Pe scurt: pentru cine este construit fiecare sistem
CASABLANCA este un furnizor condus de o familie din Schönwies, Tirol, și, conform propriului site, este pe piață din 1990. Programul se adresează hotelurilor de vacanță, wellness, seminarii și oraș, până la unități cu mai multe hoteluri. Nucleul este un PMS hotelier în jurul căruia sunt oferite numeroase extensii: înregistrarea oaspeților, check-in online, recepție self-service, plăți, motor de rezervări, channel management, administrare spa și MICE. Conform cerințelor de sistem, software-ul rulează pe Windows, ca server cu posturi de lucru, ca post unic sau pe servere virtualizate.
STRYK reunește recepția, rezervările directe, channel managementul, housekeepingul și facturarea într-un PMS cloud din Salzburg. Interfața modernă și clară este concepută pentru munca zilnică din hotel. Motorul de rezervări, check-inul online și chioșcul sunt incluse în prețul de bază; prețul pe cameră este public.
| Criteriu |  STRYK | CASABLANCA |
|---|---|---|
| Public țintă | Hoteluri mici și medii, pensiuni, clădiri cu apartamente (circa 5 până la 80 de camere) | Hoteluri de vacanță, wellness, seminarii și oraș, de la unități mici până la firme cu mai multe locații |
| Operare | Cloud, în browser | Software Windows ca server/client, post unic sau pe servere virtualizate; dispozitivele Apple nu sunt suportate pentru instalare |
| Preț | 59 € plus 6 € pe cameră pe lună, net, facturare anuală | Fără preț standard, ofertă individuală |
| Channel manager | Da, în prețul de bază | Channel manager propriu cu conexiuni directe la Booking.com, Expedia, HRS și Feratel; alte platforme prin parteneri |
| Motor de rezervări | Integrat, în prețul de bază | Motor de rezervări ca add-on, fără comision |
| Check-in online | Modul separat inclus în prețul de bază, cu date de înregistrare, act de identitate și semnătură | Add-on, cu înregistrare digitală a oaspeților și semnătură |
| Self check-in la fața locului | Kiosk ca modul separat inclus în prețul de bază; afișează numărul camerei sau un cod salvat al cutiei de chei, fără terminal de card și fără integrare de încuietori | Recepție self-service ca add-on; plată online, card de cameră din codorul existent |
| Înregistrarea oaspeților și taxa de turism | Monitorizarea termenului, fișier în format MBS sau CSV; taxa de turism cu declarația taxei de turism | Înregistrarea oaspeților ca extensie, cu transmitere către biroul de evidență; Kurtaxe după vârstă |
| Casă de marcat | Casă pentru recepție ca modul opțional; casele restaurantului trec consumațiile pe cameră prin interfața POS | Casă de marcat proprie; activarea RKSV (regulamentul austriac al caselor de marcat) o face suportul |
| Plăți | Online (avans, rest de plată) | Mai mulți furnizori direct, între altele Nexi și Seekda Pay, alții prin Datatrans |
| Limbi | Interfața, motorul de rezervări, paginile pentru oaspeți și documentele în 18 limbi | Nemenționat public |
| Test și configurare | Test gratuit de 14 zile, fără taxă de configurare | Demo la cerere, niciun test gratuit menționat; instruire la fața locului (Einschulung) prevăzută, cost nepublicat |
Cât costă: calcul exemplificativ pentru 10, 25 și 50 de camere
Pentru STRYK, prețul se poate calcula direct: 59 € preț de bază plus 6 € pe cameră pe lună, net, la facturare anuală. Cine plătește lunar plătește cu 20 % mai mult. În primul an de contract există o reducere de 20 % la prețul de bază. Nu se percepe taxă de configurare, iar numărul de utilizatori nu este limitat. Pentru rezervările directe pe care oaspeții le plătesc online prin STRYK se aplică o taxă de platformă de 1,9 %; rezervările fără plată online nu sunt afectate.
CASABLANCA nu publică prețuri. Potrivit prezentării de prețuri, furnizorul întocmește o ofertă individuală cu modulele, interfețele și serviciile de care are nevoie o unitate. De aceea nu estimăm acest preț. Pentru o comparație corectă, ceri o ofertă și asigurați-te că include aceleași componente care sunt în prețul de bază STRYK.
| Camere | STRYK, facturare anuală | STRYK, facturare lunară | CASABLANCA |
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | Ofertă individuală |
| 25 | 209 € | 250,80 € | Ofertă individuală |
| 50 | 359 € | 430,80 € | Ofertă individuală |
Aceste poziții ar trebui să apară într-o ofertă CASABLANCA, ca să poți compara
- Licența sau taxa recurentă pentru PMS-ul hotelier
- Extensii: Booking Engine, channel management, check-in online, înregistrarea oaspeților, plăți, recepție self-service
- Casa de marcat și activarea ei
- Instalare, instruire și suport
- Server sau mediu virtualizat, dacă nu ai server propriu
- Durata contractului și termenul de reziliere
Unde este puternic CASABLANCA
CASABLANCA aduce o casă de marcat proprie. Conform documentației, suportul activează casa de marcat RKSV după instruirea inițială și o înregistrează prin FinanzOnline, portalul administrației fiscale austriece. Cine are un restaurant, un bar sau un magazin cu multe încasări în numerar și vrea neapărat casa de marcat și hotelul în același program, de la același producător, nu găsește asta la STRYK.
Gama de funcții s-a dezvoltat de-a lungul deceniilor. Pe lângă PMS, CASABLANCA oferă extensii pentru spa și wellness, pentru seminarii și evenimente (MICE), gestionarea contingentelor și vouchere. Conform site-ului, există peste 200 de integrări, printre care o interfață cu BMD. Pentru un hotel de vacanță cu spa mare și săli de conferință, acesta este un avantaj real.
