Ga naar inhoud
Kamers & beschikbaarheid, Kamerbeheer

Vrij, bezet, geblokkeerd of klaar voor de gast: elke kamer laat zien hoe ze ervoor staat.

“Is 204 al klaar?”, het antwoord staat bij de kamer, niet aan de telefoon.

Kamerbeheer

Elke kamer geordend onder haar categorie

“Is 204 al klaar?”, het antwoord staat bij de kamer, niet aan de telefoon.

Kamerbeheer

Kamerbeheer

01

Elke kamer geordend onder haar categorie

02

Aankomst, vertrek en doorloper bij de kamer zien

03

Schoonmaakstatus zonder na te vragen op de etage

04

Defecte kamers met reden uit de verkoop

05

Rustige ligging of hondenkamer met een tag markeren

06

Kamerlijst dagelijks automatisch per e-mail

Zo werkt het in je hotel

  1. 01Kamers aanmaken met nummer, etage en categorie
  2. 02Meerdere kamernummers in één stap aanmaken
  3. 03Bezetting en volgende aankomst of vertrek per kamer
  4. 04Housekeepingstatus gedeeld met kalender en planning
  5. 05Kamerblokkade met periode, reden en notitie
  6. 06Kamertags centraal aanmaken en toewijzen
  7. 07Kamerlijst als pdf met kolommen naar keuze
  8. 08Vanuit de kamer direct naar de kalender

Vier concrete taken in de dagelijkse hotelpraktijk.

01

Ochtendronde van het hoofd housekeeping

Vóór 8.00 uur ziet zij de vertrekken, vuile kamers en blokkades van de dag en verdeelt ze de etages voordat het team begint.

02

Nieuwe aanbouw

Voor de aanbouw worden twaalf kamers op twee etages in één stap onder de juiste categorie aangemaakt.

03

Verwarming in 115 defect

De kamer krijgt een blokkade met reden en einddatum. Kalender, kamerkeuze en Booking Engine bieden haar tot dan niet aan.

04

Lijst voor de vroege dienst

Elke ochtend om 6.00 uur komt de kamerlijst met gast, verblijf en notities als pdf in de mailbox van de receptie.

Kamers en appartementen in één systeem

Elke categorie is een kamer of een appartement. Hotelkamers werken zoals je gewend bent.

01

Ruimtes en bedden

Bij appartementen beschrijf je slaapkamers, bedden, badkamers, keuken en buitenruimte. De boekingspagina toont het aan de gast.

02

Gelijke appartementen als één categorie

Drie gelijke appartementen zijn één categorie met drie eenheden. Prijs en regels beheer je één keer.

03

Prijs en regels per eenheid

Prijs per eenheid en nacht, toeslag per extra persoon, aankomst- en vertrekdagen, week- en maandkorting.

Veelgestelde vragen: Kamerbeheer

Wat is het kameroverzicht van STRYK?+

Het brengt verkoopbare categorieën, afzonderlijke kamers, actuele bezetting, eerstvolgende aankomst of vertrek, blokkeringen en housekeepingstatus samen in één overzicht voor de dagelijkse praktijk.

Hoe zijn de kamers in het overzicht ingedeeld?+

Elke fysieke kamer staat direct onder haar categorie. Categorieën kun je in- en uitklappen: een klein hotel ziet alles meteen, een groter hotel opent alleen de kamers die op dat moment relevant zijn.

Wat is het verschil tussen een categorie en een kamer?+

De categorie is het verkoopbare product met capaciteit, teksten, foto's en prijsbasis. De kamer is de concrete eenheid met nummer, verdieping, bezetting, blokkering en actuele status.

Welke basisgegevens heeft een afzonderlijke kamer?+

Kamernummer, verdieping en een eenduidige categorie vormen de basis. Met tags leg je extra kenmerken vast die het team nodig heeft om te zoeken, voor te bereiden of intern te organiseren.

Hoe maak je een nieuwe kamer aan?+

Het team begint direct in de juiste categorie, vult nummer en verdieping in en slaat de kamer op. Omdat de categorie al vaststaat, wordt een kamer niet per ongeluk verkeerd ingedeeld.

Kan STRYK meerdere kamers tegelijk aanmaken?+

Ja. Bij het opzetten van een categorie kun je voorbereide reeksen nummers en verdiepingen in één keer aanmaken. Dat versnelt de eerste inrichting, zonder dat je later met fictieve demokamers verder moet werken.

Kan een kamer later nog worden gewijzigd?+

Bevoegde medewerkers wijzigen nummer, verdieping en categorie in het kamervenster. Vóór zo'n structurele wijziging kan het hotel het best bestaande en toekomstige boekingen nalopen, zodat altijd duidelijk blijft om welke kamer het gaat.

