In het kort: voor wie welk systeem is gebouwd
Achter SIHOT staat GUBSE AG, gevestigd in Schiffweiler in het Saarland. Volgens de website is het bedrijf sinds 1986 eigenaargestuurd, heeft het negen vestigingen wereldwijd en is het in meer dan 39 landen in gebruik. SIHOT richt zich op stadshotels, vakantie- en wellnesshotels, congreshotels, hotelketens, hostels en zelfstandige accommodaties. Rond het PMS zijn er een eigen kassasysteem, een digitale guest journey en talrijke modules, bijvoorbeeld voor evenementen, sales, vouchers, kiosk, betalingen, yield en het beheer van ketens en hotelcoöperaties. Volgens de leverancier worden de gegevens op servers in Duitsland opgeslagen.
STRYK brengt receptie, directe boekingen, channelmanagement, housekeeping en facturatie samen in een cloud-PMS uit Salzburg. De moderne, overzichtelijke interface is gemaakt voor het dagelijkse hotelwerk. De boekingsmodule, online check-in en kiosk zijn inbegrepen in de basisprijs; de prijs per kamer is openbaar.
| Criterium |  STRYK | SIHOT |
|---|---|---|
| Vestiging | Salzburg | Schiffweiler (Saarland), negen vestigingen wereldwijd |
| Doelgroep | Hotels, pensions en appartementencomplexen met ongeveer 5 tot 80 kamers | Stads-, vakantie- en wellness-, congreshotels, ketens, hostels en zelfstandige hotels |
| Prijs | € 59 plus € 6 per kamer per maand, excl. btw, jaarlijkse facturatie | Niet openbaar vermeld, demo op aanvraag |
| Channelmanager | Ja, in de basisprijs | Via partners uit de integratiegids van SIHOT, waaronder SiteMinder, D-EDGE, DIRS21 en RateTiger |
| Boekingsmodule | Ingebouwd, in de basisprijs | Module SIHOT.WEB, commissievrij direct boeken met online betaling |
| Online check-in | Aparte module in de basisprijs, met registratiegegevens, identiteitsbewijs en handtekening | Module SIHOT.GO!, webgebaseerd zonder app-download |
| Selfcheck-in ter plaatse | Kiosk als aparte module in de basisprijs; toont het kamernummer of een opgeslagen sleutelkluiscode, zonder pinautomaat en zonder slotintegratie | Module SIHOT.KIOSK met betaling en uitgifte van een sleutelkaart of mobiele toegang |
| Gastenregistratie en Ortstaxe | Termijnbewaking, bestand in MBS-formaat of CSV; Ortstaxe met Ortstaxe-aangifte | Feratel-koppeling voor het registratieformulier (Meldeschein) en automatische afmelding bij het uitchecken; Ortstaxe als aparte heffing |
| Kassa | Kassa voor de receptie als extra module; restaurantkassa’s boeken via de POS-koppeling op de kamer | Eigen kassasysteem SIHOT.POS; fiscalisering voor Oostenrijk met ondertekening op bonnen |
| Betalingen | Online (aanbetaling, restbedrag) | Module SIHOT.PAY; meerdere betaalproviders via partners, o.a. Adyen, Nexi en Worldline |
| Talen | Interface, boekingsmodule, gastpagina’s en documenten in 18 talen | „Beschikbaar in veel talen”, lijst niet openbaar vermeld |
| Proef en opstart | Gratis proef van 14 dagen, geen opstartkosten | Demo op aanvraag, geen gratis proef vermeld; opstartkosten niet openbaar |
Wat het kost: rekenvoorbeeld voor 10, 25 en 50 kamers
Voor STRYK is de prijs direct uit te rekenen: € 59 basisbedrag plus € 6 per kamer per maand, excl. btw, bij jaarlijkse facturatie. Wie maandelijks betaalt, betaalt 20 % meer. In het eerste contractjaar geldt 20 % korting op het basisbedrag. Opstartkosten zijn er niet, het aantal gebruikers is onbeperkt. Op directe boekingen die gasten online via STRYK betalen, geldt een platformvergoeding van 1,9 %; boekingen zonder online betaling vallen daar niet onder.
