera, fattura e chiusura giornaliera.
- 05Fissare la data di passaggio
Scegliete una giornata tranquilla. Alla data di passaggio le prenotazioni future vengono riprese definitivamente e i portali confermati per la vostra struttura vengono attivati nel channel manager di STRYK.
- 06Chiudere il vecchio sistema
Salvate i dati e le fatture precedenti per gli obblighi di conservazione e disdite le app che non vi servono più.
Le domande decisive
Alla fine non decide l’elenco di funzioni più lungo, ma chi tiene insieme il vostro sistema. Con Apaleo siete voi, il vostro reparto IT o un partner. Con STRYK è il fornitore.
Nessuna API PMS generale documentata pubblicamente; è descritta pubblicamente l’interfaccia di cassa per ristorante, bar o spa
Checklist per la vostra decisione
- Avete un reparto IT proprio o un partner d’integrazione che sceglie, collega e gestisce le app?
- Volete scegliere un fornitore specializzato per channel manager, booking engine e check-in online, o avere tutto in un unico sistema?
- Quante camere avete? Sotto le 50 camere con Apaleo pagate l’importo minimo di 400 € al mese.
- Quale quota del vostro fatturato pagano gli ospiti online, e quali commissioni sui pagamenti si applicano in ciascun caso?
- Vi servono funzioni per più strutture con una vista comune sui dati?
- Quale durata del contratto e quale termine di disdetta si adattano alla vostra pianificazione?
- Vi servono la notifica degli ospiti per l’Austria e una dichiarazione della tassa di soggiorno direttamente nel sistema?
