Перехід зі старих систем
Заміна старої програми для готелю: перенесення даних і дата переходу
Твоя готельна програма працює на старому комп’ютері й більше не підтримується. STRYK переносить твої дані у супроводжуваному імпорті з тестовим запуском, а в день переходу роботу перемикають на нову систему.
- Перенесення даних включено в ціну
- Тестовий запуск і звіт про помилки перед справжнім імпортом
- Працює в браузері, без встановлення на офісний комп’ютер
Коротко
Заміна старої програми для готелю означає перенести номери, гостей і бронювання зі старої системи в нову програму та перемкнути роботу на визначену дату. STRYK працює в браузері й імпортує дані з CSV, XLSX і ZIP за шаблонами, з тестовим запуском і звітом про помилки. Оплата залежить від кількості номерів; міграція не коштує окремо, а підтримка й необмежена кількість облікових записів включені.
Оновлено
Що коштує стара система в щоденній роботі
Готельна програма, що роками працює без змін на офісному комп’ютері, часто працює, доки раптом не перестане. Дорого обходиться при збої, під час експорту та при виборі часу переходу.
- Сьогодні
Виробник два роки не надсилає оновлень. Якщо офісний комп’ютер не запускається, рецепція лишається без плану заповнюваності, а ніхто в готелі не знає, хто колись налаштував програму.
З STRYKSTRYK працює в браузері, на кожному комп’ютері на рецепції та в офісі. Нічого не встановлюється, а оновлення основних функцій включені в ціну. Якщо один пристрій вийде з ладу, увійди з іншого.
Читати далі - Сьогодні
Експорт старої системи дає довгий список без заголовків стовпців. Гості трапляються двічі, номери кімнат записані як вільний текст, а дата заїзду то 03.11., то 3/11.
З STRYKДані потрапляють у STRYK через шаблони для CSV, XLSX і ZIP. Тестовий запуск перед справжнім імпортом показує, що підходить. Звіт про помилки називає кожен рядок, який не перенесено, і причину.
Читати далі - Сьогодні
Переходити посеред високого сезону ніхто не наважується. Тож стара система працює, доки не відмовить, і перехід відбувається саме тоді, під тиском часу.
З STRYKДату переходу ти визначаєш самостійно, наприклад у спокійний тиждень. До того тренуєтеся в тестовому запуску, а відтоді команда працює тільки в STRYK. Перехід є запланованою подією з підготовкою, а не надзвичайною ситуацією.
Читати далі
Три тижні і одна дата переходу в готелі Nordlicht
Приклад закладу з 24 номерами. Часи умовні й показують послідовність, а не фіксовану тривалість.
Збереження експорту зі старої системи
Власниця виймає зі старої програми все, що можна: список номерів, адреси гостей, майбутні бронювання. Файли складає в одну папку й робить копію на USB-флешку.
Заповнення шаблонів
Керівниця рецепції переносить експорти в шаблони STRYK. У старій системі категорія називається «DZ-S», у STRYK, «Двомісний номер стандарт». Кожен номер, наприклад 204, вона прив’язує до нової категорії, доки таблиця не заповнена.
Дванадцять рядків гостей без міста
Імпорт спершу йде як тестовий запуск. Звіт про помилки називає дванадцять рядків гостей без міста. Рецепція доповнює їх у шаблоні та запускає тестовий запуск знову, доки звіт не стане порожнім.
Справжній імпорт і перша перевірка
Напередодні ввечері власниця ще раз експортувала майбутні бронювання, щоб туди потрапили й резервації з першого тижня. Вранці запускається справжній імпорт. Рецепція звіряє сьогоднішні заселення зі старим списком, а в старій системі більше нічого не вноситься.
Перше заселення в STRYK
Пізня зміна реєструє першого гостя в STRYK. Номер у плані housekeeping позначений як готовий до заселення, а рахунок у день виїзду формується з бронювання.
Що STRYK дає для переходу
Від першого експорту до першого рахунку перехід потребує насамперед цих функцій.
Супроводжуваний імпорт даних
Ти імпортуєш з CSV, XLSX і ZIP за шаблонами. Тестовий запуск показує перед справжнім імпортом, які рядки підходять, а звіт про помилки перелічує решту. Імпорт ми супроводжуємо разом із тобою, міграція включена в ціну.
Читати даліУпорядкувати категорії замість перенесення скорочень
Категорії з місткістю, додатковими ліжками, фото та описами створюєш поодинці або разом. Так план заповнюваності показує твій заклад ще до перших бронювань.
Читати даліІмпортовані й нові бронювання в одному плані
Навіть імпорт перевіряє перед збереженням, чи вільний номер. Перенесені бронювання та нові запити з рецепції, сайту й порталів потрапляють на один і той самий стан.
Читати даліПерший рахунок і передача за місяць
Перший рахунок після дати переходу формується з бронювання і після виставлення лишається незмінним. Бухгалтер щомісяця отримує журнал у форматі DATEV, BMD, CSV або Excel.
