In het kort: voor wie is welk systeem gebouwd?
Tien punten die op de websites van beide leveranciers te controleren zijn.Op zijn website beschrijft Smoobu zich als software voor vakantiewoningen en -huizen, chalets en hutten, camping en glamping en bed & breakfasts. Er wordt per eenheid gefactureerd, en je kunt met één appartement beginnen.
STRYK is een hotel-PMS voor kleine en middelgrote accommodaties dat pensions en aparthotels evengoed bedient. Naast kalender en boekingsmodule omvat de standaard facturatie, toeristenbelasting, gastenmelding, housekeeping, cadeaubonnen en teamrollen. Gefactureerd wordt een basisprijs plus een bedrag per kamer of eenheid.
| Criterium | Smoobu | |
|---|---|---|
| Doelgroep | Kleine en middelgrote hotels, pensions, aparthotels | Vakantiewoningen en -huizen, chalets en hutten, camping en glamping, bed & breakfasts |
| Prijsmodel | € 59 basisbedrag plus € 6 per kamer of eenheid per maand, excl. btw, jaarlijkse facturatie; maandelijks 20 % hoger | Volgens de prijspagina € 28 voor één eenheid plus € 9,60 per extra eenheid per maand; tarieven Professional Flex (€ 29, 0,9 % boekingskosten), Professional Pre-paid (€ 31,50) en Teams Pro+ (€ 49,50) |
| Channelmanager | Ja, in de basisprijs | In alle plannen: Airbnb, Booking.com, Expedia en volgens de prijspagina meer dan 100 andere sites |
| Boekingsmodule | In de basisprijs, eigen subdomein of eigen domein, upsells, online betaling | In alle plannen, plus websitebouwer |
| Online check-in | Aparte module in de basisprijs: registratiegegevens, identiteitsbewijs, handtekening, controle door het team | In alle plannen: gastgegevens, ID-gegevens en kopie, handtekening; formulier in de browsertaal van de gast waar ondersteund |
| Selfcheck-in ter plaatse | Kiosk als aparte module in de basisprijs; toont het kamernummer of een opgeslagen sleutelkluiscode | Kiosk niet vermeld |
| Factuur, toeristenbelasting, melding | Onwijzigbare facturen met doorlopende nummering; toeristenbelasting met leeftijdsklassen en vrijstellingen; Oostenrijkse gastenmelding met termijnbewaking en export | Gastfacturen; toeristenbelasting als extra post die niet alleen aan volwassenen kan worden berekend; meldformulier (Meldeschein) via koppeling met Feratel MeldeClient (AT/DE); e-facturatie in het plan „Teams Pro+”, anders € 5,90 per account per maand |
| Betalingen | Online: aanbetaling, restbedrag automatisch op de annuleringstermijn, terugbetaling bij kosteloze annulering | Boekingssysteem volgens de prijspagina met PayPal en een andere online betaalprovider |
| Talen | Interface, boekingsmodule, gastpagina’s en documenten in 18 talen | Interface in tien talen (waaronder Duits, Engels, Italiaans) |
| Gebruikers | Onbeperkt | Extra accounts met schrijfrechten € 12 per maand; Teams Pro+ met twee accounts |
| Proef, contract, inrichting | 14 dagen proef, geen opstartkosten | 14 dagen proef zonder creditcard, geen opstartkosten, opzegtermijn 30 dagen |
| Smartphone-app | STRYK-app voor iPhone en Android, plus browser | iOS- en Android-app in alle tarieven |
Wat 10, 25 en 50 eenheden kosten
Alleen gerekend met openbare prijzen, zonder betalingskosten en zonder extra modules.De twee prijsmodellen werken verschillend. Smoobu begint laag en rekent per extra eenheid € 9,60 per maand. STRYK heeft een basisbedrag van € 59, maar daarvoor kost elke eenheid € 6 (bedragen excl. btw). Bij heel kleine aantallen is Smoobu daarom goedkoper: drie vakantiewoningen kosten bij STRYK € 77 per maand, bij Smoobu volgens de waarden van de prijspagina ongeveer € 47. Bij ongeveer tien eenheden liggen beide bijna gelijk, daarna wordt het verschil met elke eenheid groter.
Voor Smoobu hebben we gerekend met de waarden uit de veelgestelde vragen op de prijspagina (€ 28 voor de eerste, € 9,60 voor elke volgende eenheid). Welk tarief en welke looptijd daarachter zitten, verandert het bedrag; bepalend is de prijscalculator van Smoobu. Een staffelkorting voor grotere aantallen staat niet op de prijspagina.
Twee vergoedingen horen bij een eerlijke berekening: in het Smoobu-tarief Professional Flex geldt volgens de prijspagina 0,9 % boekingskosten. Bij STRYK geldt op online betaalde directe boekingen een platformvergoeding van 1,9 %; zonder geïntegreerde online betaling vervalt die. Extra gebruikers met schrijfrechten kosten bij Smoobu € 12 per maand, bij STRYK is het aantal gebruikers onbeperkt.
| Aantal | Smoobu, berekend volgens prijspagina | ||
|---|---|---|---|
| 10 eenheden | € 119 | € 142,80 | ca. € 114,40 |
| 25 eenheden | € 209 | € 250,80 | ca. € 258,40 |
| 50 eenheden | € 359 | € 430,80 | ca. € 498,40 |
Waar Smoobu sterk is
Smoobu is gebouwd voor vakantieverhuur, en dat merk je. Volgens de prijspagina kost starten met één appartement € 28 per maand, en zitten channelmanager, boekingssysteem, websitebouwer, online check-in en digitale gastengids al in het goedkoopste plan.
