In het kort: voor wie beide systemen zijn gebouwd
Twee cloudsystemen met verschillende zwaartepunten; de channelmanager is inbegrepen in de STRYK-basisprijs.Little Hotelier is het aanbod van SiteMinder voor kleine accommodaties. De prijspagina zegt: „We specialise in software for properties with 1-30 rooms.” De prijspagina noemt als kernfuncties kalender, channelmanager, boekingsmodule en een app voor iOS en Android. Betalingen, metasearch, gastcommunicatie, een websitebouwer en dynamische prijsadviezen komen er als add-ons bij.
STRYK is een hotel-PMS voor kleine en middelgrote accommodaties in de DACH-regio. Boekingsmodule, cadeaubonnen en de koppeling met kassa’s van restaurant of bar zitten in de basisprijs, net als online check-in en de selfcheck-inkiosk als aparte modules. Verbind Booking.com, Expedia, Airbnb en andere boekingssites met STRYK. Beheer prijzen en beschikbaarheid op één plek en behandel portalboekingen in de kalender. De nadruk ligt op de werkstroom van offerte tot factuur, met toeristenbelasting en gastenmelding voor Oostenrijk.
| Criterium | Little Hotelier (volgens website van de leverancier) | |
|---|---|---|
| Doelgroep en omvang | Kleine en middelgrote hotels, pensions en appartementencomplexen in de DACH-regio | Kleine accommodaties met 1 tot 30 kamers |
| Prijsmodel en openbare prijs | € 59 basisprijs plus € 6 per kamer per maand, excl. btw, jaarlijkse facturatie | Afhankelijk van het aantal kamers, bedrag alleen via de calculator op de prijspagina; volgens de prijspagina extra 1 % boekingskosten |
| Channelmanager | Ja, in de basisprijs | Kernfunctie volgens de prijspagina; volgens de leverancier meer dan 450 kanalen, waaronder Booking.com, Expedia en Airbnb |
| Boekingsmodule | In de basisprijs, met eigen subdomein of eigen domein | Kernfunctie volgens de prijspagina; websitebouwer als add-on |
| Online check-in | Aparte module in de basisprijs, met registratiegegevens, identiteitsbewijs, handtekening en controle door de receptie | Online check-in via de eigen website vóór aankomst |
| Kiosk en selfcheck-in | Selfcheck-inkiosk als aparte module in de basisprijs; toont het kamernummer of een opgeslagen sleutelkluiscode | Kiosk niet openbaar vermeld; in- en uitchecken ook via de app |
| Factuur, Ortstaxe, gastenregistratie | Onveranderlijke, doorlopend genummerde facturen, Ortstaxe, gastenregistratie Oostenrijk met termijnbewaking en export | Facturen afdrukken of per e-mail versturen; Ortstaxe en gastenregistratie niet openbaar vermeld |
| Betalingen | Online betaling met aanbetaling en automatische inning van het restbedrag; geen pinautomaat | „Little Hotelier Payments” zonder opstart- of abonnementskosten, met transactiekosten |
| Talen | Interface, boekingsmodule, gastpagina’s en documenten in 18 talen | Talen van de software niet openbaar vermeld |
| Proefperiode en contract | 14 dagen gratis; jaarlijkse of maandelijkse facturatie | 30 dagen gratis, betaalgegevens vereist; maandelijks te betalen zonder contract, jaarlijks met korting |
| Opstartkosten | Geen | Geen bij zelf online inrichten |
Wat 10, 25 en 50 kamers kosten
Alleen gerekend met openbare prijzen. Voor Little Hotelier is er geen gepubliceerd bedrag dat we kunnen invullen.Bij STRYK rekent je de maandprijs voor elk aantal kamers zelf uit: € 59 basisbedrag plus € 6 per kamer, excl. btw, bij jaarlijkse facturatie. Bij maandelijkse facturatie liggen beide bedragen 20 % hoger. In het eerste contractjaar geeft STRYK 20 % korting op het basisbedrag. Het aantal gebruikers is onbeperkt, opstartkosten zijn er niet.