SIHOT publiceert geen prijzen. Daarom schatten we de prijs niet. Omdat SIHOT modulair is opgebouwd en channel managers en betaalproviders via partners worden aangesloten, zou een offerte alle bouwstenen moeten bevatten die je in de dagelijkse praktijk nodig heeft, ook de kosten van de partners.
| Kamers | STRYK, jaarlijkse facturatie | STRYK, maandelijkse facturatie | SIHOT |
|---|---|---|---|
| 10 | € 119 | € 142,80 | Niet openbaar vermeld |
| 25 | € 209 | € 250,80 | Niet openbaar vermeld |
| 50 | € 359 | € 430,80 | Niet openbaar vermeld |
Deze posten zou een SIHOT-offerte moeten vermelden, zodat je kunt vergelijken
- Doorlopende kosten voor het PMS en het aantal gebruikers
- Modules: SIHOT.WEB (boekingsmodule), SIHOT.GO! (online inchecken), SIHOT.KIOSK, SIHOT.PAY, SIHOT.VOUCHER
- Channel manager van de partner, inclusief diens eigen kosten
- Kassasysteem en fiscalisering, als je een restaurant of bar heeft
- Feratel-koppeling en overdracht aan de boekhouding
- Inrichting, training, support en looptijd en opzegtermijn
Waar SIHOT sterk is
SIHOT heeft een eigen kassasysteem. Volgens de website is SIHOT.POS gebouwd voor restaurants, bars, spa’s en roomservice en met het PMS verbonden. Voor Oostenrijk beschrijft de online help de fiscalisering met een handtekening op facturen en bonnen. Wilt je hotel en horeca van dezelfde leverancier, dan vind je dat bij STRYK niet.
Het functiebereik gaat veel verder dan een klein hotel. Er zijn modules voor evenementen en banqueting met groepsaankomsten, voor sales en zakelijke klanten, voor klantenbinding en CRM, voor beddentoewijzing in hostels en voor ketens en hotelcoöperaties met gedeelde stamgegevens en geconsolideerde rapporten. Daarbij komen yield management en een app voor housekeeping en onderhoud.
Ook bij koppelingen is SIHOT breed opgesteld. De integratiegids noemt talrijke koppelingen op gebieden als distributie, betalingen, kassa’s, check-in en revenue management. Voor Oostenrijk is er een Feratel-koppeling die meldformulieren (Meldescheine) doorgeeft en gasten bij het uitchecken automatisch afmeldt. Volgens de website geeft de kiosk sleutelkaarten of mobiele toegang uit, en kunnen digitale sleutels in de wallet van de gast worden gezet. Volgens de leverancier is support de klok rond bereikbaar, en bijna 40 jaar op de markt is ervaring die een jong product niet heeft.
Waar STRYK sterk is
De prijs is openbaar en per kamer voorspelbaar. Je weet vóór het eerste gesprek wat je accommodatie kost en kunt STRYK 14 dagen met voorbeeldgegevens testen, gratis en zonder opstartkosten. Boekingsmodule, cadeaubonnen en POS-koppeling zitten in de basisprijs, online check-in en kiosk als aparte modules die in de basisprijs zijn inbegrepen, niet verkocht als losse partnerproducten.
De overboekingsbescherming controleert elke boeking, of die nu van de receptie, de boekingsmodule of een gekoppelde OTA komt. Verbind Booking.com, Expedia, Airbnb en andere boekingssites met STRYK. Beheer prijzen en beschikbaarheid op één plek en behandel portalboekingen in de kalender. De boekingsmodule draait op je eigen subdomein of domein, met extra’s, online betaling en bevestiging inclusief pdf.
Voor de Oostenrijkse verplichtingen brengt STRYK gastenregistratie met bewaking van de termijn van 24 uur en een bestand in MBS-formaat of als CSV mee, Ortstaxe met leeftijdsgrenzen en Ortstaxe-aangifte en een pakket voor de belastingadviseur met BMD, DATEV, CSV en Excel. Facturen zijn doorlopend genummerd en na uitgifte onveranderlijk; e-factuur en bankimport zijn inbegrepen. Interface, boekingsmodule, gastpagina’s en documenten zijn beschikbaar in 18 talen.
