Preskoči na sadržaj

Razumijevanje i postavljanje cijena

Soba ima početnu cijenu. Vikend, ponuda s doručkom ili ugovor s tvrtkom mogu dati drukčiju cijenu. STRYK odvaja te odluke kako se iste postavke ne bi održavale dvaput. Za postavljanje kreni od 1. poglavlja; za određeno pitanje sadržajem prijeđi na odgovarajući odjeljak. Brojčani primjeri objašnjavaju izračun i nisu preporuke cijena. Obilazak u izborniku upitnika predstavlja sučelje; ovaj vodič objašnjava i svaku postavku.

Što nakon toga možete sigurno raditi
  • Razlikuj osnovnu cijenu, pravilo, tarifu i uvjete tarifa.
  • Upoznaj obvezna polja, jedinice i značenje praznih neobveznih ograničenja.
  • Izradi i provjeri cijeli boravak.
Što trebate prije početka
  • Za uređivanje je potrebna odgovarajuća ovlast; za pregled je dovoljan pristup za čitanje.
  • Kategorije soba, kapaciteti i valuta hotela su postavljeni.
  • Javne izravne ponude zahtijevaju i web-stranicu, postavljanje plaćanja i obvezne uvjete za goste.
01

Čemu služi svaki odjeljak?

Cijene obuhvaćaju cijeli radni prostor. Tarife su ponude koje gosti mogu rezervirati, primjerice „S doručkom”; uvjete otkazivanja postavljaš izravno u tarifi. Pravila cijena mijenjaju iznos pod određenim uvjetima. Više tarifa u početku može koristiti iste uvjete. Promjena jedne tarife ne mijenja ostale. Započnite cijenom kategorije i jednom tarifom s odgovarajućim uslugama, plaćanjem i otkazivanjem. Ostale funkcije dodaj za konkretne potrebe.

Izračun počinje cijenom kategorije. Primjenjiva pravila djeluju spremljenim redoslijedom. Izričita cijena za datum zamjenjuje taj rezultat kategorije. Slijede ograničenja kategorije, izračun izvedene tarife, doplata kanala i ponovno ograničenja kategorije. Posebni uvjeti i boravišna pristojba imaju vlastite uvjete. Provjeri cijeli boravak, a ne samo vrijednost na popisu.

Što želiš promijeniti?
PostavkaUnos i učinak
Redovna cijena kategorijeSobe i kategorije: trajna osnovna cijena.
Sezona, vikend, vrijeme unaprijedCjenovna pravila: uvjetne fiksne cijene i prilagodbe.
Jedna određena noćPregled: cijena za kategoriju i datum.
Ponuda za rezerviranjeTarife: cijena, usluge, mogućnost rezerviranja, prodaja, otkazivanje i plaćanje.
Rok otkazivanja i naknadeTarife: otkazivanje unutar ponude; hotelski standard i kanali dostupni su preko ikone u zaglavlju tarifa.
Popust ili cijena za tvrtkuPosebni uvjeti: kôd ili ugovoreni sporazum.
Zajednička prilagodba kanalaDoplate po kanalima: promjena cijene po prodajnom putu; ne povezuju portal.
Lokalna pristojbaPostavke → Hotel → Boravišna pristojba.

Kako postupiti

  1. 01
    Odaberi cilj

    Najprije odluči: trajna cijena sobe, ponavljajuća prilagodba, pojedinačni datum ili ponuda za rezerviranje?

    Tablica pokazuje odgovarajući odjeljak.
  2. 02
    Postavi jednom

    Održavaj odluku ondje i provjeri boravak. Ne unosi isti popust i u pravilo i u tarifu.

    Svaki učinak na cijenu ima objašnjiv izvor.
02

Osnovne cijene u kategorijama soba

Otvori Sobe i kategorije i uredi željenu kategoriju. Fizičke sobe iste kategorije dijele ovu cjenovnu osnovu. Trajna osnovna cijena održava se samo ovdje. Uvjetna fiksna cijena u Cjenovnim pravilima zamjenjuje je samo u odgovarajućim izračunima, bez promjene vrijednosti u matičnim podacima.

Iznosi koriste valutu hotela. Novčana polja prikazuju jedinicu i dopuštaju najviše dvije decimale. Koristi decimalni znak odabranog jezika, primjerice 148,50 na hrvatskom. Ne unosi riječi, simbole valuta ili formule. Prazno neobvezno polje razlikuje se od 0: prazno ne dodaje ograničenje, 0 je vrijednost.

Cijene kategorija
PostavkaUnos i učinak
Osnovna cijenaPočetni iznos po noći u valuti hotela: od 0 do 10.000.000, koraci 0,01. Namjerno ga postavi za svaku prodajnu kategoriju.
Najniža i najviša cijenaPostojeća ograničenja kategorije mogu ograničiti izračun. Uređivač kategorije trenutačno nudi samo osnovnu cijenu, ne polja za ta ograničenja. Pročitaj obavijesti u Provjeri cijenu; ograničenja automatike Intelligent Pricing zasebna su.

Postavi osnovu

  1. 01
    Otvori kategoriju

    Provjeri kategoriju, kapacitet i aktivaciju u Sobama i kategorijama.

    Uređuješ pravu kategoriju.
  2. 02
    Postavi cijenu

    Unesi redovnu cijenu po noći. Uređivač kategorije nema polja najniže/najviše cijene. Pričekaj potvrđeno spremanje.

    Vrijednosti ostaju nakon ponovnog otvaranja.
03

Čitaj pregled i kalendar cijena

Strelicama odaberi mjesec. Svaki red predstavlja kategoriju soba, a svaki stupac dan. STRYK sa servera prikazuje izračunate cijene kategorija s odgovarajućim pravilima i dnevnim cijenama; vikendi i ručno postavljene cijene označeni su. U dodatnom kontekstu možeš prikazati tarifu i kanal. Bez odabrane tarife ostaje cijena kategorije; sustav ne dodaje tarifu prešutno. Boravišnu pristojbu i osobne uvjete provjeri u kalkulatoru.

Ako imaš pravo uređivanja, klik na ćeliju otvara dijalog cijene te kategorije. Odaberi Od i Do; oba su datuma uključena, najviše 366 uzastopnih dana. Postavi cijenu primjenjuje pozitivan iznos u hotelskoj valuti, s najviše dvije decimale, na sve odabrane noći. Poništi uklanja njihove ručne dnevne cijene. Najprije otvori pregled prethodnih i novih cijena, zatim potvrdi Spremi. Sam unos ništa ne sprema. Ako su se cijene ili pravila promijenili, provjeri novi pregled. Čak i uz prikazanu tarifu mijenjate samo dnevnu cijenu kategorije; tarifa i kanal i dalje slijede svoj izračun.