Little Hotelier schrijft op de prijspagina: „Little Hotelier’s pricing depends mainly on the number of rooms your property has.” De leverancier publiceert geen vast bedrag; je ziet het pas in de calculator na invoer van je aantal kamers. Daarom schatten wij hier geen prijs. Volgens de prijspagina komt er ook 1 % boekingskosten bij, berekend over de boekingswaarde. Met 50 kamers valt je buiten het bereik van 1 tot 30 kamers waarin Little Hotelier zich naar eigen zeggen specialiseert.
In beide gevallen komen er betaalkosten bij. Bij STRYK geldt voor directe boekingen die gasten online via STRYK betalen een platformvergoeding van 1,9 % over het betaalde bedrag, naast de kosten van betaaldienstverlener. Zonder geïntegreerde online betaling vervalt die. Bij Little Hotelier brengt „Little Hotelier Payments” volgens de leverancier transactiekosten mee. Add-ons zijn niet in de bedragen opgenomen.
| Kamers | Little Hotelier | |||
|---|---|---|---|---|
| 10 kamers | € 119 | € 142,80 | € 107,20 | Alleen via calculator, plus 1 % boekingskosten volgens de prijspagina |
| 25 kamers | € 209 | € 250,80 | € 197,20 | Alleen via calculator, plus 1 % boekingskosten volgens de prijspagina |
| 50 kamers | € 359 | € 430,80 | € 347,20 | Buiten de door de leverancier genoemde 1 tot 30 kamers |
Waar Little Hotelier sterk is
Little Hotelier is gemaakt voor een snelle start. Je richt het systeem zelf online in, betaalt daarvoor volgens de leverancier geen opstartkosten en test 30 dagen, twee keer zo lang als bij STRYK. Een contract met vaste looptijd is niet nodig; wie jaarlijks betaalt, krijgt korting.
De mobiele app voor iOS en Android is een echt voordeel voor gastheren en -vrouwen die niet steeds achter een bureau zitten. Volgens de leverancier kun je daarin prijzen wijzigen, gasten in- en uitchecken, boekingen aanmaken en creditcardbetalingen verwerken. STRYK werkt in de browser en in de STRYK-app voor iPhone en Android.
Achter Little Hotelier staat SiteMinder met een groot distributienetwerk. De leverancier noemt meer dan 450 boekingskanalen. Volgens de prijspagina zijn er inzichten in tarieven van concurrenten, pariteitsmeldingen en metasearch. STRYK biedt geen automatische vergelijking met tarieven van concurrenten. Volgens de leverancier verstuurt de add-on „Guest Engagement” berichten per e-mail, sms, WhatsApp, Airbnb of Booking.com; STRYK heeft geen sms of WhatsApp.
Little Hotelier is een goede keuze als
- je accommodatie duidelijk onder 30 kamers blijft en niet sterk moet groeien
- je veel onderweg werkt en een smartphone-app verwacht
- je gasten per sms of WhatsApp wilt bereiken
- je een proefperiode van 30 dagen zonder gesprek met sales belangrijk vindt
Waar STRYK sterk is
STRYK is gebouwd voor hotels waar rond de boeking veel gebeurt. Kalender, kamerplanning, housekeeping met een dagplan op basis van de echte bezetting, gastprofielen, offertes, facturen, betalingen en rapporten zitten in één systeem. Facturen zijn na uitgifte onveranderlijk en doorlopend genummerd, de Ortstaxe staat op de factuur, en voor de belastingadviseur zijn er exports voor DATEV, BMD, CSV en Excel.
Voor Oostenrijk heeft STRYK de gastenregistratie aan boord: het systeem bewaakt de termijn van 24 uur en levert de export als CSV of voor het registratiesysteem. Online inchecken en selfcheck-in-kiosk leggen registratiegegevens, identiteitsbewijs en handtekening vast; de receptie controleert en bevestigt. De kiosk toont het kamernummer of een sleutelkluiscode die je vastlegt; een koppeling met sluitsystemen is er niet.
