Gå til indhold
Værelser og tilgængelighed, Værelseskategorier

Vedligeholdt én gang gælder hver kategori ens for reception og Booking Engine.

Gæster booker et værelse, de forstår, med ægte billeder, tydeligt udstyr og den rigtige pris.

Værelseskategorier

Billeder og tekster kun ét sted

Gæster booker et værelse, de forstår, med ægte billeder, tydeligt udstyr og den rigtige pris.

Værelseskategorier

Værelseskategorier

01

Billeder og tekster kun ét sted

02

Begræns ekstrasenge pålideligt

03

Sælg aldrig familieværelser med for mange gæster

04

Beskrivelser på alle hjemmesidens sprog

05

Priser hænger på den rigtige værelsestype

06

Korrekt kobling til portalerne

Sådan fungerer det på hotellet

  1. 01Navn, kode, størrelse, sengetype og basispris
  2. 02Standardbelægning, ekstrasenge og maks. belægning
  3. 03Kort og lang beskrivelse pr. hjemmesidesprog
  4. 04Udstyr som altan, pengeskab eller minibar
  5. 05Upload, beskær og sortér billeder
  6. 06Automatisk gem med fortryd
  7. 07Opret værelser samtidig med kategorien
  8. 08Slet kun uden tilknyttede værelser

Fire konkrete opgaver i hotellets hverdag.

01

Ny juniorsuite til sæsonstart

Billeder, tekster, udstyr og rate vedligeholdes på kategorien. Efter udgivelse ser gæsterne den i Booking Engine.

02

Familieværelse med ekstraseng

To faste pladser plus én ekstraseng giver den øvre grænse. Reception og Booking Engine sælger ikke til flere personer end planlagt.

03

Tekster til gæster fra Italien

Kort og lang beskrivelse suppleres på italiensk, så snart sproget er slået til for din hjemmeside.

04

Kobl kategorien på Booking.com

Via portalforbindelsen kobles hver kategori til det passende værelsestilbud i portalen, så bookinger lander på den rigtige værelsestype.

Ofte stillede spørgsmål: Værelseskategorier

Hvad er en værelseskategori i STRYK?+

Kategorien er det værelsesprodukt, der sælges: navn, kode, kapacitet, prisgrundlag, senge, størrelse, faciliteter, tekster og billeder. De enkelte værelser knyttes til denne fælles salgslogik.

Hvad adskiller en kategori fra det enkelte værelse?+

Gæsterne booker kategorien. Det fysiske værelse har nummer, etage, aktuel belægning, spærring og housekeeping-status. Opdelingen forhindrer dobbelte salgstekster og uensartede billeder pr. værelsesnummer.

Hvilke grunddata skal en kategori have?+

Et tydeligt navn og en entydig kode er kernen. Dertil kommer grundpris, standard- og maksimal belægning, eventuelle ekstrasenge, sengetype, størrelse og den valgte beskyttelse mod overbooking.

Hvilken rolle spiller grundprisen?+

Grundprisen er kategoriens sporbare udgangspunkt. Rateplaner, regler, sæsonpriser og dagspriser bygger på den, så priserne ikke spredes ud over flere værelsesformularer.

Hvordan skelnes der mellem standard- og maksimal belægning?+

Standardbelægningen er de sovepladser, der normalt er redt op. Den maksimale belægning tager også tilladte ekstrasenge med og er den øvre grænse for salget.

Hvordan beskytter STRYK mod overbelægning?+

STRYK beregner den reelle kapacitet ud fra faste sovepladser, ekstrasenge og det gemte maksimum. Både det interne værelsesvalg og booking-enginen tjekker antal gæster og værelsets opsætning mod disse grænser.

Kan sengetype og værelsesstørrelse angives?+

Ja. Sengetype og kvadratmeter hører til kategorien og står derfor der, hvor gæsterne sammenligner værelserne. Teamet skal ikke gentage dem for hvert værelsesnummer.

Hvordan vedligeholdes faciliteterne?+

Wi-fi, tv, pengeskab, minibar, altan, aircondition, skrivebord, telefon, hårtørrer, badekåbe og andre faciliteter knyttes til kategorien. Booking-enginen kan bruge det samme udvalg.

Findes kategoriteksterne på flere sprog?+

Ja. Kort og lang beskrivelse vedligeholdes for hvert sprog, hotellet har slået til på sin hjemmeside. Booking-enginen findes på alle 18 sprog i STRYK.

