Invalkrachten uit het buitenland sneller inwerken
Hotelmanagement, 18 STRYK-talen
18 talen voor team, gastpagina’s en documenten, elke gasttaal bewust ingeschakeld.
Je seizoenskrachten werken in hun taal, je gasten lezen boekingspagina en factuur in de hunne.
18 STRYK-talen
Iedereen kiest de eigen taal
Gasten boeken in hun eigen taal
Facturen in de taal van de gast
Housekeepingplanning in de taal van de etage
Hotelstandaard voor wie zelf niets kiest
Zo werkt het in je hotel
- 0118 talen in de STRYK-omgeving
- 02Taalkeuze al op de inlogpagina
- 03Persoonlijke taal per gebruikersaccount
- 04Gasttalen voor de boekingspagina afzonderlijk activeren
- 05Kamerteksten en voorzieningen per gasttaal bijhouden
- 06Facturen en offertes in 18 talen
- 07Housekeepingplanning als pdf in 18 talen
- 08Kiosk en online check-in meertalig
Vier concrete taken in de dagelijkse hotelpraktijk.
Seizoenskracht uit Hongarije
De nieuwe collega op de etage zet STRYK in het Hongaars. De rest van het team werkt gewoon verder in het Nederlands, met dezelfde kamers en taken.
Factuur voor Italiaanse gasten
De factuur gaat in het Italiaans de deur uit. Voorbeeld, afdruk en download tonen dezelfde taal.
Nieuwe gasttaal Tsjechisch
Voordat je Tsjechisch inschakelt op de boekingspagina, vul je kamerteksten, voorwaarden en bevestigingsmail in die taal in.
Dagplanning voor de etage
Het hoofd housekeeping print de dagplanning in het Pools voor twee collega’s, terwijl de afdruk voor kantoor in het Nederlands blijft.
Veelgestelde vragen: 18 STRYK-talen
In hoeveel talen kunnen medewerkers met STRYK werken?+
De STRYK-omgeving voor medewerkers is beschikbaar in 18 talen: Duits, Engels, Hongaars, Italiaans, Frans, Kroatisch, Tsjechisch, Pools, Roemeens, Slowaaks, Nederlands, Zweeds, Deens, Spaans, Portugees, Sloveens, Bulgaars en Oekraïens.
Kan ik de taal al bij het inloggen kiezen?+
Ja. De taalkeuze is al vóór het aanmelden beschikbaar, zodat medewerkers STRYK vanaf het begin in een vertrouwde taal gebruiken.
Wat is de taal van het hotel?+
De standaardtaal van het hotel geldt voor gebruikers zonder eigen keuze en voor processen zonder uitdrukkelijk gekozen taal.
Kan elke medewerker een persoonlijke taal kiezen?+
Ja. De persoonlijke voorkeur kan afwijken van de standaardtaal van het hotel en wordt bij het gebruikersaccount opgeslagen.
Welke taal geldt na het inloggen?+
Eerst de persoonlijke voorkeur; is die niet ingesteld, dan de standaardtaal van het hotel. De geldende taal wordt bij het aanmelden geladen.
Blijft de gekozen taal bij de volgende aanmelding staan?+
Ja. Voor aangemelde gebruikers hoort de taalkeuze bij het persoonlijke account en is ze bij de volgende aanmelding weer beschikbaar.
Verandert de taal van een medewerker de teksten voor gasten?+
Nee. De taal van de interne omgeving, de teksten voor gasten en de taal van documenten zijn aparte keuzes. Een medewerker die in het Engels werkt, publiceert dus niet per ongeluk een Engelse kamertekst.
In welke talen is de openbare boekingspagina beschikbaar?+
De boekingspagina kan alle 18 talen van STRYK aanbieden. Het hotel schakelt elke taal bewust in zodra kamerteksten, voorwaarden en verplichte inhoud daarvoor zijn ingevuld.
Zijn kamerbeschrijvingen meertalig?+
Ja. Kamercategorieën hebben een korte en lange beschrijving per gasttaal, in alle 18 talen van STRYK, als centrale kamergegevens.
Zijn voorzieningen meertalig?+
Ja. De namen van voorzieningen worden per gasttaal beheerd en door de boekingspagina overgenomen.
Zijn de e-mails van de boekingsmodule meertalig?+
Ja. De teksten voor bevestiging en annulering worden per gebeurtenis en per actieve gasttaal beheerd.
In welke talen kunnen facturen en offertes worden opgemaakt?+
Facturen en offertes kunnen in alle 18 talen van STRYK worden uitgegeven.
Kan ik de documenttaal per uitvoer kiezen?+
Ja. Voorbeeld, download, afdruk en verzending gebruiken voor dezelfde handeling de bewust gekozen taal.
Is de housekeepingplanning meertalig?+
Ja. De dagplanning kan in alle 18 talen van STRYK worden uitgegeven. Voorbeeld en download blijven in de gekozen taal.
Wie mag de taal van het hotel wijzigen?+
Alleen een gebruiker met het recht op beheer van de instellingen. De wijziging wordt vastgelegd in het activiteitenlogboek.
Mag iedereen zijn persoonlijke taal wijzigen?+
Elke actieve, aangemelde gebruiker kan zijn persoonlijke voorkeur wijzigen, zonder de standaardtaal van het hele hotel te veranderen.
Passen datums en getallen zich aan?+
De taal van de medewerker is gekoppeld aan passende regionale instellingen, zodat datums, getallen en andere notaties duidelijk worden weergegeven.
Wat gebeurt er met een taal die niet wordt ondersteund?+
STRYK biedt alleen volledig ondersteunde talen ter keuze aan, zodat de hele omgeving duidelijk en consistent blijft.
Is een vertaald menu genoeg voor gasten?+
Nee. Kamernaam, beschrijving, voorwaarden, extra's, verplichte teksten en e-mails moeten samen als één volledig boekingsproces worden gecontroleerd.
Hoe werkt een meertalig team samen?+
Iedereen werkt met dezelfde boekingen, kamers en statussen van het hotel, terwijl ieder de navigatie en uitleg in de eigen taal leest.
Kan de support rekening houden met de taal?+
Taal en het betreffende onderdeel horen in een goede supportaanvraag. STRYK houdt de persoonlijke interface daarbij gescheiden van de gegevens van het hotel.
Komen er nog meer talen voor gasten bij?+
De gastpagina's ondersteunen al alle 18 talen van STRYK. Welke daarvan je gasten zien, beslist je per taal, zodra teksten, verplichte inhoud en e-mails volledig zijn ingevuld.
Kost meertaligheid extra?+
Nee. Talen voor medewerkers, taalkeuze en de ondersteunde meertalige standaarddocumenten horen bij het ene STRYK-aanbod, zonder opstartkosten en zonder verborgen moduleprijs. Externe vertaaldiensten kunnen eigen kosten rekenen.
Past 18 STRYK-talen bij uw hotel?
14 dagen gratis. Alle STRYK-kernapps inbegrepen. Geen installatiekosten; optionele AI-modules apart.
