Gå til indhold

Værelser og lejligheder (enhedstyper)

Hver kategori har en type: Værelse eller Lejlighed. Denne vejledning viser, hvordan du opretter ferieboliger og lejligheder med rum, senge, pris pr. enhed og adgang for gæster.

Det kan I bagefter gøre sikkert
  • Hver kategori er et værelse eller en lejlighed, og nye kategorier starter med den type, der passer til din forretning.
  • Gæsterne ser lejligheder med indretning, senge, størrelse, køkken og pris pr. enhed.
Det skal I have klar før start
  • For hver lejlighed kender du rummene, sengene, badeværelserne, køkkenet og antallet af ens enheder, du udlejer.
  • Du må redigere værelser og kategorier. Uden denne rettighed viser STRYK hverken valget af type af overnatningssted eller redigeringshandlingerne.
01

Vælg type af overnatningssted

Så længe der ikke findes nogen kategori, viser værelsessiden „Type af overnatningssted“ med tre muligheder. Valget bestemmer standardtypen for nye kategorier og de ord, STRYK bruger i navigationen for værelsesområdet.

Hvad typen af overnatningssted ændrer
Type af overnatningsstedStandardtype for nye kategorierNavigation
Hotel eller pensionatVærelse (som hidtil)Værelser
Ferieboliger og lejlighederLejlighedEnheder
BlandetVærelse; typen vælger du pr. kategoriVærelser og lejligheder
02

Opret en kategori og vælg typen

En ny kategori spørger først „Hvad udlejer du?“. Værelse er et hotel- eller pensionatsværelse med senge i ét rum. Lejlighed er en feriebolig eller lejlighed med flere rum, køkken og pris pr. enhed. For en lejlighed tilføjer editoren trinnene „Rum og senge“ og „Priser og regler“.

Start en lejlighedskategori

  1. 01
    Åbn en ny kategoriVærelser → Værelser & kategorier → Ny kategori

    Åbn Værelser → Værelser & kategorier og vælg „Ny kategori“.

    Editoren åbner med spørgsmålet „Hvad udlejer du?“.
  2. 02
    Vælg Lejlighed

    Vælg „Lejlighed“ og fortsæt til „Grundlæggende information“.

    Trinnene „Rum og senge“, „Priser og regler“ og „Enheder“ vises.
  3. 03
    Knyt slutrengøringen til

    Under „Grundlæggende information“ vælger du tilvalget til „Obligatorisk slutrengøring“. Tilvalget opretter du under Indstillinger → Ekstra og tjenester.

    Under „Obligatorisk slutrengøring“ står det valgte tilvalg.
03

Rum og senge

Tilføj lejlighedens rum: soveværelser, stue eller et studieområde. Stil sengene i hvert rum og angiv antallet. Du kan vælge dobbeltseng, queensize-seng, kingsize-seng, enkeltseng, to enkeltsenge, sovesofa, køjeseng, barneseng, foldeseng og futonseng.

Beskriv derefter badeværelserne med antal, bruser, badekar og separat toilet, køkkenet eller tekøkkenet med udstyr, etage og elevator, altan, terrasse eller have, parkering og kæledyr. STRYK foreslår antallet af gæster ud fra sengene. Du kan justere det.

04

Priser og regler

En lejlighed har en pris pr. enhed og nat. Den gælder op til grundbelægningen. Hver ekstra person koster et tillæg pr. nat.

Slutrengøringen er ikke et felt under „Priser og regler“. Den er tilvalget „Obligatorisk slutrengøring“ under „Grundlæggende information“. Gæsten ser den som en særskilt linje, og fakturaen viser den også på en særskilt linje.

