Ugrás a tartalomhoz

Kiegészítő szolgáltatások és pénztári eladások helyes elszámolása

Kezeljen egyetlen extrakatalógust, adja a szolgáltatásokat a megfelelő tartózkodáshoz, könyvelje a pénztári eladásokat a vendégszámlákra, és számlázás előtt ellenőrizze minden tétel forrását.

Ezt tudod utána biztonságosan
  • Minden extra helyes árral, adóval és árképzéssel a katalógusból érkezik, és pontosan egyszer szerepel a tartózkodáson.
  • A pénztári eladások a megfelelő vendégszámlára vagy az értékesítési hely napi bevételébe kerülnek, soha nem kétszer.
Erre van szükség indulás előtt
  • Készítse elő a megfelelő foglalást, a teljesítés dátumát és értékesítési helyei árlistáját.
  • Az extrakatalógus módosításához Beállítások-hozzáférés, a foglalási extrákhoz foglalási jog, a pénztári eladásokhoz POS-jog, a napi bevétel beállításaihoz pénzügykezelési jog kell.
01

Az extrakatalógus kezelése

Minden foglalható szolgáltatást egyszer hoz létre a katalógusban.

Extra létrehozása

  1. 01
    A katalógus megnyitásaBeállítások → Extrák és szolgáltatások

    Nyissa meg az extrakatalógust, és válassza az „Új extra” gombot.

  2. 02
    Ár és szabályok megadása

    Töltse ki a „Név *”, „Ár (€) *”, „Árképzés”, „ÁFA (%)” mezőket, szükség esetén a „Max. mennyiség (üres = korlátlan)” mezőt is. Kapcsolja be az „Aktív (a vendégeknek ajánlott)” beállítást. A „Megjelenítés a foglalási weboldalon” beállítást csak akkor kapcsolja be, ha a vendégek online is foglalhatják az extrát.

    Minden mező megfelel az árlistának.
  3. 03
    Az extra mentése

    Válassza az „Extra létrehozása” gombot.

    A STRYK „Az extra létrehozva” üzenetet mutat, és az extra árral és adóval megjelenik a listában.
Így számol az árképzés
ÁrképzésSzámításJellemző felhasználás
„Foglalásonként”Egyszeri ár a teljes foglalásra.Reptéri transzfer, késői kijelentkezés
„Éjszakánként”Ár × éjszakák száma.Garázs, háziállat
„Személyenként”Ár × kiválasztott vendégek száma.Síbérlet, vezetett túra
„Személyenként/éjszakánként”Ár × vendégek × éjszakák.Reggeli, félpanzió
02

Extra hozzáadása a tartózkodáshoz

Extra hozzáadása és megerősítése

  1. 01
    Az extra kiválasztása

    Nyissa meg a megfelelő foglalást, ellenőrizze a vendéget és a tartózkodást, majd válassza az „Extra hozzáadása” gombot. Válassza ki az extrát és a mennyiséget.

    Csak a katalógus aktív, választható extrái jelennek meg.
  2. 02
    A dátumok megadása

    Adja meg a „Teljesítés dátuma / ettől” mezőt. Éjszakánkénti árnál a végét is határozza meg; legfeljebb a „Távozás dátuma” napig tarthat.

    A dátumok a tartózkodáson belül vannak.
  3. 03
    A hatás ellenőrzése

    Válassza a „Hatás ellenőrzése” gombot. Hasonlítsa össze a „Változás” és a „Foglalás utána” értéket.

    Megerősítés után a STRYK „Extra mentve.” üzenetet mutat, és a foglalás az új végösszeget jelzi.
03

Pénztári eladások könyvelése vendégszámlákra

Minden pénztári eladást a Könyvelés → Pénztár → Eladások alatt talál. Az „Eltérések” lehetséges duplikált tételeket mutat, nem megerősített pénztári eltéréseket; javítás előtt hasonlítsa össze az eredetiket a foglalásban.

Tétel kézi könyvelése

  1. 01
    A vendégszámla megnyitásaKönyvelés → Pénztár → Eladások

    Keressen szobára, vendégre, e-mailre vagy foglalási számra, és válassza a „Tétel rögzítése” gombot.

