Uključi modul
Hotel Assistant je u početku isključen. Naruči dodatni modul ovlaštenim računom i provjeri probno razdoblje, cijenu i uvjete. Za korištenje tvoja uloga treba pristup PMS-u i ovlast „Koristi Hotel Assistant”. Obično pretraživanje ne uključuje modul.
Opiši zahtjev
Otvori Assistant u pretraživanju. Navedi gosta ili sobu, datume i željeni rezultat. Prikazujemo točne datume i pitamo ako odgovara više rezervacija.
Provjeri prijedlog
Pregledaj zapis i vrijednosti prije i poslije. Objašnjavamo nedostajuće podatke i blokirane korake. U standardnom načinu potvrđuješ promjene prije izvršavanja.
Provjeri rezultat
Koraci pokazuju što smo provjerili i završili. Otvori povezani zapis za nastavak rada. Kod više koraka vidiš i što je ostalo otvoreno.
„Što danas trebam riješiti u hotelu?”
Organiziramo dostupne hotelske informacije i zadatke. Možeš navesti datum, područje ili tim. Ograničene rezultate označavamo kao odabir.
„Produlji boravak obitelji Maier do subote.”
Pronalazimo odgovarajući boravak i prikazujemo novi datum odlaska. Raspoloživost, cijene i postojeća pravila ostaju važeći.
„Izradi kategoriju Dvokrevetna soba s osnovnom cijenom 120 €.”
Pripremamo kategoriju i tražimo nedostajuće podatke. Provjeri naziv, kapacitet i cijenu prije potvrde.
„Sažmi moje poruke gostiju i timske poruke.”
Koristimo samo područja kojima imaš pristup. Sažetak ne šalje odgovore niti označava poruke pročitanima.
„Zašto ne mogu odjaviti rezervaciju sobe 21?”
Provjeravamo odgovarajući boravak i postojeće upute za odjavu. Vidiš koji korak nedostaje. Pravila naplate i blokade i dalje vrijede.
„Poboljšaj tekstove moje web-stranice.”
Čitamo dostupne tekstove stranice i pripremamo konkretne promjene. Provjeri jezik i sadržaj. Promjene stranice mogu postati javne i trebaju tvoju potvrdu.
Koja je razlika između standardnog i automatskog načina?
U standardnom načinu potvrđuješ promjene. U automatskom izvodimo prikladne redovite korake bez tog pitanja. Nejasni ciljevi te posebno važne ili vanjske radnje i dalje trebaju tvoju odluku. Ovlaštene osobe mijenjaju način u postavkama Assistanta.
Koji se podaci i prava koriste?
Radimo u odabranom hotelu s tvojim postojećim pravima, bez dodatnih administratorskih ovlasti. Osobna povijest pripada tvojem računu. Tuđi razgovori i zaštićena područja ostaju zaštićeni.
Kako mogu provjeriti odgovor?
Prikazujemo izvore i njihov hotelski kontekst. Provjeri osobito datume, iznose, imena i predložene tekstove. Nedostajući podaci ili ograničeni rezultati nisu potpun pregled hotela.
Što ako rezultat nije jasan?
Provjeri spremljeni zahtjev i zapis prije ponovnog slanja iste promjene. Dovršeni koraci ostaju vidljivi. Ako je netko u međuvremenu promijenio zapis, potrebna je nova provjera. Zatvaranje prozora ne poništava promjene.
Radi li Assistant bez interneta?
Za aktualne odgovore i nove radnje potrebna je veza. Izvan mreže ne stavljamo AI-promjene u red. Ostale STRYK funkcije izvan mreže zadržavaju svoj opseg.
Je li Assistant opći chatbot?
Pomažemo ti sa STRYK-om i hotelskim poslovanjem. Ne obrađujemo nepovezane zahtjeve. Assistant ne zamjenjuje pravni ili porezni savjet i ne donosi obvezujuće odluke o cijenama umjesto tebe.