Indstillinger under „Priser og regler“
IndstillingVirkning
GrundbelægningOp til dette antal personer gælder prisen pr. enhed.
Tillæg pr. ekstra personBeregnes pr. person og nat ud over grundbelægningen. Et separat børnetillæg er valgfrit. Babyer under 2 år er gratis.
Uge- og månedsrabatUgerabat fra 7 nætter, månedsrabat fra 28 nætter. De kombineres ikke med rabatkoder; den bedste rabat gælder.
DepositumVises kun for gæsten som information. STRYK opkræver ikke depositummet.
Ankomst- og afrejsedageAnkomst og afrejse er kun mulige på de markerede ugedage, for eksempel lørdag til lørdag.
Mellemrengøring og skift af sengetøjMellemrengøring dagligt, ingen eller med få dages mellemrum. Skift af sengetøj med få dages mellemrum.
05

Tilføj enhederne

Under „Enheder“ tilføjer du kategoriens faktiske enheder. Tre ens ferielejligheder er én kategori med tre enheder.

Afslut kategorien

  1. 01
    Tilføj enhederne

    Tilføj én enhed for hver faktisk lejlighed i denne kategori.

    Antallet af enheder svarer til de lejligheder, du udlejer.
  2. 02
    Kontrollér og opret

    Kontrollér oversigten under „Kontrollér og opret“, og gem kategorien.

    Kategorien vises på listen med mærkningen „Lejlighed“.
06

Adgang for gæster

For en eksisterende lejlighedskategori viser editoren „Adgang for gæster“. Her angiver du ankomstvejledning, husregler, wi-fi-navn og adgangskode samt koden til nøgleboksen.

Gæsten ser oplysningerne i gæsteportalen kun ved en bekræftet booking med en tildelt enhed. De vises et indstillet antal timer før ankomst, som standard 24, og forbliver synlige indtil afrejse. Hvis du vil, vises de først efter online check-in.

07

Bookingmotor og kanaler

Bookingmotoren viser lejligheder med indretning, senge, størrelse, køkken og pris pr. enhed. Slutrengøringen vises på en særskilt linje.

Lejligheder sendes til bookingkanalerne som værelsestypen „room“. Indretning, køkken og uge- eller månedsrabatter overføres ikke. Vedligehold dem i ekstranettet for hver kanal. Turistskat og gæsteregistrering gælder fortsat pr. person.

Slutkontrol

Bookingmotoren viser dine lejligheder med indretning, senge, størrelse, køkken og pris pr. enhed, og slutrengøringen vises på en særskilt linje.

  1. 01Hver kategori har den rigtige type: Værelse eller Lejlighed.
  2. 02Hver seng er tildelt et rum.
  3. 03Grundbelægningen er ikke højere end det maksimale antal gæster.
  4. 04Hver lejlighedskategori har et tilvalg til obligatorisk slutrengøring under „Grundlæggende information“.
  5. 05Ankomst- og afrejsedage, mellemrengøring og skift af sengetøj passer til dine husregler.
  6. 06Indretning, køkken og rabatter er vedligeholdt i ekstranettet for hver tilsluttet kanal.

Typiske fejl og den rigtige løsning

Problem

Kategorien kan ikke gemmes, og STRYK viser „Tildel hver seng til et rum.“

Løsning

Stil hver seng i et rum under „Rum og senge“.

Problem

STRYK melder, at grundbelægningen er højere end det maksimale antal gæster.

Løsning

Sænk grundbelægningen, eller hæv antallet af gæster under „Rum og senge“.

Problem

En bookingkanal viser lejligheden uden indretning, køkken eller ugerabat.

Løsning

Disse oplysninger overføres ikke. Vedligehold dem i kanalens ekstranet.

Problem

Gæsten ser ikke nøgleboksens kode i gæsteportalen.

Løsning

Kontrollér, at bookingen er bekræftet, at en enhed er tildelt, og at det indstillede tidspunkt før ankomst er nået. Med „Vis først efter online check-in“ skal gæsten først gennemføre online check-in.

Oplev STRYK i hotellets egne arbejdsgange.

I en personlig gennemgang ser vi sammen på bookinger, housekeeping, priser og økonomi.

Kontakt