Preisregeln Schritt für Schritt

Mit einer konkreten Preisentscheidung beginnen

Schreibe zuerst einen Wenn-dann-Satz: „Wenn die Nacht im Juli liegt, soll der berechnete Kategoriepreis um 15 % steigen.“ Er benennt die betroffene Nacht, Bedingung und Wirkung. Ergänze die Kategorie, wenn nicht das gesamte Zimmerangebot gemeint ist. Ein Name wie „Juli +15 %“ erklärt mehr als „Regel 4“. Der interne Name hilft bei der Prüfung; er macht die Regel nicht als eigenes Angebot für Gäste buchbar.

Prüfe danach den richtigen Pflegeort. Ein dauerhafter normaler Preis gehört zur Kategorie, ein Preis für einzelne Tage in deren Kalender. Leistungen stammen aus Einstellungen → Hotel → Leistungen und werden im Tarif ausgewählt. Buchungswege, Zahlung und Storno gehören ebenfalls in den Tarif. Eine Regel eignet sich für dieselbe wiederkehrende Entscheidung an passenden Nächten. Firmenpreise pflegst du im Vertrag. Viele ähnliche Regeln weisen oft auf eine Entscheidung am falschen Pflegeort hin.

Lege für jede neue Regel einen Vergleichsaufenthalt fest. Wähle eine bekannte Kategorie und einen Tarif ohne eigene Preisänderung, damit zunächst nur die Regelwirkung sichtbar wird. Notiere erwartete Nachtpreise und teste anschließend denselben Fall mit dem tatsächlich verkauften Tarif. So kannst du unterscheiden, ob eine Abweichung aus der Regel, dem Tarif oder einer späteren Anpassung stammt.

Den Regeltyp nach der Bedingung wählen

Eine Saisonregel benötigt einen Beginn als Aufenthaltsdatum; ein Ende ist optional. Der Beginn ist mit dem heutigen Hoteldatum vorbelegt. Leer bei Gültig bis bedeutet ohne Enddatum. Gesetzte Grenzen sind enthalten, das Ende darf nicht vor dem Beginn liegen. Wochentagsregeln prüfen jede Nacht: Freitag gilt auch bei einer Buchung am Dienstag. Alle sieben Tage Montag bis Sonntag sind direkt auswählbar. Der Abreisetag ist keine Übernachtung. Datumsbedingungen beschreiben die Nacht, nicht Vertrags- oder Buchungsanlage.

Frühbucher verwendet einen Mindestvorlauf, Last Minute einen Höchstvorlauf bis zur Anreise. Diese Tageszahl wird zur aktuellen Berechnung geprüft. Ein Frühbucherpreis kann deshalb bei einer späteren neuen Anfrage nicht mehr passen. Auslastung wird je Nacht für die betreffende Zimmerkategorie aus ihren aktiven Zimmern und den relevanten gebuchten Zimmernächten bestimmt. Es ist keine geschätzte Gästezahl und keine manuell im Regeldialog gesetzte Belegung.

Ein bedingter Festpreis benötigt mindestens eine konkrete Kategorie und einen nicht negativen Nachtpreis. Du kannst mehrere Kategorien auswählen; Alle Kategorien ist für Festpreise nicht zulässig. Nutze ihn für einen bewusst anderen Preis bei passenden Bedingungen. Für normale Änderungen wählst du den passenden Bedingungstyp. Der gespeicherte Kategorie-Basispreis bleibt bestehen. Bei mehreren passenden Festpreisen zählt nur der erste in Reihenfolge; spätere andere Regeltypen können das Ergebnis weiter ändern.

Kategorie, Preiswirkung und Zusatzbedingungen

Name und Preiswert sind erforderlich. Wähle eine oder mehrere Kategorien. Außer bei Festpreisen ist Alle Kategorien möglich und gilt für jede passende Kategorie. Prüfe allgemeine Regeln mit günstigeren und teureren Kategorien und deren Grenzen. Prozent passt zu einem Unterschied, der mit dem aktuellen Preis wächst; ein Betrag zu gleich hohen Nacht-Zu-/Abschlägen. Die Einheit wählst du am Wert, Geldbeträge zeigen die Hotelwährung. Plus erhöht, Minus senkt.

