Hoteloplysninger ét sted
Det, du ændrer her, gælder overalt, hvor team og gæster ser det.
Læg hoteloplysninger, logo og betalingsformer rigtigt ind én gang, så stemmer faktura, bookingside og mails.
Centrale indstillinger
Hoteloplysninger ét sted
Læg hoteloplysninger, logo og betalingsformer rigtigt ind én gang, så stemmer faktura, bookingside og mails.

Centrale indstillinger
Logo og farver ens overalt
Hver person arbejder på sit sprog
Styr betalingsformer efter rate
Housekeepingstandarder fastlagt én gang
Ikke-gemte ændringer opdages med det samme
Sådan fungerer det på hotellet
- 01Hotelnavn, firmaadresse og kontaktoplysninger centralt
- 02Logo til navigation, fakturaer og tilbud
- 03Hotelsprog og personligt sprog blandt 18 sprog
- 04Egen hoteladresse under staystryk.com
- 05Tilkøb som morgenmad eller parkering centralt
- 06Begræns onlinebetalingsformer pr. rate
- 07Farver til kalender og værelsesstatus
- 08Housekeepingteam og tjeklister pr. værelsesstatus
Fire konkrete opgaver i hotellets hverdag.
Ny bankforbindelse
Dit hotel skifter bank. Du ændrer bankoplysningerne én gang, og den næste faktura viser den nye forbindelse.
Kollega arbejder på ungarsk
Den nye kollega arbejder helst på ungarsk. Hun skifter sit sprog, og fakturaerne går fortsat ud på dansk til gæsterne.
Forudbetalingsrate kun med kort
Til den billige forudbetalingsrate tillader du kun kortbetaling. Den fleksible rate tilbyder fortsat alle betalingsformer fra din betalingskonto.
Hotellet får et nyt navn
Efter overtagelsen hedder hotellet noget andet. Du ændrer navnet centralt, og bookingsidens adresse kan forblive den samme, hvis du ønsker det.
Ofte stillede spørgsmål: Centrale indstillinger
Hvad administreres i de centrale indstillinger?+
Her samler STRYK hotellets grundlag: stamdata, logo, sprog, kommunikation, databeskyttelse for gæster, tilkøb, betalingsmetoder, kalenderfarver, housekeeping, gæsteregistrering samt egen profil og sikkerhed.
Hvorfor har hver indstilling ét fast sted?+
Så logo, hotellets adresse, betalingsmetode eller housekeeping-regler ikke vedligeholdes forskelligt i flere områder. STRYK bruger den centralt gemte indstilling overalt, hvor driften har brug for den.
Skal hver ændring gemmes manuelt?+
Indstillingerne gemmes automatisk. En synlig status viser, om STRYK indlæser, gemmer eller er færdig. Teamet kan arbejde videre uden at være afhængigt af et klik, man nemt overser.
Hvad sker der, hvis en indstilling ikke kan gemmes?+
Fejlen forbliver synlig og vises ikke som lykkedes. Teamet kan gennemgå indtastningen og gemme bevidst igen i stedet for senere at arbejde med en forældet indstilling uden at vide det.
Hvilke hotel- og firmaoplysninger hører hjemme her?+
Hotellets navn, firmanavn, adresse og centrale kontaktoplysninger vedligeholdes som fælles grundlag. Før start gennemgår hotellet dem grundigt, fordi de kan indgå i kommunikation med gæster og i dokumenter.
Hvor bruges hotellets logo?+
Det centralt gemte logo bruges i navigation, dokumenter, tilbud og fakturaer. En ændring skal derfor ikke gentages alle de steder, logoet vises.
Hvad styrer hotellets standardsprog?+
Det er det sprog, der bruges, når en bruger eller en eksport ikke angiver sit eget. Teamet starter med et fælles sprog, uden at personlige valg forhindres.
Kan hver medarbejder bruge STRYK på sit eget sprog?+
Ja. Et personligt valg kan afvige fra hotellets standard. Receptionen kan arbejde på tysk, mens en kollega bruger de samme data på fx ungarsk eller engelsk.
Hvilke sprog understøtter STRYK?+
STRYK, dokumenter som faktura og tilbud samt gæstesiderne findes på 18 sprog. Medarbejdernes sprog er uafhængigt af sproget for gæster og dokumenter.