    A párbeszédablak a foglalt szobát és vendégét mutatja.
  2. 02
    Az eladás megadása

    Válassza ki az „Outlet” mezőt, adja meg a „Leírás *”, a mennyiség, az „Ár (€) *” és az „Adó” mezőt. A „POS referencia” mezőben jegyezze fel a külső pénztár bizonylatszámát, például pénztárkiesés esetén.

    A vendég, a szoba és az összeg egyezik az eredeti bizonylattal.
  3. 03
    A tétel könyvelése

    Válassza a „Tétel rögzítése” gombot.

    A STRYK „POS tétel rögzítve.” üzenetet mutat, és a tétel megjelenik a „POS-tételek” alatt.
04

Szoba nélküli éttermi és bárforgalom

A Beállítások → Pénzügyek → Adók és pénztár alatt az „Éttermi és bárforgalom” kártya minden aktív értékesítési helyet felsorol. A szobához nem kapcsolódó eladásokat a STRYK értékesítési pontonként és naponként egy gyűjtőtételként könyveli, adókulcsonkénti áfával.

Beállítások értékesítési helyenként
MezőVálasztásHatás
„A napi bevétel fizetési módja”„Készpénz (pénztár)”, „Kártya”, „Készpénz és kártya vegyesen (elszámolási számla)”Meghatározza, melyik számlára kerül a napi bevétel.
„Pénztárgép”„Még nincs megadva”, „A pénztár külsőleg ír alá”, „STRYK pénztár”Ausztriában a STRYK csak akkor könyveli a napi bevételt, ha egyértelmű, melyik pénztárgép írja alá a bizonylatokat.
„A külső pénztár azonosítója”Az adóhivatalnál regisztrált pénztárgép-azonosítóKötelező, ha a pénztár külsőleg ír alá.
05

Számlázás, ellenőrzés és javítás

Számlázás előtt ellenőrizze a szolgáltatásokat a foglalás elszámolásában vagy fóliójában. A kiállított számlák és PDF-jeik változatlanok maradnak; a később hozzáadott szolgáltatás a következő számlára kerül, nem duplikált kézi sorként.

Nem kötött, választható extrát a foglalásban a „Javítás” gombbal és a „Javítás oka (legalább 8 karakter)” megadásával javít. Ha a STRYK azt jelzi: „Már hozzárendelt tétel. Ellenőrizze a számlát vagy a foliót; itt nem módosítható.”, használja a számlajavítást. A rossz szobára került pénztári tételt a „Tétel áthelyezése”, a vendég által nem fizetendő tételt a „Tétel sztornózása” művelettel kezeli.

Záróellenőrzés

Minden eladás egyszer, a forrásánál van rögzítve, a vendég számlájára vagy a napi bevételbe kerül, és a bizonylattól a könyvelésig követhető.

  1. 01Minden extra egyszer szerepel a katalógusban, árral, adóval és árképzéssel.
  2. 02Minden foglalási extrát a „Hatás ellenőrzése” után erősítettek meg.
  3. 03A szobákra szóló pénztári eladások a „POS-tételek” alatt vannak, nem extraként is.
  4. 04Az „Eltérések” ellenőrizve, a valódi duplikált tételek javítva.
  5. 05Minden aktív értékesítési helynek van napi bevételi fizetési módja, Ausztriában pénztárgépe is.

Tipikus hibák és helyes megoldásuk

Probléma

Egy bárforgalmat a pénztár lekönyvelt, és extraként is rögzítették.

Megoldás

Tartsa meg a pénztárból érkező tételt, az extrát javítsa indoklással.

Probléma

Az extra nem választható ki a foglalásban.

Megoldás

Ellenőrizze a katalógusban, hogy aktív, választható és a mennyiségi korláton belül van-e, és hogy a tartózkodás még nyitott-e.

Probléma

Egy késői bárszámla már nem könyvelhető a szobára.

Megoldás

Csak bejelentkezett tartózkodás terhelhető. Az összeget a bárban vagy külön számlán szedje be.

Probléma

A napi zárás nyitott éttermi és bárforgalmat jelez.

Megoldás

Nyissa meg az „Éttermi és bárforgalom” kártyát, adja meg az értékesítési hely fizetési módját és pénztárgépét, majd mentsen.

Ismerd meg a STRYK-ot a saját szállodai folyamataidban.

Személyes konzultáción együtt nézzük át a foglalást, housekeepinget, árazást és pénzügyeket.

Kapcsolat