Ispod kalendara pregledaj kategorije i obavijesti o postavkama. Veza osnovne cijene vodi u odgovarajuću kategoriju. Nakon pogreške učitavanja koristi Pokušaj ponovno; neuspjeli zahtjev nije prazan popis cijena. Bez ovlasti uređivanja prikaz ostaje samo za čitanje.

Polja kalendara i potvrda
PostavkaUnos i učinak
Kategorija, Od i DoKategorija dolazi iz odabranog reda. Od/Do su obvezni i početno oba prikazuju odabrani dan. Najviše 366 dana jedne kategorije; kraj ne može biti prije početka.
Prikazani kontekstNeobvezna tarifa i kanal mijenjaju samo prikaz. Spremanje i dalje uređuje kategoriju. Ako nema primjenjive tarifne cijene, STRYK ne prikazuje izmišljenu zamjenu.
Pregled i SpremiProvjeri pregled za svaki odabrani dan, zatim izričito spremite. Promjena datuma, iznosa ili radnje poništava pregled. Nakon tuđih promjena cijena ili pravila ponovno učitajte i provjeri; stari pregled nije moguće spremiti bez nove provjere.

Kako postupiti

  1. 01
    Odaberi mjesec i datume

    Otvori željeni mjesec i ćeliju odgovarajuće kategorije. Odaberi Od i Do za jednu noć ili više dana; oba datuma uključena su.

    Kategorija i svaka odabrana noć jasno su prikazane.
  2. 02
    Provjeri pregled i spremite

    Odaberi Postavi cijenu ili Poništi. Otvori pregled i provjeri svaki prethodni i novi iznos. Tek zatim potvrdi Spremi; provjeri ponovno ako se nešto u međuvremenu promijenilo.

    Provjeri cijenu pokazuje učinak na cijeli boravak.
04

Koristi cjenovna pravila promišljeno

Pravilo odgovara: koja kategorija, kada, pod kojim uvjetima i s kojim učinkom na cijenu? Svi uneseni uvjeti moraju istodobno odgovarati. Cjenovno pravilo ne stvara novu javnu ponudu ni rok otkazivanja. Pozitivne prilagodbe povećavaju cijenu, negativne je smanjuju. Postoci djeluju na trenutni međurezultat; fiksne prilagodbe mijenjaju ga za iznos po noći. Uvjetna fiksna cijena zamjenjuje ga unesenom cijenom po noći.

Popis prikazuje spremljeni redoslijed. Prije premještanja ručicom ili akcijama uklonite filtre pretrage i statusa. Redoslijed utječe na izračun. Preklapajuće fiksne cijene provjeri na zajednički datum. Neaktivna pravila prikazana su prigušeno i ostaju spremljena, ali ne utječu na nove izračune. Ponovno ih aktiviraj ili trajno uklonite akcijom Izbriši; prvo potvrdi prikazani naziv. Povijesne cijene rezervacija ne mijenjaju se. Nova pravila moraš izričito dovršiti; valjane promjene postojećih spremaju se automatski.

Vrste pravila i obvezni uvjeti
PostavkaUnos i učinak
Sezonska cijenaVrijedi od obvezno je i unaprijed sadrži današnji datum hotela. Vrijedi do nije obvezno; prazno znači bez završnog datuma. Oba se odnose na boravak; kraj ne može prethoditi početku.
Dani u tjednuOdaberi barem jedan dan. Dostupno je svih sedam dana, od ponedjeljka do nedjelje. Petak/subota odnosi se na noći, ne na dan rezervacije.
Rana rezervacijaObvezno najmanje vrijeme unaprijed: cijeli dani 0-3650, primjerice najmanje 45 dana prije dolaska.
Last minuteObvezno najveće vrijeme unaprijed: cijeli dani 0-3650, primjerice najviše 7 dana do dolaska.
PopunjenostPotrebno je najmanje jedno ograničenje, cijeli postoci 0-100. Popunjenost odgovarajuće kategorije soba po noći, ne broj gostiju.
Uvjetna fiksna cijenaPotrebna je barem jedna konkretna kategorija i nenegativna cijena noćenja. Možeš odabrati više kategorija. Primjenjuje se samo prva odgovarajuća fiksna cijena prema spremljenom redoslijedu; kasnija pravila drugih vrsta mogu je promijeniti. To nije druga osnovna cijena kategorije.
Zajednička polja pravila
PostavkaUnos i učinak
Naziv i kategorijaNaziv je obvezan. Odaberi jednu ili više kategorija; Sve kategorije dostupno je samo za pravila koja nisu fiksne cijene i vrijedi za svaku odgovarajuću kategoriju.
Vrsta i vrijednost prilagodbePostotak ili iznos s najviše dvije decimale. Jedinicu odaberi pokraj vrijednosti; uz iznos se prikazuje hotelska valuta. Postotak od −100 do 1000; iznos od −99.999.999,99 do 99.999.999,99. Fiksna cijena počinje od 0. U brojčano polje ne upisujte valutu ili formulu.
Dodatni uvjetiNeobvezno: dani u tjednu, boravak 1-3650 cijelih noći, vrijeme unaprijed 0-3650 cijelih dana, popunjenost 0-100%. Prazna granica ne dodaje ograničenje; minimum ne smije biti veći od maksimuma.
Prodajni putoviNeobvezno. Bez ograničenja pravilo vrijedi na svim kanalima. Odaberi Web-stranica, Kanali, Ručno ili STRYK. Povezani portali vidljivi su, ali još se ne mogu odabrati pojedinačno; zajednički prijenos cijena trenutačno ne podržava takva pojedinačna pravila.
Valjanost svake vrste pravila
PostavkaUnos i učinak
Vrijedi od i Vrijedi doPočetak je obvezan i zadano je danas u vremenskoj zoni hotela. Kraj je neobvezan i početno prazan; prazno znači bez završetka. To vrijedi i za pravila dana u tjednu, roka rezervacije, popunjenosti i fiksne cijene. Navedeni datumi uključeni su.

Kako postupiti

  1. 01
    Izradi sezonsko pravilo

    Odaberi Novo pravilo, Sezonska cijena, naziv, jednu ili više kategorija i početak. Vrijedi do postavi samo za ograničenu sezonu. Unesi jedinicu i vrijednost; prazni dodatni uvjeti ne ograničavaju pravilo.

    Pretpregled u uređivaču opisuje zamišljeno pravilo.
  2. 02
    Provjeri granicu sezone

    Izradi pravilo. Provjeri noć prije sezone, njezin prvi dan i boravak koji prelazi granicu.