Hotelsoftware moet prettig werken. STRYK combineert een moderne, overzichtelijke interface met het dagelijkse werk aan de receptie: boekingen in de kalender bewerken, de kamerstatus controleren en gastgegevens direct openen. Dezelfde bediening voor prijzen, housekeeping en facturatie maakt het wisselen tussen werkgebieden vertrouwd.
Zo verloopt een overstap van SIHOT naar STRYK
Een overstap van hotelsoftware is vooral een kwestie van gegevens en timing. STRYK neemt kamers, kamertypes, komende boekingen en belangrijke gastgegevens over uit gestructureerde CSV-, Excel- of ZIP-pakketten. Elke import loopt eerst als proefrun met controlerapport dat regel, veld en probleem noemt, voordat er iets productief wordt. De beste exportroute uit SIHOT stem je af met de fabrikant. Uitgegeven facturen en kassagegevens blijven doorgaans in het oude systeem en worden daar voor de bewaarplicht veiliggesteld.
Controleer vooraf welke SIHOT-modules en partnerproducten je nu gebruikt. Of je de channelmanager van een partner nog nodig hebt, hangt af van welke kanalen we via STRYK voor je accommodatie bevestigen; de channelmanager is inbegrepen in de STRYK-basisprijs. Let op opzegtermijnen. Gebruik je SIHOT.POS, dan heb je in de toekomst een aparte kassa van een POS-leverancier nodig; ondersteunt die de STRYK-koppeling, dan worden kassaverkopen direct op de kamer geboekt.
Het verloop in vijf stappen
- 01Inventaris opmaken
Welke gegevens verhuizen mee: kamers, kamertypes, tarieven, komende boekingen, gasten, bedrijven, openstaande cadeaubonnen. Welke modules en partnerproducten draaien nu, en wat blijft voor de bewaarplicht in het oude systeem.
- 02Kassa en betalingen plannen
Kassaleverancier en koppeling vastleggen, betaalaccount inrichten, bank en belastingadviseur informeren.
- 03Proefrun vóór de overstapdatum
Na acceptatie van de algemene voorwaarden en de verwerkersovereenkomst controleer je de import in een proefrun, richt je de boekingsmodule in en mapt je de voor je accommodatie bevestigde kanalen; facturen en meldbestand controleer je met voorbeeldboekingen. SIHOT blijft in deze fase draaien.
- 04Overstapdatum vastleggen
Kies een rustige dag. Vanaf die dag komen nieuwe boekingen alleen nog in STRYK binnen; de voor je accommodatie bevestigde boekingssites worden van de vorige channelmanager naar STRYK omgezet, zodat geen kamer twee keer wordt verkocht.
- 05Afronden in het oude systeem
Vertrekken tot de peildatum daar afrekenen, de kassa daar afsluiten, gegevens exporteren en voor de bewaarplicht veiligstellen, contracten die niet meer nodig zijn opzeggen.
Deze vragen geven de doorslag
Welk systeem beter is, hangt vooral af van de omvang en het bedrijfsmodel van je hotel. De volgende vragen helpen bij het afwegen.
STRYK biedt geen centraal beheer van meerdere hotels en geen aparte modules voor evenementen en groepsallotmenten. SIHOT is daarom de passendere optie voor centraal aangestuurde ketens of hotels met veel congres- en banketactiviteiten.
Checklist voor je beslissing
- Leidt je meerdere hotels of een samenwerkingsverband dat vanuit een centrale wordt aangestuurd? Dan pleit veel voor SIHOT.
- Is congres-, banqueting- of groepszaken een belangrijk deel van je omzet? SIHOT biedt daarvoor eigen modules.
- Moeten kassa en hotel per se van dezelfde fabrikant komen?
- Moeten sleutelkaarten aan de kiosk worden uitgegeven?
- Wilt je de prijs kennen vóór het eerste gesprek en de software gratis testen? STRYK biedt dat.
- Moeten boekingsmodule, online check-in en kiosk in de basisprijs zitten in plaats van als modules of partnerproducten?
- Heb je gastpagina’s en documenten in veel talen nodig?
