Kann ich ein gesetzlich vorgesehenes Feld abschalten?

Ja, nach einer Rückfrage. Dein Hotel ist dann selbst dafür verantwortlich, die geltenden Meldepflichten zu prüfen.

Wo richte ich die Gästemeldung an die Gemeinde ein?

Im eigenen Bereich Einstellungen › Gästemeldung, etwa für Feratel oder Meldedateien.

Einstellungen › Gäste & Check-in

Hier legst du fest, welche Angaben du von Gästen brauchst und wann ein Ausweis verlangt wird.

Gäste & Datenschutz

Der Schalter für Gastfotos wirkt in Gästeliste, Gastdetail, Nachrichten und Buchungsdetail. Altersgruppen definieren, wie STRYK Kinderalter in Buchungen prüft.

Ausweispflicht

Wähle, wer einen Ausweis zeigen muss: alle Gäste, alle außer ausgewählten Ländern, nur Gäste von außerhalb EU, EWR und Schweiz, nur bestimmte Nationalitäten oder niemand. Danach lege fest, ob die Regel an der Rezeption, am Self Check-in bzw. Kiosk oder an beiden gilt.

Pflichtfelder und eigene Felder

Pflichtfelder bestimmen, was jeder Gast beim Check-in angeben muss, etwa Geburtsdatum, Nationalität, Adresse oder Ausweisdokument. Eigene Felder ergänzen Angaben, die nur dein Haus braucht. STRYK prüft beides im PMS, im Online Check-in und am Kiosk.

Gästezeiten und Gäste-Infos

Check-in- und Check-out-Zeiten gelten für Buchungsseite, Online Check-in und Nachrichten. Gäste-Infos wie WLAN oder Frühstückszeiten stehen in Nachrichten und Automationen als Platzhalter bereit.

Typische Fragen

Kann ich ein gesetzlich vorgesehenes Feld abschalten?: Ja, nach einer Rückfrage. Dein Hotel ist dann selbst dafür verantwortlich, die geltenden Meldepflichten zu prüfen.
Wo richte ich die Gästemeldung an die Gemeinde ein?: Im eigenen Bereich Einstellungen › Gästemeldung, etwa für Feratel oder Meldedateien.