    Samo odgovarajuće noći dobivaju prilagodbu.
05

Koristi predloške kao polazište

Predlošci štede tipkanje. Nisu spremljena pravila ni preporučene hotelske cijene. Otvori Predloške u Cjenovnim pravilima ili Tarifama, odaberi odgovarajuću skupinu i pročitaj učinak. Koristi otvara unaprijed ispunjen uređivač. Tek izrada novog zapisa sprema pravilo ili tarifu; Odustani odbacuje novi nacrt.

Sezonski predlošci trebaju stvarni početak i, prema potrebi, završni datum; rok rezervacije i prilagodbe trebaju odgovarati tvojoj odluci o cijeni. Nepovratno otkazivanje postavi izravno u dijelu Otkazivanje i plaćanje tarife, uz odgovarajuće plaćanje. Predložak ne stvara automatski nedostajuće hotelske postavke. Ne koristiš drugi predložak za isto aktivno pravilo: duplicirana pravila mogu više puta promijeniti cijenu.

Provjeri predložak prije izrade
PostavkaUnos i učinak
Naziv i kategorijaPrilagodi ga svojoj ponudi; predložak ne zna tvoje prodajne kategorije.
Razdoblje i uvjetiOdaberi stvarnu sezonu, dane u tjednu, vrijeme unaprijed ili popunjenost. Ukloni nepotrebne dodatne uvjete.
Iznos i mogućnost rezerviranjaProvjeri jedinicu i predznak, dopuni uvjete tarife i nakon izrade testiraj pomoću Provjeri cijenu.
Predložak prikazuje učinak na cijenu i pomoću Koristi otvara nacrt za uređivanje.

Kako postupiti

  1. 01
    Odaberi predložak

    Otvori Predloške, odaberi skupinu poput Dani u tjednu i pročitaj prikazani učinak na cijenu. Koristi otvara nacrt.

    Nova tarifa ili pravilo još nisu spremljeni.
  2. 02
    Prilagodi i izradi

    Odaberi stvarne kategorije i datume, provjeri iznos i uvjete i tek potom izradi zapis.

    Zapis se prikazuje na odgovarajućem popisu.
06

Izradi tarife kao ponude

Tarifa povezuje cijenu, usluge i uvjete rezerviranja. Cijena kategorije kao osnova koristi izračunati rezultat kategorije. Druga tarifa kao osnova stvara izvedenu ponudu; kasnije promjene osnovne cijene utječu na taj izračun. Tarifa ne može upućivati na samu sebe ni stvoriti krug. Cjenovne granice mogu ograničiti prilagodbe.

Nove tarife dovrši pomoću Izradi. Postojeće valjane izmjene spremaju se automatski. Pročitaj status spremanja i ispravi pogreške prije zatvaranja. Kod sukoba ponovno učitaj trenutačni zapis i usporedi izmjene. Ne stvaraj zamjensku tarifu kako bi zaobišao sukob: postojeće dodjele kategorija i kanala moraju ostati.

Ponuda i cijena
PostavkaUnos i učinak
NazivObvezan, do 255 znakova. Jasan naziv ponude, primjerice S doručkom.
KôdObvezan, jedinstven, 1-50 znakova. Velika slova, znamenke, točka, podvlaka ili crtica; prvi znak slovo ili znamenka.
Kategorije sobaNajmanje jedna obvezna. Ponudu mogu koristiti samo dodijeljene kategorije.
Osnova cijeneZadano cijena kategorije. Neobvezno druga postojeća tarifa; nema upućivanja na sebe ni kružnog nasljeđivanja.
Prilagodba cijeneZadano 0%. Postotak ili fiksni iznos po noći, dvije decimale. Pozitivno povećava, negativno smanjuje. Postotak −100 do 1000; novac u valuti hotela.
Uključene uslugeNeobvezno: odaberi postojeće aktivne usluge iz Postavke → Hotel → Usluge; najviše 20 po tarifi. Naziv, vrstu, jedinicu i zadanu količinu održavaš centralno tamo. U tarifi postavi uključenu količinu: 0,001-10000, najviše tri decimale; početno se kopira zadana količina. Uključene usluge ne stvaraju dodatnu naplatu gostu.
Mogućnost rezerviranja, otkazivanje i plaćanje
PostavkaUnos i učinak
Prodajni putovi i aktivacijaNajmanje jedan put obvezan. Aktivno znači upotrebljivo kada uvjeti odgovaraju; ne objavljuje web-stranicu ni vezu s portalom.
Otkazivanje unutar tarifeOdaberi Hotelski standard, besplatno otkazivanje do odabranog roka, nepovratno ili druge uvjete. Vlastite rokove i naknade unesi ovdje. Primjenjivi uvjeti vidljivi su; nema drugog neovisnog roka otkazivanja.
Vrijeme plaćanjaZadano pri odlasku. Plaćanje unaprijed/predujam za izravne ponude zahtijeva upotrebljivo internetsko plaćanje; vrijeme ne zamjenjuje uvjete otkazivanja.
Načini plaćanjaNeobvezno ograniči izravne ponude koje zahtijevaju plaćanje. Prazno znači sve trenutačno upotrebljive načine. Odabir bez upotrebljivog načina blokira ponudu; provjeri postavke plaćanja.
Boravak i vrijeme unaprijedNeobvezno u Dodatnim postavkama: cijele noći/dani, minimum ne veći od maksimuma. Prazno ne dodaje ograničenje.
Vrsta i opisVrsta je klasifikacija, ne zasebni uvjeti otkazivanja. Opis neobvezan do 1000 znakova; ne skrivaj dodatne uvjete u njemu.
Usluge održavajte jednom u postavkama hotela
PostavkaUnos i učinak
Vrsta i nazivStvarajte ih pod Postavke → Hotel → Usluge. Naziv od 1 do 160 znakova i vrsta obvezni su: smještaj, doručak, hrana, piće, parkiranje, usluga ili drugo. Aktivno određuje dostupnost. U tarifi odaberi postojeću uslugu i količinu; naziv, vrstu, jedinicu i zadanu količinu i dalje održavaš samo u hotelu.
Jedinična osnova i količinaObvezno: po rezervaciji, noći, osobi ili osobi/noći. Količina veća od 0 do 10000, najviše tri decimale; zadano 1. Opisuje uključenu uslugu, ne povećanje.
PrijevodiGlavni naziv održavajte na hotelskom jeziku. Nove i promijenjene usluge automatski se prevode na podržane jezike gostiju; vidljivi status pokazuje prijevode u tijeku. Ne unosiš ručno 18 naziva. Nakon promjene naziva provjeri status; prijevod u tijeku još nije gotov tekst za gosta.
Podaci o vrednovanjuNeobvezno pod Dodatne postavke: tržišna bruto vrijednost i dogovorena zasebna bruto cijena, svaka od 0 do 99.999.999,99 s dvije decimale u hotelskoj valuti. Za iznose treba napomena o izvoru od 3 do 500 znakova. Ti podaci nisu automatsko porezno odobrenje ni dodatna naplata gostu.
Spremanje i postojeći podaciUsluga može biti uključena u tarifu, prodavati se zasebno ili oboje. Usluga samo za uključivanje ne treba prodajnu cijenu. Zasebna prodaja zahtijeva cijenu i stvarno dostupan porezni postotak. Nove usluge izričito stvorite; valjane promjene spremaju se automatski. Promjena stvara novu verziju. Postojeće tarife i rezervacije zadržavaju svoj sadržaj dok tarifa izričito ne preuzme novu verziju. Stare tarifne usluge mogu se namjerno prenijeti u središnji katalog; zatim provjeri odabir.
Odaberi usluge i održavajte ih aktualnima
PostavkaUnos i učinak
Uključivanje u tarifu i zasebna prodajaU hotelskom katalogu uključite ih neovisno. Nova usluga: aktivna, dostupna u tarifama, ne prodaje se zasebno, vrsta Usluga, količina 1 po rezervaciji. Zasebna prodaja zahtijeva cijenu i dostupan porezni postotak; za samo uključivanje ništa od toga nije potrebno.
Preuzmi aktualnu verzijuTarife zadržavaju izričito odabranu verziju usluge. Nakon promjene kataloga upotrijebite Preuzmi ažurirane usluge u tarifi i spremite ako nova verzija treba vrijediti. Količina tarife ostaje sačuvana. Ako se odabir promijeni prije spremanja, ponovno učitajte i provjeri. Postojeće rezervacije zadržavaju dogovorene usluge.

