Към съдържанието

Ценовите правила стъпка по стъпка

Това ръководство разглежда подробно ценовите правила: изчисление, полета и чести грешки. За тарифи с услуги, плащане и анулиране, специални условия и туристически данък прочетете Разбиране и настройване на цените. Числовите примери не предполагат други ценови съставки, освен ако е посочено; не са препоръки за твоя хотел.

Какво ще можете да правите безопасно след това
  • Избери съответния тип правило.
  • Разберете комбинираните условия и последователност.
  • Провери границите и намерете несъответствия.
Какво е необходимо преди началото
  • Знаете цената и ограниченията на категорията.
  • Създаването и редактирането изисква разрешение за редактиране на цените.
  • Определят се период и ценово решение.
01

Започни с конкретно ценово решение

Първо напишете изречение ако-тогава: „Ако нощта падне през юли, изчислената цена на категорията трябва да се повиши с 15%.“ Посочва засегнатата нощ, състояние и ефект. Добави категорията, когато не трябва да засяга всеки тип стая. Име като „Юли +15%“ обяснява повече от „Правило 4“. Вътрешното име помага при проверката; това не прави правилото отделна оферта за хотел за гости, достъпна за резервация.

След това провери правилното място за поддръжка. Постоянна нормална цена принадлежи към категорията; цените за отделни дати към нейния календар. Услугите идват от Настройки → Хотел → Услуги и се избират в тарифата. Канали, плащане и анулиране също принадлежат към тарифата. Правило е подходящо за едно и също повтарящо се решение за съответстващи нощувки. Фирмените цени се поддържат в договора. Много подобни правила често показват решение, поддържано на неправилно място.

Избери престой за сравнение за всяко ново правило. Избери известна категория и хотелска тарифа без собствена корекция, така че ефектът от правилото да се вижда първо. Обърнете внимание на очакваните цени за нощувка, след което тествайте същия случай с действително продадената хотелска тарифа. Това разделя разликите, причинени от правилото, хотелската тарифа или по-късна корекция.

Правило или друга настройка?
ПроверкаКак да разберем и проверим случая
По-висока цена всеки уикендПравило за делничните дни; избрани нощувки и увеличаване.
Една конкретна дата на събитиетоДата цена за категория и дата; замества резултата от тази нощна категория.
Предложение за закускаХотелска тарифа с включено обслужване; не просто правило с подходящо име.
02

Избери тип правило по условие

Сезонно правило изисква начална дата на престоя; краят е незадължителен. Началото е попълнено с днешната дата на хотела. Празно Валидно до означава без крайна дата. Границите са включени и краят не може да е преди началото. Правилата по дни от седмицата проверяват всяка нощувка: петък важи дори при резервация, създадена във вторник. Всички седем дни се избират директно. Денят на заминаване не е нощувка. Датните условия описват нощувката, не създаването на договор или резервация.

Ранната резервация използва минимален период за предварителна резервация; В последния момент използва максимален период за предварителна резервация до пристигането. Този брой дни се проверява при текущото изчисление. Следователно цената за ранно записване може да не съответства на по-късна нова заявка. Заетостта се определя на вечер за съответната категория от нейните активни стаи и съответните резервирани нощувки в стаята. Това не е нито приблизителен брой гости, нито заетост, зададени ръчно в редактора на правилата.

Условна фиксирана цена изисква поне една конкретна категория и неотрицателна сума на нощувка. При нужда избери няколко категории; Всички категории не е разрешено за фиксирани цени. Използвай я за съзнателно различна цена при подходящи условия. За обичайни промени избери правилния тип според условието. Записаната базова цена на категорията остава. Ако съответстват няколко фиксирани цени, важи само първата по ред; следващи правила от други типове могат още да променят резултата.

Необходими условия по вид
ПроверкаКак да разберем и проверим случая
Сезон / дни от седмицатаСезон: начало задължително, край незадължителен и не преди началото. Дни от седмицата: поне един от седемте дни.
Ранни записвания / последната минутаМинимален/максимален период на предварителна резервация като цели дни 0-3650.
Заетост / фиксирана ценаПоне един процентен лимит 0-100 или съответно категория и сума от 0.
03

Категория, ценови ефект и допълнителни условия

Името и ценовата стойност са задължителни. Избери една или повече категории. Освен при фиксирани цени, Всички категории е достъпно и важи за всяка съответстваща категория. Провери общите правила с по-евтини и по-скъпи категории и границите им. Процент е подходящ за разлика, растяща с текущата цена; сума за еднакви нощни надценки или намаления. Избери единицата до стойността; паричните суми показват валутата на хотела. Плюс увеличава, минус намалява.

Сумите и процентите допускат най-много два знака след десетичната запетая. Парите използват валутата на хотела, процентите използват %. Въведи десетичния разделител на езика и без думи или формули. Използвай цели стойности за нощувки, дни и заетост. Празен незадължителен минимум или максимум не добавя ограничение; 0 е действителна стойност. Първо изпълнете специфичните за типа изисквания и отвори Още настройки само за допълнителни ограничения.