Beträge und Prozentwerte erlauben höchstens zwei Nachkommastellen. Geld verwendet die Hotelwährung, Prozent die Einheit %. Schreibe das zur Sprache passende Dezimalzeichen und keine Wörter oder Formel. Ganze Werte verwendest du für Nächte, Tage und Auslastung. Ein leerer optionaler Mindest- oder Höchstwert begrenzt nicht; 0 ist dagegen ein wirklicher Wert. Erfülle zuerst die typspezifischen Pflichtbedingungen und öffne Weitere Einstellungen nur für zusätzliche Einschränkungen.

Zusätzliche Bedingungen gelten gemeinsam. Mindestaufenthalt vier meint einen Aufenthalt mit insgesamt mindestens vier Nächten; nicht nur die vierte Nacht. Gewählte Wochentage begrenzen die passenden Nächte. Buchungswege sind optional: leer gilt für alle, sonst Website, Kanäle, Manuell oder STRYK. Einzelne verbundene Portale bleiben gesperrt, weil ihre gemeinsame Preisübertragung solche Einzelregeln noch nicht unterstützt. Minimum darf Maximum nicht überschreiten. Eine unbeabsichtigt gesetzte Bedingung kann eine ansonsten richtige Saisonregel ganz ausschließen.

Mehrere Regeln in der richtigen Reihenfolge rechnen

STRYK arbeitet die gespeicherte Reihenfolge von oben nach unten ab. Früher in der Liste bedeutet früher in der Rechnung; interne Prioritätszahlen sind kein Wettbewerb, bei dem der höchste Wert gewinnt. Für das Umordnen müssen Listenfilter entfernt sein. Nutze Griff oder Verschiebeaktionen, prüfe die bestätigte Speicherung und berechne die bekannte Überschneidung erneut. Eine geänderte Reihenfolge kann einen neuen Preis ergeben, auch wenn kein Regelbetrag geändert wurde.

Prozent wird auf das aktuelle Zwischenergebnis berechnet. Zwei Prozentaufschläge sind deshalb nicht einfach ihre Summe. Auch zwei Abschläge können einen anderen Betrag ergeben als erwartet. Bei gemischtem Betrag und Prozent ist Reihenfolge besonders wichtig. Mehrere passende normale Regeln werden angewendet; eine frühere normale Regel beendet die Rechnung nicht. Der angezeigte Regelname allein sagt noch nicht, welcher spätere Baustein den Endpreis begrenzt.

Festpreise sind die Ausnahme: nur der erste passende Festpreis ersetzt den Zwischenpreis, weitere passende Festpreise werden nicht zusätzlich übernommen. Regeln davor können dadurch ersetzt werden; normale Regeln danach verändern den Festpreis weiter. Ein ausdrücklicher Tagespreis ersetzt später wiederum das Kategorieergebnis aus Regeln. Anschließend wirken Grenzen, Tarif und Kanal. Prüfe diese Kette vollständig statt nur zwei Regelwerte miteinander zu vergleichen.

Grenzen und Überschneidungen mit Preis prüfen testen

Öffne das Rechner-Icon im Preise-Header. Wähle dieselbe Kategorie, Gästezahl, denselben Tarif und Buchungsweg für Vergleichsfälle. Änder zunächst nur den Zeitraum. Für eine Saison prüfst du Nacht vor Beginn, erste Nacht, letzte Nacht und Nacht danach. Bei Wochentagen wählst du einen Aufenthalt mit ausgewähltem und nicht ausgewähltem Tag. Kontrolliere jede Nacht und den angewendeten Regelnamen, nicht nur den Gesamtbetrag.

Prüfe beim Mindestaufenthalt eine Nacht weniger und genau die Grenze. Beim Frühbucher wählst du Anreise in X−1 und X Tagen, bei Last Minute in X und X+1 Tagen ab dem heutigen Hoteldatum. Achte auf Hotelzeit beim Tageswechsel. Preis prüfen bietet Erwachsene, Kinder und deren Alter, aber keinen frei wählbaren Buchungstag oder Auslastungswert. Dienstreisebefreiung benötigt dokumentierten Buchungsnachweis. Eine Auslastungsgrenze testest du mit tatsächlicher Kategoriebelegung oder einem kontrollierten Testhotel, nicht mit einer erfundenen Eingabe.