Kako postupiti

  1. 01
    Izradi fleksibilnu ponudu

    Odaberi naziv, jedinstvenu oznaku, kategorije, osnovu cijene kategorije i kanale. Pod Otkazivanje i plaćanje odaberi Hotelski standard ili besplatno do roka. Odaberi postojeće usluge. Prilagodba 0 ne mijenja osnovu cijene.

    Važeći uvjeti otkazivanja odgovaraju ponudi.
  2. 02
    Provjeri alternativu

    Po potrebi izradi drugu tarifu s nepovratnim uvjetima, odgovarajućim plaćanjem i neobveznim popustom. Usporedi ih za iste noći.

    Razlika u cijeni i uvjetima je razumljiva.
07

Postavi otkazivanje u tarifi

Otvori tarifu i njezin dio Otkazivanje i plaćanje. Ovdje postavi rokove, naknade i pravila povrata za tu ponudu. Uvjeti otkazivanja pripadaju izravno tarifi. Više tarifa u početku može koristiti iste uvjete. Promjena jedne tarife zadržava postojeće uvjete ostalih. Već rezervirani boravci zadržavaju spremljene uvjete. Naziv poput „Nepovratno” ne zamjenjuje postavljanje naknade niti plaćanje.

Vlastiti uvjeti tarife imaju prednost pred dodjelom kanalu i hotelskim standardom. Uz Hotelski standard zato prvo mogu vrijediti odgovarajući uvjeti kanala. Pročitajte primjenjive uvjete za odabrani kanal. Hotelski standard i dodjele kanalima otvori ikonom u zaglavlju tarifa. Prikazuju se proturječne stare vrijednosti; prije promjene ili ponovne aktivacije tarife izričito odaberi valjane uvjete.

Polja otkazivanja u tarifi
PostavkaUnos i učinak
NazivNaziv tarife opisuje ponudu. Za vlastite uvjete otkazivanja ne trebaš drugi naziv. Dijalog hotelskog standarda zahtijeva jasan naziv do 140 znakova; naziv ne smije obećavati drukčije naknade.
Izračun naknadeOdaberi Hotelski standard, besplatno do roka, nepovratno ili Drugi uvjeti. Drugi uvjeti nude besplatno, postotak, fiksni iznos, noći, nepovratno i provjeru osoblja. Prikazane vrijednosti dolaze iz primjenjivih uvjeta; provjeri ih prije spremanja, ne pretpostavljajte univerzalni hotelski standard.
Rok i postotne naknadeObvezno za postotni izračun: cijeli sati 0-87600 prije 00:00 na datum dolaska u hotelskoj vremenskoj zoni, ne prije vremena prijave. Svaka naknada prije/poslije 0-100%, najviše dvije decimale. 48 sati su dva dana.
Fiksni iznos ili noćiObvezno prema izračunu: nenegativan iznos u valuti hotela s najviše dvije decimale ili 1-3650 cijelih noći.
Tekst za gosteJednostavno objasnite rok i troškove. Sažetak tarife nije obvezan i ima najviše 500 znakova; dijalog hotelskog standarda podržava i tekstove za goste do 2000 znakova. Prikazuje se glavni hotelski jezik, a postojeći prijevodi ostaju sačuvani. Sažetak promijeni samo ako odgovara brojčanim postavkama.
Dodatne postavke otkazivanja
PostavkaUnos i učinak
Aktivno i hotelski standardHotelski standard uređuješ u dijalogu unutar Tarifa; mora biti aktivan. Zasebno provjeri aktivaciju i javnu dostupnost. Deaktivacija ne briše već rezervirane uvjete.
Nedolazak i provjera osobljaNedolazak znači da se gost ne pojavi, naknada 0-100%. Provjera osoblja označava potrebnu provjeru; nije dodatna naknada.
Vrsta, dodjele, javnost, bilješkaVrsta služi klasifikaciji. Dodijeli samo odgovarajuće tarife/prodajne putove. Javno dopušta korištenje gostima, ali ne objavljuje web-stranicu. Interna bilješka neobvezna do 2000 znakova.

Kako postupiti

  1. 01
    Odredi rok i troškove

    Otvori Otkazivanje i plaćanje u tarifi i, primjerice, odaberi besplatno do 48 sati; poslije naplatite 100 %. Provjeri nedolazak i sažetak za gosta. Rok se računa prema 00:00 dana dolaska u hotelskom vremenu.

    Naziv, brojke i tekst za goste nisu proturječni.
  2. 02
    Pročitajte primjenjive uvjete

    Pričekajte automatsko spremanje valjane promjene tarife i pročitajte primjenjive uvjete ponude. Zajednički hotelski standard održavajte ikonom u zaglavlju tarifa. Vlastita promjena ove tarife ne mijenja druge tarife ni već rezervirane uvjete.

    Gost dobiva namijenjene uvjete.
08

Posebni uvjeti: kodovi popusta i ugovori s tvrtkama

Kôd popusta primjenjuje se na odgovarajuće rezervacije s tim kodom. Ugovoreni sporazum pripada tvrtki i sadrži dogovorene cijene. ID sporazuma generira se automatski; ne izmišljaš broj. Naziv prikazan gostima ne omogućuje javno rezerviranje sporazuma. Pristup treba izričito omogućiti i ispuniti njegove zahtjeve.

