Kort fortalt: hvem hvert system er bygget til
Cloudbeds beskriver sig som en samlet platform til hoteller, hostels, B&B, ferieudlejning og grupper med flere steder. Ifølge brugsvilkårene har virksomheden hjemsted i San Diego, Californien. Tilbuddet er opdelt i fire planer: Flex, One, Experience og Enterprise. Hertil kommer tilføjelser til revenue management, gæste-CRM, digital markedsføring, hjemmesider og omdømmestyring.
STRYK er et cloud-PMS fra Salzburg til hoteller, pensionater og aparthoteller med 5 til 80 værelser. Der er én pakke med en pris pr. værelse; bookingmotor, salg af gavekort og POS-grænseflade er med, ligesom online check-in og selvbetjeningskiosken som separate moduler. Forbind Booking.com, Expedia, Airbnb og andre portaler med STRYK. Vedligehold priser og tilgængelighed ét sted, og håndter portalbookinger i kalenderen. Tilføjelser findes kun til AI-funktioner.
| Kriterium |  STRYK | Cloudbeds |
|---|---|---|
| Målgruppe | Hoteller, pensionater og lejlighedshoteller med 5 til 80 værelser i DACH-regionen | Uafhængige hoteller, hostels, B&B’er, ferieboliger og grupper af enhver størrelse, globalt |
| Prismodel | 59 € plus 6 € pr. værelse pr. måned, ekskl. moms, årlig fakturering; månedligt 20 % mere | Fire planer, priser på forespørgsel |
| Channel manager | Ja, i grundprisen | Fra planen »One«; ifølge leverandøren over 450 portaler |
| Bookingmotor | I grundprisen, med onlinebetaling | Fra planen »One«, provisionsfri ifølge leverandøren |
| Online check-in | Separat modul i grundprisen: registreringsoplysninger, ID, underskrift, gennemgang i receptionen | Med »Guest Experience« (fra planen »Experience«): ID-scanning, underskrift, kortregistrering |
| Kiosk / selvbetjent check-in | Separat modul i grundprisen, i browseren; ingen betalingsterminal og ingen nøglekort | Kiosktilstand i mobilappen på tablets, del af »Guest Experience«, med kortregistrering |
| Faktura, turistskat, gæsteregistrering | Uforanderlige, fortløbende nummererede fakturaer, e-faktura, turistskat, gæsteregistrering i Østrig med fristovervågning og eksport | Registreringsrapport (»Police Report«) som eksport; turistskat for AT/DE ikke nævnt på hjemmesiden |
| Betalinger | Online: depositum, restbeløb ved afbestillingsfristen, refusion ved gebyrfri afbestilling | Egen betalingsløsning i alle planer, tilgængelig i Østrig og Tyskland |
| Sprog | Brugerflade, bookingmotor, gæstesider og dokumenter på 18 sprog | PMS på ni sprog (heraf to i beta), bl.a. tysk; bookingmotor med egen sprogliste |
| Prøveperiode og opsætning | 14 dage gratis, intet oprettelsesgebyr, ubegrænset antal brugere | Prøveperiode ikke nævnt på hjemmesiden, demo på forespørgsel; oprettelsesgebyr ikke nævnt |
Hvad de to systemer koster
En direkte prissammenligning er ikke mulig her, fordi Cloudbeds ikke offentliggør beløb på sin prisside. Alle fire planer tilbydes på forespørgsel. Vi anslår ingen priser. Spørg i tilbuddet om månedsbeløbet for dit antal værelser, kontraktens løbetid, oprettelsesomkostninger og hvilken plan der indeholder channel manager, bookingmotor og online check-in. Ifølge Cloudbeds opkræver Cloudbeds ingen provision på direkte bookinger og bookinger via channel manageren.
Hos STRYK følger prisen af antallet af værelser: 59 € i grundgebyr plus 6 € pr. værelse pr. måned, ekskl. moms ved årlig fakturering. Ved månedlig fakturering er begge beløb 20 % højere. I det første kontraktår er der 20 % rabat på grundgebyret. På direkte bookinger, som gæster betaler online via STRYK, opkræves et platformsgebyr på 1,9 % ud over betalingsudbyderens gebyrer. Betaler gæsten på hotellet, opkræves det ikke.
| Værelser | STRYK, årlig fakturering | STRYK, månedlig fakturering | Cloudbeds |
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | På forespørgsel |
| 25 | 209 € | 250,80 € | På forespørgsel |
| 50 | 359 € | 430,80 € | På forespørgsel |
Hvor Cloudbeds er stærk
Cloudbeds er designet til international distribution. Ifølge leverandøren forbinder channel manageren til over 450 portaler, bl.a. Booking.com, Expedia, Airbnb og Vrbo, og synkroniserer priser og tilgængelighed i realtid. For steder med mange regionale portaler eller nicheportaler er det udvalg en reel fordel.