Dannes hotellets offentlige adresse ud fra hotellets navn?+
Nej. Den ønskede adresse under staystryk.com fastlægges bevidst for sig. En kort, forståelig adresse kan derfor forblive den samme, selv hvis hotellets eller firmaets officielle navn ændres.
Hvordan kontrolleres en ny adresse for hotellet?+
STRYK ensretter indtastningen og tjekker, om adressen er ledig. Almindelige ændringer er begrænset til to pr. kalenderår, så links, kommunikation med gæster og det direkte bookingforløb ikke ændres ved et uheld eller gentagne gange.
Påvirker hotellets adresse e-mailafsenderen?+
Ja. Den valgte adresse er også grundlaget for hotellets standardafsender i STRYK. Indstillingen gør det derfor tydeligt, hvilken offentlig adresse og afsender der hører sammen.
Hvordan styres brugen af gæstebilleder?+
Hotellet bestemmer centralt, om gæstebilleder er slået fra eller må bruges som rigtige billeder. Er de slået fra, viser STRYK ingen kunstige pladsholdere, der ligner gæstebilleder.
Hvor vedligeholdes tilkøb?+
Tilkøb, der kan sælges, vedligeholdes centralt med deres gældende oplysninger og bruges derefter på den relevante booking eller det relevante ophold. Det undgår modstridende lister i receptionen og ved direkte booking.
Hvilke betalingsmetoder kan hotellet styre?+
Hotellet aktiverer centralt de betalingsmetoder, det faktisk tilbyder. Aktiveringen af en tilsluttet betalingsudbyder og dens metoder kan spores; eksterne udbydere kan opkræve egne transaktions- eller aftalegebyrer.
Kan betalingsmetoder begrænses pr. rateplan?+
Ja. En rateplan kan tillade netop de tilgængelige metoder, der er tiltænkt den. En billigere forudbetalt rate kan derfor betales anderledes end en fleksibel rate, der kan afbestilles.
Hvad kan indstilles for farver i kalender og housekeeping?+
Booking- og værelsesstatusser får centralt fastlagte farver for det pågældende hotel. Tilpasninger kan nulstilles; kalender og housekeeping bruger derefter de samme farver.
Hvor administreres housekeeping-medarbejdere og tjeklister?+
Udelukkende i de centrale housekeeping-indstillinger. Aktive medarbejdere og opgaver pr. værelsesstatus vedligeholdes dér; dagsplanen bruger netop disse indstillinger til tildeling, digitalt arbejde og PDF.
Hvilke indstillinger findes der for gæsteregistrering?+
Hotellet lægger de oplysninger, der kræves til dets indberetningsvej, ind ét sted. STRYK kontrollerer gæsteoplysningerne, overvåger fristen for indberetning og stiller indberetningen klar som eksport; status og fejl er synlige på sagen. Direkte overførsel til Feratel kommer først efter godkendelsen.
Hvilke personlige sikkerhedsindstillinger findes der?+
Profil og profilbillede vedligeholder brugerne i deres eget område i STRYK. Adgangskode og anden faktor styrer de i deres Nextpulse ID-konto.
Hvilken skærmindstilling gælder kun for denne enhed?+
Pauseskærmen gælder for den enkelte arbejdsstation og kan også låse skærmen. Indstillinger for hele hotellet som farver, sprog og arbejdsgange er adskilt fra den.
Hvordan hjælper STRYK med skiftet fra mit nuværende PMS?+
Ved et skifte gennemgår vi sammen, hvilke data der overføres, hvordan de kobles, og hvilke testtilfælde der skal bestås før skiftedagen.
Koster de centrale indstillinger eller opsætningen ekstra?+
Nej. De centrale indstillinger er en del af STRYK, uden oprettelsesgebyr og uden skjulte modulpriser. Eksterne betalings-, registrerings- eller integrationspartnere kan opkræve egne gebyrer for deres ydelser.
Passer Centrale indstillinger til jeres hotel?
14 dage gratis. Alle STRYK-kerneapps inkluderet. Intet opstartsgebyr; valgfrie AI-moduler separat.