Pravo korištenja i godišnja ograničenja određuje smije li tvrtka koristiti sporazum i koliko često. Njegova cjenovna pravila određuju cijenu za odgovarajuću kategoriju i boravak. Valjanost sporazuma opisuje boravak; Rezervirati od/do opisuje kada se smije rezervirati. Ne pomiješaj te prozore. Nacrt ili obustavljen sporazum nije aktivna prodajna ponuda.

Postavi kôd popusta
PostavkaUnos i učinak
Naziv, kôd, vrsta pogodnosti i vrijednostNaziv i jedinstveni kôd obvezni. Točno četiri vrste cijene: postotak, iznos po noći, ukupan iznos ili fiksna cijena po noći. Vrijednost s najviše dvije decimale; novac u valuti hotela. Nema odabira besplatnih usluga.
Aktivacija, valjanost, korištenjeProvjeri aktivaciju i neobvezna ograničenja datuma/korištenja. Opis i uvjeti neobvezni. Iskorištenja se vide u prikazu korištenja; sam spremljeni kôd nije iskorištenje.
Neobvezni zahtjeviNoći, minimalna vrijednost rezervacije, broj gostiju, vrijeme unaprijed, rezervacija tvrtke, dio imena, kategorije, tarife, putovi i dani u tjednu. Brojevi/dani cijeli; novac dvije decimale. Minimum ne veći od maksimuma.
Obračun boravišne pristojbeHotelski standard ili dostupna posebna obrada. Uključena u cijenu samo uz odgovarajuću fiksnu cijenu po noći. Kôd ne zamjenjuje dokaz oslobođenja.
Pristup popustima i ograničenja korištenja
PostavkaUnos i učinak
Korisnici i dodjelaZadano Javno; alternativno određeni gost ili tvrtka. Gost/tvrtka zahtijeva odgovarajuću dodjelu. Javno znači opće pravo korištenja, ne automatsku objavu.
ID uvjeta i prikazani nazivID neobvezan: prazan se generira automatski; odvojen od koda popusta. Prikazani naziv neobvezan za goste i ne omogućuje rezerviranje.
Kombiniranje i najveći broj korištenjaPromišljeno provjeri aktivaciju i Moguće kombinirati. Najveći broj korištenja ukupno/po gostu/po tvrtki neobvezan: 1-1000000 cijelih korištenja. Prazno ne dodaje ograničenje. Korištenja se troše tek nakon iskorištenja.
Valjanost, razdoblja rezerviranja i boravkaZasebna neobvezna polja Od/Do. Razdoblje boravka odnosi se na datume putovanja, razdoblje rezerviranja na stvaranje rezervacije. Svaki kraj ne prije početka; opis i uvjeti zasebni su neobvezni tekstovi.
Sporazum i dogovor o cijeni
PostavkaUnos i učinak
Tvrtka, naziv, vrijedi odObvezni. Tvrtka se ne može promijeniti nakon izrade. Vrijedi do neobvezno; početni status Nacrt. Promišljeno provjeri aktivaciju i datumska ograničenja.
Pravilo, kategorija, osnovna tarifaNajmanje jedno pravilo s nazivom i vrijednošću. Kategorija/osnovna tarifa neobvezno Sve. Aktivacija po pravilu. Postotni popust/povećanje, fiksni popust/povećanje po noći ili fiksna cijena po noći; postotak popusta najviše 100.
Dodatni uvjeti pravilaNeobvezno: prioritet 0-10000, boravak 1-365 noći, vrijeme unaprijed 0-3650 dana, minimalna vrijednost rezervacije/prihod tvrtke, sobe 1-1000, gosti 1-10000, granice cijene, datumi boravka/rezerviranja, dani u tjednu. Novac dvije decimale, brojevi cijeli.
Uvjeti plaćanja i valutaHotelski standard unaprijed učitan. Odaberi ponuđenu alternativu ili Prilagođeni uvjeti plaćanja; prilagođeni rok 0-365 cijelih dana. Valuta hotela samo za čitanje, bez promjene valute u sporazumu.
Obračun i boravišna pristojbaPo boravku ili mjesečno. Boravišna pristojba prema hotelskom standardu, uključena u fiksnu cijenu po noći ili poslovno oslobođenje samo uz aktivno hotelsko pravilo i dokumentirani dokaz po boravku.
Razdoblje rezerviranja, prodajni putovi, kombiniranjeRezervirati od/do neobvezno. Odaberi najmanje jedan prodajni put. Izričito odaberi dostupno pravilo kombiniranja; ne pretpostavljaj da se više popusta automatski zbraja.
Javno rezerviranje i pristupPotrebno izričito omogućavanje. Prikazani naziv neobvezan, inače naziv sporazuma. Pristup može zahtijevati dokaz, dopuštene domene e-pošte ili zaštićeni kôd. Potvrđeni identifikator tvrtke zaseban je zahtjev.
Zaštićeni kodovi i bilješkeKodove izradi nakon spremanja sporazuma. Neobvezno dodaj oznaku, valjanost i najveći broj korištenja; istekli/onemogućeni kodovi ne vrijede. Bilješke su interne i neobvezne do 5000 znakova. Postojeći uvjeti za goste zadržavaju se odvojeno.
Pravo korištenja i godišnja ograničenja
PostavkaUnos i učinak
Ukupni prihod i prethodno razdobljeNeobvezni minimalni prihod u valuti hotela. Za prihod prethodnog razdoblja koristi 1-3650 cijelih dana; zadano 365. Ne pomiješaj s minimalnom vrijednošću jedne rezervacije.
Boravci i noćenja po sobiNeobvezni minimalni brojevi iz prošlog korištenja: završeni boravci 0-1000000, noćenja po sobi 0-10000000, sve cijeli brojevi. Dvije sobe za tri noći su šest noćenja po sobi.
Godišnje rezervacije, noći i iznos popustaNeobvezne gornje granice: rezervacije 1-1000000, noćenja po sobi 1-10000000, sve cijeli brojevi; proračun popusta novac s dvije decimale. Provjeri korištenje sporazuma; novo cjenovno pravilo ne poništava ograničenja.
Planiraj ponavljajuće boravke tvrtke
PostavkaUnos i učinak
Naziv i razdobljeOtvori spremljeni sporazum. Naziv do 255 znakova, prvi dolazak od danas, zadnji odlazak nakon dolaska pomoću odabira datuma. Četiri koraka: ritam, sobe/gosti, obrada, provjera.
Ritam i iznimkeOdaberi dan odlaska u tjednu, interval 1-52 cijela tjedna. Isključi ponuđene datume dolaska kao iznimke; uklanjanje iznimke vraća ih.
Sobe, tarifa i osobeKategorija obvezna; tarifa neobvezna, inače tarifa sporazuma. 1-20 soba; odrasli/djeca po sobi 0-70 cijeli, zajedno najmanje jedna osoba. Poštuj stvarni kapacitet.
Obrada i dokazOdaberi standardno ili bez recepcije; popis gostiju ostaje obvezan. Poslovno oslobođenje treba referencu dokaza do 500 znakova. Nedostajuća imena dopunjavaju se predviđenim postupkom popisa gostiju.
Pretpregled i dovršetakPrije završetka provjeri datume, noćenja po sobi, ukupno, obračun i blokade. Promjena unosa poništava pretpregled. Samo potvrđena izrada stvara stvarne rezervacije; nakon pogrešaka ne stvaraj ponovno bez provjere.

