Ugrás a tartalomhoz

Ajánlatból számla

Készítsen ajánlatot tartózkodásokkal és szolgáltatásokkal, küldje el vendéglinkkel, rögzítse a választ, és alakítsa az elfogadott ajánlatot számlapiszkozattá.

Ezt tudod utána biztonságosan
  • Ajánlatot készít éjszakákkal, szobákkal és szolgáltatásokkal.
  • Az állapot és az üzenetek alapján követi a választ.
  • Az elfogadott ajánlatot újragépelés nélkül alakítja számlapiszkozattá.
Erre van szükség indulás előtt
  • A szobakategóriák, az árak és az ajánlatsablon be vannak állítva. A vendég vagy a cég ismert.
  • Az ajánlatok létrehozásához, küldéséhez és átalakításához pénzügyi kezelési jog szükséges.
01

Az ajánlat létrehozása

Válassza az „Új ajánlat” lehetőséget, adja meg a címzettet, és állítsa be az „Érvényes eddig” mezőt. A „Szállások” alatt adja meg a szobakategóriát, az érkezést, a távozást, a vendégek és a szobák számát és az éjszakánkénti árat; a további szolgáltatások tételek. Mentéskor a STRYK opcióként lefoglalja a szobákat a naptárban, amíg a vendég nem válaszol, vagy az ajánlat le nem jár.

Ajánlatok állapottal és Érvényes eddig dátummal: piszkozat, elküldött, elfogadott, számlázott, elutasított és lejárt.
02

Küldés és nyomon követés

A „Dokumentum küldése” menti az ajánlatot, és vendéglinkkel e-mailben elküldi. Ott a vendég elfogadhatja, elutasíthatja, vagy üzenetet írhat; a „Vendéglink másolása” más csatornákhoz adja meg a linket. A válaszok az „Üzenetek az ajánlatról” alatt jelennek meg.

Ajánlatállapot és következő lépés
ÁllapotJelentésKövetkező lépés
PiszkozatMég nincs elküldve.Ellenőrzés és küldés.
ElküldveA vendégnél van; a szobák opcióként lefoglalva.Várja meg a választ, vagy érdeklődjön.
ElfogadvaKötelező érvényű; a bizonylat visszaigazolássá válik.Átalakítás számlává.
ElutasítvaA vendég nemet mondott; az opció felszabadul.Nincs.
LejártAz Érvényes eddig dátum elmúlt.Szükség esetén készítsen új ajánlatot.
SzámlázvaLétezik számlapiszkozat.Ellenőrizze és véglegesítse a számlát.
03

A válasz rögzítése

Ha a vendég a vendéglinken fogad el, az állapot automatikusan változik. Telefonos vagy e-mailes válasz esetén válassza az ajánlatban az „Elfogadottnak jelölés” vagy az „Elutasítás” lehetőséget.

04

Átalakítás számlává

Az „Átalakítás számlává” az aktuális ajánlatot mutatja; a „Számlapiszkozat létrehozása” ugyanazzal a címzettel, tartózkodásokkal és árakkal készít piszkozatot. A tartózkodás után adja hozzá a helyszínen igénybe vett szolgáltatásokat, és a szokásos módon véglegesítse a számlát.

Hotel Nordlicht, szemináriumi csoport novemberben

  1. 01
    Az ajánlat elküldése

    Készítse el az ajánlatot 8 kétágyas szobával 2 éjszakára és a szemináriumi csomaggal, majd válassza a „Dokumentum küldése” lehetőséget.

    „Elküldve” állapot; a szobák opcióként jelennek meg a naptárban.
  2. 02
    Az elfogadás rögzítése

    A cég e-mailben elfogadja az ajánlatot. Válassza az „Elfogadottnak jelölés” lehetőséget.

    „Elfogadva” állapot; a bizonylat visszaigazolás.
  3. 03
    A számlapiszkozat létrehozása

    Távozás után válassza az „Átalakítás számlává”, majd a „Számlapiszkozat létrehozása” lehetőséget.

    Megnyílik a piszkozat; az ajánlat „Számlázva” állapotot mutat.
05

Elszámolási tervek a rendszeres céges számlázáshoz

Az elszámolási tervek bővítménnyel az „Elszámolási tervek” fül rögzíti, hogyan számlázzák rendszeresen a céget: ritmus, fordulónap, fizetési feltételek, csoportosítás és kötelező adatok, például rendelési szám. Egy terv akkor lép érvénybe, ha egy második személy jóváhagyta. A „Számlázás előkészítése” előnézetet mutat, mielőtt piszkozat készülne.

Záróellenőrzés

Az ajánlat, a visszaigazolás és a számla ugyanazt a címzettet, tartózkodásokat és árakat mutatja, és egymáshoz kapcsolódik.

  1. 01Minden nyitott ajánlatnak van Érvényes eddig dátuma.
  2. 02Az elfogadott ajánlatokat a tartózkodás után átalakítják.
  3. 03A számlapiszkozat egyezik a visszaigazolással.
  4. 04Az ajánlatokkal kapcsolatos vendégüzenetekre válaszoltak.

Tipikus hibák és helyes megoldásuk

Probléma

Az elküldött ajánlatot visszaigazolt foglalásként kezelik.

Megoldás

Várja meg az „Elfogadva” állapotot. Addig a szobák csak opcióban vannak.

Probléma

A számlát újra begépelik az ajánlatból.

Megoldás

Használja az „Átalakítás számlává” funkciót, így a tartózkodások és az árak átkerülnek és összekapcsolódnak.

Probléma

A vendég egy lejárt ajánlatot szeretne elfogadni.

Megoldás

Ellenőrizze az elérhetőséget és az árakat, és küldjön új ajánlatot.

Ismerd meg a STRYK-ot a saját szállodai folyamataidban.

Személyes konzultáción együtt nézzük át a foglalást, housekeepinget, árazást és pénzügyeket.

Kapcsolat