De prijs is openbaar en voor elk aantal kamers te berekenen, zonder boekingskosten op de omzet. Boekingsmodule, cadeaubonnen en POS-koppeling zitten in de basisprijs, net als online check-in en kiosk als aparte modules; de channelmanager is inbegrepen in de STRYK-basisprijs. De koppeling boekt verkopen van restaurant, bar of spa op de kamer; STRYK is geen restaurantkassa; voor betalingen aan de receptie is er in Oostenrijk en Duitsland de module ‘Kassa & fiscalisatie’. Interface, boekingsmodule, gastpagina’s en documenten zijn beschikbaar in 18 talen.
Hotelsoftware moet prettig werken. STRYK combineert een moderne, overzichtelijke interface met het dagelijkse werk aan de receptie: boekingen in de kalender bewerken, de kamerstatus controleren en gastgegevens direct openen. Dezelfde bediening voor prijzen, housekeeping en facturatie maakt het wisselen tussen werkgebieden vertrouwd.
STRYK is een goede keuze als
- je hotel 15, 30 of meer kamers heeft of moet groeien
- factuur, Ortstaxe en gastenregistratie in hetzelfde systeem moeten lopen
- je een vaste prijs wilt zonder omzetaandeel op elke boeking
- je team in meerdere talen werkt
Zo verloopt een overstap van Little Hotelier naar STRYK
Plan een rustige peildatum en test vooraf parallel. STRYK begeleidt de gegevensoverdracht persoonlijk: samen leggen we vast welke gegevens worden overgenomen, meestal kamers, kamertypes, komende boekingen en belangrijke gastgegevens. Vóór de definitieve overstap controleer je de overname in een proefrun. Welke exports Little Hotelier biedt, zoeken we uit aan de hand van je account; op de website van de leverancier is dat niet openbaar vermeld.
In vijf stappen naar STRYK
- 01Bestand en omvang bepalen
Kamers, kamertypes, tarieven en komende boekingen op een rij zetten. Vastleggen welke historie meegaat en welke in het oude systeem of archief blijft.
- 02STRYK parallel inrichten
In de proefperiode van 14 dagen kamers, prijzen, Ortstaxe, factuursjablonen en gebruikersrollen aanmaken, terwijl Little Hotelier blijft draaien.
- 03Proefovername controleren
Na acceptatie van de algemene voorwaarden en de verwerkersovereenkomst worden de afgesproken gegevens in een proefrun overgenomen. Onduidelijke of dubbele records worden zichtbaar en we beslissen er samen over.
- 04Overstapdatum en boekingssites omzetten
Map en activeer op een rustige dag de voor je accommodatie bevestigde boekingssites in de channelmanager van STRYK, vervang de boekingsmodule op je website en stem de komende boekingen af.
- 05Oude contract beëindigen
Pas na de eerste bedrijfsdagen opzeggen. Volgens Little Hotelier is maandelijks betalen zonder contract mogelijk; bij jaarlijkse betaling op het einde van de periode letten.
Deze vragen geven de doorslag
Of STRYK of Little Hotelier beter past, hangt vooral af van hoe je bedrijf werkt.
Checklist voor je beslissing
- Hoeveel kamers heb je vandaag, en hoeveel over drie jaar?
- Heb je een smartphone-app nodig, of werkt je team aan de receptiecomputer?
- Moeten Ortstaxe en gastenregistratie uit de software komen?
- Hoe hoog is je boekingsomzet, en wat betekent 1 % boekingskosten in euro?
- Welke kanalen gebruik je voor gastberichten: e-mail, portalen, sms of WhatsApp?
- Heb je een restaurant, bar of spa waarvan de omzet op de kamer moet worden geboekt?