Hvorfor er der både en kort og en lang beskrivelse?+

Den korte beskrivelse gør det let at vælge hurtigt på kort og i valgtrin. Den lange beskrivelse fortæller om stemning, brug og særlige detaljer, når gæsten har brug for mere sikkerhed før bookingen.

Hvordan håndterer STRYK kategoribilleder?+

Brugere med adgang uploader rigtige billeder, beskærer dem bevidst, bestemmer rækkefølgen og fjerner forældede billeder. Filerne hører til kategorien og ligger ikke som løse links i en markedsføringsformular.

Hvor ser gæsterne oplysningerne om kategorien?+

Den offentliggjorte booking-engine viser kategori, billeder, tekster, kapacitet, faciliteter og passende rateplaner som ét samlet produkt. Kladder, der ikke er offentliggjort, kan kun ses i den interne forhåndsvisning.

Er de offentlige værelsesbilleder sikkert knyttet til det rigtige hotel?+

Ja. Billederne leveres via hotellets aktive webadresse og et bestemt billed-id. En offentlig bookingside får derfor kun sit eget hotels billeder.

Kan STRYK oprette værelser, samtidig med at du opretter en kategori?+

Ja. Etage, startnummer og antal kan forberedes som serier. Hotellets rigtige værelser oprettes hurtigt og bevidst, uden demoværelser og uden kopiering bagefter.

Gemmer kategorieditoren automatisk?+

Eksisterende kategorier viser tydeligt, om de er ændret, ved at blive gemt, gemt eller har en fejl. En begrænset ændringshistorik gør det muligt bevidst at fortryde den seneste ændring.

Kan en kategori slettes?+

Kun en kategori uden tilknyttede værelser kan slettes. Det forhindrer, at salgbare værelser, eksisterende koblinger eller arbejdsgange i driften ved et uheld mister deres grundlag.

Hvad betyder beskyttelse mod overbooking pr. kategori eller pr. enhed?+

Beskyttelse pr. kategori arbejder med den fælles beholdning i kategorien. Beskyttelse pr. enhed knytter salget tættere til de konkrete aktive værelser og kan derfor først vælges, når kategorien indeholder rigtige værelser.

Hvordan ser hotellet den ledige kapacitet i en kategori?+

Tilgængelighedsoversigten viser dag for dag samlet beholdning, bookede værelser, spærringer, manuelle reduktioner og resterende salg. Kategorien er det overskuelige niveau, der styres på.

Hvordan hænger kategorier og priser sammen?+

Grundpris, dagspriser, regler og rateplaner henviser entydigt til den solgte kategori. STRYK beregner den faktiske pris for dato, antal gæster, rate og eventuelle rabatter, uden at værelsespriserne skal vedligeholdes to steder.

Kan en kategori lukkes eller begrænses midlertidigt?+

Ja. Lukninger og kapacitetslofter gælder for kategorien i en fastlagt periode. Eksisterende bookinger forbliver synlige, mens nyt salg overholder begrænsningen.

Hvilken rolle spiller kategorierne i channel manageren?+

Hver STRYK-kategori og dens pris kobles til den tilsvarende værelsestype på de tilsluttede portaler, for eksempel Booking.com, Expedia eller Airbnb. Tilgængelighed, priser og bookinger når dermed det rigtige værelsestilbud. Hvilke portaler der er aktive, afhænger af dit hotels mapping. Forbind Booking.com, Expedia, Airbnb og andre portaler med STRYK. Vedligehold priser og tilgængelighed ét sted, og håndter portalbookinger i kalenderen.

Hvem kan ændre kategorier?+

At se værelser og at administrere stamdata er to separate rettigheder. Oprettelse, ændring og sletning registreres i aktivitetsloggen; fejl vises tydeligt og fremstår ikke som gemt.

Koster kategoristyringen ekstra?+

Nej. Kategorier, tekster, billeder, faciliteter, kapaciteter og koblingen til priser og booking-engine er en del af STRYK, uden oprettelsesgebyr og uden skjult pris for et kategorimodul. Eksterne salgspartnere kan opkræve egne gebyrer.

Passer Værelseskategorier til jeres hotel?

14 dage gratis. Alle STRYK-kerneapps inkluderet. Intet opstartsgebyr; valgfrie AI-moduler separat.

Kontakt