Platformen er åben: Cloudbeds driver en offentlig udviklerportal og ifølge prissiden en markedsplads med over 400 integrationer, fx til kasser eller check-in-løsninger. Vil du beholde eksisterende systemer, finder du dér ofte en færdig forbindelse.
Med planen »Experience« kommer digital check-in med ID-scanning, underskrift og registrering af kortoplysninger til, plus en kiosktilstand på tablets, der også dækker check-out og betaling. En mobilapp er ifølge prissiden med i alle planer, ligesom gruppestyring, styring af flere steder og support døgnet rundt. Med »Signals« har Cloudbeds en egen AI-model til revenue, analyser og gæstekommunikation.
Hvor STRYK er stærk
STRYK henvender sig til steder, der vil vide, hvad softwaren koster, før første samtale. Prisen er offentlig og beregnes pr. værelse; bookingmotor, online check-in og kiosk er ikke bundet til en højere pakke; online check-in og kiosk er separate moduler i grundprisen. Antallet af brugere er ubegrænset, og der er intet opstartsgebyr.
Til Østrig og Tyskland har STRYK hverdagens pligter med: gæsteregistrering med overvågning af 24-timers-fristen og eksport, turistskat i pris og indberetning, uforanderlige og fortløbende nummererede fakturaer, e-faktura, bankimport fra CAMT eller CSV samt en revisorpakke med DATEV, BMD, CSV og Excel.
Brugerflade, bookingmotor, gæstesider, fakturaer og housekeeping-planen findes på 18 sprog, bl.a. ungarsk, kroatisk, tjekkisk, polsk, rumænsk og ukrainsk. Det hjælper teams, hvor ikke alle har tysk som modersmål. Onlinebetalinger kører via den integrerede betalingstjeneste, og restbeløbet trækkes efter ønske ved afbestillingsfristen.
Hotelsoftware skal være rar at arbejde i. STRYK kombinerer en moderne, overskuelig brugerflade med receptionens daglige opgaver: at redigere bookinger i kalenderen, tjekke værelsesstatus og åbne gæsteoplysninger direkte. Ensartet betjening af priser, housekeeping og fakturering gør det velkendt at skifte mellem arbejdsområder.
Sådan forløber et skift fra Cloudbeds til STRYK
Et skift lykkes bedst med en fast skæringsdato i en roligere uge. Cloudbeds tilbyder rapporteksporter bl.a. som XLSX, CSV og PDF. Fra disse eksporter overtager STRYK værelser, gæster og fremtidige bookinger. Hver importfil tilknyttes et dataområde, kolonner tilknyttes STRYK-felter, og før den rigtige import kører en prøvekørsel med fejlrapport.
Fem trin til skiftet
- 01Opret prøveadgang
Sæt værelser, kategorier, rater og afbestillingsbetingelser op i STRYK i de 14 prøvedage, og gennemspil dine typiske arbejdsgange.
- 02Eksportér data
Eksportér gæster og alle bookinger med ankomst fra skæringsdatoen fra Cloudbeds. Tjek, at åbne saldi og depositummer er fuldt med.
- 03Kontroller importen
Efter accept af vilkårene og databehandleraftalen starter du med testkørslen i STRYK, læser fejlrapporten og retter mappings. En kørsel kan rulles kontrolleret tilbage.
- 04Skift portaler
Map værelser og prisplaner til de portaler, der er bekræftet for dit sted, i STRYKs channel manager. Afbryd i Cloudbeds på skiftedagen, så kun ét system sender tilgængelighed.
- 05Kontrollér parallelt
Sammenlign i de første dage belægning, priser og bookinger på portalerne med STRYK, før du opsiger den gamle kontrakt.
Disse spørgsmål afgør valget
Begge systemer kan drive et hotel godt. Hvilket valg der er bedst, afhænger mindre af enkelte funktioner end af, hvordan dit hotel sælger, afregner og arbejder. Disse spørgsmål hjælper med beslutningen.
Tjekliste til din beslutning
- Sælger du via mange regionale portaler eller nicheportaler ud over Booking.com, Expedia og Airbnb?
- Har du brug for en kiosk, der registrerer kortoplysninger, eller nøglekort fra systemet?
- Er en offentlig pris, der kan planlægges pr. værelse, vigtigere for dig end et individuelt tilbud?
- Skal online check-in og kiosk være med uden en dyrere pakke?
- Arbejder dit team på sprog som ungarsk, kroatisk eller tjekkisk?
- Hvor vigtige er gæsteregistrering, turistskat og overdragelse til revisoren efter østrigske eller tyske regler for dig?
- Vil du tilslutte mange eksterne systemer via en markedsplads, eller hellere have så meget som muligt i ét system?