Kako postupiti

  1. 01
    Pripremi sporazum s tvrtkom

    Odaberi tvrtku, naziv i valjanost sporazuma. Dodaj najmanje jedan prikladan dogovor o cijeni te provjeri uvjete plaćanja i valutu hotela.

    Nacrt sadrži dogovorene cijene.
  2. 02
    Provjeri pravo korištenja i omogući

    Postavi samo dogovorena godišnja ograničenja, odaberi putove/pristup i aktiviraj nakon provjere. Za zaštićeni pristup kôd izradi tek nakon spremanja.

    Dogovorena cijena i pravo pristupa provjeravaju se zasebno.
09

Doplate po kanalima bez dupliciranih pravila

Ovdje održavaš zajedničku prilagodbu po kanalu: Web-stranica, Kanali, Ručno ili STRYK. Koristiš je za istu razliku u cijeni kroz više tarifa. U tarifi zasebno odabireš dopuštene kanale i način određivanja cijene. Red ne povezuje portal. Stvarne veze i mapiranja vidljivi su; podešavaju se u Channel Manageru. Pojedinačni povezani portali još nisu zasebni kanali za izračun cijena.

Složeni postojeći izračuni portala prikazuju se i zadržavaju. Ne zamjenjuj višedijelnu formulu jednostavnom prilagodbom. Usporedi isti boravak i tarifu na dva puta. Spremljena prilagodba ne potvrđuje da je portal već ažuriran; provjeri vezu i status prijenosa u Channel Manageru.

Uredi doplatu kanala
PostavkaUnos i učinak
Prodajni putOdaberi postojeći red Web-stranica, Kanali, Ručno ili STRYK. Ne unosiš proizvoljne nazive portala. Pojedinačni portali pokazuju trenutačni status veze; zasebna pravila cijena ostaju blokirana zbog zajedničkog prijenosa cijena.
Vrsta i iznosPostotak ili fiksni iznos po noći u valuti hotela, najviše dvije decimale. 0 znači bez prilagodbe. Pozitivno povećava, negativno smanjuje. Postotak −100 do 1000.
Spremanje i sukobValjane izmjene spremaju se automatski. Kod sukoba učitaj trenutačni zapis i usporedi. Složene izračune promišljeno uredi na odgovarajućem mjestu.

Kako postupiti

  1. 01
    Odaberi zajedničku razliku

    Otvori postojeći redak prodajnog puta, odaberi postotak ili iznos i unesi željenu prilagodbu.

    Jedinica i predznak odgovaraju zadatku.
  2. 02
    Usporedi dva puta

    Pričekaj spremanje i provjeri iste noći, kategoriju i tarifu na dva puta. Prijenos portalu provjeri odvojeno.

    Razlika se može objasniti kanalom.
10

Koristi Intelligent Pricing promišljeno

Kartica je krajnje desno kada je uključena i tvoj je račun smije koristiti. Intelligent Pricing procjenjuje postojeće podatke o rezervacijama i cijenama i prikazuje objašnjive preporuke. Preporuka ne jamči potražnju ni rast prihoda. Uz nedovoljno podataka može se koristiti označen pristup temeljen na pravilima. Cijene kategorija, pravila i tarife rade i bez ove funkcije.

Kreni s ručnom provjerom. Usporedi kategoriju, ciljani datum, trenutačnu cijenu, preporučenu cijenu i prikazano obrazloženje. Prognoza, krivulja rezervacija, opažena reakcija na cijenu i kratkoročni signali potražnje objašnjavaju procjenu; ne dokazuju uzročnost. Prije prihvaćanja preporuke provjeri veličinu uzorka, svježinu i prikazanu kvalitetu.

Automatika zahtijeva izričito postavljanje. Hotelski način rada, iznimke kategorija i zaštite određuju izvršavanje. Zastarjele preporuke, nedovoljni podaci ili zaštićene ručne cijene za datum mogu ga blokirati. Pročitaj svako upozorenje. Nakon prihvaćanja provjeri stvarno promijenjenu cijenu datuma i obuhvaćeni boravak; sam prijedlog nije izvršena promjena cijene.