Wat laat een kamerkaart over de bezetting zien?+

De kaart toont of de kamer vrij of bezet is en welke aankomst of welk vertrek eraan komt. Het team ziet zo of een kamer nu bezet is en wat de volgende wijziging is.

Zijn aankomst, vertrek en doorlopend verblijf zichtbaar?+

Ja. De gekozen dag bepaalt welke verblijfsinformatie je ziet. Aankomst, vertrek en verblijvende gast staan dus direct bij de betreffende kamer en niet in een aparte lijst ernaast.

Welke housekeepingstatus toont de kamer?+

Het kameroverzicht gebruikt dezelfde actuele status als de kalender en de housekeepingplanning. Vuil, in schoonmaak, klaar of dagelijkse service gedaan wordt niet op meerdere plekken los bijgehouden.

Wat is het verschil tussen ‘klaar’ en ‘dagelijkse service gedaan’?+

Klaar betekent een lege, schoongemaakte kamer voor de volgende aankomst. Dagelijkse service gedaan hoort bij een kamer die bezet blijft en waarvan de dagelijkse schoonmaak is afgerond.

Wat laat ‘Housekeeping vandaag’ zien?+

Het overzicht telt de te reinigen, de schone en de geblokkeerde kamers en leidt naar de digitale dagplanning. Het management ziet zo in het kameroverzicht of openstaand werk de volgende aankomst in gevaar brengt.

Kan een kamer aan een kamermeisje worden toegewezen?+

In de housekeepingplanning wijs je een kamer toe aan een actieve medewerker. Het kameroverzicht toont die toewijzing; medewerkers worden uitsluitend centraal in de instellingen beheerd.

Hoe haalt je een kamer uit de verkoop?+

Via beschikbaarheid maak je een echte kamerblokkering aan met periode, reden en eventueel een opmerking. Kalender, kamerkeuze, matrix en boekingsmodule gebruiken daarna dezelfde status.

Horen onderhoud en renovatie bij de housekeepingstatus?+

Nee. Alles wat de beschikbaarheid beperkt, wordt beheerd als kamer- of periodeblokkering. Housekeeping gaat over schoonmaken en vrijgeven; bij defecten, onderhoud en renovatie moet ook de verkoop worden gestopt.

Waarvoor gebruik je kamertags?+

Tags markeren interne kenmerken zoals een rustige ligging, huisdieren toegestaan of bijzondere uitrusting. Je maakt ze centraal aan, bewerkt ze en wijst ze toe aan de juiste kamers, zonder de verkoopbare categorie te hoeven aanpassen.

Kan het team direct naar de kalender springen?+

Ja. Met de kalenderknop open je het bezettingsoverzicht direct bij het betreffende kamernummer. Zo hoef je niet opnieuw te zoeken als een verplaatsing of toekomstige boeking moet worden bekeken.

Wat staat er in de kamerlijst als pdf?+

Het hotel kiest de periode en kolommen zoals kamer, categorie, verdieping, status, verwachte bezetting, capaciteit, boeking, gast, verblijf, betaling, bron en notities. Voorbeeld en download tonen dezelfde selectie.

Kan een kamerlijst automatisch worden aangemaakt?+

Ja. Het hotel legt tijdstip, tijdzone, periode, kolommen en ontvangers vast. STRYK maakt de lijst dan dagelijks aan en kan haar naar de opgeslagen ontvangers sturen.

Wie mag kamers en categorieën wijzigen?+

Kamers bekijken en kamergegevens bewerken zijn aparte rechten. Ook beschikbaarheid, housekeeping en toewijzing van medewerkers hebben eigen rechten, zodat alleen-lezen-toegang geen wijzigingen in verkoop of status toestaat.

Wat gebeurt er als opslaan of toewijzen mislukt?+

STRYK toont de fout duidelijk. Kamerstatus of housekeepingtoewijzing verandert pas na succesvol opslaan, zodat het team altijd met de bevestigde stand werkt.

Worden kamerfoto's per afzonderlijke kamer beheerd?+

Nee. Verkoopfoto's horen centraal bij de kamercategorie, omdat gasten een categorie boeken. De afzonderlijke kamer bevat de praktische gegevens; zo ontstaan er geen tegenstrijdige fotosets per kamernummer.

Kost kamerbeheer extra?+

Nee. Kamers, categorieën, tags, blokkeringen, housekeepingstatus en kamerlijsten horen bij het ene STRYK-aanbod, zonder opstartkosten en zonder verborgen meerprijs. Externe verzenddiensten kunnen eigen kosten rekenen.

Past Kamerbeheer bij uw hotel?

14 dagen gratis. Alle STRYK-kernapps inbegrepen. Geen installatiekosten; optionele AI-modules apart.

Contact