Kortversionen: vem varje system är byggt för
Cloudbeds beskriver sig som en enhetlig plattform för hotell, vandrarhem, B&B, semesteruthyrning och grupper med flera anläggningar. Enligt användarvillkoren har företaget sitt säte i San Diego i Kalifornien. Erbjudandet är uppdelat i fyra planer: Flex, One, Experience och Enterprise. Till det kommer tillägg för intäktsstyrning, gäst-CRM, digital marknadsföring, webbplatser och ryktehantering.
STRYK är ett moln-PMS från Salzburg för hotell, pensionat och aparthotell med 5 till 80 rum. Det finns ett paket med pris per rum; bokningsmotor, presentkortsförsäljning och POS-gränssnitt ingår, liksom online check-in och självincheckningskiosken som separata moduler. Anslut Booking.com, Expedia, Airbnb och andra portaler till STRYK. Hantera priser och tillgänglighet på ett ställe och portalbokningar i kalendern. Tillägg finns bara för AI-funktioner.
| Kriterium | Cloudbeds | |
|---|---|---|
| Målgrupp | Hotell, pensionat och lägenhetshotell med 5 till 80 rum i DACH-regionen | Oberoende hotell, vandrarhem, B&B, semesterboenden och grupper av alla storlekar, globalt |
| Prismodell | 59 € plus 6 € per rum och månad, exkl. moms, årsvis fakturering; månadsvis 20 % mer | Fyra planer, priser på förfrågan |
| Channel manager | Ja, i grundpriset | Från planen ”One”; enligt leverantören över 450 portaler |
| Bokningsmotor | I grundpriset, med onlinebetalning | Från planen ”One”, provisionsfri enligt leverantören |
| Online check-in | Separat modul i grundpriset: registreringsuppgifter, ID-handling, signatur, granskning i receptionen | Med ”Guest Experience” (från planen ”Experience”): ID-skanning, signatur, kortregistrering |
| Kiosk / självincheckning | Separat modul i grundpriset, i webbläsaren; ingen betalterminal och inga nyckelkort | Kioskläge i mobilappen på surfplattor, del av ”Guest Experience”, med kortregistrering |
| Faktura, Ortstaxe, gästregistrering | Oföränderliga, löpande numrerade fakturor, e-faktura, Ortstaxe, gästregistrering i Österrike med fristbevakning och export | Registreringsrapport (”Police Report”) som export; Ortstaxe för AT/DE nämns inte på webbplatsen |
| Betalningar | Online: handpenning, restbelopp vid avbokningsfristen, återbetalning vid kostnadsfri avbokning | Egen betalningshantering i alla planer, tillgänglig i Österrike och Tyskland |
| Språk | Gränssnitt, bokningsmotor, gästsidor och dokument på 18 språk | PMS på nio språk (varav två i beta), bland dem tyska; bokningsmotor med egen språklista |
| Test och uppstart | 14 dagar kostnadsfritt, ingen uppstartsavgift, obegränsat antal användare | Test nämns inte på webbplatsen, demo på förfrågan; uppstartsavgift nämns inte |
Vad de två systemen kostar
En direkt prisjämförelse är inte möjlig här, eftersom Cloudbeds inte publicerar några belopp på sin prissida. Alla fyra planer erbjuds på förfrågan. Vi uppskattar inga priser. Fråga i offerten efter månadsbeloppet för ditt antal rum, avtalstiden, uppstartskostnaderna och vilken plan som innehåller channel manager, bokningsmotor och onlineincheckning. Enligt Cloudbeds tar Cloudbeds ingen provision på direktbokningar och bokningar via channel managern.
Hos STRYK följer priset av antalet rum: 59 € i grundavgift plus 6 € per rum och månad, exkl. moms vid årsvis fakturering. Vid månadsvis fakturering är båda beloppen 20 % högre. Under det första avtalsåret ges 20 % rabatt på grundavgiften. På direktbokningar som gästerna betalar online via STRYK tillkommer en plattformsavgift på 1,9 %, utöver betalleverantörens avgifter. Betalar gästen på hotellet tillkommer den inte.
| Rum | Cloudbeds | ||
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | På förfrågan |
| 25 | 209 € | 250,80 € | På förfrågan |
| 50 | 359 € | 430,80 € | På förfrågan |
Där Cloudbeds är starkt
Cloudbeds är utformat för internationell distribution. Enligt leverantören ansluter channel managern till över 450 portaler, bland dem Booking.com, Expedia, Airbnb och Vrbo, och synkar priser och tillgänglighet i realtid. För anläggningar med många regionala portaler eller nischportaler är det urvalet en verklig fördel.
