Kortversionen: vem varje system är byggt för
Bakom SIHOT står GUBSE AG med säte i Schiffweiler i Saarland. Enligt webbplatsen är företaget ägarlett sedan 1986, har nio kontor i världen och används i över 39 länder. SIHOT riktar sig till stadshotell, semester- och wellnesshotell, konferenshotell, hotellkedjor, vandrarhem och fristående anläggningar. Runt PMS:et finns ett eget kassasystem, en digital gästresa och många moduler, till exempel för evenemang, försäljning, presentkort, kiosk, betalningar, yield och styrning av kedjor och hotellsammanslutningar. Enligt leverantören lagras data på servrar i Tyskland.
STRYK samlar reception, direktbokning, channel management, housekeeping och fakturering i ett molnbaserat PMS från Salzburg. Det moderna, överskådliga gränssnittet är byggt för det dagliga hotellarbetet. Bokningsmotor, onlineincheckning och kiosk ingår i grundpriset; priset per rum är offentligt.
| Kriterium | SIHOT | |
|---|---|---|
| Säte | Salzburg | Schiffweiler (Saarland), nio kontor i världen |
| Målgrupp | Hotell, pensionat och lägenhetshotell med cirka 5 till 80 rum | Stads-, semester- och wellness-, konferenshotell, kedjor, vandrarhem och oberoende hotell |
| Pris | 59 € plus 6 € per rum och månad, exkl. moms, årsvis fakturering | Inte offentligt angivet, demo på förfrågan |
| Channel manager | Ja, i grundpriset | Via partner från SIHOTs integrationskatalog, bland dem SiteMinder, D-EDGE, DIRS21 och RateTiger |
| Bokningsmotor | Inbyggd, i grundpriset | Modulen SIHOT.WEB, provisionsfri direktbokning med onlinebetalning |
| Online check-in | Separat modul i grundpriset, med registreringsuppgifter, ID-handling och signatur | Modulen SIHOT.GO!, webbaserad utan nedladdning av app |
| Självincheckning på plats | Kiosk som separat modul i grundpriset; visar rumsnumret eller en sparad nyckelskåpskod, ingen kortterminal och ingen låsintegration | Modulen SIHOT.KIOSK med betalning och utdelning av nyckelkort eller mobil åtkomst |
| Gästregistrering och Ortstaxe | Fristbevakning, fil i MBS-format eller CSV; Ortstaxe med Ortstaxe-deklaration | Feratel-koppling för registreringsblanketten (Meldeschein) och automatisk avregistrering vid utcheckning; Ortstaxe som separat avgift |
| Kassa | Kassa för receptionen som tilläggsmodul; restaurangkassor debiterar rummet via POS-gränssnittet | Eget kassasystem SIHOT.POS; fiskalisering för Österrike med signatur på kvitton |
| Betalningar | Online (handpenning, restbelopp) | Modulen SIHOT.PAY; flera betalleverantörer via partner, bl.a. Adyen, Nexi och Worldline |
| Språk | Gränssnitt, bokningsmotor, gästsidor och dokument på 18 språk | ”Tillgängligt på många språk”, listan inte offentligt angiven |
| Test och uppstart | Kostnadsfritt test i 14 dagar, ingen uppstartsavgift | Demo på begäran, inget kostnadsfritt test nämnt; uppstartskostnader inte offentliga |
Vad det kostar: räkneexempel för 10, 25 och 50 rum
För STRYK går priset att räkna ut direkt: 59 € i grundavgift plus 6 € per rum och månad, exkl. moms, vid årsvis fakturering. Den som betalar månadsvis betalar 20 % mer. Under det första avtalsåret ges 20 % rabatt på grundavgiften. Det finns ingen uppstartsavgift, och antalet användare är obegränsat. På direktbokningar som gästerna betalar online via STRYK tillkommer en plattformsavgift på 1,9 %; bokningar utan onlinebetalning berörs inte.
SIHOT publicerar inga priser. Därför uppskattar vi inte priset. Eftersom SIHOT är modulärt uppbyggt och channel managers och betalleverantörer ansluts via partner, bör en offert innehålla alla byggstenar du behöver i vardagen, även partnernas kostnader.
| Rum | SIHOT | ||
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | Inte offentligt angivet |
| 25 | 209 € | 250,80 € | Inte offentligt angivet |
| 50 | 359 € | 430,80 € | Inte offentligt angivet |
De här posterna bör en SIHOT-offert redovisa, så att du kan jämföra
- Löpande avgift för PMS:et och antalet användare
- Moduler: SIHOT.WEB (bokningsmotor), SIHOT.GO! (onlineincheckning), SIHOT.KIOSK, SIHOT.PAY, SIHOT.VOUCHER
- Partnerns channel manager inklusive dess egen avgift
- Kassasystem och fiskalisering, om du driver restaurang eller bar
- Feratel-koppling och överföring till bokföringen
- Uppstart, utbildning, support samt avtalstid och uppsägningstid
Där SIHOT är starkt
SIHOT har ett eget kassasystem. Enligt webbplatsen är SIHOT.POS byggt för restauranger, barer, spa och rumsservice och kopplat till PMS:et. För Österrike beskriver onlinehjälpen fiskalisering med signatur på fakturor och kvitton. Vill du ha hotell och restaurang från samma leverantör hittar du inte det hos STRYK.
Funktionsomfånget går långt utöver ett litet hotell. Det finns moduler för evenemang och bankett med gruppankomster, för försäljning och företagskunder, för kundlojalitet och CRM, för sängfördelning på vandrarhem och för kedjor och hotellsammanslutningar med gemensamma grunddata och konsoliderade rapporter. Till det kommer yield management och en app för housekeeping och underhåll.
