Vai al contenuto
Vendita diretta e distribuzione, Prenotazioni dirette

Chi prenota direttamente vede solo camere libere e un prezzo che resta valido fino alla conferma.

Ogni prenotazione dal proprio sito non costa commissioni ai portali, STRYK accorcia la strada per arrivarci.

Prenotazioni dirette

Risparmiare commissioni su ogni prenotazione diretta

Ogni prenotazione dal proprio sito non costa commissioni ai portali, STRYK accorcia la strada per arrivarci.

Prenotazioni dirette
Prenotazioni dirette, Dentro il prodotto

Prenotazioni dirette

01

Risparmiare commissioni su ogni prenotazione diretta

02

Mai vendere due volte l’ultima camera

03

Prezzo finale senza sorprese alla partenza

04

Extra venduti già in fase di prenotazione

05

Niente più richieste da ricopiare dalle e-mail

06

Un doppio clic non crea una seconda prenotazione

Come funziona in hotel

  1. 01Disponibilità direttamente dal Suo inventario camere
  2. 02Solo le tariffe abilitate per il sito
  3. 03Prezzo totale con sconto, extra e imposta di soggiorno
  4. 04Codici sconto e buoni riscattabili durante la prenotazione
  5. 05Condizioni accettate, il consenso resta sulla prenotazione
  6. 06Pagamento in hotel o online
  7. 07Nuova verifica di prezzo e camera prima della conferma
  8. 08La nuova prenotazione compare subito nel calendario

Quattro attività concrete nel lavoro quotidiano.

01

Ultima doppia di venerdì

Due ospiti prenotano quasi nello stesso momento. STRYK verifica di nuovo prima della conferma, passa una sola prenotazione, il secondo ospite riceve un messaggio chiaro.

02

Il cliente abituale prenota diretto

Invece che dal portale, questa volta il cliente abituale prenota sul Suo sito, con il vantaggio diretto che Lei offre solo lì.

03

Acconto al momento della prenotazione

L’ospite paga l’acconto online. Alla scadenza del termine di cancellazione STRYK incassa in automatico il saldo.

04

Prenotazione a mezzanotte

La prenotazione arriva di notte. Al mattino la reception la vede nel calendario con tipologia, extra e stato del pagamento.

Domande frequenti: Prenotazioni dirette

Che cos’è una prenotazione diretta con STRYK?+

Una prenotazione fatta sulla pagina di prenotazione STRYK della struttura, che arriva nel PMS con prezzo, ospite, tariffa, extra e condizioni confermati.

Mi serve un secondo sistema?+

No. Categorie di camera, foto, tariffe, disponibilità, extra e condizioni arrivano dalle aree centrali di STRYK.

Quale indirizzo web riceve la mia struttura?+

La struttura sceglie un nome disponibile e ottiene così il proprio indirizzo sotto staystryk.com. Le modifiche successive sono volutamente limitate, così link e mittenti restano stabili.

Posso vedere un’anteprima prima della pubblicazione?+

Sì. L’anteprima interna della bozza mostra design, contenuti, camere, prezzi e percorso dell’ospite, senza aprire un indirizzo pubblico non ancora pubblicato e senza creare prenotazioni.

Quando può andare online la pagina di prenotazione?+

Non appena indirizzo della struttura, camere, tariffa diretta, prezzi, disponibilità, condizioni e modalità di pagamento sono stati verificati completamente.

Quali camere vengono vendute?+

Solo le categorie pubblicate con camere fisiche attive, occupazione completa, foto reali e testi per gli ospiti approvati.

Da dove arriva la disponibilità?+

Dall’inventario reale di STRYK. Prenotazioni, blocchi e camere disattivate riducono la capacità vendibile; la pagina di prenotazione non inventa un secondo numero.

Quale tariffa viene offerta?+

Almeno un piano tariffario attivo, abilitato per la vendita diretta, deve corrispondere a categoria, validità, occupazione e metodo di pagamento.

Come viene calcolato il totale finale?+

STRYK lo ricalcola subito prima della conferma in base a tariffa, date di viaggio, numero di ospiti, regole di prezzo, sconto, extra e imposta di soggiorno.

Come evita STRYK l’overbooking?+

Subito prima del salvataggio vengono ricontrollati camere libere, limiti di vendita e restrizioni. Viene confermato solo un soggiorno ancora valido.

Cosa succede con un doppio clic o ricaricando la pagina?+

La richiesta di prenotazione viene riconosciuta all’interno della struttura tramite un identificativo univoco. La stessa procedura di pagamento non crea quindi di nascosto una seconda prenotazione.

Gli ospiti possono prenotare extra?+

Sì. Gli ospiti vedono solo extra approvati, con unità e prezzo chiari. La loro scelta viene assegnata direttamente al soggiorno e inclusa nel totale.

Gli ospiti devono accettare le condizioni?+

Sì. Le condizioni valide per tariffa e prenotazione vengono mostrate prima del pagamento e l’accettazione viene salvata con la prenotazione.

Quali metodi di pagamento sono possibili?+

Compaiono solo i metodi attivati dalla struttura e approvati per la prenotazione online, come il pagamento in struttura o un pagamento online completamente configurato.

Un test riuscito significa già pagamenti reali?+

No. La struttura attiva i pagamenti online solo dopo una verifica completa e una propria approvazione. Gli ospiti vedono solo la modalità di pagamento effettivamente attivata.

Come arriva la prenotazione nel PMS?+

Dopo la conferma la prenotazione è pronta in STRYK con ospite, soggiorno, categoria di camera, tariffa, prezzo, extra e stato del pagamento.

L’ospite riceve una conferma?+

Sì. La prenotazione confermata usa il testo e-mail gestito per ogni evento e per la lingua attiva dell’ospite. Un invio non riuscito non viene mostrato come recapitato.

La prenotazione diretta è ottimizzata per smartphone?+

Sì. Ricerca, scelta della camera, extra, condizioni e pagamento sono pensati per schermi piccoli e vengono provati come percorso completo da smartphone prima della messa online.

Posso rimettere offline la pagina?+

Sì. Annullando la pubblicazione la pagina non è più online, ma storico delle pubblicazioni e dati centrali non vengono eliminati.

Posso collegare la prenotazione dal mio sito web?+

Sì. Quando la pagina di prenotazione è approvata, collega il percorso di prenotazione diretta dal tuo sito. Gli ospiti arrivano subito alle camere e alle tariffe disponibili.

Quali lingue vede l’ospite?+

La pagina di prenotazione è disponibile nelle 18 lingue di STRYK; l’hotel decide quali mostrare ai propri ospiti. Descrizioni delle camere, condizioni ed e-mail dovrebbero essere complete in ogni lingua attivata.

La prenotazione diretta sostituisce i portali?+

Non necessariamente. Aggiunge un canale di vendita proprio, senza commissioni dei portali, accanto a Booking.com, Expedia, Airbnb e agli altri portali collegati. Disponibilità, tariffe e prenotazioni di tutti i canali si basano sullo stesso inventario di camere.

La prenotazione diretta ha un costo aggiuntivo?+

Prenotazione diretta e booking engine sono inclusi nel prezzo base di STRYK, senza costi di attivazione. Solo per le prenotazioni dirette pagate online si aggiungono costi variabili del fornitore di pagamento e delle carte, oltre a una commissione di piattaforma STRYK dell’1,9%. Senza pagamento online integrato questa commissione non si applica.

Prenotazioni dirette è adatto al vostro hotel?

14 giorni gratis. Tutte le app principali STRYK incluse. Nessun costo di configurazione; moduli AI opzionali separati.

Contatti