Plattformen är öppen: Cloudbeds driver en offentlig utvecklarportal och enligt prissidan en marknadsplats med över 400 integrationer, till exempel för kassor eller incheckningslösningar. Den som vill behålla befintliga system hittar där ofta en färdig koppling.
Med planen ”Experience” tillkommer digital incheckning med id-skanning, underskrift och registrering av kortuppgifter samt ett kioskläge på surfplattor som även hanterar utcheckning och betalning. En mobilapp ingår enligt prissidan i alla planer, liksom grupphantering, hantering av flera anläggningar och support dygnet runt. Med ”Signals” har Cloudbeds en egen AI-modell för revenue, analyser och gästkommunikation.
Där STRYK är starkt
STRYK riktar sig till anläggningar som vill veta vad programvaran kostar före första samtalet. Priset är offentligt och beräknas per rum; bokningsmotor, online check-in och kiosk är inte knutna till ett högre paket; online check-in och kiosk är separata moduler i grundpriset. Antalet användare är obegränsat, och det finns ingen uppstartsavgift.
För Österrike och Tyskland har STRYK vardagens skyldigheter med sig: gästregistrering med bevakning av 24-timmarsfristen och export, Ortstaxe i pris och deklaration, oföränderliga och löpande numrerade fakturor, e-faktura, bankimport från CAMT eller CSV samt ett paket för skatterådgivaren med DATEV, BMD, CSV och Excel.
Gränssnitt, bokningsmotor, gästsidor, fakturor och housekeeping-planen finns på 18 språk, bland annat ungerska, kroatiska, tjeckiska, polska, rumänska och ukrainska. Det hjälper team där inte alla har tyska som modersmål. Onlinebetalningar sker via den integrerade betaltjänsten, och restbeloppet dras vid önskemål vid avbokningsfristen.
Hotellprogram ska vara behagliga att arbeta i. STRYK förenar ett modernt, överskådligt gränssnitt med receptionens dagliga uppgifter: redigera bokningar i kalendern, kontrollera rumsstatus och öppna gästuppgifter direkt. Samma typ av reglage för priser, housekeeping och fakturering gör det lättare att växla mellan arbetsområden.
Så går ett byte från Cloudbeds till STRYK till
Ett byte lyckas bäst med ett fast brytdatum under en lugnare vecka. Cloudbeds erbjuder rapportexporter bland annat som XLSX, CSV och PDF. Från dessa exporter tar STRYK över rum, gäster och framtida bokningar. Varje importfil kopplas till ett dataområde, kolumner mappas mot STRYK-fält och före den riktiga importen körs en testkörning med felrapport.
Fem steg till bytet
- 01Skapa testkonto
Sätt upp rum, kategorier, prisplaner och avbokningsvillkor i STRYK under de 14 testdagarna och spela igenom dina typiska rutiner.
- 02Exportera data
Exportera gäster och alla bokningar med ankomst från brytdatumet ur Cloudbeds. Kontrollera att öppna saldon och handpenningar finns med fullständigt.
- 03Kontrollera importen
Efter godkännande av villkoren och personuppgiftsbiträdesavtalet börjar du med testkörningen i STRYK, läser felrapporten och rättar mappningarna. En körning kan rullas tillbaka på ett kontrollerat sätt.
- 04Byt portaler
Mappa rum och prisplaner till de portaler som bekräftats för dig anläggning i STRYKs channel manager. Koppla bort i Cloudbeds på bytesdagen så att bara ett system skickar tillgänglighet.
- 05Kontrollera parallellt
Jämför under de första dagarna beläggning, priser och bokningar på portalerna med STRYK innan du säger upp det gamla avtalet.
De här frågorna avgör
Båda systemen kan driva ett hotell väl. Vilket val som är bäst beror mindre på enskilda funktioner än på hur ditt hotell säljer, redovisar och arbetar. De här frågorna hjälper dig att bestämma din.
Checklista för ditt beslut
- Säljer du via många regionala portaler eller nischportaler utöver Booking.com, Expedia och Airbnb?
- Behöver du en kiosk som registrerar kortuppgifter, eller nyckelkort från systemet?
- Är ett offentligt pris som går att planera per rum viktigare för dig än en individuell offert?
- Ska onlineincheckning och kiosk ingå utan ett dyrare paket?
- Arbetar ditt team på språk som ungerska, kroatiska eller tjeckiska?
- Hur viktiga är gästregistrering, Ortstaxe och överlämning till skatterådgivaren enligt österrikiska eller tyska regler för dig?
- Vill du ansluta många externa system via en marknadsplats, eller hellre ha så mycket som möjligt i ett system?