Hoppa till innehållet
Intäkter & ekonomi, Offerter

Förfrågan blir en tydlig offert, och efter ja blir den faktura.

När en gäst hör av sig ligger offerten klar, korrekt beräknad och på gästens språk.

Offerter

Svara på förfrågningar professionellt och snabbt

När en gäst hör av sig ligger offerten klar, korrekt beräknad och på gästens språk.

Offerter

Offerter

01

Svara på förfrågningar professionellt och snabbt

02

Giltighetstiden tydlig för gäst och team

03

Ja eller nej syns direkt

04

Återställ tidigare versioner när som helst

05

Från offert direkt till faktura

06

Tilltala företag och privatgäster rätt

Så fungerar det på hotellet

  1. 01Skapa offert från en befintlig bokning
  2. 02Fria offerter med egna rader
  3. 03Antal, pris, rabatt och momssats per rad
  4. 04Giltighetsdatum för varje offert
  5. 05Status från utkast via skickad till accepterad
  6. 06PDF-förhandsvisning och utskick via e-post
  7. 07Gör om en accepterad offert till faktura
  8. 08Offerter på 18 språk

Fyra konkreta uppgifter i hotellets vardag.

01

Företagsförfrågan för tre nätter

Ett företag frågar för två kollegor. Du sätter ihop rum, frukost och parkering och skickar offerten, giltig till fredag.

02

Offert till en befintlig bokning

En stamgäst vill i förväg veta skriftligt vad vistelsen kostar. Från bokningen skapas offerten med gäst, period och rum.

03

Gästen vill ändra

Hellre två enkelrum än ett dubbelrum: Du ändrar offerten, och den tidigare versionen finns kvar.

04

Ja via e-post

Gästen tackar ja. Du markerar offerten som accepterad och skapar senare fakturan utifrån den utan att mata in något på nytt.

Vanliga frågor: Offerter

Vad används offerter till i STRYK?+

För konkreta erbjudanden om vistelser och tjänster, där mottagare, rader, pris, giltighet och status hålls samman och kan följas.

Kan jag skapa en offert från en bokning?+

Ja. Gäst, vistelse, rum och bokningens tjänster utgör utgångspunkten, så att du slipper skriva in samma uppgifter igen.

Kan jag skapa en fristående offert?+

Ja. Mottagare, period och tjänster kan också läggas in utan en befintlig bokning.

Vilka mottagare har STRYK stöd för?+

Privatgäster och företag med separata adress-, kontakt- och momsuppgifter.

Vilka rader kan jag ta med i offerten?+

Rum, tillval och egna rader med antal, enhet, pris inklusive moms, rabatt och momssats.

Har varje offert ett nummer?+

Ja. Hotellets egen nummerserie för offerter tilldelar ett unikt nummer när offerten skapas.

Kan jag ange ett sista giltighetsdatum?+

Ja. Offertdatum och giltig till-datum gör det tydligt för både team och gäst hur länge villkoren gäller.

Vilka statusar finns?+

Utkast, skickad, accepterad, avböjd, utgången och omvandlad till faktura gör offertens förlopp synligt.

Kan jag ange en orsak när en offert avböjs?+

Ja. En orsak kan sparas när offerten avböjs, så att försäljning och ledning känner till bakgrunden och inte bara statusen.

Kan jag skicka en offert via e-post?+

Ja. Teamet kontrollerar mottagare, kopia, ämne och meddelande, bifogar den godkända PDF:en och ser sedan leveransen direkt på offerten.

Vad händer om e-postutskicket misslyckas?+

Felet syns i utskicksloggen. Offerten visas aldrig som skickad utan bekräftelse.

Stämmer förhandsvisningen med offerten som skickas?+

Ja. Förhandsvisning, nedladdning och e-post använder samma PDF. Gästen får exakt den version som teamet granskat.

Kan jag välja dokumentets språk?+

Ja. För varje förhandsvisning och utskrift väljer du ett av de 18 språken i STRYK, till exempel tyska, engelska, ungerska, italienska eller polska.

Har offerten samma design som fakturan?+

Ja. Båda använder samma A4-layout från STRYK, samma hotelluppgifter och samma centrala designinställningar.

Kan jag ändra en offert?+

Utkast, skickade eller avböjda offerter kan ändras där förloppet tillåter det. Accepterade, omvandlade eller utgångna offerter är skyddade.

Vad händer om flera redigerar samtidigt?+

STRYK kontrollerar det senast sparade läget. Ett inaktuellt utkast skriver aldrig i tysthet över en kollegas nyare ändring.

Finns versioner och ångra?+

Ja. Ändringar i utkast sparas som versioner; lämpliga tidigare lägen kan återställas med kontroll av konflikter.

Hur accepteras en offert?+

En behörig medarbetare markerar den medvetet som accepterad. Tidpunkt och åtgärd dokumenteras.

Blir en offert automatiskt en bokning?+

Nej. Offerten är ett ekonomi- och försäljningsdokument. En bokning skapas bara i det särskilda bokningsflödet.

Hur blir offerten en faktura?+

Ett utkast eller en skickad eller accepterad offert kan medvetet omvandlas till ett nytt fakturautkast. Mottagare, tjänster, priser och sammanhang förs över, och offerten får en länk till fakturan.

Kan jag söka och filtrera offerter?+

Ja. Status, mottagartyp, period och sökning på nummer, person eller företag kan kombineras över alla offerter.

Kan jag exportera offerter?+

Ja. Exporten för kalkylark innehåller offerter, rader och utskickslogg enligt valda filter.

Kostar offertfunktionen extra?+

Nej. Offerter, PDF, utskick, versioner, statusar, omvandling och export ingår i STRYK:s enda erbjudande, utan startavgift och utan dolt modulpris. Externa e-posttjänster kan ta ut egna avgifter.

Passar Offerter ert hotell?

14 dagar gratis. Alla STRYK-kärnappar ingår. Ingen startavgift; valfria AI-moduler separat.

Kontakt