Kortversionen: vem de två systemen är byggda för
Två molnsystem med olika tyngdpunkter; channel managern ingår i STRYK:s grundpris.Little Hotelier är SiteMinders erbjudande för små anläggningar. Prissidan säger: ”We specialise in software for properties with 1-30 rooms.” Prissidan listar kalender, channel manager, bokningsmotor och en app för iOS och Android som kärnfunktioner. Betalningar, metasök, gästkommunikation, webbplatsbyggare och dynamiska prisrekommendationer tillkommer som tillägg.
STRYK är ett hotell-PMS för små och medelstora anläggningar i DACH-regionen. Bokningsmotor, presentkort och gränssnittet mot restaurangens eller barens kassor ingår i grundpriset, liksom online check-in och självincheckningskiosken som separata moduler. Anslut Booking.com, Expedia, Airbnb och andra portaler till STRYK. Hantera priser och tillgänglighet på ett ställe och portalbokningar i kalendern. Fokus ligger på arbetsflödet från offert till faktura, med turistskatt och gästregistrering för Österrike.
| Kriterium | Little Hotelier (enligt leverantörens webbplats) | |
|---|---|---|
| Målgrupp och storlek | Små och medelstora hotell, pensionat och lägenhetshotell i DACH-regionen | Små boenden med 1 till 30 rum |
| Prismodell och offentligt pris | 59 € i grundpris plus 6 € per rum och månad, exkl. moms, årsvis fakturering | Beror på antalet rum, belopp bara via kalkylatorn på prissidan; enligt prissidan tillkommer en bokningsavgift på 1 % |
| Channel manager | Ja, i grundpriset | Kärnfunktion enligt prissidan; enligt leverantören över 450 kanaler, bland dem Booking.com, Expedia och Airbnb |
| Bokningsmotor | I grundpriset, med egen underdomän eller egen domän | Kärnfunktion enligt prissidan; webbplatsbyggare som tillägg |
| Online check-in | Separat modul i grundpriset, med registreringsuppgifter, ID-handling, signatur och granskning i receptionen | Online check-in via den egna webbplatsen före ankomst |
| Kiosk och självincheckning | Självincheckningskiosk som separat modul i grundpriset; visar rumsnumret eller en sparad nyckelskåpskod | Kiosk inte offentligt angiven; in- och utcheckning även via appen |
| Faktura, Ortstaxe, gästregistrering | Oföränderliga, löpande numrerade fakturor, Ortstaxe, gästregistrering i Österrike med fristbevakning och export | Skriv ut fakturor eller skicka dem via e-post; Ortstaxe och gästregistrering inte offentligt angivna |
| Betalningar | Onlinebetalning med handpenning och automatisk dragning av restbeloppet; ingen kortterminal | ”Little Hotelier Payments” utan uppstarts- eller abonnemangsavgift, med transaktionsavgifter |
| Språk | Gränssnitt, bokningsmotor, gästsidor och dokument på 18 språk | Programvarans språk inte offentligt angivna |
| Test och avtal | 14 dagar kostnadsfritt; årsvis eller månadsvis fakturering | 30 dagar kostnadsfritt, betalningsuppgifter krävs; månadsvis betalning utan avtal, årsvis med rabatt |
| Uppstartsavgift | Ingen | Ingen vid egen uppsättning online |
Vad 10, 25 och 50 rum kostar
Bara beräknat med offentliga priser. För Little Hotelier finns inget publicerat belopp som vi kan sätta in.Hos STRYK kan du själva räkna ut månadspriset för varje antal rum: 59 € i grundavgift plus 6 € per rum, exkl. moms, vid årsvis fakturering. Vid månadsvis fakturering är båda beloppen 20 % högre. Under det första avtalsåret ger STRYK 20 % rabatt på grundavgiften. Antalet användare är obegränsat och det finns ingen uppstartsavgift.
Little Hotelier skriver på sin prissida: ”Little Hotelier’s pricing depends mainly on the number of rooms your property has.” Leverantören publicerar inget fast belopp; du ser det först i kalkylatorn efter att ha angett antalet rum. Därför uppskattar vi inget pris här. Enligt prissidan tillkommer också en bokningsavgift på 1 %, beräknad på bokningsvärdet. Med 50 rum ligger du utanför intervallet 1 till 30 rum som Little Hotelier säger sig vara specialiserat på.
I båda fallen tillkommer betalningsavgifter. Hos STRYK har direktbokningar som gäster betalar online via STRYK en plattformsavgift på 1,9 % av det betalda beloppet, utöver avgifterna hos betaltjänstleverantören. Utan integrerad onlinebetalning tillkommer den inte. Hos Little Hotelier medför ”Little Hotelier Payments” enligt leverantören transaktionsavgifter. Tillägg ingår inte i siffrorna.
| Rum | Little Hotelier | |||
|---|---|---|---|---|
| 10 rum | 119 € | 142,80 € | 107,20 € | Bara via kalkylator, plus 1 % bokningsavgift enligt prissidan |
| 25 rum | 209 € | 250,80 € | 197,20 € | Bara via kalkylator, plus 1 % bokningsavgift enligt prissidan |
| 50 rum | 359 € | 430,80 € | 347,20 € | Utanför de 1 till 30 rum som leverantören anger |
Där Little Hotelier är starkt
Little Hotelier är gjort för en snabb start. Du sätter upp systemet själva online, betalar enligt leverantören ingen uppstartsavgift för det och testar i 30 dagar, dubbelt så länge som hos STRYK. Något avtal med fast löptid behövs inte; den som betalar årsvis får rabatt.
