Primopredaja smjene: bilješka, otvorene stavke, potvrda

Kako odlazeća smjena predaje u tri koraka i kako sljedeća smjena potvrđuje preuzimanje.

2 min čitanjaTim → Zadaci → Primopredaje

Što nakon toga možete sigurno raditi

Pri promjeni smjene ništa otvoreno se ne gubi.
Sljedeća smjena vidi što se dogodilo i što je još otvoreno.
Vidite tko je koju primopredaju preuzeo i kada.

Što trebate prije početka

Obje smjene pripadaju istom odjelu.
Potrebni su pristup zadacima i članstvo u odjelu ili pravo upravljanja timom.

Primopredaja u tri koraka

Napišite kratku „bilješku“: što se dogodilo i što sljedeća smjena mora znati. Povežite „otvorene stavke“: zadatke, rezervacije, sobe ili naloge domaćinstva. STRYK predlaže stavke koje su u prošloj primopredaji bile otvorene. Zatim „Predajte primopredaju“. Netko iz sljedeće smjene pregleda i potvrdi s „Potvrdite primopredaju“.

Primopredaje recepcije s jednom otvorenom i jednom potvrđenom — Primopredaje: najprije otvorene, zatim povijest dana.

Predaja večernje smjene na recepciji

01
Napišite bilješku
Otvorite „Primopredaje“, odaberite odjel i napišite bilješku.
Nacrt vidite samo vi.
02
Povežite otvorene stavke
Dodajte otvorene zadatke i rezervaciju s kasnim dolaskom.
Svaka stavka pojavljuje se kao kartica.
03
Predajte
Odaberite „Predajte primopredaju“. Tekst se više ne može mijenjati; kasnije napomene dodaju se kao dopuna.
Primopredaja je otvorena za sljedeću smjenu.
04
Preuzmite
Sljedeća smjena pročita primopredaju s karticama i potvrdi s „Potvrdite primopredaju“.
Primopredaja pokazuje tko ju je i kada preuzeo.

Dobro je znati

Preuzimanje ne završava zadatke; ostaju otvoreni dok se ne obave
Dopune ne mijenjaju izvorni tekst
Starije primopredaje otvarate odabirom datuma

Završna provjera

Svaka smjena počinje znajući što je otvoreno, a svaka primopredaja ima potvrđeno preuzimanje.

01Svaka smjena završava primopredajom.
02Nijedna primopredaja ne ostaje otvorena dulje od jedne smjene.

Česte pogreške i ispravno rješenje

Problem

Ne možete preuzeti vlastitu primopredaju.

Rješenje

Potvrđuje je druga osoba iz sljedeće smjene.

Problem

Povezana stavka prikazuje se kao zaštićena.

Rješenje

Osoba koja čita nema pristup tom zapisu. Njegova prava ostaju nepromijenjena.

Primopredaja u tri koraka

Predaja večernje smjene na recepciji

Predaja večernje smjene na recepciji

Dobro je znati

Dobro je znati

Završna provjera

Upoznaj STRYK kroz procese svojeg hotela.