Допълнителните условия важат заедно. Минимален престой четири означава общо поне четири нощувки, не само четвъртата. Избраните дни ограничават съответстващите нощувки. Каналите са незадължителни: празно означава всички, иначе Уебсайт, Канали, Ръчно или STRYK. Отделни свързани портали остават блокирани, защото общото предаване на цени още не поддържа индивидуални правила. Минимумът не може да надхвърля максимума. Неволно условие може изцяло да изключи иначе правилно сезонно правило.

Единици и граници
ПроверкаКак да разберем и проверим случая
Процент / фиксирана сумаПроцент −100 до 1000; сума −99 999 999,99 до 99 999 999,99; фиксирана цена неотрицателна. Най-много два знака след десетичната запетая.
Престой / период на предварителна резервация / заетост1-3650 нощувки, 0-3650 дни, 0-100%; цели числа всеки. Сравни минимума и максимума в една и съща единица.
Дати / дни от седмицата / маршрут на продажбаИзползвай средства за избор и налични възможности за избор; празен опционален избор на маршрут означава всички маршрути, а не никакви маршрути.
04

Изчислете множество правила в правилната последователност

STRYK обработва запазената последователност отгоре надолу. По-рано в списъка означава по-рано в изчислението; вътрешните приоритетни числа не са състезание, в което печели най-високият. Изчистете филтрите на списъка, преди да промените последователността. Използвай действия за манипулиране или преместване, провери потвърдените промени в конфигурацията за запазване и преизчислете известните припокривания. Променената последователност може да доведе до нова цена дори когато сумата на правилото не се промени.

Процентът се изчислява върху текущата междинна сума. Ето защо два процента увеличения не са просто тяхната сума. Две намаления също могат да се различават от очакваната сума. Редът е особено важен при комбиниране на сума и процент. Прилагат се обикновени правила за множество съвпадения; по-ранно обикновено правило не спира изчислението. Показаното име на правило само по себе си не показва кой следващ компонент ограничава крайната цена.

Фиксираните цени са изключение: само първата съответстваща фиксирана цена замества междинната сума; не се добавят по-късни съответстващи фиксирани цени. Следователно по-ранните правила могат да бъдат заменени; обикновените правила след това променят допълнително фиксираната цена. Изрично конкретна цена за нощувка по-късно замества отново резултата от категорията от правилата. Следват лимити, хотелска тарифа и канал. Провери цялата верига, вместо да сравняваш само две стойности на правилото.

Поръчайте с начална стойност 100
ПроверкаКак да разберем и проверим случая
+10%, след това +20110, след това 130. Обърнато: 120, след това 132.
+10%, след това −10%110, след това 99; не връщане към 100.
Фиксирана цена 150, след това +10%165 преди други компоненти. По-късна втора фиксирана цена се игнорира.
05

Тествайте граници и се припокриват с Провери цената

Отвори иконата на калкулатора в заглавката Цени. Използвай същата категория, брой гости, хотелска тарифа и маршрут за случаи на сравнение. Първо сменете само датите. За сезон провери вечерта преди, първата вечер, снощи и вечерта след това. За дни от седмицата избери престой в хотел, съдържащ избрани и неизбрани дни. Проверявай всяка вечер и името на приложеното правило, а не само общата сума.

За минимален престой провери една нощувка по-малко и точно границата. За ранна резервация избери пристигане след X−1 и X дни; за Last minute след X и X+1 дни от днешната дата на хотела. Отчитайте хотелското време при смяна на деня. Провери цена предлага възрастни, деца и възрастта им, но не свободно зададен ден на резервация или заетост. Освобождаване за служебно пътуване изисква документирано доказателство за резервацията. Провери праговете на заетост с реалната заетост на категорията или контролиран тестов хотел, не с измислен вход.

След това тествайте познатите комбинации: сезон с уикенд, сезон с ранна резервация, фиксирана цена с увеличение и правило заедно със специфична цена за нощувка. Също така провери минималната/максималната категория и действителната хотелска тарифа. Отбележи дата, категория, хотелска тарифа, маршрут, очаквана нощувка и резултат. Промени само една настройка за несъответствие. В противен случай привидно правилната сума няма да разкрие коя промяна е помогнала.

Запиши категория, пристигане, заминаване, хора, хотелска тарифа и маршрут на продажба при сравняване. Използвай едни и същи входове от двете страни. Променена хотелска тарифа или друг маршрут може да обясни различен резултат, дори когато тестваното правило е непроменено. Сравни първо отделната нощувка, а след това общия престой в хотела.