De keuze aan portalen is breed: volgens de prijspagina synchroniseert Smoobu de kalenders met Airbnb, Booking.com, Expedia en meer dan 100 andere portalen. Voor verhuurders die ook op kleinere vakantieverhuurportalen adverteren, is dat een echt voordeel.
Smoobu biedt een iOS- en Android-app en volledige API-toegang in alle plannen. Controleert en beantwoord je boekingen vooral onderweg, dan ben je goed uitgerust. Voor de gastenmelding is er een koppeling met Feratel MeldeClient voor gemeenten in Oostenrijk en Duitsland, volgens het helpcenter met een eigen knop per boeking om het meldformulier (Meldeschein) bij te werken. Daarbij komen e-facturen in het plan „Teams Pro+”, een proef zonder creditcard en een opzegtermijn van 30 dagen.
Waar STRYK sterk is
STRYK komt tot zijn recht waar een pension of appartementencomplex werkt als een klein hotel. De Ortstaxe wordt berekend met leeftijdscategorieën en vrijstellingen en staat netjes op prijs en factuur. Facturen zijn na uitgifte onveranderlijk en doorlopend genummerd; creditnota’s, e-factuur en een pakket voor de belastingadviseur voor DATEV of BMD horen erbij. Voor Oostenrijk bewaakt STRYK de termijn van 24 uur voor de gastenregistratie en maakt het de export.
Online check-in en de selfcheck-inkiosk zijn aparte modules die in de basisprijs zijn inbegrepen. Gasten vullen vooraf registratiegegevens, identiteitsbewijs en handtekening in, en je team controleert de gegevens. Aan de kiosk zien gasten hun kamernummer of een sleutelkluiscode die je hebt opgeslagen. Er is geen koppeling met elektronische sloten en geen betaalterminal.
In de dagelijkse praktijk helpen het housekeepingplan op basis van de echte bezetting, rollen en rechten voor het team, verkoop van cadeaubonnen online en aan de receptie, en een kassakoppeling waarmee restaurant- of barkassa’s omzet op de kamer boeken. STRYK is geen restaurantkassa; voor betalingen aan de receptie is er in Oostenrijk en Duitsland de module ‘Kassa & fiscalisatie’. Online betalingen lopen via de geïntegreerde betaaldienst; het restbedrag wordt automatisch op de annuleringstermijn geïnd. Interface, boekingsmodule, gastpagina’s en documenten zijn beschikbaar in 18 talen.
Hotelsoftware moet prettig werken. STRYK combineert een moderne, overzichtelijke interface met het dagelijkse werk aan de receptie: boekingen in de kalender bewerken, de kamerstatus controleren en gastgegevens direct openen. Dezelfde bediening voor prijzen, housekeeping en facturatie maakt het wisselen tussen werkgebieden vertrouwd.
Zo lukt de overstap van Smoobu naar STRYK
De overstap is vooral een kwestie van de peildatum: twee channel managers op dezelfde portalen leiden snel tot verkeerde beschikbaarheid.
Voor de gegevensoverdracht gebruik je de gegevensimport van STRYK: je uploadt gasten en toekomstige boekingen als CSV- of XLSX-bestand, koppelt de kolommen, en de proefrun laat zien wat zou worden aangemaakt, gekoppeld of overgeslagen voordat er iets wordt opgeslagen. Welke exports Smoobu in je tarief biedt, vraagt je het best direct na bij Smoobu; volgens de prijspagina zit in alle tarieven volledige API-toegang.
In vijf stappen van Smoobu naar STRYK
- 01Eenheden en prijzen aanmaken
Kamertypes, kamers of eenheden, tarieven, annuleringsvoorwaarden en Ortstaxe in STRYK inrichten. Dat kan in de proefperiode van 14 dagen, zonder Smoobu aan te raken.
- 02Gegevens controleren in een proefrun
Na acceptatie van de algemene voorwaarden en de verwerkersovereenkomst exporteer je gasten en toekomstige boekingen uit Smoobu, mapt je de kolommen in de gegevensimport en start je de proefrun. Importeer pas als aantallen en datumbereiken kloppen.
- 03Een proefdag doorlopen
Een boeking via de boekingsmodule, een online check-in en een vertrek met factuur inclusief Ortstaxe testen.
- 04Overstapdatum en boekingssites omzetten
Ontkoppel op de overstapdatum de boekingssites in Smoobu en koppel de voor je accommodatie bevestigde boekingssites in de channelmanager van STRYK. Controleer daarna steekproefsgewijs de beschikbaarheid op alle sites.
- 05Afstemmen en opzeggen
De boekingen van de komende weken in beide systemen vergelijken. Pas daarna het Smoobu-abonnement met de termijn van 30 dagen opzeggen.
Deze vragen geven de doorslag
Beslis eerst op basis van je bedrijf, daarna op basis van de prijs.
Checklist voor je beslissing
- Hoeveel eenheden heb je vandaag, en hoeveel over twee jaar? Onder ongeveer tien eenheden is Smoobu meestal goedkoper, daarboven STRYK.
- Heb je een Ortstaxe met leeftijdscategorieën en vrijstellingen direct op de factuur nodig?
- Hoe regel je vandaag de gastenregistratie, en moet het systeem de termijnen bewaken?
- Hoeveel mensen werken in het systeem, en hebben ze allemaal schrijfrechten nodig?
- Is er ontbijt, een schoonmaakteam of een receptie die een gezamenlijk dagplan nodig heeft?
- Is een eigen smartphone-app voor je een must?
- Op welke portalen adverteert je, en zitten daar kleinere vakantieverhuurportalen bij?