Și la self check-in CASABLANCA merge un pas mai departe: conform site-ului, oaspeții își emit singuri cardul camerei la un aparat de codare existent. La plăți sunt conectezi direct mai mulți furnizori, alții prin Datatrans. Suportul este disponibil, conform site-ului, 365 de zile pe an, direct de la echipa proprie. Iar cu 35 de ani pe piață, CASABLANCA are o experiență pe care un produs tânăr nu o poate arăta.
Unde este puternic STRYK
Prețul este public și previzibil pe cameră. Știți cât va costa unitatea ta înainte de prima discuție și poți testa STRYK 14 zile cu date de exemplu, gratuit și fără taxă de configurare. Motorul de rezervări, voucherele cadou și interfața POS sunt în prețul de bază, check-in-ul online și kioskul ca module separate incluse în prețul de bază, nu vândute ca add-on-uri separate.
STRYK rulează complet în browser. Nu există server la fața locului, actualizări la fața locului sau dependență de Windows; recepția, housekeepingul și conducerea lucrează de pe orice dispozitiv autorizat, cu aceleași date. Protecția împotriva suprarezervării verifică fiecare rezervare, fie că vine de la recepție, din motorul de rezervări sau de la un OTA conectat. Conectează Booking.com, Expedia, Airbnb și alte portaluri la STRYK. Gestionează tarifele și disponibilitatea într-un singur loc, iar rezervările de pe portaluri în calendar.
Pentru obligațiile austriece, STRYK aduce înregistrarea oaspeților cu monitorizarea termenului de 24 de ore și fișier în format MBS sau CSV, taxa de turism cu limite de vârstă și declarația taxei de turism, precum și un pachet pentru consultantul fiscal cu BMD, DATEV, CSV și Excel. Facturile sunt numerotate fără goluri și nu mai pot fi modificate după emitere; factura electronică și importul bancar sunt incluse. Interfața, motorul de rezervări, paginile pentru oaspeți și documentele sunt disponibile în 18 limbi.
Programul hotelului trebuie să fie plăcut de folosit. STRYK îmbină o interfață modernă și clară cu sarcinile recepției: modificarea rezervărilor în calendar, verificarea stării camerelor și accesul direct la datele oaspeților. Comenzile consecvente pentru tarife, housekeeping și facturare fac familiară trecerea de la o zonă de lucru la alta.
Cum arată o trecere de la CASABLANCA la STRYK
Schimbarea programului hotelier este în primul rând o chestiune de date și de moment. STRYK preia camerele, categoriile, rezervările viitoare și datele importante ale oaspeților printr-un import de date cu rulare de test: valorile de pornire și valorile STRYK pregătite stau una lângă alta înainte de preluare, iar informațiile neclare sunt lămurite înainte ca ceva să intre în producție. Facturile emise și datele casei de marcat rămân de regulă în sistemul vechi și sunt arhivate acolo pentru obligația de păstrare.
Pentru că STRYK nu are o casă proprie pentru restaurant, stabilești dinainte cum vor încasa pe viitor restaurantul, barul sau spa-ul. Dacă furnizorul casei de marcat suportă interfața STRYK, încasările se trec direct pe cameră. Dacă folosești acum casa de marcat CASABLANCA, ai nevoie de o casă de marcat proprie de la un furnizor de case de marcat. Pentru plățile de la recepție există, în Austria și Germania, modulul „Casă și fiscalizare”.
Procesul în cinci pași
- 01Clarificați inventarul
Ce date se mută: camere, categorii, tarife, rezervări viitoare, oaspeți, firme, vouchere deschise. Ce rămâne în sistemul vechi pentru arhivare.
- 02Planifică casa de marcat și plățile
Stabilește furnizorul casei de marcat și interfața, configurezi contul de plată, informați banca și consultantul fiscal.
- 03Rulare de test înainte de ziua trecerii
După acceptarea condițiilor generale și a acordului de prelucrare a datelor, verifici importul într-o rulare de test, configurezi motorul de rezervări și mapați canalele confirmate pentru unitatea ta, verifici facturile și fișierul de raportare cu rezervări de exemplu. CASABLANCA continuă să funcționeze în această fază.
- 04Stabilirea zilei trecerii
Alege o zi liniștită. Din acea zi, rezervările noi ajung doar în STRYK; conexiunea cu portalurile trece la STRYK, acolo unde este confirmată pentru unitatea ta, astfel încât nicio cameră să nu fie vândută de două ori.
- 05Închiderea în sistemul vechi
Decontați acolo plecările până la data de trecere, închideți acolo casa de marcat, exporți datele și arhivați-le pentru obligația de păstrare.
Aceste întrebări decid
Care sistem este mai bun depinde mai puțin de lista de funcții și mai mult de unitatea ta. Întrebările următoare te ajută să cântăriți.
Listă de verificare pentru decizia tău
- Ai neapărat nevoie de casa de marcat și de hotel în același program? Atunci multe argumente sunt în favoarea CASABLANCA.
- Ai un spa mare sau organizezi regulat seminarii cu contingente? CASABLANCA oferă extensii proprii pentru asta.
- Nu vrei să administrați un server și vrei să lucrezi fără instalare Windows, inclusiv de pe Mac? Atunci se potrivește un sistem în browser precum STRYK.
- Dorești să cunoști prețul înainte de prima discuție și să testezi gratuit software-ul? STRYK oferă acest lucru.
- Motorul de rezervări, check-in-ul online și kioskul trebuie să fie incluse în prețul de bază?
- Ai nevoie de pagini pentru oaspeți și documente în multe limbi?
- Cât de importante sunt pentru tău prezența îndelungată pe piață și multe interfețe existente?