Pregledaj preporuku
PostavkaUnos i učinak
Kategorija i razdobljeKoristi dostupne odabire; čitaj preporuke samo za njihov ciljani datum i kategoriju.
Način rada i zaštitePočni ručnom provjerom. Provjeri status automatike, upozorenja, iznimke kategorija i zaštićene cijene datuma prije izvršavanja.
Postavi horizonte i kategorije
PostavkaUnos i učinak
Horizonti prognoze i cijenaPrognoza 90-1825 cijelih dana, horizont cijena 7-1825 dana i nikada duži od prognoze. Bez spremljenih vrijednosti sučelje prikazuje 1095 odnosno 730. Valjane izmjene automatski se spremaju; provjeri status pogreške.
Omogući i kontroliraj kategorijuOtvori kategoriju. Omogući upravljanje cijenama; odaberi promatranje, samo cijene ili cijene i inventar. Upravljane sobe neobvezne: cijeli broj od 0 do broja fizičkih soba. Prazno koristi prikazanu osnovu kategorije. Time se ne stvaraju dodatne sobe.
Granice automatike i pouzdanostMinimum/maksimum neobvezni, nenegativni, valuta hotela s dvije decimale; minimum ne veći od maksimuma. Prazno nasljeđuje prikazanu važeću granicu. Minimalna pouzdanost neobvezna 0-100%, prazno nasljeđuje hotelsku vrijednost. Ove granice automatike odvojene su od osnovne cijene.
Automatika kategorije i ručne cijeneNaslijedi hotelski način ili odaberi promatranje, preporuke, potpomognuto ili potpunu automatiku. Promišljeno postavi zaštitu ručnih cijena datuma. Spremi kategoriju; naslijeđeni način ne zaobilazi sigurnosne blokade.
Detaljno postavi prognozu i automatiku
PostavkaUnos i učinak
Osnova i modelSpremljene vrijednosti su mjerodavne. Bez njih sučelje pokazuje: pouzdanost 65% (0-100), razdoblje treniranja 1095 dana (180-3650 cijelih), ponovno treniranje 24 sata (1-168 cijelih). Model: statistički s pravilima kao zamjenom, samo pravila ili promatranje. Ručno treniranje dostupno je za statistički model.
Usvoji bolji modelSigurno automatski ili ručno, početno sigurno automatski. Minimalno poboljšanje 0-50% (1), najveća prosječna pogreška 1-50 postotnih bodova (20), minimalna pokrivenost 0-100% (70), najveće sustavno odstupanje 0-50 postotnih bodova (10). Pogreška/poboljšanje u koracima 0,1, pokrivenost cijela. Usvajanje ili povratak zahtijeva razlog 8-1000 znakova.
Zaštite automatikeObvezne ili samo nadzor, početno obvezne. Minimalni uzorci 0-10000 cijeli (30), najveća starost prognoze 1-168 sati (24), prosječna pogreška 1-50 postotnih bodova (25), sustavno odstupanje 0-50 postotnih bodova (15), oboje u koracima 0,1. Blokiranje velikog odmaka i zahtjev za aktivnim modelom početno uključeni. Samo nadzor dopušta izvršavanje uz vidljivo upozorenje i nije jednaka zaštita.
Kalibriraj raspon prognozeEmpirijski automatski ili statički, početno automatski. Ciljna pokrivenost 50-99% (80), razdoblje 90-1095 dana (365), minimalni uzorci 10-1000 (30), sve cijelo. Dodatna polja isključena u statičkom načinu. Ciljna pokrivenost je željeni udio stvarnih ishoda unutar raspona prognoze, ne cilj popunjenosti.
Krivulja rezervacijaAutomatski ili isključeno, početno automatski. Povijest 180-3650 dana (1095), minimalni datumi boravka 10-1000 (30), najveća težina 0-80% (55), cijelo. Polja isključena kad je funkcija isključena. Krivulja opisuje prikupljanje rezervacija prije dolaska; nedovoljni uzorci ne prisiljavaju prilagodbu.
Opažena reakcija na cijenuPromatranje, zaštićena primjena ili isključeno; početno promatranje. Povijest 180-3650 dana (730), minimalni uzorci 30-1000 (60), cijelo; minimalna promjena cijene 2-50% (8), najveća prilagodba 0-20% (10), koraci 0,5. Prilagodba uređiva samo u zaštićenom načinu. Promatranje ne dokazuje uzročnost; samo dovoljno potkrijepljene negativne reakcije mogu doprinijeti unutar granica.
Kratkoročni signali potražnjePromatranje, zaštićena primjena ili isključeno; početno promatranje. Horizont provjere od 90 dana do prognoze, najviše 1825; početno manje od prognoze i 1095. Prethodno razdoblje 1-30 dana (7), minimalne nove rezervacije 1-100 soba (2), cijelo; omjer okidanja 1,1-10 (1,75), koraci 0,05; najveća prilagodba 0-30% (10), koraci 0,5 i uređiva samo u zaštićenom načinu. Visok rast rezervacija sam nije dovoljan za primjenu bez dodatnih dokaza.
Spremi i pročitaj rezultateBrojevi u zagradama su prikazane početne vrijednosti kada nema spremljene konfiguracije, ne preporuke. Potvrdi postavke modela/zaštita pomoću Spremi. Potom ponovno provjeri procjenu, svježinu, uzorke i blokade. Nedostajući dokaz nije uspješan prolaz; promjene modela ne mijenjaju povijesne dokaze.

Kako postupiti

  1. 01
    Pročitaj preporuku

    Odaberi odgovarajuće razdoblje i provjeri kategoriju, cijenu, kvalitetu podataka i obrazloženje. Prvo pročitaj razlog upozorenja.

    Razumiješ osnovu procjene.
  2. 02
    Provjeri izvršavanje

    Prihvati samo prikladnu preporuku dostupnom akcijom. Potom provjeri je li se cijena stvarno promijenila; zaštite i dalje vrijede.

    Prijedlog i izvršena promjena mogu se razlikovati.
11

Provjeri cijenu: razumijevanje boravka

Ikona kalkulatora u zaglavlju Cijene otvara Provjeri cijenu. Izračun koristi spremljene postavke, ali ne stvara rezervaciju ni sprema cijenu datuma. Za usporedbu mijenjaj jedan unos odjednom i čekaj novi rezultat. Stariji rezultat ne potvrđuje izmijenjene unose.

Pročitajte svaku noć i sastavnice: kategoriju, pravila, dnevnu cijenu, tarifu i kanal. Primijenjena pravila pokazuju novčani doprinos, ne samo postotak. Provjeri popust, boravišnu pristojbu, dodatke i ukupni iznos u hotelskoj valuti. Odbijanje pokazuje nedostajući preduvjet, primjerice minimalni boravak. Provjera nije rezervacija i ne potvrđuje raspoloživost. Prava rezervacija ponovno provjerava raspoloživost, plaćanja i uvjete. Provjera tvrtke ovdje ne troši godišnja ograničenja niti pristupni kod.

Unosi provjere cijene
PostavkaUnos i učinak
Kategorija i datumi boravkaObvezni. Dolazak od danas, odlazak poslije putem odabira datuma. Dan odlaska ne naplaćuje se kao noć.
Prodajni put i broj gostijuOdaberi kanal. Zadano su 2 odrasle osobe i 0 djece; najmanje jedna odrasla osoba, ukupno najviše 100 osoba. Dob svakog djeteta unesi kao cijeli broj od 0 do prikazane hotelske dobne granice. Bez svih dobi izračun nije moguć. Poštujte i stvarni kapacitet kategorije.
TarifaNeobvezno. Bez tarife provjerava se samo cijena kategorije. Dostupne tarife odgovaraju kategoriji i kanalu. Pri usporedbi tarifa zadrži isti boravak; neodabrana tarifa ne koristi se kao zamjena.
Kôd popustaNeobvezan. Unesi valjani spremljeni kôd; običan kôd popusta ne zamjenjuje pristup tvrtke ni dokaz.
Dodatni unosi u kalkulatoru cijena
PostavkaUnos i učinak
GostNeobvezno i zahtijeva pristup gostima. Potražite i odaberi postojećeg gosta. Provjeravaju se odgovarajući osobni uvjeti; odabir ne stvara gosta i ne aktivira automatski ugovor tvrtke.
Ugovor tvrtkeNeobvezno. Pretražite po nazivu ugovora ili tvrtki i odaberi točno jedan postojeći ugovor. Tvrtka dolazi iz tog ugovora. Kalkulator podržava ugovore tvrtki za Web-stranicu ili Ručno. Bez odabira ne primjenjuje se prešutna cijena tvrtke. Provjeravaju se valjanost, kategorije, kanal, pravo korištenja i ograničenja, ali se ne troše. Oslobođenje za poslovno putovanje bez dokumentiranog dokaza rezervacije odbija se.
Dodaci i količineNeobvezno. Odaberi samo aktivne usluge dostupne za zasebnu prodaju. Zadana količina je 1 po odabiru, cijeli broj od 1 do 100 ili manje prikazano ograničenje proizvoda. Izračun po rezervaciji, noći ili osobi slijedi spremljenu uslugu. Uslugu već uključenu u tarifu ne odabirite kao dodatak; uklonite taj odabir ako ga STRYK odbije.
Jedna kategorija, jedna sobaKalkulator provjerava jednu kategoriju za jednu sobu s odabranim osobama. Ne rezervira sobu i nije rezervacija više soba. Dodaci i pristojbe prikazuju se zasebno; ukupni iznos uključuje stvarno primijenjene sastavnice.

