Ga naar inhoud

Het dienstrooster voor het eerst instellen

Maak afdelingen aan, wijs personen toe en leg diensttijden vast in drie stappen. Daarna plan je de eerste week.

Wat je daarna veilig kunt uitvoeren
  • Elke afdeling die je plant, bestaat en heeft haar medewerkers.
  • Elke afdeling heeft dienstsjablonen die begin en einde van een nieuwe dienst met één klik invullen.
Wat je nodig hebt voordat je begint
  • De medewerkers die je wilt plannen, zijn als gebruiker uitgenodigd via Instellingen → Gebruikers en zijn actief.
  • Voor de eerste inrichting is het recht ‘Team beheren’ nodig. Zonder dit recht toont STRYK een melding in plaats van de assistent.
01

De eerste inrichting openen

Zolang er geen afdeling bestaat, toont het rooster “Rooster instellen” met de knop “Nu instellen”. Later open je dezelfde assistent via ⋯ → “Eerste inrichting”.

De assistent starten

  1. 01
    Rooster openenTeam → Dienstrooster

    Open Team → Dienstrooster.

    Je ziet “Rooster instellen” of, als er al afdelingen zijn, het weekrooster.
  2. 02
    Inrichting starten

    Kies “Nu instellen” of ⋯ → “Eerste inrichting”.

    De assistent toont drie stappen: “Afdelingen”, “Personen” en “Diensttijden”.
02

Stap 1: afdelingen kiezen

STRYK stelt Receptie, Housekeeping, Keuken, Bediening en Technische dienst voor. Receptie en Housekeeping zijn al aangevinkt. Vink alleen de afdelingen aan die je echt plant. Met “Andere afdeling” voeg je een eigen afdeling toe, bijvoorbeeld een spa.

03

Stap 2: personen toewijzen

Wijs de actieve medewerkers aan elke afdeling toe. Verschijnt er niemand, dan vraagt de assistent om medewerkers uit te nodigen via Instellingen → Gebruikers. Nodig ze daar uit en ga daarna verder met de inrichting.

04

Stap 3: diensttijden vastleggen

Per afdeling stelt STRYK diensttypen met standaardtijden voor. Pas begin en einde aan je hotel aan. Een nachtdienst mag de volgende ochtend eindigen.

Standaardtijden in de assistent
AfdelingVoorgestelde dienstenStandaardtijden
ReceptieVroege, late en nachtdienst07:00-15:00, 15:00-23:00, 23:00-07:00
HousekeepingVroege en late dienst07:00-15:00, 12:00-20:00
Keuken en BedieningVroege en late dienst06:30-14:30, 14:30-22:30
Technische dienstVroege dienst07:00-15:30

De inrichting afronden

  1. 01
    Inrichting opslaan

    Controleer de tijden nog één keer en kies “Klaar”.

    STRYK meldt “Rooster ingesteld” en het rooster toont je afdelingen.
05

Elke afdeling verfijnen

De eerste inrichting is een startpunt. Via ⋯ → “Rooster instellen” loopt je elke afdeling door: team, bezetting, diensten en pauzes en tot slot een controle. Sjablonen, herhaling, bewaartermijnen, landregels en meldingen vind je onder Instellingen → Team.

Eindcontrole

Het rooster toont je afdelingen, personen en dienstsjablonen, en je kunt de eerste week plannen.

  1. 01Alleen afdelingen die je echt plant, zijn aangemaakt.
  2. 02Elke actieve medewerker met diensten hoort bij een afdeling.
  3. 03Begin en einde van elk dienstsjabloon passen bij je hotel.
  4. 04Nachtdiensten eindigen de volgende ochtend, bijvoorbeeld 23:00-07:00.
  5. 05Je weet waar je bezetting, pauzes en regels verfijnt: ⋯ → “Rooster instellen”.

Veelgemaakte fouten en de juiste oplossing

Probleem

De assistent toont geen personen.

Oplossing

Nodig de medewerkers uit via Instellingen → Gebruikers en ga daarna verder met de inrichting.

Probleem

De inrichting kan niet worden gestart.

Oplossing

Vraag de hoteldirectie om het recht ‘Team beheren’.

Probleem

Alle voorgestelde afdelingen zijn aangemaakt, hoewel er maar twee worden gepland.

Oplossing

Vink vóór “Klaar” elk voorstel uit dat je niet plant.

Ontdek STRYK in de dagelijkse processen van je hotel.

In een persoonlijk gesprek lopen we samen door reserveringen, housekeeping, prijzen en financiën.

Contact