Även när det gäller gränssnitt är SIHOT brett positionerat. Integrationskatalogen listar många kopplingar inom områden som distribution, betalningar, kassor, check-in och intäktsstyrning. För Österrike finns ett Feratel-gränssnitt som överför registreringsblanketter (Meldescheine) och automatiskt avregistrerar gäster vid utcheckning. Enligt webbplatsen delar kiosken ut nyckelkort eller mobil åtkomst, och digitala nycklar kan läggas i gästernas plånbok. Enligt leverantören finns support dygnet runt, och nästan 40 år på marknaden är erfarenhet som en ung produkt inte har.
Där STRYK är starkt
Priset är offentligt och förutsägbart per rum. Du vet vad din anläggning kommer att kosta före första samtalet och kan testa STRYK i 14 dagar med exempeldata, kostnadsfritt och utan uppstartsavgift. Bokningsmotor, presentkort och POS-gränssnitt ingår i grundpriset, online check-in och kiosk som separata moduler som ingår i grundpriset, inte sålda som enskilda partnerprodukter.
Skyddet mot överbokning kontrollerar varje bokning, oavsett om den kommer från receptionen, bokningsmotorn eller en ansluten OTA. Anslut Booking.com, Expedia, Airbnb och andra portaler till STRYK. Hantera priser och tillgänglighet på ett ställe och portalbokningar i kalendern. Bokningsmotorn körs på din egen underdomän eller domän, med tillval, onlinebetalning och bekräftelse inklusive PDF.
För de österrikiska skyldigheterna har STRYK med sig gästregistrering med bevakning av 24-timmarsfristen och fil i MBS-format eller som CSV, Ortstaxe med åldersgränser och Ortstaxe-deklaration samt ett paket för skatterådgivaren med BMD, DATEV, CSV och Excel. Fakturor är löpande numrerade och oföränderliga efter utfärdandet, och e-faktura och bankimport ingår. Gränssnitt, bokningsmotor, gästsidor och dokument finns på 18 språk.
Hotellprogram ska vara behagliga att arbeta i. STRYK förenar ett modernt, överskådligt gränssnitt med receptionens dagliga uppgifter: redigera bokningar i kalendern, kontrollera rumsstatus och öppna gästuppgifter direkt. Samma typ av reglage för priser, housekeeping och fakturering gör det lättare att växla mellan arbetsområden.
Så går ett byte från SIHOT till STRYK till
Ett byte av hotellsystem är framför allt en fråga om data och tidpunkt. STRYK tar över rum, kategorier, kommande bokningar och viktiga gästuppgifter från strukturerade CSV-, Excel- eller ZIP-paket. Varje import körs först som testkörning med kontrollrapport som anger rad, fält och problem, innan något går i drift. Den bästa exportvägen ur SIHOT stämmer du av med tillverkaren. Utfärdade fakturor och kassadata stannar som regel i det gamla systemet och säkras där enligt arkiveringsplikten.
Kontrollera i förväg vilka SIHOT-moduler och partnerprodukter du använder i dag. Om du fortfarande behöver en partners channel manager beror på vilka kanaler vi bekräftar för dig anläggning via STRYK; channel managern ingår i STRYK:s grundpris. Håll koll på uppsägningstider. Använder du SIHOT.POS behöver du i framtiden en separat kassa från en POS-leverantör; om den stöder STRYK-gränssnittet bokförs kassaförsäljningen direkt på rummet.
Förloppet i fem steg
- 01Inventera beståndet
Vilka data flyttar med: rum, kategorier, prisplaner, kommande bokningar, gäster, företag, öppna presentkort. Vilka moduler och partnerprodukter körs i dag, och vad stannar i det gamla systemet för arkivering.
- 02Planera kassa och betalningar
Bestäm kassaleverantör och gränssnitt, skapa betalkonto, informera bank och skatterådgivare.
- 03Testkörning före bytesdagen
Efter godkännande av villkoren och personuppgiftsbiträdesavtalet kontrollerar du importen i en testkörning, ställer in bokningsmotorn och mappar de kanaler som bekräftats för dig anläggning, och kontrollerar fakturor och registreringsfil med exempelbokningar. SIHOT fortsätter att köras under den här fasen.
- 04Bestäm bytesdagen
Välj en lugn dag. Från den dagen kommer nya bokningar bara in i STRYK; de portaler som bekräftats för dig anläggning flyttas från den tidigare channel managern till STRYK, så att inget rum säljs två gånger.
- 05Avsluta i det gamla systemet
Gör upp avresor fram till brytdatumet där, stäng kassan där, exportera data och säkra dem för arkivering, och säg upp avtal som inte längre behövs.
De här frågorna avgör
Vilket system som är bäst beror framför allt på ditt hotells storlek och affärsmodell. Följande frågor hjälper dig att väga.
STRYK har ingen central hantering av flera hotell eller särskilda moduler för evenemang och gruppallotment. SIHOT är därför ett mer relevant alternativ för centralt styrda kedjor eller hotell med omfattande konferens- och bankettverksamhet.
Checklista för ditt beslut
- Driver du flera hotell eller ett samarbete som styrs från en central? Då talar mycket för SIHOT.
- Är konferens-, bankett- eller gruppaffärer en viktig del av din omsättning? SIHOT erbjuder egna moduler för det.
- Måste kassa och hotell komma från samma tillverkare?
- Ska nyckelkort lämnas ut i kiosken?
- Vill du veta priset före första samtalet och testa programvaran kostnadsfritt? STRYK erbjuder det.
- Ska bokningsmotor, online check-in och kiosk ingå i grundpriset i stället för som moduler eller partnerprodukter?
- Behöver du gästsidor och dokument på många språk?