STRYK показує завантаженість, темп бронювань, дохід, неоплачені суми та стан хаускіпінгу з однієї бази. Звіти доступні у форматах PDF, Excel і CSV, а Pricing Intelligence за бажанням пропонує ціни на основі Вашого попиту.
STRYK для керівництва та власників
Рішення на основі сьогоднішніх цифр, а не підсумків місяця. Реагувати раніше, вирішувати спокійніше, без додаткових підрахунків.
Коротко
STRYK це програма для готелю, у якій власники й керівники бачать завантаженість, дохід, неоплачені суми та стан рецепції й хаускіпінгу з однієї системи. Звіти доступні у PDF, Excel і CSV, а кожна зміна фіксується в журналі дій. З додатковим модулем Pricing Intelligence Ти отримуєш ще й цінові рекомендації на основі завантаженості, pickup і pace.
Перед вихідними Ти перевіряєш, скільки номерів уже заброньовано. Для наступного сезону порівнюєш зайнятість і ціни. Несплачені залишки рахунків переглядаєш окремо, з даними й періодом, що відповідають кожному питанню.
STRYK веде бронювання, ціни, рахунки, платежі й хаускіпінг в одній системі. Тож цифри завантаженості, доходу, середнього тарифу й неоплачених сум беруться з того самого джерела, що й щоденна робота рецепції. Ти бачиш сьогодні, якими будуть наступні тижні, а не лише заднім числом.
Водночас Ти зберігаєш контроль над командою: ролі й права визначають, хто може змінювати ціни, анулювати рахунки чи бачити звіти. Журнал дій показує, хто, що й коли змінив. Так Ти можеш делегувати відповідальність, не втрачаючи загальної картини, нави якщо Ти не щодня в готелі.
Завантаженість, дохід, платежі й витрати зберігаються в різних програмах. Кожен аналіз починається з експортів і завершується таблицею, яку наступного разу знову треба будувати з нуля. Хто збирає цифри, бракує деінде, а дрібні розбіжності призводять до довгих дискусій.
Чи не продається тиждень у травні надто дешево, часто розумієш лише тоді, коли його повністю розпродано. Без погляду на темп бронювань і попередній рік залишаються інтуїція й погляд на готель навпроти. Тоді зміни цін запізнюються або через невпевненість не відбуваються зовсім.
Несплачені передоплати, відкриті рахунки компаній і плата за скасування легко губляться в щоденних справах. Якщо їх помічають лише під час закриття місяця, гість давно виїхав, а стягнення стає клопітним. Для ліквідності готелю на 30 номерів це може бути відчутно.
Хто передає рецепцію, хаускіпінг і бек-офіс працівникам, хоче знати, що відбувається в готелі. Без чітких прав і без журналу залишаються лише довіра або постійні розпитування. І те, й інше коштує часу й не пасує готелю, який малою командою має встигати багато.
Як власник Ви хочете знати, де Ваш готель перебуває сьогодні: Якою буде завантаженість через три тижні? Які рахунки не оплачені? Де команді потрібна підтримка? Часто відповіді розкидані по трьох системах і таблиці Excel.
Заїзди, статус номерів, відкриті завдання й оплати показують, де Вашій команді потрібна підтримка.
Темп бронювань і завантаженість рано показують, де варто підвищити ціни чи запустити акції.
Дохід, завантаженість і неоплачені суми Ви аналізуєте без експорту з п’яти джерел.
Ось як виглядає управління, коли щоденна робота й показники беруться з однієї системи.
Ти бачиш заїзди, виїзди й завантаженість на тиждень, неоплачені платежі та стан хаускіпінгу. Якщо в середу 18 заїздів, а на поверсі заплановано лише дві колеги, це видно зараз, а не в середу об одинадцятій. Цифри ті самі, з якими працюють рецепція й старша покоївка.
У ціновому календарі Ти бачиш тарифи й завантаженість поруч. Цінові правила й похідні тарифи Ти коригуєш в одному місці для сайту й порталів. З Pricing Intelligence Ти отримуєш рекомендації на основі завантаженості, pickup, pace, середнього тарифу й RevPAR, і самі вирішуєш, підтверджувати їх поодинці чи приймати автоматично в межах Твоїх лімітів.
Звіти показують, через які канали бронювали й який дохід вони приносять. Якщо частка якогось порталу зростає, Ти можеш відповісти власними тарифами, промокодами чи послугами на сторінці бронювання. Так прямі продажі стають рішенням на основі цифр, а не відчуттів.
За допомогою ролей і прав Ти визначаєш, хто може змінювати ціни, анулювати рахунки чи бачити звіти. Журнал дій показує зміни в бронюваннях, цінах і рахунках із зазначенням людини й часу. Якщо виникає питання, Ти з’ясовуєш його одним поглядом, а не розпитуючи команду.
Дохід, завантаженість, рахунки й платежі беруться з однієї системи. Звіти Ти експортуєш у PDF для розмови з банком чи партнерами, в Excel для власного аналізу або в CSV. Бек-офіс передає пакет бухгалтеру, не звіряючи цифри з кількох програм.