Малка тестова матрица
ПроверкаКак да разберем и проверим случая
Сезон 1-31 юли30 юни без промяна; 1 и 31 юли коригирани; 1 август не се променя, ако няма съвпадение на друго правило.
Минимален престой 4 нощувки3 нощувки без това правило; 4 нощувки с него във всички останали съвпадащи нощувки.
Ранни записвания 30 дни / В последния момент 3 дниРанни записвания: 29 не, 30 да. Последна минута: 3 да, 4 не; проверка от текущия хотелски ден.
06

Изолирайте грешките и провери запазването на промените в конфигурацията

Ново правило съществува само след потвърдено създаване. Съществуващите правила запазват валидните редакции автоматично. При невалиден номер или липсващо задължително условие черновата остава видима и запазването на промените в конфигурацията не се показва като успешно. Провери единица, положителен/отрицателен знак, граници на дата и минимум/максимум. Запазеното име не доказва, че правилото е разумно от търговска гледна точка или действително съответства на престоя в хотела.

След грешка при запазване прочетете причината и използвай Повторен опит. За едновременен конфликт на редактиране презаредете текущия запис и сравни желаната от теб промяна. Не презаписвайте сляпо промяната на колега със стара чернова. Повторното създаване след неясен резултат може да създаде дубликат; първо провери списъка и потвърдения запис.

Когато цената изглежда грешна, първо провери конкретната цена за нощувката. След това прегледайте активиране, категория, дати, ден от седмицата, продължителност на престоя, период на предварителна резервация, заетост и маршрут. Следваща последователност на проверка, хотелска тарифа, канал, отстъпка и ценови ограничения. Постави на пауза само предполагаемото правило и повтори същия случай. Ако цената остане грешна, друг слой може да е отговорен. Не променяйте целия набор от правила наведнъж.

Проблем и следваща проверка
ПроверкаКак да разберем и проверим случая
Правилото липсва в резултатаПровери активирането и всички условия; за фиксирана цена провери по-ранна съответстваща фиксирана цена.
Правилото се появява, но цената е различнаПо-късните правила, конкретна цена за нощувка, лимити, хотелска тарифа и канал обясняват оставащия резултат.
Липсват полета или действияПровери типа на правилото, Още настройки и разрешения. Достъпът за четене не създава правила.
07

Поддържайте разбираем малък набор от правила

Прегледайте правилата преди всеки нов сезон и след промени в категории, базови цени, лимити, хотелски тарифи или стратегия за продажби. Търсете имена и умишлено филтрирайте статус или категория. Филтрите помагат при намирането на записи, но не променят нито едно от бизнес условията на правилото. Изчистете филтрите, преди да промените последователността, за да не се опитвате да пренаредите непълно подмножество.

Потърсете дубликати: правила за стари и нови сезони, правила за два уикенда, отстъпка за ранни резервации в тарифата на хотела плюс идентично правило или постоянна цена за конкретна нощувка. Не всяка комбинация е грешна, но трябва да е умишлена. Без ясна цел, постави правилото на пауза и провери референтния престой. Преименуването на правило не премахва дублиращите се ценови ефекти.

Нека колега използва правилата: може ли да обясни име, условия и ефект, да намери началото на сезона и да изчисли припокриването с уикенда? Ако не, опростете имената и условията, вместо да добавяш вътрешен жаргон. Неактивните правила са избледнели и позволяват съзнателно повторно използване. Не ги активирай без проверка след промени. Окончателно изтриване изисква потвърждение на показаното име и не променя исторически цени на резервации. Кажете на екипа кои престои са засегнати и къде да проверява цените.

Преглед на правилата

  • Цел, категория и условия са разбираеми.
  • Бяха изчислени поръчки, припокривания на фиксирани цени и лимити.
  • Бяха проверени нормалните и несъвпадащите случаи.
  • Запазването на промените в конфигурацията и активирането се потвърждават.

Финална проверка

Твоето правило важи само за съвпадащи случаи и приносът му към цената на гостите е разбираем.

  1. 01Целта на правилото и изискваните условия са изпълнени.
  2. 02Единицата, знакът и категориите са правилни.
  3. 03Проверяват се граници, последователност, специфична цена за нощувка и ефект на хотелската тарифа.
  4. 04Грешките при запазване и дубликатите са изключени.

Често срещани грешки и правилното решение

Проблем

Две правилни отделни правила водят до непредвидена комбинирана цена.

Решение

Изчислете последователност и комбинация процент/сума; провери предвиденото припокриване, в противен случай ограничете конкретно едно правило.

Проблем

Правило не отговаря на нощ.

Решение

Провери активиране, категория, дата и всяко допълнително условие. Провери конкретна цена за нощувка и по-ранна фиксирана цена.

Проблем

Запазената цена не се променя според очакванията по-късно.

Решение

Разграничете ново изчисление от вече резервиран престой. Условията за резервация за исторически резервации не се пренаписват само чрез промяна на правило.

Запознайте се със STRYK чрез процесите на твоя хотел.

В лична консултация заедно разглеждаме резервации, housekeeping, цени и финанси.

Контакт