Читати далі
Залишити поточну систему чи перейти
Ліворуч програма, встановлена локально на офісному комп’ютері, праворуч робота зі STRYK у браузері.
| Завдання | Стара система на офісному комп’ютері | Зі STRYK |
|---|---|---|
| Доступ | Лише на комп’ютері, на якому встановлена програма. | У браузері, з власним входом для кожного співробітника та ролями з правами. |
| Оновлення | Залежать від виробника. Коли софт знято з підтримки, оновлень більше немає. | Надходять без встановлення, оновлення основних функцій не коштують додатково. |
| Перенесення даних | Експорт у вигляді списку, який доводиться чистити й вводити знову. | Шаблони, тестовий запуск перед справжнім імпортом і звіт про помилки з відхиленими рядками. |
| Дата переходу | Непланова, якщо комп’ютер відмовить. | Дата, яку обираєш самі. |
| Співробітники | Зазвичай спільний доступ або жменя ліцензій. | Необмежена кількість користувачів, без доплати за кожного. |
| Простежуваність | Хто змінив бронювання, рідко де видно. | У журналі активності при кожній зміні записано, хто її зробив. |
Одна ціна, що зростає разом із твоїм закладом
Для закладів у переході важливо: плати за налаштування немає, а міграція входить в основну ціну. За перенесення даних окремого рахунку ти не сплачуєш.
Ціни детально59 EUR базова плата + 6 EUR за номер або одиницю на місяць
Приклад із 24 номерами203 EURна місяць
- 14 днів безкоштовного тесту
- Без плати за налаштування
- Персональний супровід на старті
Чисті ціни, щорічне виставлення рахунків. У перший рік договору знижка 20% на базову плату.
За чотири кроки від старої системи до STRYK
Порядок лишається той самий, а тривалість залежить від твого закладу та якості експортів.
Надіслати запит і узгодити дату переходу
Запит надсилаєш через головну сторінку. Обговорюємо твою стару систему, кількість номерів і дату переходу, на яку припадає мало заселень.
Експортувати старі дані та заповнити шаблони
Зі старої системи витягуєш номери, гостей і майбутні бронювання. Експорти переносиш в шаблони STRYK для CSV, XLSX або ZIP.
Повторювати тестовий запуск, доки звіт про помилки не порожній
Тестовий запуск ще нічого не записує у твій заклад. Виправляєш позначені рядки в шаблоні та запускаєш знову.
На дату переходу імпортувати й перемкнутися
Напередодні ввечері ще раз експортуєш майбутні бронювання, щоб туди потрапили й ті, що з’явилися після першого експорту, і проганяєш по них останній тестовий запуск. У день переходу йде справжній імпорт, команда перевіряє сьогоднішні заселення в плані заповнюваності й відтоді працює тільки в STRYK.
Часті запитання
Які дані можна перенести зі старої системи?
Усе, що стара система віддає у файлі і що вміщується в шаблон STRYK. Імпорт працює через CSV, XLSX і ZIP. Які області даних переносити, узгоджуємо з вами перед тестовим запуском. Те, що стара система не може експортувати, не можна й імпортувати.
Чи коштує перенесення даних окремо?
Ні. Плати за налаштування немає, а міграція, підтримка й оновлення основних функцій входять в основну ціну. Збори твого попереднього постачальника за експорт даних не належать до передплати STRYK.
Який найкращий час для переходу?
Тиждень із найменшою кількістю заселень. Зазвичай це міжсезоння або тиждень після свята. Обери дату, що припадає щонайменше на два тижні після початку роботи з шаблонами, щоб тестовий запуск можна було повторити.
Скільки часу стара і нова система працюють паралельно?
У повсякденній роботі взагалі ні. Від дати переходу нове вноситься лише в STRYK, щоб нічого не було задубльовано. Стару систему зберігаєш для довідки, доки вона потрібна. Які строки зберігання старих документів діють, уточни у свого бухгалтера.
Чи з’єднується STRYK безпосередньо з моєю старою готельною програмою?
Ні. Перенесення відбувається через файли у форматі CSV, XLSX або ZIP. Тож стара система має вміти віддавати дані. Якщо вона може лише список або друк, підготуй шаблони відповідно.
Що буде, якщо тестовий запуск покаже помилки?
Тестовий запуск не записує нічого у твій заклад. Звіт про помилки вказує відповідні рядки. Виправляєш їх у шаблоні та запускаєш тестовий запуск знову. Лише коли результат тебе влаштовує, йде справжній імпорт.
Чи запрацює STRYK і на старому комп’ютері на рецепції?
Так, якщо комп’ютер може запустити актуальний браузер. Нічого не встановлюється. Якщо старий комп’ютер відмовить, увійди через браузер на будь-якому іншому пристрої.
Обговори перехід з твоїми старими даними
Надішли запит з кількістю номерів і назвою твоєї старої системи. Разом із вами сплануємо тестовий запуск і дату переходу. Запит ні до чого тебе не зобов’язує.