Завантаженість, дохід, середній тариф, RevPAR і неоплачені суми беруться з тих самих бронювань і рахунків, з якими працює Твоя команда. Немає другого світу цифр, який спершу треба звіряти.
Звіти Ти формуєш у PDF для зустрічей, в Excel для власного аналізу й у CSV для інших програм. Списки бронювань можна додатково експортувати в CSV або XLSX.
Тарифи, похідні тарифи, цінові правила, знижки й націнки для каналів Ти ведеш в одному місці. Зміни діють одночасно для сайту, рецепції й порталів, і нікому не треба вносити ціни в кілька систем.
Прогнози й цінові рекомендації на основі завантаженості, pickup, pace, середнього тарифу й RevPAR. Ти підтверджуєш рекомендації поодинці або дозволяєш приймати їх автоматично в чітких межах. Модуль коштує 1,9 % від доходу від номерів.
Матриця наявності показує для кожної категорії й дня, що ще вільне. Лімітами продажу за категорією Ти керуєш тим, скільки номерів певної категорії продається, наприклад, щоб залишити номери для постійних гостей або довгострокових бронювань.
Ти визначаєш, хто які розділи бачить і що може змінювати. Рецепція, хаускіпінг, бек-офіс і керівництво працюють в одній системі, але з відповідними правами. Кількість користувачів не обмежена.
Кожна зміна в бронюваннях, цінах і рахунках фіксується із зазначенням людини й моменту. Так можна з’ясовувати питання й покращувати процеси, не шукаючи винних.
Вхід відбувається через Nextpulse ID із другим фактором. Для чутливих дій STRYK вимагає нового підтвердження. Якщо хтось залишає команду, Ти відкликаєш доступ в одному місці.
Яким було завантаження за місяць, що ще не сплачено, скільки бронювань прийшло напряму? Відповіді, у STRYK.
Рекомендації щодо цін на основі твого завантаження й темпу бронювань, а що прийняти, вирішуєш ти.
Під час закриття дня ти знаєш, що зароблено, оплачено й що ще відкриш, без звіряння списків.
Рецепція бачить, коли номер 204 готовий, а старша покоївка знає, який номер прибирати першим.
Для управління важливо, щоб цифри були правильними з першого дня. Тому перехід починається з чистих даних.
14 днів Ти тестуєш STRYK зі своїми номерами, категоріями й тарифами. Переглянь ціновий календар, звіти й права та перевір, чи показники представлено так, як Тобі потрібно.
Майбутні бронювання, гостей і тарифи ми переносимо з пробним запуском. Ти порівнюєш завантаженість і дохід на наступні тижні зі своєю нинішньою системою, перш ніж щось стане остаточним. Так управління не починається з прогалини.
Під час запуску Ти створюєш доступи для команди й розподіляєш ролі. З першого дня бронювання, рахунки й платежі йдуть через STRYK, а з ними й Твої цифри. Pricing Intelligence Ти можеш додати пізніше, коли накопичиться достатньо власних даних.
Ти бачиш завантаженість, дохід, середній тариф, RevPAR, неоплачені суми та стан заїздів і хаускіпінгу. Значення беруться з тих самих бронювань і рахунків, з якими працюють рецепція й бек-офіс. Звіти Ти експортуєш у PDF, Excel або CSV.
Лише якщо Ти так налаштуєш. Ти вирішуєш, чи кожна рекомендація підтверджується окремо, чи рекомендації в межах Твоїх мінімальних і максимальних лімітів приймаються автоматично. Основою є Твої власні дані, як-от завантаженість, pickup і pace. Ціни конкурентів модуль автоматично не зчитує.
Pricing Intelligence, додатковий модуль, що коштує 1,9 % доходу від номерів. Натомість ціновий календар, цінові правила, похідні тарифи, знижки та націнки за каналами входять у ціну STRYK: 59 € базової плати плюс 6 € за номер на місяць, нетто без ПДВ, за річної оплати (12 місяців, щоразу з продовженням ще на 12 місяців), за щомісячної оплати на 20 % більше.
Так. Журнал дій фіксує, хто й коли змінив бронювання, ціну чи рахунок. Виставлені рахунки й так залишаються незмінними й виправляються лише через кредит-ноту. За допомогою ролей і прав Ти додатково визначаєш, хто взагалі може вносити такі зміни.
Ні. STRYK нараховує оплату за номери, а не за користувачів. Чи працюють у системі п’ять чи 25 людей, ціна не змінюється. Так Ти можеш надати сезонним працівникам, помічникам і бухгалтеру власні доступи з відповідними правами, замість того щоб ділитися паролями.
За річної оплати (12 місяців, щоразу з продовженням ще на 12 місяців), нетто без ПДВ, 59 € базової плати плюс 30 × 6 €, тобто 239 € на місяць. У перший рік базова плата знижується на 20 % до 47,20 €, що дає 227,20 € на місяць. За щомісячної оплати додається 20 %. Плати за налаштування немає, а 14 днів можна тестувати.
14 днів безкоштовно. Усі основні застосунки включено. Без плати за налаштування.