Mobilappen för iOS och Android är en verklig fördel för värdar som inte sitter vid skrivbordet hela tiden. Enligt leverantören kan man i appen ändra priser, checka in och ut gäster, lägga upp bokningar och hantera kortbetalningar. STRYK körs i webbläsaren och i STRYK-appen för iPhone och Android.
Bakom Little Hotelier står SiteMinder med ett stort distributionsnätverk. Leverantören nämner över 450 bokningskanaler. Enligt prissidan finns insikter i konkurrenters priser, varningar om prisparitet och metasök. STRYK erbjuder ingen automatisk jämförelse med konkurrenters priser. Enligt leverantören skickar tillägget ”Guest Engagement” meddelanden via e-post, sms, WhatsApp, Airbnb eller Booking.com; STRYK har inget sms eller WhatsApp.
Little Hotelier är ett bra val om
- ditt boende ligger klart under 30 rum och inte ska växa mycket
- du arbetar mycket på språng och förväntar dig en smartphone-app
- du vill nå gäster via sms eller WhatsApp
- en 30-dagars testperiod utan samtal med säljare är viktig för dig
Där STRYK är starkt
STRYK är byggt för hotell där mycket händer runt bokningen. Kalender, rumsplanering, housekeeping med dagsplan utifrån den faktiska beläggningen, gästprofiler, offerter, fakturor, betalningar och rapporter finns i ett system. Fakturor är oföränderliga efter utfärdandet och löpande numrerade utan luckor, Ortstaxe står på fakturan, och för skatterådgivaren finns exporter till DATEV, BMD, CSV och Excel.
För Österrike har STRYK gästregistreringen inbyggd: systemet bevakar 24-timmarsfristen och tillhandahåller exporten som CSV eller till registreringssystemet. Onlineincheckning och självincheckningskiosk samlar in registreringsuppgifter, id-handling och underskrift, och receptionen kontrollerar och bekräftar. Kiosken visar rumsnumret eller en nyckelskåpskod som du sparar; någon koppling till låssystem finns inte.
Priset är offentligt och kan beräknas för valfritt antal rum, utan bokningsavgift på intäkterna. Bokningsmotor, presentkort och POS-gränssnitt ingår i grundpriset, liksom online check-in och kiosk som separata moduler; channel managern ingår i STRYK:s grundpris. Gränssnittet bokför försäljning från restaurang, bar eller spa på rummet; STRYK är ingen restaurangkassa; för betalningar i receptionen finns i Österrike och Tyskland modulen ”Kassa & fiskalisering”. Gränssnitt, bokningsmotor, gästsidor och dokument finns på 18 språk.
Hotellprogram ska vara behagliga att arbeta i. STRYK förenar ett modernt, överskådligt gränssnitt med receptionens dagliga uppgifter: redigera bokningar i kalendern, kontrollera rumsstatus och öppna gästuppgifter direkt. Samma typ av reglage för priser, housekeeping och fakturering gör det lättare att växla mellan arbetsområden.
STRYK är ett bra val om
- ditt hotell har 15, 30 eller fler rum eller ska växa
- faktura, Ortstaxe och gästregistrering ska skötas i samma system
- du vill ha ett fast pris utan andel av omsättningen på varje bokning
- ditt team arbetar på flera språk
Så går ett byte från Little Hotelier till STRYK till
Planera ett lugnt brytdatum och testa parallellt i förväg. STRYK följer databytet personligen: tillsammans bestämmer vi vilka data som ska tas över, oftast rum, kategorier, kommande bokningar och viktiga gästuppgifter. Före det slutgiltiga bytet kontrollerar du övertagandet i en testkörning. Vilka exporter Little Hotelier tillhandahåller reder vi ut utifrån ditt konto; på leverantörens webbplats är det inte offentligt angivet.
I fem steg till STRYK
- 01Klargör bestånd och omfattning
Lista rum, kategorier, prisplaner och kommande bokningar. Bestäm vilken historik som följer med och vilken som stannar i det gamla systemet eller arkivet.
- 02Sätt upp STRYK parallellt
Lägg upp rum, priser, Ortstaxe, fakturamallar och användarroller under den 14 dagar långa testperioden medan Little Hotelier körs vidare.
- 03Kontrollera testöverföringen
Efter godkännande av villkoren och personuppgiftsbiträdesavtalet tas överenskomna data över i en testkörning. Oklara eller dubbla poster blir synliga och beslutas tillsammans.
- 04Bytesdag och portalbyte
Mappa och aktivera en lugn dag de portaler som bekräftats för dig anläggning i STRYKs channel manager, byt bokningsmotor på din webbplats och stäm av kommande bokningar.
- 05Avsluta det gamla avtalet
Säg upp först efter de första driftdagarna. Enligt Little Hotelier är månadsvis betalning utan avtal möjlig; vid årsvis betalning, tänk på när perioden löper ut.
De här frågorna avgör
Om STRYK eller Little Hotelier passar bäst beror framför allt på hur ditt boende arbetar.
Checklista för ditt beslut
- Hur många rum har du i dag, och hur många om tre år?
- Behöver du en smartphone-app, eller arbetar ditt team vid receptionsdatorn?
- Måste Ortstaxe och gästregistrering komma från programvaran?
- Hur stor är din bokningsomsättning, och vad innebär 1 % bokningsavgift i euro?
- Vilka kanaler använder du för gästmeddelanden: e-post, portaler, sms eller WhatsApp?
- Har du restaurang, bar eller spa vars försäljning ska bokas på rummet?