Каквото отчете хаускийпингът и каквото гостите добавят, стои правилно към точния престой.

Хотелът поддържа централно услугите с име, цена и начин на продажба. Консумацията от минибара се отнася към престоя; допълнителните услуги, избрани онлайн или при настаняване, се записват като отделни позиции в резервацията.

Име, категория, мерна единица, цена, стандартно количество, подредба и статус „активен“ съставят каталога на артикулите. Екипът работи с ясен асортимент, а не със свободно въведени наименования.

Напитки, алкохол, снаксове и други създават разбираема подредба. Собствени наименования и сортиране нагаждат асортимента към реалния стандарт на хотела.

Бутилка, кутийка, брой, пакет или порция правят количеството и цената ясни. Така „две“ означава едно и също за хаускийпинга и за рецепцията.

То описва желаната наличност в стаята. Хотелът определя тази наличност, която екипът възстановява при всяка проверка на минибара.

Да. Неактивният артикул остава в каталога, но не може да се избира при нова консумация. Така спрени продукти не се използват повече.

Консумацията се отнася към реална резервация, към една от нейните стаи, към активен артикул и с положително количество. Бележка и името на служителя, който записва, допълват записа.

Да. Стаята трябва реално да принадлежи на резервацията в същия хотел. Консумацията не може по погрешка да се запише към друга стая или друг хотел.

STRYK взема текущата цена на артикула като единична цена и я умножава по количеството. Наименованието, единичната цена и общата сума остават проследими в записа.

Да. Записаните артикули се показват в резервацията по час, с артикул, количество, цена, служител, статус на фактуриране и бележка.

Да. Платената консумация се записва автоматично при въвеждането като неплатена позиция към престоя. При напускане STRYK я прехвърля във фактурата заедно с останалите неплатени позиции.

Допълнителна услуга като закуска, късно напускане, паркинг или пакет за домашен любимец се поддържа като отделна оферта с име, описание, цена, начин на изчисляване на количеството, снимка и статус „активна“.

STRYK може да изчислява цената на резервация, на нощувка, на гост или на гост и нощувка. Изборът определя как количеството, дължината на престоя и броят гости влияят на общата сума.

Да. С максимално количество можеш да ограничите местата за паркиране, пакетите за домашни любимци или закуските. STRYK проверява отново избраното количество, преди да го запише към престоя.

Да. Наименованието и описанието се поддържат на публичните езици на хотела, за да може гостът наистина да разбере офертата, преди да я избере.

Да. Отделна снимка прави закуската, паркинга или допълнителния пакет по-разбираеми в системата за онлайн резервации. Снимката се поддържа централно към услугата.

На страницата за резервации се показват само активни, изрично одобрени услуги от публикуваната версия. Новите или недовършени услуги остават скрити за гостите.

Непосредствено преди резервацията STRYK проверява отново услугата, одобрението, количеството, валутата и начина на ценообразуване. Начислява се само текущо валидната цена.

Да. Услугата, наименованието, начинът на ценообразуване, количеството, единичната цена, общата сума и валутата се записват като позиция в резервацията и влизат в разбивката на цената.

Да. Рецепцията избира активни услуги директно по време на настаняването. Стойността на резервацията се увеличава само с реално избраните валидни услуги.

Правото за запис в хаускийпинга позволява да се записва текущата консумация. Каталозите с артикули, допълнителните продажби и настройките изискват по-широко право за управление.

Невалидна резервация, грешна стая, неактивен артикул, невалидно количество или непубликувана допълнителна услуга се отхвърлят и се показват ясно. STRYK не отчита успех, който не е реално записан.

STRYK посочва грешна стая, неактивен артикул, невалидно количество или неодобрена допълнителна услуга. Сумата се добавя едва когато резервацията, услугата, количеството и цената съвпадат.