Crearea ofertei
Alegeți „Citat nou”, introduceți destinatarul și setați „Valabil până la”. La „Nopți” adăugați categoria de cameră, sosirea, plecarea, oaspeții, numărul de camere și prețul pe noapte; celelalte servicii sunt poziții. La salvare, STRYK reține camerele ca opțiune în calendar până când oaspetele răspunde sau oferta expiră.
Trimiterea și urmărirea
„Trimite documentul” salvează oferta și o trimite prin e-mail cu un link pentru oaspete. Acolo oaspetele o poate accepta, refuza sau poate scrie un mesaj; „Copiază linkul pentru oaspete” vă oferă linkul pentru alte canale. Răspunsurile apar la „Mesaje despre ofertă”.
| Stare | Semnificație | Următorul pas |
|---|---|---|
| Ciornă | Încă netrimisă. | Verificați și trimiteți. |
| Trimisă | La oaspete; camerele sunt reținute ca opțiune. | Așteptați răspunsul sau reveniți. |
| Acceptată | Obligatorie; documentul devine confirmare de comandă. | Convertiți în factură. |
| Refuzată | Oaspetele a refuzat; opțiunea este eliberată. | Niciuna. |
| Expirat | Data Valabil până la a trecut. | Creați o ofertă nouă, dacă este necesar. |
| Convertit | Există o ciornă de factură. | Verificați și finalizați factura. |
Înregistrarea răspunsului
Dacă oaspetele acceptă prin linkul pentru oaspete, starea se schimbă automat. Pentru un răspuns telefonic sau prin e-mail, alegeți în ofertă „Marcați ca acceptat” sau „Refuzați”.
Convertirea în factură
„Convertiți în factură” afișează oferta actuală; „Creează ciornă de factură” creează o ciornă cu același destinatar, aceleași sejururi și prețuri. După sejur adăugați serviciile folosite la fața locului și finalizați factura ca de obicei.
Hotel Nordlicht, grup de seminar în noiembrie
- 01Trimiteți oferta
Creați oferta cu 8 camere duble pentru 2 nopți și pachetul de seminar și alegeți „Trimite documentul”.
Starea „Trimisă”; camerele apar ca opțiune în calendar. - 02Înregistrați acceptarea
Compania acceptă prin e-mail. Alegeți „Marcați ca acceptat”.
Starea „Acceptată”; documentul este o confirmare de comandă. - 03Creați ciorna de factură
După plecare alegeți „Convertiți în factură” și „Creează ciornă de factură”.
Se deschide ciorna; oferta afișează „Convertit”.
Planuri de facturare pentru facturarea regulată a companiilor
Cu modulul suplimentar de planuri de facturare, fila „Planuri de facturare” stabilește cum este facturată regulat o companie: ritm, dată limită, termen de plată, grupare și detalii obligatorii, cum ar fi numărul comenzii. Un plan se aplică după ce o a doua persoană l-a aprobat. „Pregătește facturarea” afișează o previzualizare înainte de crearea unei ciorne.