Kako postupiti

  1. 01
    Izračunaj redovni slučaj

    Odaberi kategoriju, kanal, dolazak, odlazak, odrasle, djecu s dobi i neobveznu tarifu. U Dodatnim postavkama dodaj gosta, izričito odabrani ugovor tvrtke, kod popusta ili prodajne dodatke. Pročitajte svaku noć i ukupni iznos.

    Rezultat pripada vidljivim unosima.
  2. 02
    Usporedi granični slučaj

    Provjeri i granicu sezone, najkraći dopušteni i prekratak boravak. Pročitaj odbijanje umjesto da ga zaobiđeš.

    Dopušteni i odbijeni slučajevi su razumljivi.
12

Boravišna pristojba u hotelskim postavkama

Otvori Postavke → Hotel → Boravišna pristojba. Pristojba se održava jednom ovdje; nije cjenovno pravilo. Omogući samo stvarno primjenjivu lokalnu pristojbu. Primjeri iznosa, unaprijed unesene dobne granice ili naziv sezone ne zamjenjuju lokalno pravilo. Hotelska konfiguracija i posebni sporazum moraju odgovarati.

Valjane promjene spremaju se automatski. Nevaljani brojevi ostaju vidljivi i blokiraju dovršetak; ispravite ih prije odlaska ili isključivanja opcije. Nakon pogreške pokušajte ponovno. Bez prava uređivanja sve je samo za čitanje. Kalkulator uzima u obzir broj odraslih i stvarnu dob djece. Oslobođenje za poslovno putovanje i dalje zahtijeva dokumentirani dokaz rezervacije; bez dokaza ne izračunava se kao oslobođeno pristojbe.

Polja boravišne pristojbe
PostavkaUnos i učinak
Aktivacija, naziv, izračun, iznosPri uključivanju provjeri sve vrijednosti. Fiksni iznos po osobi/noći ili postotak cijene sobe; jedinica je uz polje. Novac u valuti hotela, najviše dvije decimale.
Oslobođenje djece i umanjeni iznosNeobvezno za fiksnu pristojbu. Dobne granice cijele godine 1-99; granica umanjenja iznad granice oslobođenja. Umanjeni iznos po noći u valuti hotela. Isključeno znači bez dodatnog pravila za djecu.
Sezonski iznosiNeobvezno za fiksnu pristojbu: početak/kraj kao mjesec/dan, iznos, neobvezni naziv; najviše 50 stavki. Moguće preko kraja godine. Kod preklapanja vrijedi prva odgovarajuća stavka pa provjeri redoslijed.
Ograničenje noćiNeobvezno 1-3650 cijelih oporezivih noći po boravku. Bez uključenog ograničenja nema dodatnog ograničenja.
Oslobođenje za poslovni putSamo ako ga lokalno pravilo dopušta. Sam naziv tvrtke nije dovoljan: potrebni su aktivno hotelsko pravilo, poseban sporazum koji dopušta oslobođenje i dokumentirani dokaz boravka.
Uključeno u cijenu sobe i bilješkaUključeno: nema dodatnog iznosa iznad cijene sobe, pristojba je i dalje iskazana. Bilješka neobvezna do 2000 znakova; ne zamjenjuje postavke izračuna.

Kako postupiti

  1. 01
    Unesi lokalne vrijednosti

    Otvori Hotel → Boravišna pristojba i unesi primjenjivi izračun i iznos. Dodatne postavke otvori samo za stvarno potrebne iznimke.

    Pristojba odgovara lokalnom pravilu.
  2. 02
    Provjeri iznimke

    Pričekaj spremanje. Provjeri redovni boravak i svako korišteno dobno, sezonsko ili oslobađajuće pravilo s potrebnim unosima.

    Pristojba i svako oslobođenje mogu se objasniti.

Završna provjera

Znaš gdje pripada svaka postavka i možeš objasniti cijenu i uvjete za gosta.

  1. 01Cijena kategorije, ograničenja i cijene datuma su namjerni.
  2. 02Pravila imaju odgovarajući redoslijed i djeluju samo na odgovarajuće noći.
  3. 03Tarifa ima kategorije, kanale, odabrane usluge, odgovarajuće uvjete otkazivanja i dostupno plaćanje.
  4. 04Popust, pravo tvrtke, kanal i boravišna pristojba provjereni su za stvarni slučaj.
  5. 05Redovni slučaj, granični datum i odbijeni slučaj su razumljivi.

Česte pogreške i ispravno rješenje

Problem

Očekivana cijena se ne pojavljuje.

Rješenje

Provjeri kategoriju, datum, cijenu datuma, uvjete/redoslijed pravila, tarifu, put i ograničenja. Promijeni samo odgovarajuću postavku i ponovno izračunaj.

Problem

Aktivnu tarifu nije moguće rezervirati.

Rješenje

Provjeri kategoriju, kanale, ograničenja boravka i vremena do dolaska, uvjete otkazivanja i spremnost plaćanja. Izravna rezervacija zahtijeva i objavljenu web-stranicu te stvarnu raspoloživost.

Problem

Popust ili cijena tvrtke ne primjenjuju se.

Rješenje

Provjeri aktivaciju, valjanost, razdoblje rezerviranja, pristup/kôd, kategoriju, tarifu, minimalne uvjete i ograničenja sporazuma.

Problem

Promjena nije spremljena.

Rješenje

Pročitaj poruke o nevaljanim brojevima, obveznim poljima, pogreškama spremanja i sukobima. Pokušaj ponovno ili učitaj trenutačni zapis. Nove zapise smatraj postojećima tek nakon potvrđene izrade.

Upoznaj STRYK kroz procese svojeg hotela.

U osobnom savjetovanju zajedno prolazimo rezervacije, housekeeping, cijene i financije.

Kontakt