Teste anschließend bekannte Kombinationen: Saison mit Wochenende, Saison mit Frühbucher, Festpreis mit Aufschlag und Regel neben Tagespreis. Prüfe auch Mindest- und Höchstpreis der Kategorie und den tatsächlich verwendeten Tarif. Notiere Datum, Kategorie, Tarif, Weg, erwarteten Nachtbetrag und Ergebnis. Bei jeder Abweichung änderst du nur eine Einstellung. Sonst weißt du nach einem scheinbar passenden Gesamtpreis nicht, welche Änderung geholfen hat.

Dokumentiere beim Vergleich Kategorie, Anreise, Abreise, Personen, Tarif und Buchungsweg. Verwende auf beiden Seiten dieselben Eingaben. Ein geänderter Tarif oder ein anderer Vertriebsweg kann ein anderes Ergebnis erklären, obwohl die geprüfte Regel unverändert ist. Vergleiche zuerst die einzelne Nacht und danach die Aufenthaltssumme.

Fehler eingrenzen und Speichern kontrollieren

Eine neue Regel existiert erst nach bestätigtem Erstellen. Bestehende Regeln speichern gültige Änderungen automatisch. Bei ungültiger Zahl oder fehlender Pflichtbedingung bleibt der Entwurf sichtbar und die Speicherung wird nicht als Erfolg dargestellt. Achte auf Einheit, Vorzeichen, Datumsgrenzen und Mindest-/Höchstwerte. Ein gespeicherter Name beweist nicht, dass deine Regel wirtschaftlich sinnvoll ist oder beim konkreten Aufenthalt tatsächlich passt.

Bei einem Speicherfehler liest du den angezeigten Grund und wählst „Erneut versuchen“. Bei einem parallelen Änderungskonflikt lädst du den aktuellen Stand neu und vergleichst deine beabsichtigte Änderung. Schreibe einen alten Entwurf nicht blind über die Änderung eines Kollegen. Eine Wiederholung der Neuerstellung nach unklarem Ausgang kann eine Dublette erzeugen; prüfe zuerst die Liste und den bestätigten Datensatz.

Wenn der Preis falsch erscheint, prüfe zuerst den Tagespreis. Danach gehe Aktivierung, Kategorie, Zeitraum, Wochentag, Aufenthaltslänge, Vorlauf, Auslastung und Buchungsweg durch. Dann kontrolliere Reihenfolge, Tarif, Kanal, Rabatt und Preisgrenzen. Pausiere nur die konkret verdächtige Regel und wiederhole denselben Fall. Bleibt der Preis gleich falsch, liegt die Ursache möglicherweise in einer anderen Ebene. Veränder nicht gleichzeitig das ganze Regelwerk.

Ein kleines Regelwerk verständlich halten

Prüfe Regeln vor jeder neuen Saison sowie nach Änderungen an Kategorien, Basispreisen, Grenzen, Tarifen oder Verkaufsstrategie. Suche in der Liste nach Namen und filter gezielt Aktivstatus oder Kategorie. Filter helfen beim Finden, ändern aber keine Fachbedingungen der Regel. Entferne Filter vor einer Reihenfolgeänderung, damit du nicht nur eine unvollständige Teilmenge umordnen willst.

Suche Doppelungen: alte und neue Saisonregel, zwei Wochenendregeln, ein Frühbucherrabatt im Tarif und eine zusätzliche identische Regel oder ein dauerhaft gesetzter Tagespreis. Nicht jede Kombination ist falsch, aber sie muss beabsichtigt sein. Bleibt kein nachvollziehbarer Zweck, pausiere die Regel und prüfe den Referenzaufenthalt. Eine Regel umzubenennen entfernt keine doppelte Preiswirkung.

Lass eine Kollegin oder einen Kollegen das Regelwerk nutzen: Sind Name, Bedingungen und Wirkung erklärbar? Können sie den Saisonbeginn finden und die Wochenendüberschneidung berechnen? Falls nicht, vereinfache Namen und Bedingungen statt internen Jargon hinzuzufügen. Inaktive Regeln erscheinen zurückhaltend und eignen sich zur bewussten Wiederverwendung. Aktiviere sie nach Änderungen nicht ungeprüft. Endgültiges Löschen verlangt die Bestätigung des angezeigten Namens und verändert keine historischen Buchungspreise. Informiere das Team über betroffene Aufenthalte und die Preisprüfung.